Términos de Servicio

Estos Términos de Servicio (“Términos”, “Términos de Servicio”) vigentes a partir del 13 de julio de 2022, se realizan entre “Cliente” y “Dedupely”, “nosotros”, “nuestro”. Dedupely y el Cliente también se designan como “las Partes”, o individualmente como “la Parte”. Sin perjuicio de los términos y condiciones generales en el sitio web de Dedupely, específicamente en https://dedupe.ly/terms-of-service/, los términos aquí presentes rigen y controlan la relación.

Por favor, lea estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de usar el Servicio.

El acceso y uso del Servicio por parte del Cliente se basa en la aceptación y el cumplimiento de estos Términos por parte del Cliente. Estos Términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que acceden o utilizan el Servicio.

Al acceder o utilizar el Servicio, el Cliente acepta estar obligado por estos Términos y aceptar todas las consecuencias legales.

1. Cuentas

Cuando el Cliente crea una cuenta con nosotros, el Cliente debe proporcionarnos información que sea precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye un incumplimiento de los Términos, lo que puede resultar en la terminación inmediata de la cuenta del Cliente en nuestro Servicio.

El Cliente es responsable de salvaguardar la contraseña que el Cliente utiliza para acceder al Servicio y de cualquier actividad o acción bajo la contraseña del Cliente, ya sea que la contraseña del Cliente sea con nuestro Servicio o un servicio de terceros.

El Cliente se compromete a no revelar su contraseña a ningún tercero. El Cliente debe notificarnos inmediatamente al enterarse de cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de la cuenta del Cliente.

2. Enlaces a otros sitios web

El Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Dedupely.

Dedupely no tiene control sobre, y no asume ninguna responsabilidad por, el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de cualquier sitio web o servicio de terceros. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en la sección 4 “Limitación de responsabilidad”, el Cliente reconoce y acepta además que Dedupely no será responsable, directa o indirectamente, de ningún daño o pérdida causada o presuntamente causada por o en relación con el uso o la confianza en dicho contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de dichos sitios web o servicios.

Recomendamos encarecidamente al Cliente que lea los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier sitio web o servicio de terceros que el Cliente visite.

3. PRIVACIDAD DE DATOS

Dedupely acepta que si, como parte de la prestación de los Servicios, procesa cualquier dato que esté sujeto a requisitos legales o reglamentarios de privacidad o seguridad en virtud de las leyes de cualquier jurisdicción donde se encuentre Dedupely o el Cliente o un tercero al que pertenezca o a quien se refieran (incluido, sin limitación, un cliente final del Cliente), cumplirá con dichas leyes, y no hará nada ni omitirá hacer nada que pueda causar al Cliente o a cualquier tercero Parte asociada con el Cliente (incluyendo, sin limitación, un cliente final del Cliente) para violar cualquiera de dichos leyes. Dedupely representa y garantiza que si procesa cualquier dato que sea Datos Personales del Cliente tal como ese término se define en el Anexo de Procesamiento de Datos de Dedupely, específicamente en ( https://dedupe.ly/data-processing-addendum/), entonces dicho procesamiento estará sujeto a los términos del Apéndice sobre el procesamiento de datos de Dedupely.

