# Limpe duplicados de uma migração de CRM | Dedupely > Deduplique antes, durante e depois de migrar de CRM: limpe cada origem, controle o que chega e mescle o que a mudança criou, em qualquer CRM suportado. - URL: https://dedupe.ly/pt/solutions/migrations - Section: solutions - Site index: https://dedupe.ly/llms.txt - Any page: append `.md` to its URL for this plain-text form --- Soluções Migre para um novo CRM sem duplicados Migrações e aquisições ## Limpe a migração do CRM antes, durante e depois da mudança Deduplique cada fonte antes de exportar, controle o que entra durante a mudança e mescle o que a migração criou quando o novo CRM estiver ativo. [Experimente grátis](https://v2.app.dedupe.ly/signup)[Fale com vendas](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/talk-to-sales) ### O que ouvimos das equipes a meio de uma migração 18% das empresas veem as migrações de CRM criar enormes quantidades de duplicados. 25% das empresas veem as ferramentas nativas de deduplicação falhar duplicados por diferenças de formatação ou de escrita. 37% das equipes têm medo de mesclar os dados errados, perder o histórico ou avariar o sistema. Fonte: pesquisa em chamadas com clientes do Dedupely ### Porque é que as migrações criam duplicados Uma migração junta registros de sistemas que nunca se verificaram entre si. Um cliente que existe nos dois chega duas vezes, e os duplicados que já existiam no CRM antigo mudam-se com tudo o resto. - **ID de registro diferentes:** o ID do sistema antigo não significa nada para o novo CRM, a não ser que seja levado num campo. - **Mapeamento de campos:** emails em campos secundários, formatos de telefone misturados e nomes de empresas divididos impedem que os registros correspondam. - **Importações sem chave:** as linhas sem email, domínio ou ID de registro costumam tornar-se registros novos em vez de atualizar os existentes. - **As cargas em massa saltam as verificações habituais:** a deduplicação integrada comporta-se de forma diferente em importações e cargas por API do que em registros criados à mão. ### Como o Dedupely se compara em migrações | Critério | Ferramentas nativas do CRM | Outras ferramentas de deduplicação | Scripts personalizados | Dedupely | | --- | --- | --- | --- | --- | | Mesclar em massa | A maioria mescla alguns registros de cada vez. Em alguns CRM, mesclar em massa exige um plano superior ou um pedido ao suporte. | A maioria permite mesclar em massa. | Possível, se alguém construir e mantiver a lógica. | Mesclagem em massa com selecionar tudo, em todos os planos. | | Limpar arquivos antes da importação | A maioria compara uma única chave na importação, como email, nome ou domínio. As linhas que não correspondem exatamente tornam-se registros novos. | Várias comparam um arquivo de importação com o CRM. Menos limpam os duplicados dentro do próprio arquivo. | Possível, se alguém os escrever e executar. | Mescla duplicados dentro de um ou vários arquivos CSV antes de importar. | | Escolher que valores permanecem | A maioria deixa escolher valores uma mesclagem de cada vez, com poucas ou nenhumas regras guardadas. | A maioria oferece regras de mesclagem, com diferentes níveis de detalhe. | O que o script estiver programado para fazer. | Merge Rules de ganhar/perder ao nível do campo e do Primary Record. | | Registro do que mudou | Poucas salvam um registro completo do que mudou em cada mesclagem, e em alguns CRMs uma mesclagem não pode ser desfeita. | A maioria mantém um registro de mesclagens. | Só se criar um registro. | Pré-visualize primeiro cada mesclagem e o resultado das Merge Rules. O Merge History guarda os registros originais. | | Sincronização HubSpot–Salesforce | O HubSpot bloqueia mesclagens de empresas na sincronização antiga. | Só uma tem em conta a sincronização. | Arriscado: as mesclagens podem quebrar a conexão entre sistemas. | Mescla os registros no HubSpot e no