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TL;DR

  • Zwei Datensätze derselben Person zeigen oft unterschiedliche Berufsbezeichnungen.
  • Meist ist einer neuer: eine Beförderung, eine neue Rolle oder ein Anreicherungs-Update.
  • Behalten Sie den neuesten Jobtitel aus einer vertrauenswürdigen Quelle, nicht den längsten oder ältesten.
  • Wenn die Positionsbezeichnungen bei verschiedenen Unternehmen liegen, prüfen Sie, ob es sich wirklich um eine Dublette oder einen Jobwechsel handelt.
  • In Dedupely können Merge Rules den Titel aus dem zuletzt bearbeiteten Datensatz übernehmen; mit Custom Merge tragen Sie ihn selbst ein.

Beim Zusammenführen zweier Datensätze derselben Person weicht oft zuerst die Berufsbezeichnung ab. Einer sagt "Marketing Manager", der andere "Head of Marketing". Einer nennt "VP Sales", der andere "Account Executive".

Der zusammengeführte Datensatz kann nur eine anzeigen. Welche richtig ist, hängt davon ab, warum sie sich unterscheiden. Dieser Beitrag nennt die üblichen Gründe und sagt, welche Berufsbezeichnung Sie in welchem Fall behalten sollten.

Warum sich die Titel unterscheiden

Grund Beispiel Behalten
Beförderung oder neue Rolle im selben Unternehmen "Marketing Manager" dann "Head of Marketing" Die neuere Berufsbezeichnung
Die Anreicherung hat einen Datensatz aktualisiert Ein Tool hat im letzten Monat einen Titel eingetragen Der neuere Titel, wenn das Tool zuverlässig ist
Abkürzung oder Formulierung "VP Sales" und "Vizepräsident Vertrieb" Beides geht; wählen Sie die klarere.
Von verschiedenen Personen eingegeben „Vertrieb“ und „Account Executive“ Der genauere Eintrag
Unterschiedliche Firmen "CTO bei Acme" und "Engineer bei Northwind" Zuerst prüfen: Es könnte ein Stellenwechsel sein

Die übliche Antwort: der neueste Wert aus einer vertrauenswürdigen Quelle

Meist ist der neueste Jobtitel der richtige. Menschen werden befördert und wechseln ihre Rolle, selten gehen sie zurück. Der Datensatz, der zuletzt aktualisiert oder bearbeitet wurde, ist daher ein guter Anhaltspunkt.

Zwei Hinweise:

  • "Zuletzt aktualisiert" sollte bedeuten, dass eine Person oder ein vertrauenswürdiges Tool es aktualisiert hat, nicht, dass eine Synchronisierung den Datensatz verändert hat.
  • Länger ist nicht besser. Ein langer Titel kann ein alter sein oder eine eingefügte Beschreibung.

Wenn der Titel nur ein Hinweis ist, liegt kein Duplikat vor

Wenn die Berufsbezeichnungen mit unterschiedlichen Firmen oder verschiedenen geschäftlichen E-Mail-Adressen einhergehen, stoppen Sie vor dem Zusammenführen. Es könnte dieselbe Person in einem neuen Job sein, die manche Teams als eigenen Datensatz behalten. Wenn ein Kontakt den Job wechselt, handelt es sich dann um ein Duplikat? erklärt, wie Sie entscheiden.

Und zwei Personen mit demselben Namen im selben Unternehmen, mit unterschiedlichen Positionen, sind womöglich schlicht zwei Personen.

So geht Dedupely mit Jobtiteln um

In Dedupely entscheiden feldbezogene Merge Rules, welcher Titel erhalten bleibt. Vorgeschlagene Regeln sind etwa "Aus dem zuletzt bearbeiteten Datensatz" und "Aus dem zuletzt aktualisierten Datensatz". Sie übernehmen den Titel aus dem Datensatz, der zuletzt verwendet wurde. Leere Werte gewinnen nie, sodass ein Titel auf einem Datensatz nicht durch ein leeres Feld ersetzt wird. Passt für einen einzelnen Satz keiner der beiden Titel, können Sie mit Custom Merge vor dem Zusammenführen den richtigen Titel eintragen. Im Merge History ist er dann als "Manuell bearbeitet" markiert.

Bei jeder Zusammenführung die richtige Berufsbezeichnung behalten

Die neueste Bezeichnung aus einer vertrauenswürdigen Quelle

Bei abweichender Berufsbezeichnung behalten Sie die neueste aus einer Quelle, der Sie vertrauen. Prüfen Sie vor dem Zusammenführen die Unternehmen, speichern Sie den alten Titel, falls der Vertrieb ihn braucht, und tragen Sie den richtigen von Hand ein, wenn keiner der Datensätze ihn hat.

Häufige Fragen

Welche Berufsbezeichnung sollten Sie beim Zusammenführen doppelter Kontakte behalten?

In der Regel der jüngste Datensatz, den zuletzt eine Person oder ein vertrauenswürdiges Tool aktualisiert hat.

Soll sich die längste Berufsbezeichnung durchsetzen?

Nein. Ein langer Titel kann veraltet sein oder aus einer eingefügten Beschreibung stammen. Das Aktualitätsdatum ist der bessere Anhaltspunkt.

Was, wenn die Berufsbezeichnungen zu verschiedenen Unternehmen gehören?

Prüfen Sie vor dem Zusammenführen, ob es sich um einen Jobwechsel handelt. Manche Teams führen alte und neue Position als getrennte Datensätze.

Was, wenn keiner der beiden Titel passt?

Geben Sie den richtigen Titel bei der Zusammenführung ein. In Dedupely können Sie ihn mit Custom Merge manuell bearbeiten.

Kann ich auch den alten Titel behalten?

Ja, wenn Ihr CRM dafür ein Feld hat, etwa für die vorherige Position oder Notizen.