# Sincronizar registos com o Dedupely — Dedupely Knowledge Base > Este guia explica como sincronizar dados do CRM no Dedupely, gerir várias integrações e preparar os registos para pesquisa, correspondência e fusão. - URL: https://dedupe.ly/pt/knowledge-base/syncing-records-with-dedupely - Section: knowledge-base - Site index: https://dedupe.ly/llms.txt - Any page: append `.md` to its URL for this plain-text form --- ## Sincronizar registos com o Dedupely Sincronizar registos é o primeiro passo para identificar e fazer merge de duplicados no seu CRM. O Dedupely liga-se diretamente ao CRM e importa os seus dados para poder analisar, encontrar correspondências e limpar registos com confiança. Este guia explica como funciona a sincronização, como gerir várias integrações de CRM e o que ter em conta na utilização da sua subscrição. Se ainda não criou a conta nem ligou o seu CRM, veja: - [Como criar uma conta](https://dedupe.ly/knowledge-base/create-an-account) - [Como ligar o seu CRM](https://dedupe.ly/knowledge-base/connect-your-crm) ### Como funciona a sincronização Quando liga o seu CRM, o Dedupely executa uma **sincronização inicial**, trazendo todos os registos dos objetos que selecionou (por exemplo, Contactos, Empresas, Negócios). Fica com um conjunto de dados para começar a encontrar e a fundir duplicados. Depois da sincronização inicial: - Dedupely **atualiza automaticamente os seus dados a cada 10 a 30 minutos** em segundo plano. - **Registos criados recentemente** são normalmente detetados em **1 a 5 minutos**. - As sincronizações mantêm-se atualizadas em segundo plano, para que as suas Duplicate Searches continuem precisas e eficazes. Nota: esta não é uma vista do seu CRM em tempo real. Os dados sincronizam com frequência, mas podem ocorrer pequenos atrasos entre as alterações no CRM e a sua apresentação no Dedupely. ### Objetos suportados por CRM Pode escolher que objetos do CRM sincronizar. O Dedupely suporta os seguintes: - HubSpot: Contactos, Empresas, Negócios, Objetos Personalizados - Salesforce: Leads, Contactos, Contas, Objetos personalizados - Pipedrive: Pessoas, Organizações, Negócios (objetos personalizados não suportados) - Carregamento de CSV: linhas importadas do ficheiro que carregou A sincronização de objetos personalizados está disponível para o HubSpot e **Salesforce**, mas atualmente não é suportado em **Pipedrive**. ### Como sincronizar os seus registos **Passo 1: Ligar o seu CRM** Se o seu CRM ainda não estiver ligado, será convidado a fazê-lo automaticamente ao criar a conta. Também pode seguir um destes guias: - **[Guia de integração com o HubSpot](https://dedupe.ly/knowledge-base/hubspot-integration-guide)** - **[Guia de integração com o Salesforce](https://dedupe.ly/knowledge-base/salesforce-integration-guide)** - **[Guia de integração do Pipedrive](https://dedupe.ly/knowledge-base/pipedrive-integration-guide)** **Passo 2: Escolha os objetos a sincronizar** - Depois de ligar, é-lhe pedido que aceite as permissões e reveja os termos da integração. - Em seguida, seleciona os objetos que quer sincronizar. Por exemplo: Contactos, Empresas, Negócios ou Objetos Personalizados. - Clique em **Iniciar sincronização** para começar a importar os registos do seu CRM para o Dedupely. Nota: o Dedupely sincroniza **objeto completo**. Por exemplo, se sincronizar Contactos, importamos todos os registos de contacto. De momento, não é possível sincronizar apenas parte dos dados. ### Gerir e adicionar vários CRMs O Dedupely permite ligar e gerir várias instâncias de CRM numa só conta. Veja como: - Navegue até **barra vertical azul** no lado esquerdo do painel do Dedupely. - Clique no logótipo do CRM para expandir a ligação atual. - Clique em **➕ Sinal de mais** para adicionar outro CRM. - Selecione o tipo de CRM e repita os passos de ligação e de seleção de objetos. Pode adicionar vários CRM do mesmo tipo ou de tipos diferentes (por exemplo, vários portais HubSpot ou HubSpot + Salesforce). Tenha em conta: a sua subscrição baseia-se no **número total de registos sincronizados em todos os CRM**. Por exemplo: CRM 1: 20.000 registos + CRM 2: 20.000 registos = 40.000 registos no total, que têm de caber nos limites do seu plano. Saiba mais: [Página de Preços](https://dedupe.ly/pricing) ### Onde gerir os dados sincronizados Pode gerir as ligações ao CRM e controlar que objetos são sincronizados nas Definições de CRM. - **Adicionar ou remover objetos** da sincronização - **Desligar CRMs** de que já não precisa - Veja o seu **número de registos sincronizados** Nota: O **Faturação** só permite ver o seu plano e fazer upgrade. Não controla que objetos são sincronizados. ### O que acontece depois da sincronização? Quando a sincronização terminar: - Já pode começar a criar **Duplicate Searches** para procurar duplicados nos campos e objetos que sincronizou. Pronto para o passo seguinte? Saiba como: - Encontre duplicados com o Dedupely - [Fundir duplicados com o Dedupely](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-duplicates) ### Ainda com dúvidas? - Precisa de ajuda? [Falar com o suporte](https://dedupe.ly/contact) - Dúvidas sobre os planos? [Agende um Zoom com a equipa de vendas](https://meetings.dedupe.ly/meetings/hampus-isaksson/dedupely-zoom-schedule) - A ler isto com um modelo? [Ler esta página em Markdown](https://dedupe.ly/knowledge-base/syncing-records-with-dedupely.md) - Quer dar-lhe o site inteiro? [Ler llms.txt](https://dedupe.ly/llms.txt) ### Comece gratuitamente 20 fusões grátis no teste e todo o apoio gratuito de que precisar para controlar os seus duplicados. [Fale com vendas](https://meetings.dedupe.ly/meetings/hampus-isaksson/dedupely-zoom-schedule)[Experimente grátis](https://v2.app.dedupe.ly/signup) [Ou registe-se com o Google](https://v2.app.dedupe.ly/signup/google) Faz limpeza de CRM para clientes? [Ver o Programa de Parceiros](https://dedupe.ly/become-a-partner) Avançar para o conteúdo