Blogg
Dubbletter

Så hittar och slår du samman dubbla Google-kontakter

7
min läsning
A phone contact list with a possible duplicate highlighted

Innehåll

Prata med sälj
Prova gratis
Visa som Markdown

TL;DR

  • Google Contacts föreslår dubblettkontakter och slår ihop dem i sitt verktyg Merge & fix.
  • Kontakter som sparats i olika Google-konton kan inte slås ihop med varandra.
  • Google Contacts kan ångra alla ändringar från de senaste 30 dagarna på en gång.
  • Granska föreslagna dubbletter innan du slår ihop alla, eftersom delade e-postadresser och telefonnummer kan vilseleda.
  • Dedupely ansluter till Google Contacts för att hitta och slå ihop dubbletter med kriterier du väljer.

Några små team och fristående yrkesverksamma har sina kund- och partnerkontakter i Google Contacts. Det kan fungera som deras CRM, eller ligga bredvid ett CRM och innehålla kontakter som de når från Gmail och sina telefoner.

Hur som helst byggs dubbletter upp i tysthet. Samma person dyker upp två gånger, med en jobb- och en privat e-postadress, eller en gång från en telefon och en gång från en import. Sedan ger en sökning två poster, och ingen vet vilken som är aktuell.

I det här inlägget ser du varför Google Contacts samlar dubbletter och vad Googles verktyg Merge & fix gör. Du ser också var det kan brista för affärskontakter, och hur du slår ihop säkert.

Varför Google-kontakter samlar dubbletter

Orsakerna skiljer sig från konto till konto. Dessa är de vanligaste.

Kontakter sparade från flera håll

Kontakter kommer från telefoner, Gmail, delade filer och kalenderinbjudningar. Om samma person sparas från två platser med något olika uppgifter kan två kontakter skapas.

”Andra kontakter” sparas automatiskt

Google kan automatiskt lägga till personer du interagerar med i ”Andra kontakter”, en separat lista. Det gäller personer du mejlar i Gmail, delar Drive-filer med eller tar emot kalenderinbjudningar från.

När du senare sparar en av dem som kontakt manuellt kan du få två poster för samma person.

Importer och anslutna verktyg

Ett kalkylblad eller en kontaktfil som importeras mer än en gång lägger till samma personer igen. Verktyg som skriver till Google Contacts, till exempel en CRM-synkning, kan också skapa en ny kontakt när de inte känner igen en befintlig.

Flera Google-konton

Vissa team har kontakter på mer än ett Google-konto, till exempel ett privat konto och ett jobbkonto. Samma kund kan finnas på båda, och varje konto ser bara sina egna kontakter.

Vad som räknas som dubblett bland dina kontakter

Vad som räknas som dubblett avgörs från fall till fall: det ett team ser som en dubblett behöver inte vara det för ett annat. Två kontakter med samma e-postadress är oftast en person. Men en familj kan dela en inkorg, och ett kontor kan dela ett telefonnummer.

Börja med de uppenbara dubbletterna: exakta matchningar på e-post eller telefon. Titta sedan på svårare fall, till exempel samma namn med en privat och en jobbrelaterad e-postadress. Vår guide om vilka fält som ska matchas beskriver hur du kombinerar namn, e-post, telefon och företag.

Vad Googles verktyg Merge & fix gör

Google Contacts har ett inbyggt verktyg för dubbletter som heter Merge & fix. Här är vad Googles hjälpsidor säger att det gör, per oktober 2026.

Vad den gör Det här bör du veta
Föreslår dubbletter av kontakter Om alternativet "Slå ihop dubbletter" saknas har Google inte hittat några kontakter att slå ihop
Slå samman förslag ett i taget eller alla på en gång "Slå ihop alla" godkänner alla förslag i en åtgärd
Låter dig själv välja kontakter att slå ihop Användbart för dubbletter som förslagen inte hittade
Fungerar inom ett Google-konto Kontakter sparade i olika Google-konton kan inte slås samman
Låter dig separera en sammanslagen kontakt En sammanslagning i Google Contacts kan delas upp igen
Ångrar senaste ändringarna Du kan ångra alla ändringar av dina kontakter från de senaste 30 dagarna, på en gång

Källor, per oktober 2026: Slå samman dubblettade kontakter, Redigera eller ta bort kontakter och Ändra vem som sparas och föreslås som kontakter.

För en personlig adressbok med några få dubbletter räcker ofta Merge & fix. Affärskontakter kan behöva mer kontroll.

Där Merge & fix kan komma till kort för affärskontakter

Inbyggda verktyg i andra system har liknande begränsningar, som vår jämförelse av inbyggd dubblettrensning och verktyg för dubblettrensning visar. I Google Contacts är det här de du bör bevaka.

Du väljer inte hur dubbletter hittas

Googles hjälpsida beskriver inte vilka fält den jämför för att föreslå en dubblett. Du kan inte ställa in den så att den matchar på namn och företag, eller ignorerar en gemensam växeltelefon.

Ett förslag kan alltså gruppera två personer som delar en uppgift och missa en person som sparats med två olika e-postadresser.

"Slå ihop alla" slår ihop varje förslag

Att godkänna alla förslag på en gång går snabbt. Det slår dock också ihop gränsfallen tillsammans med de uppenbara, till exempel två kollegor som delar växelnummer.

Gå igenom förslagen först och slå ihop de osäkra ett i taget.

Ett Google Account i taget

Kontakter i ett privat konto och ett jobbkonto kan inte slås samman med varandra. Om dina kunder är uppdelade mellan konton, bestäm vilket konto som är huvudkontot innan du rensar något av dem.