4. Indemnización

Dedupely indemnizará y defenderá al Cliente y sus representantes de y contra todas y cada una de las reclamaciones, demandas, acciones, causas de acciones, demandas judiciales, procedimientos administrativos o acciones similares, y todas las pérdidas, daños, costos, gastos y otras responsabilidades relacionadas con los mismos en la medida que resulten de o surjan de la violación, infracción, apropiación indebida o uso ilícito de cualquier Propiedad Intelectual u otros derechos de propiedad por parte de Dedupely por parte de cualquier Servicio y/o Entrega, excluyendo cualquier Entrega. hardware, software o servicios de terceros incluidos en los Servicios prestados por Dedupely al Cliente en virtud del presente documento (cada uno una “Reclamación por infracción”). A pesar de la frase anterior, Dedupely no tendrá la obligación de defender e indemnizar al Cliente contra cualquier Reclamación por Infracción causada por: (i) el uso de los Servicios o Entregas por parte del Cliente de cualquier manera que no cumpla en todos los aspectos materiales con estos Términos de Servicio o las leyes o regulaciones aplicables, (ii) una modificación no autorizada de los Servicios o Entregas por parte de cualquier otra persona que no sea Dedupely o sus Representantes, (iii) el uso de los Servicios por parte del Cliente o Entregables en combinación con sistemas, software (incluido software de código abierto o hardware), u otros artículos no suministrados por Dedupely, siempre que la infracción no se hubiera producido sino por la combinación, (iv) el uso por parte del Cliente de los Servicios o Entregas después de que Dedupely notifique al Cliente que descontinúe el uso debido a una infracción real o posible, (v) el uso por parte del Cliente de una versión reemplazada de cualquier Software que se incluya como parte de los Servicios, si la infracción se hubiera evitado mediante una versión actual de dicho Software puesto a disposición del Cliente por Dedupely, o (vi) Datos del Cliente, IP del Cliente o material proporcionado por Cliente (Sección 4 (i) a 4 (vi), colectivamente, “Actos del Cliente”). Para cualquier reclamo cubierto por esta Sección 4, Dedupely, a su elección, ya sea: (i) procurará los derechos para usar esa parte de los Servicios o Entregas presuntamente infractores; (ii) reemplazará la parte supuestamente infractora de los Servicios o Entregas con una alternativa no infractora; (iii) modificará la parte supuestamente infractora de los Servicios o Entregas para que no infrinja; o (iv) rescindirá la parte supuestamente infractora de los Servicios o Entregas para que no infrinja la infracción; o (iv) rescindirá la parte supuestamente infractora de los Servicios o Entregas presuntamente infringiendo parte de los Servicios o la SOW aplicable.

5. Limitación de responsabilidad

5.1. LIMITACIONES. SALVO LO ESTABLECIDO EN LA SECCIÓN 5.2, NINGUNA DE LAS PARTES (NI SUS EMPLEADOS, AGENTES, PROVEEDORES O AFILIADOS) SERÁ RESPONSABLE ANTE LA OTRA POR LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS O CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, PUNITIVO O CONSECUENTE DE NINGÚN TIPO QUE RESULTE DE (I) EL ACCESO O USO DEL SERVICIO POR PARTE DEL CLIENTE; O (II) QUE SURJA EN RELACIÓN CON ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO, INCLUSO SI LA PARTE HA SIDO ASESORADA O DEBE SER CONSCIENTE DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS; Y LA RESPONSABILIDAD MONETARIA AGREGADA MÁXIMA DE ETHIER PARTY O CUALQUIERA DE SUS AFILIADOS (INCLUYENDO CADA UNA DE SUS RESPECTIVOS DIRECTORES, FUNCIONARIOS, AGENTES Y EMPLEADOS) EN RELACIÓN CON ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO, BAJO CUALQUIER TEORÍA DE DERECHO, NO EXCEDERÁ DE TRES (3) VECES EL MONTO TOTAL PAGADO O PAGADERO POR EL CLIENTE EN ESTOS TÉRMINOS DURANTE LOS 12 MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DÉ ORIGEN AL PASIVO.

5.2. EXCEPCIONES A LAS LIMITACIONES. NADA EN ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO EXCLUYE O LIMITA LA RESPONSABILIDAD DE CUALQUIERA DE LAS PARTES POR (I) MALA CONDUCTA INTENCIONAL, TERGIVERSACIÓN FRAUDULENTA, MUERTE O LESIONES PERSONALES CAUSADAS POR NEGLIGENCIA, (II), SECCIÓN 3 (“PRIVACIDAD DE DATOS”) O EXHIBICIÓN A (“APÉNDICE DE PROCESAMIENTO DE DATOS”); (III) RECLAMACIONES EN VIRTUD DE LA SECCIÓN 4 (“INDEMNIZACIÓN”); (IV) RECLAMACIONES POR INCUMPLIMIENTO DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE LA OTRA PARTE; Y (V)) RECLAMACIONES QUE NO PUEDEN SER EXCLUIDAS O LIMITADAS EN VIRTUD DE LA LEGISLACIÓN APLICABLE.

6. Política de Reembolso

El Cliente puede solicitar un reembolso en las siguientes circunstancias: 1) El Cliente se encuentra dentro del período de gracia de 24 horas después de la fecha de vencimiento del pago para cancelar. 2) El cliente recibió un servicio inferior al estándar de la industria y menor que el desempeño estándar de la industria por parte de Dedupely dentro de los 31 días del primer pago. 3) El cliente decide no usar Dedupely dentro de los 14 días posteriores al primer pago y no ha modificado sus datos de terceros dentro de ese tiempo a través de Dedupely.