Salesforce numa só ação, para a sincronização não os voltar a criar. | Ferramentas nativas dos CRM em outubro de 2026, segundo a documentação de ajuda do HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Close, Nimble e Google Contacts. ### Como limpar uma migração de CRM antes, durante e depois da mudança - Passo 1 Antes #### Como limpar os dados do CRM antes de uma migração? Deduplique cada sistema de origem à parte e depois acordem o campo pelo qual os registros correspondem. Limpar no CRM antigo é mais fácil, porque nada no novo depende ainda desses registros. - Conecte o CRM antigo e execute a [Duplicate Searches predefinidas](https://dedupe.ly/knowledge-base/duplicate-searches), ou [envie as exportações delas como arquivos CSV](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-duplicates-in-spreadsheets), juntos num arquivo ou separados, e mescle-os antes da mudança. - Acordem o campo de correspondência: email para pessoas, domínio do site para empresas, o ID de registro antigo para negócios. Use a [correspondência pelo domínio principal](https://dedupe.ly/glossary/domain-root-matching) para que os domínios de país se agrupem numa só empresa. - Deixe para trás registros de teste e contatos devolvidos, e guarde uma exportação de arquivo. - Passo 2 Durante #### Como evitar que uma migração crie novos duplicados? Carregue primeiro um lote de teste e procure duplicados nele antes de carregar o restante. Importe empresas, depois pessoas, depois negócios, e faça cada importação pelo campo combinado. - Conecte o novo CRM e rode uma Duplicate Search logo depois que o lote de teste chegar. - Liste cada formulário, sincronização e integração que escreve no novo CRM durante a transição, e evite sincronizações bidirecionais até cada campo ter um responsável. - Ative [Auto Match](https://dedupe.ly/knowledge-base/auto-match) para que os duplicados novos sejam sinalizados enquanto o restante dos dados carrega. - Passo 3 Depois #### Como mesclar os duplicados criados por uma migração sem perder dados? Encontre-os por data de criação, lote de importação ou ID antigo e mescle por etapas. Decida campo a campo que valor ganha e revise as correspondências duvidosas antes de mesclá-las. - Utilize [Filtros avançados](https://dedupe.ly/knowledge-base/filters) para manter as correspondências em que um ou mais registros foram criados depois da data de importação. [Dedupely Intelligence](https://dedupe.ly/knowledge-base/dedupely-intelligence) encontra os duplicados que as regras de campo exato falham. - Defina as [Merge Rules](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-rules) para o responsável, a fase do ciclo de vida e o cancelamento de emails, onde os erros custam mais. - Envie as correspondências próximas para [Manual Review](https://dedupe.ly/knowledge-base/manual-review). [Merge History](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-history) mantém todos os registros originais. [58.000+ registros duplicados mesclados Leia o caso de estudo](https://dedupe.ly/case-studies/saas-pipedrive-migration-duplicates) - Passo 4 Automatizar #### Como manter os duplicados de fora quando o novo CRM já está em produção? Deixe o Auto Merge tratar dos duplicados claros que as sincronizações e importações continuam a criar, e o Auto Match assinalar os casos-limite para revisão. Se o HubSpot sincronizar com o Salesforce, associe os dois CRM no Dedupely, para cada mesclagem atualizar ambos. - Veja [Mescle automaticamente os duplicados que chegam](https://dedupe.ly/solutions/auto-merge) e [Revise os novos duplicados antes que sejam mesclados](https://dedupe.ly/solutions/auto-match). - Com a [Sincronização HubSpot–Salesforce](https://dedupe.ly/knowledge-base/merging-with-hubspot-salesforce-integration), cada mesclagem atualiza os dois CRM, por isso a sincronização seguinte não traz o duplicado de volta. ### O que torna o Dedupely diferente - #### Todas