# My Account: perfil, contraseña, 2FA e idioma | Dedupely

> Gestiona tu propio perfil de Dedupely en My Account: nombre y email, contraseña, autenticación en dos pasos, notificaciones y el idioma de la interfaz.

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## My Account

Por
[Gaby Salinas](https://www.linkedin.com/in/gbyslns)
Actualizado 11 de noviembre de 2026
Gestione su perfil, inicio de sesión, notificaciones e idioma en Dedupely.
My Account es donde cada persona gestiona su propio perfil y su inicio de sesión en Dedupely. Los cambios aquí solo te afectan a ti, no a tus compañeros ni a la configuración de tu empresa. My Account está disponible para todo el mundo, sea cual sea su rol, en todos los planes de Dedupely y en la prueba gratuita de 7 días.

### Cómo abrir My Account

Añadido 20 de julio de 2026
- Haz clic en el icono de tu perfil arriba a la derecha.
- Selecciona **My Account**.
My Account tiene cinco páginas: **Datos de acceso**, **2FA y sin contraseña**, **Notificaciones**,
**Idioma** y **Configuración de cookies**.

### Datos de acceso

- **Perfil:** añade una foto haciendo clic en el lápiz de tu imagen, y actualiza tu nombre, tus apellidos, tu cargo y tu correo electrónico. Haz clic en **Save changes**. Tu nombre y tu foto muestran a tus compañeros en qué trabaja cada uno, por ejemplo quién ejecutó una fusión.
- **Cambiar contraseña:** haz clic en **Obtener enlace de restablecimiento**
para recibir un correo de restablecimiento de contraseña.

### 2FA y sin contraseña

Proteja su inicio de sesión con la autenticación de dos factores (2FA) e inicie sesión sin contraseña con una clave de acceso:
- **Aplicación de autenticación:** un código de seis dígitos de una aplicación como Google Authenticator, Microsoft Authenticator o 1Password.
- **Llaves de seguridad:** una llave USB o NFC, como una YubiKey.
- **Código por email:** un código de seis dígitos que se envía a tu correo al iniciar sesión.
- **Códigos de respaldo:** diez códigos de un solo uso para usar si pierde sus otros métodos.
- **Sin contraseña:** añada una clave de acceso (YubiKey, Windows Hello, Touch ID o Face ID, o Google Password Manager) para iniciar sesión sin contraseña.
Puedes configurar varios métodos y elegir el principal. Consulta [Autenticación de Dos Factores y Claves de Acceso](https://dedupe.ly/knowledge-base/two-factor-authentication-and-passkeys).

### Notificaciones

Elige cada cuánto recibes el Duplicate Report y suscríbete o date de baja de Product Updates. Las New Duplicate Alerts de Auto Match están activadas por defecto. Consulta [Notificaciones](https://dedupe.ly/knowledge-base/notifications).

### Idioma

Elige el idioma en que se muestra Dedupely: English, Español, Français, Deutsch, Português, Italiano o Svenska. Consulta [Cambia el idioma de tu cuenta](https://dedupe.ly/knowledge-base/change-your-account-language).

### Configuración de cookies

Elija qué cookies usa Dedupely por usted. Las que el sitio necesita para funcionar, como su sesión de inicio, la seguridad y sus preferencias de cookies, están siempre activas. Puede activar o desactivar las cookies de analítica (como Google Analytics y HubSpot Analytics) y las de marketing (como Google Ads, LinkedIn Insight Tag y HubSpot Ads Pixel), y haga clic en **Guardar**. Dedupely no vende ni comparte su información personal. Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento.

### Solución de problemas

**No recibí el correo para restablecer la contraseña.** Revisa tu carpeta de spam y que tu correo en **Datos de acceso**
es correcto. Si aun así no llega, [contacta con soporte](https://dedupe.ly/contact) por correo o chat en directo.
**Me piden activar la verificación en dos pasos antes de continuar.** Tu empresa exige 2FA en su política de seguridad. Configura uno de los métodos que permite. Consulta [Autenticación de Dos Factores y Claves de Acceso](https://dedupe.ly/knowledge-base/two-factor-authentication-and-passkeys).
**Cambié un ajuste pero mis compañeros no lo ven.** Los ajustes de My Account solo se aplican a ti. Los ajustes de toda la empresa están en [Company Settings](https://dedupe.ly/knowledge-base/company-settings).

### Preguntas frecuentes sobre My Account

- **¿Mis cambios afectan a mi equipo?** No. Los ajustes de My Account solo se aplican a tu propio perfil.
- **¿Todos pueden acceder a My Account?** Sí. Los ajustes de tu cuenta y de inicio de sesión están disponibles para todos los usuarios activos, sea cual sea su rol.
- **¿Puedo iniciar sesión con Google o Microsoft?** Sí. Elija Google o Microsoft en la página de inicio de sesión.
- **¿Dónde cambio los ajustes de toda la empresa?** En [Company Settings](https://dedupe.ly/knowledge-base/company-settings), si sus roles le dan acceso.

### A continuación

[Autenticación de Dos Factores y Claves de Acceso Protege tu inicio de sesión con 2FA e inicia sesión sin contraseña con un passkey.](https://dedupe.ly/knowledge-base/two-factor-authentication-and-passkeys)

### Registro de cambios

- 20 de julio de 2026

#### Un área de configuración

My Account y Company Settings comparten un área de configuración con una barra lateral, secciones de cuenta y secciones de empresa lado a lado. General es ahora Login Info.
[Cada cambio en la base de conocimientos](https://dedupe.ly/knowledge-base#changelog)

### ¿Sigues atascado?

Nuestro equipo ayuda en todos los planes y durante la prueba gratuita, por chat, correo o Zoom.
- ¿Necesitas ayuda? [Habla con soporte](https://dedupe.ly/contact)
- ¿Dudas sobre los planes? [Agenda un Zoom con ventas](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/kb-zoom-scheduler)
- ¿Estás leyendo esto con un modelo? [Lee esta página en Markdown](https://dedupe.ly/knowledge-base/my-account.md)
- ¿Quieres darle todo el sitio? [Leer llms.txt](https://dedupe.ly/llms.txt)
Detrás del artículo

### Gaby Salinas

Asistente de marketing en Dedupely
Gaby Salinas llegó a los datos de CRM desde el marketing y la publicidad, por lo que analiza los duplicados desde dos perspectivas: la lógica de coincidencia y fusión que hay detrás de ellos, y lo que provocan en las personas que usan el CRM, como el comercial que llama dos veces a un cliente, el administrador al que se culpa y la limpieza que nadie quiere empezar.
Como asistente de marketing en Dedupely, observa cómo los equipos de RevOps, los usuarios finales, los consultores y los equipos técnicos trabajan realmente con sus datos: los registros en los que dejan de confiar, las soluciones alternativas que crean y el momento en que finalmente deciden limpiar. Lo que descubre determina gran parte de lo que publica Dedupely.
[Conecta con Gaby en LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/gbyslns)

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