Dedupely no emite reembolsos por reclamos de que la suscripción se olvidó o se perdió.
Dedupely no emite reembolsos por más de un periodo de pago.

7. Retrasos de tarjeta de crédito

El cliente se compromete a no devolver ningún pago con tarjeta de crédito por los servicios prestados. En el caso de que un Cliente presente una devolución de cargo u otra disputa de pago, se considerará que infrinja los Términos.

Como resultado de la devolución de cargo, Dedupely tiene el derecho de denegar el servicio al Cliente para proteger su reputación comercial.

8. Política de cancelación

Las solicitudes para cancelar el Servicio se pueden hacer notificando a nuestro Soporte o desde la cuenta del Cliente. Cuando se considere que todos los servicios se prestan sobre una base estrictamente prepagada, no se realizarán reembolsos prorrateados o parciales. Todas las facturas pendientes deben pagarse en su totalidad antes de solicitar la cancelación, y todos los cargos impagos deben ser satisfechos.

9. Descargo de responsabilidad y no renuncia de derechos

Dedupely no ofrece garantías, representaciones o garantías de ningún tipo con respecto al sitio web y la tecnología asociada. Se excluyen todas las garantías, términos y condiciones supuestamente aplicables, en la máxima medida permitida por la ley. El uso del Servicio por parte de los clientes es bajo el único riesgo del Cliente. El Servicio se presta “TAL CUAL” y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. El Servicio se proporciona sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción o curso de desempeño, excepto según lo dispuesto en las leyes de cualquier provincia de Canadá. En tales casos, se aplicará la ley provincial en la medida que sea necesario.

Dedupely, sus subsidiarias, afiliados y sus licenciantes no garantizan que a) el Servicio funcionará ininterrumpidamente, seguro o disponible en cualquier momento o lugar en particular; b) cualquier error o defecto será corregido; o c)) los resultados del uso del Servicio cumplirán con los requisitos del Cliente.

Si el Cliente incumple alguno de estos Términos y Dedupely decide no actuar de inmediato, o decide no actuar en absoluto, Dedupely seguirá teniendo derecho a todos los derechos y recursos en cualquier fecha posterior, o en cualquier otra situación, donde el Cliente incumpla estos Términos. Dedupely no renuncia a ninguno de sus derechos. Dedupely no será responsable de ningún supuesto incumplimiento de estos Términos causado por circunstancias fuera de su control. Una persona que no sea parte en estos Términos no tendrá derechos de ejecución.

El Cliente no puede ceder, sublicenciar ni transferir ningún derecho en virtud de estos Términos.

Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario, Dedupely garantiza que los Servicios se proporcionarán de manera oportuna, buena y hábil, de acuerdo con las mejores prácticas de la industria para los servicios; los Servicios se proporcionarán de acuerdo con cualquier documentación proporcionada por el Cliente y de acuerdo con las especificaciones o requisitos que las partes hayan acordado; y que ni los Servicios ni los Entregables introducirán en ningún sistema de tecnología de la información del Cliente ningún virus, código de desactivación, trampa, malware, u otro equipo de computadora instrucciones diseñadas para usurpar o dañar el funcionamiento normal de, o permitir el acceso encubierto a, una computadora, sistema informático o red informática, o denegar el acceso a datos o corromperlos.

10. Exclusiones

Como se estableció anteriormente, algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, por lo que las limitaciones anteriores pueden no aplicarse al Cliente. Las leyes provinciales de Canadá pueden aplicarse a ciertos productos y servicios prestados.

11. Ley aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán y aplicarán de conformidad con las leyes de la Provincia de Columbia Británica y las leyes de Canadá, según corresponda.

Si alguna disposición de estos Términos es declarada inválida o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, entonces cualquier disposición restante de estos Términos permanecerá en vigor. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre nosotros con respecto a nuestro Servicio, y reemplazan y reemplazan cualquier acuerdo anterior, oral o de otro tipo, con respecto al Servicio.

12. Avisos

Todos los avisos se enviarán digitalmente por escrito al correo electrónico registrado del Cliente.

Dedupely Software, Inc.11871 Horseshoe Way #1103Richmond, BC V7A 5H5Canadá