Vilket värde som vinner beskrivs inte

Googles hjälpsida förklarar inte hur motstridiga uppgifter kombineras, till exempel två olika jobbtitlar. Kontrollera några sammanslagna kontakter efteråt för att se vad som behölls.

Så slår du ihop dubbletter i Google Contacts säkert

Dessa principer gäller oavsett om du använder Merge & fix eller ett annat verktyg.

  • Slå ihop det du är säker på först. Exakta matchningar på e-post eller telefon är minst benägna att vara fel.
  • Granska resten. Matchningar med samma namn och delade telefonnummer kräver att en person avgör.
  • Välj ett huvudkonto. Om kontakterna finns i flera Google-konton, välj ett som källa till sanning.
  • Bestäm vilket system som är huvudsystem. Om Google Contacts synkroniseras med ett CRM, enas om vilket av dem som har de aktuella uppgifterna.
  • Kontrollera snart efter en stor sammanslagning. Google:s 30-dagars ångerfönster gäller alla dina ändringar på en gång, så upptäck problem tidigt.

Om dina kontakter även finns i ett CRM kan dubbletter uppstå i båda systemen. Vårt inlägg om hantera dubbletter över fler än ett CRM beskriver hur du avgör vilket system som vinner.

Så hittar och slår Dedupely ihop dubbletter i Google Contacts

Dedupely ansluter till ett Google-konto per anslutning, där du bygger dublettsökningar på fält som namn, e-post, telefon och företag. Du anger regler för vilket värde som gäller, förhandsgranskar varje sammanslagning och slår ihop dublettgrupper i bulk. Kontakter under "Other contacts" slås inte ihop.

Städa upp dubbletter i dina Google Contacts

Håll dina kontakter lika pålitliga som ditt CRM

När Google Contacts innehåller dina kund- och partnerposter ger dubbletter samma problem som i ett CRM. Folk mejlar en gammal adress, och ingen vet vilken kontakt som är aktuell.

Sammanfoga och åtgärda hanterar de uppenbara fallen inom ett konto. För affärskontakter börjar du med exakta matchningar, granskar gemensamma uppgifter manuellt och väljer ett konto som källa till sanning. En rutinmässig kontroll förhindrar att nya dubbletter byggs upp igen.

Vanliga frågor

Hur slår jag ihop dubblettkontakter i Google Contacts?

Använd Merge & fix i Google Contacts. Verktyget föreslår dubbletter som du kan slå ihop en i taget eller alla på en gång, och du kan också välja kontakter själv. Om alternativet ”Merge duplicates” saknas har Google inte hittat några kontakter i det kontot som den kan slå ihop.

Varför har Google Contacts så många dubbletter?

Kontakter kommer från flera håll: telefoner, Gmail, importer och anslutna verktyg. Google kan dessutom automatiskt lägga till personer du har kontakt med under "Andra kontakter". När samma person sparas från två källor med olika uppgifter, till exempel jobb- och privat e-post, kan två kontakter uppstå.

Kan du ångra en sammanslagning i Google Contacts?

Ja, Google låter dig separera en kontakt som du slagit ihop. Du kan också ångra alla ändringar av dina kontakter från de senaste 30 dagarna, men det återställer även alla andra ändringar under perioden. Kontrollera sammanslagna kontakter snart efter en stor sammanslagning, medan 30-dagarsfönstret fortfarande är öppet.

Kan jag slå samman kontakter från två Google-konton?

Nej, Google Contacts kan inte slå ihop kontakter som sparats i olika Google-konton. Bestäm vilket konto som är ditt huvudkonto och flytta sedan över de kontakter du behöver till det innan du städar. Slå ihop dubbletter inom det kontot efteråt, och börja med exakta matchningar på e-post eller telefon.

Vad är "Andra kontakter" i Google Contacts?

"Andra kontakter" är personer som Google sparar automatiskt när du interagerar med dem, till exempel personer du mejlar i Gmail eller delar Drive-filer med. De hålls åtskilda från kontakterna du sparar själv. Du kan stänga av denna automatiska sparning i dina Google-kontoinställningar.

Porträtt av Gaby Salinas

Bakom artikeln

Gaby Salinas

Marknadsassistent på Dedupely

Gaby Salinas kom till CRM-data från marknadsföring och reklam, så hon betraktar dubbletter från två håll: matchnings- och sammanslagningslogiken bakom dem, och vad de gör med personerna som använder CRM:et, som säljaren som ringer en kund två gånger, administratören som får skulden och städningen som ingen vill börja med.

Som marknadsassistent på Dedupely följer hon hur RevOps-team, slutanvändare, konsulter och ttekniska team faktiskt arbetar med sina data: posterna de slutar lita på, de tillfälliga lösningar de bygger och ögonblicket då de till slut bestämmer sig för att städa. Det hon upptäcker formar största delen av det Dedupely publicerar.

Kontakta Gaby på LinkedIn

Kontakta oss

Vi hjälper gärna till att sätta upp det här.

Skriv ett meddelande till oss

Vi har förmodligen redan svaret på din fråga

E-postadressen är kopierad till urklipp!

Boka ett Zoom-möte

Oavsett om du precis börjat eller kör för fullt.
Hör av dig!

Kom igång gratis

20 gratis sammanslagningar i provperioden och så mycket kostnadsfri support du behöver för att få kontroll på dina dubbletter.

"Rekommenderas verkligen! A++ Väldigt lätt att använda. Bra rapportering. FANTASTISK KUNDSUPPORT!"
Alina T

Alina T

Sales Operations-specialist, FieldBee

51–100 anställda

Städar du CRM åt kunder? Se partnerprogrammet

Hoppa till innehåll