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Geschützte Felder

Datensätze nicht abgleichen, wenn ein Feld abweicht, das sich nie ändern sollte.

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Geschützte Felder verhindern, dass zwei Datensätze in Dedupely Intelligence als Treffer gelten, wenn sich ein bestimmter Feldwert zwischen ihnen unterscheidet. Verwenden Sie sie für Werte, die bei einer Zusammenführung nie überschrieben werden sollen, etwa externe IDs aus Ihrem ERP- oder Abrechnungssystem. Sie können bis zu 5 Felder schützen und festlegen, wie leere Werte behandelt werden.

Wann Sie geschützte Felder einsetzen

  • Externe IDs: zwei Kontakte mit unterschiedlichen ERP-Kundennummern sind verschiedene Kunden, auch wenn Namen und E-Mail-Adressen ähnlich aussehen.
  • Werte, die niemals überschrieben werden sollten: etwa eine Abrechnungskontonummer oder eine Vertrags-ID.
  • Getrennte Einträge mit ähnlichen Daten: zwei Niederlassungen desselben Unternehmens, jede mit eigener ID.

So richten Sie geschützte Felder ein

  1. Gehen Sie zu Duplicate Searches und öffnen Dedupely Intelligence in den Bereichen Kontakte, Unternehmen oder Leads.
  2. Klicken Sie auf Geschützte Felder oben rechts.
  3. Unter Werte nie über unterschiedliche Felder abgleichen, klicken Sie auf Feld hinzufügen und wählen Sie das Feld. Bis zu 5 Felder hinzufügen.
  4. Legen Sie fest, wie leere Werte behandelt werden:
  • Keines darf leer sein: Datensätze stimmen nur überein, wenn jeder Datensatz einen Wert im Feld hat und die Werte identisch sind.
  • Mindestens eines dieser Felder darf nicht leer sein: Datensätze mit leerem Wert können weiterhin übereinstimmen, solange mindestens ein Datensatz einen Wert hat.
  • Alle Felder können leer bleiben: Leere Werte verhindern nie, dass Datensätze übereinstimmen. Nur unterschiedliche Werte tun das.
  1. Klicken Sie auf Speichern.
Das Fenster "Geschützte Felder" mit zwei hinzugefügten Feldern und den Optionen für leere Werte

Wie es weitergeht

  • Datensätze mit unterschiedlichen Werten in einem geschützten Feld werden nicht mehr abgeglichen nach dem nächsten Scan im Hintergrund.
  • Ihre geschützten Felder wurden gespeichert, daher gelten sie für jeden Scan.
  • In Ihrem CRM ändert sich nichts. Geschützte Felder ändern nur, welche Datensätze Dedupely Intelligence zuordnet.

Fehlerbehebung

Ein erwarteter Treffer fehlt. Ein geschütztes Feld könnte sich zwischen den Datensätzen unterscheiden. Prüfen Sie die Werte oder entfernen Sie das Feld aus den geschützten Feldern.

Ich kann kein weiteres Feld hinzufügen. Sie können bis zu 5 Felder schützen.

Meine geschützten Felder wurden nicht gespeichert. Sie werden in jedem kostenpflichtigen Tarif gespeichert, nicht in der kostenlosen Testphase. Siehe Preise von Dedupely.

Häufige Fragen zu geschützten Feldern

  • Wie viele Felder können Sie schützen? Bis zu 5.
  • Funktionieren geschützte Felder auch in meinen eigenen Duplicate Searches? Nein. Diese gelten für Dedupely Intelligence. Für Ihre eigenen Suchen nutzen Sie die Abgleichseinstellungen und Filter.
  • Ändern geschützte Felder mein CRM? Nein. Sie ändern nur, welche Datensätze als Treffer gelten.
  • Welches Feld sollte man schützen? Eine externe ID, etwa eine ERP-Kundennummer oder eine Rechnungskontonummer.

Als Nächstes

Manual Review: Unsichere Treffer zur Prüfung zurückstellen Schicken Sie unsichere Treffer in eine Prüfwarteschlange, damit die richtige Person sie freigibt.

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Porträt von Gaby Salinas

Hinter dem Artikel

Gaby Salinas

Marketing-Assistentin bei Dedupely

Gaby Salinas kam aus dem Marketing und der Werbung zu CRM-Daten. Deshalb betrachtet sie Dubletten von zwei Seiten: die Abgleichs- und Zusammenführungslogik dahinter und die Auswirkungen auf die Menschen, die mit dem CRM arbeiten, etwa den Vertriebsmitarbeiter, der einen Kunden zweimal anruft, den Administrator, dem die Schuld gegeben wird, und die Bereinigung, mit der niemand anfangen will.

Als Marketing-Assistentin bei Dedupely verfolgt sie, wie RevOps-Teams, Endnutzer, Berater und technische Teams tatsächlich mit ihren Daten arbeiten: die Datensätze, denen sie nicht mehr vertrauen, die Workarounds, die sie entwickeln, und den Moment, in dem sie sich schließlich zur Bereinigung entschließen. Was sie dabei herausfindet, prägt einen Großteil dessen, was Dedupely veröffentlicht.

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