Dedupely Intelligence
Cómo protegemos sus datos
Damos prioridad a la protección de tus datos, con un cumplimiento auditado que garantiza su seguridad.
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Arquitectura de confianza cero
Refuerza la seguridad reduciendo la confianza implícita y verificando cada punto de acceso.
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Certificaciones ISO
Protegemos los datos de tu CRM con estándares de seguridad y cloud reconocidos internacionalmente.
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Seguridad de memoria
Usamos lenguajes con seguridad de memoria para prevenir errores de memoria y reducir la exposición a vulnerabilidades RCE de día cero.
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Pruebas de penetración
Evaluaciones de seguridad periódicas para detectar vulnerabilidades y reforzar las defensas del sistema.
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Integridad de los datos de principio a fin
Garantiza consistencia y fiabilidad durante todo su ciclo de vida, desde la entrada hasta la salida.
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Tratamiento seguro de los datos
Tus datos están protegidos con cifrado y seguridad conforme a los estándares del sector.
Dónde están tus datos
Tus datos se procesan en Google Cloud, que ejecuta los servidores de aplicaciones, las bases de datos, la monitorización, los registros y el almacenamiento de Dedupely. AWS se usa solo para el correo electrónico.
Consulta los subprocesadores en el Centro de confianza-
Google Cloud
Servidores de aplicaciones, bases de datos, monitorización, registros y almacenamiento
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AWS
Solo correo electrónico
Qué conserva Dedupely
| Qué | Por qué | Cuánto tiempo |
|---|---|---|
| Una copia de tus registros sincronizados | Para encontrar duplicados y fusionarlos con los datos más recientes de tu CRM | Mientras usas Dedupely |
| Merge History | Los valores originales de cada fusión, además de quién fusionó y cuándo | Mientras usas Dedupely |
| Audit Log | Fusiones, análisis, cambios de ajustes e inicios de sesión en tu cuenta | Mientras usas Dedupely |
| Datos de la cuenta | Nombre, correo y datos de facturación | Mientras usas Dedupely |
Solo se sincronizan los objetos que actives. Al cancelar, se elimina todo: tus registros sincronizados, Merge History y Audit Log.
Cómo Dedupely se conecta a tu CRM
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Conexiones OAuth
HubSpot, Salesforce y Pipedrive se conectan con OAuth, y los tokens de acceso se rotan de forma continua.
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Nada cambia hasta que fusionas
Conectar y sincronizar nunca fusiona, edita ni elimina nada en tu CRM.
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Sin modelos de IA
Tus registros nunca se envían a modelos de IA de terceros, no los procesa ninguno ni se usan para entrenarlos.
Controla quién entra
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Roles y permisos
Admin, Data Manager, Accountant o Read-only User, más roles de socio para agencias. O crea los tuyos.
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Autenticación en dos pasos
App de autenticación, llave de seguridad o código por correo, con códigos de respaldo. Los administradores pueden hacer obligatorio el 2FA.
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Llaves de acceso e inicio de sesión social
Inicia sesión con una llave de acceso, Google o Microsoft.
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Inicio de sesión único de empresa
SSO mediante OpenID Connect, aprovisionamiento con SCIM y sincronización con el directorio de Google Workspace. En todos los planes de pago.
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Política de seguridad
Longitud de contraseña, reglas de caducidad y reutilización, cierre de sesión por inactividad y una lista blanca de IP.
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Todo queda registrado
Las fusiones, los análisis, los inicios de sesión y los cambios de ajustes aparecen en el Audit Log.
Roles y permisos
Da a cada persona solo el acceso que necesita, con un rol integrado o uno que crees.
Roles integrados
Empieza con un rol que encaje con el trabajo. Cada uno define Sin acceso, Leer o Leer y modificar para cada área de tu cuenta.
- Admin
- Data Manager
- Contador
- Read-only User
- Roles de socio
- Invita o importa a tu equipo. Invita a personas por correo o impórtalas desde un CRM conectado. Los usuarios importados quedan inactivos cuando se desactivan en el CRM.
- Sin tarifas por usuario. Agrega a todas las personas que necesiten acceso.
Roles personalizados
Cuando ningún rol integrado encaja, crea el tuyo: ponle nombre, describe para qué sirve y define el acceso de cada área.
