TL;DR
- Jämför telefonnummer på deras siffror, efter att mellanslag, bindestreck, parenteser och plustecken tagits bort.
- Ett privat mobilnummer är en stark signal om att två poster tillhör samma person.
- Delade huvudnummer och växelnummer kan felaktigt koppla samman olika personer eller platser.
- Kombinera en telefonmatchning med namn eller företag innan du slår samman två poster.
- Dedupely matchar telefonnummer oavsett format och kombinerar dem med de andra fälten du väljer.
Telefonnummer är ofta det enda gemensamma detaljen mellan två poster. En kontakt loggad efter ett samtal och ett lead från ett evenemang kan sakna gemensam e-post. De kan ändå dela samma mobilnummer.
Matchning på telefon kräver dock viss försiktighet. Samma nummer skrivs i många format, och många nummer tillhör mer än en person.
I det här inlägget ser du varför samma nummer ser olika ut från post till post och hur du jämför nummer på deras siffror. Du ser också när en telefonmatchning är stark, när den vilseleder och vilket nummer du ska behålla vid sammanslagning.
Varför samma nummer ser olika ut
Människor skriver telefonnummer som de brukar, och varje formulär, import och integration lagrar dem lite olika. Ett och samma nummer kan nå ditt CRM i alla dessa former:
| Så som det lagrats | Var det kan komma ifrån |
|---|---|
| (212) 555-0147 | Inmatad av en säljare |
| 212-555-0147 | Ett webbformulär med telefonmask |
| +1 212 555 0147 | En integration som lägger till landskoden |
| 2125550147 | Ett kalkylblad där formateringen har tagits bort |
| 212.555.0147 ext. 12 | En e-postsignatur, med växel |
Jämfört med en exakt matchning är det fem olika värden. Landskoder och inledande nollor ger fler varianter för internationella nummer, vilket vårt inlägg om hur internationella data skapar dolda dubbletter täcker.
Platshållarnummer skapar också brus. Värden som 000-000-0000 eller 1234567 är ingens telefon, så låt dem vara utanför alla matchningar.
Så jämför du telefonnummer på deras siffror
En telefonmatchning fungerar när varje nummer har reducerats till samma format. Dessa steg gäller oavsett vilket verktyg du använder.
Ta bort formateringen
Ta bort mellanslag, bindestreck, punkter, parenteser och plustecknet. Det som återstår är en sträng med siffror som du kan jämföra.
Separata tillägg
Ett tillägg identifierar en person bakom ett delat nummer. Håll det åtskilt från huvudsiffrorna, så att ”ext. 12” inte förvandlar ett giltigt nummer till ett annat.
Jämför de sista siffrorna
En landskod eller nationell prefix kan ändra hur ett nummer börjar. Att jämföra slutet hjälper till att hitta kandidater över olika format, men olika fullständiga nummer kan dela samma slut. Behåll uppgifter om land, riktnummer och växel tillgängliga för att bekräfta en matchning.
Ju kortare slut du jämför, desto fler matchningar hittar du. Sju siffror kan också para ihop två olika nummer som har samma slut men olika riktnummer. En kortare jämförelse behöver ett andra fält för att bekräftas.
När en matchning på telefonnummer är stark
Vad som räknas som dublett avgörs från fall till fall: det ett team ser som dublett kanske inte ett annat gör. Vissa telefonmatchningar är ändå mer tillförlitliga än andra.
- Privata mobilnummer. Ett mobilnummer tillhör oftast en person, så två poster med samma mobilnummer är sannolikt samma kontakt.
- Telefon plus namn. Samma nummer med samma eller ett liknande namn är en av de säkraste matchningarna när e-post saknas.
- Telefon plus företag. För företag pekar samma huvudnummer med ett liknande namn på en och samma organisation.
- Ett nummer inmatat i fel fält. Ett mobilnummer sparat i fältet för kontorsnummer på en post och i mobilfältet på en annan är fortfarande samma nummer.
När en telefonmatchning vilseleder
Många nummer delas med avsikt. Matchning enbart på telefon grupperar poster som bara delar en linje.
| Nummertyp | Hur tillförlitlig den är på egen hand | Kombinera det med |
|---|---|---|
| Privat mobil | Stark | Namn, att bekräfta |
| Direktnummer till kontor | Ganska stark | Namn eller e-postdomän |
| Huvudnummer eller växel | Svag för personer; rimlig för företag | Fullständigt namn för personer, företagsnamn för företag |
| Gemensamt växel- eller huvudkontorsnummer | Svag | Adress eller stad, för att hålla platser isär |
| Familjens fasttelefon | Svag | Förnamn |
| Byrå-, återförsäljar- eller callcenternummer | Mycket svag | Exkludera det från matchningen |
Filialer är ett fall att se upp för. Flera kontor i ett företag kan ange samma huvudkontorsnummer, och en sammanslagning kombinerar då separata platser. Vårt inlägg om relaterade poster som ser ut som dubbletter beskriver hur man håller isär dem.