as funcionalidades incluídas nas assinaturas anuais. Merge Rules, Auto Merge e Auto Match vêm com todos os planos. As assinaturas anuais acrescentam o Dedupely Intelligence completo. - #### Preço por registros, não por usuários. Usuários ilimitados, sem taxas por usuário. - #### Cada mesclagem, registrada. Visualize a prévia de cada mesclagem antes. O Merge History guarda os registros originais, para que você veja exatamente o que mudou. Teste a correspondência numa exportação para planilha antes da migração. [Envie um CSV e encontre duplicados](https://v2.app.dedupe.ly/signup) ### Veja como o Dedupely funciona [Pipedrive SaaS Como uma Empresa SaaS Mesclou Mais de 58.000 Registros Duplicados do Pipedrive Criados Pela Sua Migração do HubSpot, com Dedupely 58.000+ registros duplicados mesclados Leia o caso de estudo](https://dedupe.ly/case-studies/saas-pipedrive-migration-duplicates) [Guia Como deduplicar antes e depois de uma migração de CRM Leia o guia](https://dedupe.ly/knowledge-base/how-to-dedupe-before-and-after-a-crm-migration) [Guia O seu primeiro projeto de deduplicação Leia o guia](https://dedupe.ly/knowledge-base/your-first-deduplication-project) ### Perguntas frequentes #### Quando se deve deduplicar durante uma migração de CRM? Três vezes. Antes da migração, limpe cada origem para que os duplicados antigos fiquem para trás. Durante a migração, verifique um lote de teste antes de carregar o restante. Depois da migração, mescle os duplicados criados onde o mesmo cliente existia nos dois sistemas. #### Em que campo deve comparar registros durante uma migração? Email para pessoas e domínio web para empresas. Para negócios, guarde o ID de registro do sistema antigo num campo de cada registro migrado. Assim uma segunda importação atualiza os registros existentes em vez de criar novos. #### O Dedupely consegue mesclar registros entre dois CRM diferentes? O Dedupely limpa um CRM de cada vez, com uma exceção: ele faz a correspondência e a mesclagem através da sincronização HubSpot-Salesforce. Para outros pares, envie as duas exportações como arquivos CSV, mescle-as no Dedupely e importe um único arquivo limpo. #### Mesclar registros muda os IDs? Depende do CRM. No HubSpot, o registro mesclado costuma receber um novo ID. No Salesforce, o registro que permanece mantém o seu ID e os outros vão para a Reciclagem durante 15 dias. Atualize as integrações, relatórios ou planilhas que guardem ID. #### E mesclar CRM depois de uma aquisição? Aplicam-se os mesmos passos, mais algumas decisões de negócio: que sistema é a fonte de referência, quem é responsável pelas contas compartilhadas e como manter separados os escritórios regionais quando compartilham nome ou domínio. Veja [Juntar dados do CRM após uma aquisição](https://dedupe.ly/glossary/crm-data-after-an-acquisition). ### Comece o novo CRM sem os duplicados do antigo [Experimente grátis](https://v2.app.dedupe.ly/signup)[Fale com vendas](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/talk-to-sales) ### Recursos relacionados [Glossário Migração de CRM Ler mais](https://dedupe.ly/glossary/crm-migration) [Blog Desduplicar antes, durante e depois da migração CRM Ler mais](https://dedupe.ly/blog/why-every-crm-migration-needs-deduplication-first) [Base de conhecimento Mesclar duplicados em planilhas Ler mais](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-duplicates-in-spreadsheets) ### Explore outros casos de uso [Mescle CRM depois de uma aquisição Junte os CRM de duas empresas sem misturar responsáveis nem escritórios. Saiba mais](https://dedupe.ly/solutions/acquisitions) [Limpe um CRM herdado Elimine anos de duplicados de um CRM que não foi você a construir. Saiba mais](https://dedupe.ly/solutions/inherited-crm) [Limpe um CSV antes de importar Mescle uma planilha ou várias antes de chegarem ao seu CRM. Saiba mais](https://dedupe.ly/integrations/csv) Avançar para o conteúdo