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Nuestra seguridad

Explora las medidas que implementamos para proteger tus datos: cifrado, auditorías y alineación con estándares reconocidos.

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Nuestra seguridad

Ubicaciones de datos

Nuestra infraestructura de aplicaciones está alojada de forma segura en plataformas líderes como Google Cloud Platform (GCP) y Amazon Web Services (AWS) dentro de las regiones de Estados Unidos. Esto asegura que su información esté protegida por medidas de seguridad líderes en la industria, brindándole un servicio confiable y confiable. Además de ISO 27001, nuestro uso de estas plataformas cumple estrechamente con NIST, CISA, PCI y otros estándares de seguridad para garantizar que sus datos estén seguros y protegidos en todo momento.

Privacidad y seguridad por diseño

Priorizamos la seguridad y privacidad de sus datos desde cero. Nuestra plataforma está construida con los principios de Seguridad y Privacidad por Diseño, lo que garantiza que se integren medidas sólidas de protección de datos en cada aspecto de nuestro sistema. Desde el almacenamiento seguro de datos y las comunicaciones cifradas hasta estrictos controles de acceso y auditorías de seguridad periódicas, estamos comprometidos a proteger su información. Su privacidad es nuestra principal prioridad, y trabajamos continuamente para superar los estándares de la industria, brindándole tranquilidad mientras usa nuestros servicios.

Auditorías Externas de Seguridad

Realizamos auditorías y evaluaciones de seguridad periódicas para garantizar que nuestra plataforma cumpla con los más altos estándares de seguridad. Nuestro equipo trabaja con expertos líderes en seguridad para identificar posibles vulnerabilidades y abordarlas con prontitud. Al realizar auditorías de seguridad externas, podemos identificar y mitigar los riesgos de manera proactiva, asegurando que sus datos se mantengan seguros en todo momento.

También realizamos pruebas de penetración periódicas para identificar posibles debilidades de seguridad y abordarlas antes de que puedan ser explotadas. Al realizar pruebas de penetración, podemos identificar y abordar vulnerabilidades que podrían representar un riesgo para sus datos, asegurando que su información permanezca segura.

Certificado Astra Pentest

Dedupely ha sido auditado por Astra Security y ha pasado su panel de expertos en pruebas de penetración. Puede ver nuestro certificado aquí:

Astra Pentest Badge

Subprocesadores y aplicaciones de terceros

Trabajamos con aplicaciones, integraciones y servicios de terceros que cumplen con GDPR, poseen certificaciones de seguridad de TI y tienen una reputación bien establecida en la industria.

Dedupely envía un boletín informativo cuando hay un cambio o adición de subprocesadores que manejan datos personales de los datos de nuestros clientes.

Puede ver nuestra lista de subprocesadores aquí.

Zero Trust

Nos adherimos a un modelo de seguridad Zero Trust, lo que significa que no confiamos automáticamente en ninguna entidad dentro o fuera de nuestra red. En su lugar, verificamos cada solicitud como si se originara en una red abierta. Este enfoque asegura que todos los usuarios y dispositivos deben estar autenticados, autorizados y validados continuamente antes de acceder a los recursos. Al implementar Zero Trust, mejoramos la protección de sus datos, asegurando una seguridad sólida y minimizando los riesgos en todos los niveles.

Seguridad del equipo

Nuestro equipo está bien capacitado en prácticas diarias de privacidad, cumplimiento de GDPR, seguridad de TI y estándares de privacidad de datos. Nos aseguramos de que todos los miembros del equipo utilicen software preaprobado, que mantiene todos los datos seguros, controlados y encriptados, salvaguardando su información en todos los niveles.

Divulgación de vulnerabilidades

Estamos comprometidos con la transparencia y el cumplimiento de las obligaciones legales en materia de violaciones de datos y cuestiones de seguridad. En caso de una violación, investigamos y notificamos rápidamente a los clientes afectados dentro de un día hábil por correo electrónico, asegurando que esté informado y protegido.

Más información

Si desea obtener más información sobre nuestros procedimientos de seguridad o tiene alguna pregunta, por favor envíenos un correo electrónico.

Nos encanta customer-servicear

Es por eso que ofrecemos soporte ilimitado.

Envía un ticket

Puedes contactarnos por correo y crear un ticket de soporte. Nuestro equipo responderá lo antes posible.

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Lunes a viernes, 9-5 CST

Soporte vía Zoom

Ofrecemos videollamadas ilimitadas. Ya sea que estés empezando o necesites ir al detalle.

Comienza gratis

Sin compromisos ni tarjeta de crédito.

Todos nuestros planes incluyen todas nuestras funciones + deduplicación ilimitada, servicio al cliente ilimitado, integraciones ilimitadas y sin tarifas por usuario.

"En cuestión de 30 minutos [...] Dedupely se encargó automáticamente de todo lo que necesitaba para combinar registros."
Wasmer D

Wasmer D

Usuario de HubSpot

"Teníamos 300 mil registros en el CRM. A pesar del volumen, Dedupely funcionó perfecto."
Simon W

Simon W

Tillhub

"Conectar HubSpot y correr mi primer deduplicado no pudo haber sido más fácil."
Emily K

Emily K

Mercy Housing

"Esta herramienta hizo que un proyecto de una semana tomara solo unas horas."
Burchard J

Burchard J

Usuario de HubSpot

"Quedé muy satisfecho con Dedupely. Es altamente configurable y funciona excelente tanto de forma manual como automática."
Laura R

Laura R

Usuario de Salesforce

"Dedupely es la solución para contactos duplicados. Altamente recomendado para quienes usan la integración con Pipedrive."
John K

John K

David J Anderson School of Management

"Funcionó como esperábamos y Néstor del equipo de soporte fue de gran ayuda... Muy recomendable."
DiBlasio S

DiBlasio S

Usuario de HubSpot

"Funciona muy bien, el soporte es de 10."
Andy G

Andy G

Usuario de Pipedrive

"¡Sí lo recomiendo! Fácil de usar, reportes adecuados y un equipo de Customer Success espectacular."
Alina T

Alina T

FieldBee

"La aplicación funciona excelente [...] el soporte respondió rápido y me ayudó a encaminar todo."
Shawnee K

Shawnee K

Usuario de Salesforce

"Nos quitó de encima el enorme dolor de cabeza que era combinar más de 27,000 contactos duplicados."
Sean B

Sean B

Legal CPD

"Dedupely nos ayudó a deduplicar cientos de registros rápidamente, con un nivel de transparencia que te da confianza..."
Grattan H

Grattan H

Usuario de Pipedrive

"Dedupely fue clave para mejorar la calidad de mi base de datos en el CRM. Me ahorró horas de trabajo manual".
Marco S

Marco S

Efecte

"La app funcionó perfecto y me ayudó mucho con cientos de duplicados en Pipedrive."
Samo J

Samo J

TapHome

"Funcionó de forma simple y efectiva, y se ajustó a mi presupuesto [...] Feliz de recomendar una buena app e integración."
Allan R

Allan R

Target3D

"Lo que más nos ha impresionado es cómo el equipo de Customer Success de Dedupely siempre va más allá."
Isaac J

Isaac J

Usuario de Salesforce

"Nuestros clientes quieren lograr grandes resultados rápidamente. En HubSpot todos saben lo que Dedupely puede hacer."
Scott B

Scott B

VP of Platform en HubSpot