Telefonnummer byter också ägare. Ett nummer som en kontakt lämnade för år sedan kan tillhöra någon annan idag. En gammal post med samma telefonnummer är inte bevis i sig.
Vilka fält som ska kombineras med ett telefonnummer
Telefon fungerar bäst som ett av två eller tre fält. Börja med de självklara dubbletterna, som samma namn och samma mobilnummer, och slå ihop dem först.
- Kontakter: telefon med fullständigt namn, eller telefon med efternamn och företag.
- Företag: huvudtelefon med företagsnamn, eller telefon med stad för att hålla filialer åtskilda.
- Leads: telefon med namn, eftersom leads ofta kommer in innan någon bekräftat en e-postadress.
Vår guide om vilka fält som ska matchas täcker kombinationer för varje objekt. Granska matchningar som bygger på ett delat nummer innan du slår ihop dem, och avvisa en matchning bara när du är säker på att den är fel.
Vilket nummer du ska behålla vid sammanslagning
Två poster för en person innehåller ofta två olika nummer, och båda kan vara giltiga. Bestäm reglerna innan den första sammanslagningen.
- Prioritera direktnummer eller mobil framför huvudnummer, så att säljare når personen.
- Behåll det senast uppdaterade numret när båda är mobilnummer.
- Låt aldrig ett tomt fält eller en platshållare skriva över ett riktigt nummer.
- Flytta det andra numret till ett andra telefonfält i stället för att ta bort det, om ditt CRM har ett.
Så matchar Dedupely poster på telefonnummer
I Dedupely kombinerar du telefon med ett annat identitetsfält. Liknande matchning jämför de sista sju siffrorna efter att formateringen tagits bort. Det hittar kandidater; det fastställer inte identitet över landskoder, delade linjer eller återvunna nummer. Bekräfta hela uppgifterna, välj vilka värden som ska behållas och förhandsgranska sammanslagningen.
Jämför siffrorna och bekräfta sedan med ett namn
Telefonnummer kopplar ihop poster som e-post inte kan, särskilt poster som skapats från samtal, evenemang och manuell inmatning. De fungerar först när varje nummer reducerats till sina siffror och jämförs på slutet.
Ett privat mobilnummer är starkt belägg. En huvudlinje eller ett filialnummer behöver ett namn, ett företag eller en stad för att bekräftas. Parat på det sättet är telefon ett av de mest användbara fälten du har.
Vanliga frågor
Hur hittar du dubbletter med telefonnummer?
Normalisera formatet men behåll landskod och växelnummer. Ett gemensamt slut på sju till tio siffror hittar kandidater, men kan koppla ihop olika fullständiga nummer. Bekräfta hela numret och oberoende identitetsuppgifter innan du slår samman, särskilt vid delade linjer och återanvända mobiler.
Hur normaliserar du telefonnummer för dubblettrensning?
Ta bort all formatering, skilj ut växelnumret och behåll endast siffrorna. Jämförelse av slutet på varje nummer hanterar landskoder och inledande nollor. Låt platshållarvärden som 000-000-0000 vara utanför matchningen och behåll det ursprungliga formatet i posten om teamet är beroende av det.
Räcker ett matchande telefonnummer för att slå ihop två poster?
Endast när numret tillhör en person, som en privat mobil, och även då är det säkrare med ett matchande namn. Huvudnummer, växlar, filialnummer och hushållens fasta telefoner delas av flera personer eller platser. En matchning enbart på dessa nummer kan slå ihop poster som borde hållas isär.
Hur ska telefonväxlar hanteras vid dubblettrensning?
Lagra och jämför dem separat från huvudnumret. Ett anknytningsnummer identifierar oftast en person bakom en delad linje. Två poster med samma huvudnummer men olika anknytningar är ofta olika personer. Om anknytningen flyttas till ett eget fält förblir huvudsiffrorna jämförbara.
Ska du matcha på de sju sista siffrorna i ett telefonnummer?
Det kan hjälpa till att hitta kandidater över olika format, men olika nummer kan ha samma slutsiffror. Granska hela land- och riktnummerkontexten, anknytning och oberoende identitetsuppgifter. Ett sjusiffrigt slut i kombination med ett vanligt namn eller gemensamt företag räcker inte som bekräftelse.
Eller registrera dig med Google
HubSpot Marketplace 
