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Doppelte Accounts in Salesforce bereinigen

Holen Sie sich die Kontrolle über Ihre Salesforce-Accounts zurück.

(Keine Kreditkarte nötig)

Ein Kunde, ein Vertriebsmitarbeiter

Derselbe Kunde unter zwei Namen landet in zwei Gebieten. Zwei Vertriebler bearbeiten einen Account. Niemand merkt es, bis ein Bestandskunde kaltakquiriert wird.

Dedupely gruppiert doppelte Accounts in Salesforce nach Name in beliebiger Reihenfolge oder nach Domain.

Ein geöffnetes Dropdown der Vergleichsoptionen an einer Spalte: None, Exact, Similar, Fuzzy, Similar Words und Domain Root.
Merge Rules pro Feld: E-Mail behält Primary und hängt weitere Werte an, Telefonnummer behält den neuesten.

Bringen Sie das Reporting zum Stimmen

Auf zwei Accounts verteilte Expansion wirkt wie zwei kleinere Kunden. Churn auf einem Datensatz wirkt wie Churn der ganzen Beziehung. Die Zahlen täuschen in beide Richtungen.

Dedupely führt doppelte Accounts zusammen und bündelt die Pipeline wieder unter einem Kunden.

Übernehmen Sie die geerbte Org

Eine Org, die Sie nicht aufgebaut haben, trägt Jahre an Importen. Nirgends steht, welcher Account überleben sollte. Account-Deduplizierung von Hand holt das nie auf.

Dedupely führt massenweise zusammen, mit Regeln, die Sie festlegen, und Support in jedem Tarif.

Eine ausgewählte Duplikatgruppe aus drei Datensätzen, dieselbe Telefonnummer in drei Schreibweisen, daneben der Button Merge selected.

Chatter-Beiträge folgen dem Datensatz

Eine Salesforce-Zusammenführung behält den Feed des erhaltenen Datensatzes und verwirft die übrigen.

Dedupely ordnet den Chatter-Feed neu zu. Beiträge, Kommentare und @Erwähnungen aller Datensätze der Gruppe werden in ihrer ursprünglichen Reihenfolge dem erhaltenen Datensatz zugeordnet. So bleibt die gesamte Unterhaltung zu einem Account in einem einzigen Verlauf lesbar. Über die Zusammenführung hinaus wird nichts in Ihre Organisation geschrieben.

Auch die Follower werden übernommen.

Wer einem bei der Zusammenführung entfernten Datensatz folgte, folgt dem erhaltenen. So erhält ein Vertriebsmitarbeiter weiterhin Neuigkeiten zu einem beobachteten Account. Merge History protokolliert den übertragenen Feed zusammen mit den übrigen erhaltenen Werten.

Zwei Chatter-Beiträge eines zusammengeführten Datensatzes werden in ihrer ursprünglichen Reihenfolge in den Feed des erhaltenen Datensatzes übernommen.

Warum Dedupely?

Dedupely bietet, was andere nicht haben.

Die großen Dubletten-Tools für Salesforce sind für zertifizierte Admins gebaut. Teams berichten uns: Regeln schreiben braucht Schulung, die Preisfreigabe ein ganzes Gremium. Manche Anbieter lehnen kleinere Unternehmen inzwischen ganz ab.

Dedupely bleibt einfach. Jede Funktion ist in jedem Tarif enthalten, auch Custom Objects, und der Preis richtet sich nach den synchronisierten Datensätzen, nicht nach Nutzern oder Stufen.

In Ihrer Org wird nichts installiert, Ihre Regeln und Workflows bleiben unberührt. Der Support ist unbegrenzt, und bei einer großen Org gehen wir Ihre Match Options mit Ihnen durch, bevor etwas zusammengeführt wird.

"Ich war mit Dedupely wirklich zufrieden. Es ist sehr flexibel konfigurierbar und funktioniert manuell wie automatisiert gleichermaßen gut. Und der Kundenservice ist unglaublich: schnell und ausgesprochen hilfsbereit."

In 5 Minuten zum ersten Merge

Drei Schritte von der Organisation zum ersten Merge

Der Bildschirm „Connect a CRM“ in Dedupely mit einer Salesforce Kachel, einer Connect-Schaltfläche und dem Label „Sandbox Supported“.
SCHRITT 1

Org verbinden

OAuth, mit aktivierter REST API.

Eine Liste von Duplicate Searches zu Unternehmen, jeweils mit der Anzahl der Treffer.
SCHRITT 2

Jedes Feld abgleichen

Standard oder benutzerdefiniert, exakt oder ähnlich.

Die Auto Merge Einstellungen einer Suche, mit Zeitplan und einer Schaltfläche zum Aktivieren.
SCHRITT 3

Über die API zusammenführen

Im Bulk, einzeln oder nach Zeitplan.

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"Ich war mit Dedupely wirklich zufrieden. Es ist sehr flexibel konfigurierbar und funktioniert manuell wie automatisiert gleichermaßen gut. Und der Kundenservice ist unglaublich: schnell und ausgesprochen hilfsbereit."

"Dedupely ist inzwischen mein Standard-Tool für Deduplizierung in Kundenprojekten. Das Produkt ist erstklassig, [...] sehr einfach zu bedienen und zu lernen und zugleich hochgradig anpassbar für komplexere Szenarien."

Fragen zu doppelten Accounts in Salesforce

Was passiert mit der Account-Hierarchie bei einer Zusammenführung?

Der erhaltene Account behält seinen übergeordneten Account und übernimmt die untergeordneten Accounts des sekundären, sodass keine verwaisen.

Werden Kontakte, Opportunities und Kundenvorgänge übertragen?

Sie werden alle dem erhaltenen Account zugeordnet.

Beeinträchtigt das meine Freigaberegeln oder die Gebietszuordnung?

Standardmäßig behält der erhaltene Account seinen Inhaber und seine Freigaben. Legen Sie das Inhaberfeld in Merge Rules ausdrücklich fest, wenn ein bestimmter Inhaber übernommen werden soll.

Wie gleiche ich unterschiedlich geschriebene Accounts ab?

Domain Root im Website-Feld ist am zuverlässigsten. Nutzen Sie anschließend Similar Words im Namensfeld für Datensätze ohne Website.

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"Großartiger Support. Sie sind immer am Ball und beantworten Fragen sehr schnell."

Larry D

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