- Copia un rol para empezar. Elige un rol integrado o personalizado, copia sus permisos y ajusta solo lo que sea distinto.
- Leer o Leer y modificar, área por área. Por ejemplo, deja que alguien revise y fusione duplicados sin tocar Merge Rules, Auto Merge ni las exportaciones.
- Solo registros propios del CRM. Limita un rol a los registros que cada persona posee en el CRM. Los registros de otros quedan ocultos.
- Reutilízalo. Asigna el mismo rol a cualquiera que haga ese trabajo y actualízalo en un solo lugar.
Quién puede ver tus datos
- Tu equipo: solo las personas que invites, con el rol que les des.
- Soporte de Dedupely: nuestro equipo de soporte puede entrar en tu cuenta para ver cómo vas y ayudarte.
- Todo queda registrado: las fusiones, análisis, inicios de sesión y cambios de ajustes aparecen en el Audit Log.
Fusión segura
Los Ajustes de seguridad apartan las coincidencias arriesgadas, puedes previsualizar cada fusión, y Merge History guarda cada valor original. La mayoría de las fusiones se pueden deshacer en 30 días.
Certificado y revisado por terceros independientes
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ISO 27001
Dedupely tiene la certificación ISO 27001, el estándar global para gestionar la seguridad de la información.
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ISO 27017
Controles de seguridad específicos de la nube para el entorno en la nube de Dedupely.
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ISO 27018
Controles de privacidad estrictos para datos personales en la nube.
Auditorías periódicas y revisiones independientes confirmamos que nuestras medidas de seguridad funcionan, con garantía de terceros de nuestros socios de seguridad:
Documentos de seguridad
Nuestro Centro de Confianza
- Actualizaciones en tiempo real sobre certificaciones y cumplimiento
- Información detallada sobre prácticas de seguridad
- Acceso a auditorías, informes y documentos clave
Preguntas frecuentes
Nuestro equipo de soporte puede entrar en tu cuenta para ver cómo vas y ayudarte. Cada acción de tu cuenta queda registrada en el Audit Log.
No. Tus registros nunca se envían a modelos de IA ni se usan para entrenarlos.
En Google Cloud. AWS se usa solo para el correo electrónico. La lista completa de subprocesadores está en el Centro de confianza.
Sí, una copia de tus registros sincronizados mientras usas Dedupely. Se elimina al cancelar.
Desconecta tu CRM y cancela tu plan en Billing & Usage. Descarga antes tu Merge History si quieres un registro de tus fusiones.
Sí. El SSO corporativo mediante OpenID Connect y el aprovisionamiento con SCIM están disponibles en todos los planes de pago.
Sí: una app de autenticación, una llave de seguridad o un código por correo. Los administradores pueden exigirlo a todos.
Sí. Dedupely tiene la certificación ISO 27001:2022, incluidas ISO 27017 e ISO 27018.
Sí. Consulta el Anexo de tratamiento de datos (DPA).
Seguimos un plan de respuesta a incidentes alineado con ISO 27001, 27017 y 27018: detección y notificación, contención, investigación, aviso, remediación, revisión posterior al incidente, y cumplimiento y auditoría.
Más de 20.000 empresas confían en Dedupely
A los clientes les gusta Dedupely por lo fácil que es y por hacer más que las funciones nativas.
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"Datos mucho más limpios gracias a esta solución asequible y fácil de usar.Los datos de nuestro CRM están mucho más limpios gracias a esta app. Fácil de usar y relativamente económica."
H ChittyUsuario de HubSpot
HubSpot Marketplace -
"Dedupely es la solución para los contactos duplicados en los sistemas de gestión. Prioriza la fusión conservando los datos clave. Muy recomendable para cualquiera que use la integración con Pipedrive."
John KDirector de marketing, David J Anderson School of Management
Usuario de Pipedrive
Empieza gratis
20 fusiones de prueba gratis y todo el soporte gratuito que necesite para controlar sus duplicados.
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"Prioriza la fusión y conserva los datos clave. Muy recomendable para cualquiera que use la integración con Pipedrive."
John KDirector de marketing, David J Anderson School of ManagementUsuario de Pipedrive
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