# Deduplique vários CRM numa só conta Dedupely | Dedupely

> Conecte vários CRMs, ou várias contas do mesmo CRM, a uma só conta Dedupely. Cada um é deduplicado separadamente, com as suas próprias pesquisas e regras.

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## Vários CRM numa conta do Dedupely

Por
[Gaby Salinas](https://www.linkedin.com/in/gbyslns)
Atualizado 28 de outubro de 2026
Deduplique vários CRMs, ou várias contas do mesmo CRM, a partir de um só lugar.
Você pode conectar a uma conta Dedupely quantos CRMs precisar: CRMs diferentes (como HubSpot e Salesforce) ou várias contas do mesmo CRM (como três portais HubSpot). Cada CRM conectado é independente. Ele tem suas próprias Duplicate Searches, Merge Rules e Safety Settings, e o Dedupely só compara registros dentro desse CRM. O que eles compartilham é o limite de registros do plano, o faturamento e o seu Duplicate Report. Sua equipe, a Security Policy e o Audit Log são configurados em cada CRM.

### Quando as equipes conectam vários CRMs?

- **Várias regiões ou marcas**, cada uma com o seu portal ou org.
- **Marketing e vendas em CRM diferentes**, como o HubSpot para marketing e o Salesforce para vendas.
-
**Um Salesforce Sandbox e produção**, para testar as pesquisas e as Merge Rules antes de mesclar dados reais. Veja o [Guia de eliminação de duplicados no Salesforce](https://dedupe.ly/knowledge-base/salesforce-deduplication-guide).
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**Uma migração ou uma aquisição**, um CRM de cada vez. Veja [Como deduplicar antes e depois de uma migração de CRM](https://dedupe.ly/knowledge-base/how-to-dedupe-before-and-after-a-crm-migration).

### O que é separado e o que é compartilhado?

| Separado para cada CRM | Compartilhado em toda a conta do Dedupely |
| --- | --- |
| Objetos e registros sincronizados | O limite de registros do seu plano: somam-se os registros de todos os CRMs conectados |
| Duplicate Searches e correspondências | Faturamento |
| Merge Rules | Seu Duplicate Report, que cobre todos os seus CRMs conectados |
| Safety Settings e Merge choices | Usuários ilimitados, sem taxas por usuário |
| Auto Match e Auto Merge | |
| Merge History | |
| Usuários e funções: adicione cada pessoa a cada CRM em que trabalha | |
| Security Policy e Audit Log | |
Como cada CRM é independente, o Dedupely nunca emparelha um registro de um CRM com um de outro, e uma mesclagem só altera o CRM onde aconteceu. A única exceção é um portal HubSpot e uma org Salesforce sincronizados entre si e associados no Dedupely: os seus duplicados sincronizados são mesclados nos dois CRM ao mesmo tempo. Veja [Mesclar duplicados com a Integração HubSpot-Salesforce ativa](https://dedupe.ly/knowledge-base/merging-with-hubspot-salesforce-integration).

### Como adicionar outro CRM

- Clique em **CRM** no menu da esquerda.
- Clique em **+ Add New CRM or CSV** no fundo da lista.
-
Escolha seu CRM e conecte-o. Veja [Conecte seu CRM](https://dedupe.ly/knowledge-base/connect-your-crm).
- Ative os objetos que quer deduplicar. A primeira sincronização demora normalmente 2–15 minutos para até 50.000 registros, e até 10–12 horas para mais de 1M de registros.

### Como manter a contagem de registros sob controle

Os registros de todos os CRMs conectados contam para o mesmo limite. Para ficar dentro do seu plano:
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**Ative só os objetos que vai deduplicar** em cada CRM, em **CRM Settings**. Desativar um objeto baixa o número de registros sincronizados.
- **Deduplique um CRM de cada vez** se estiver perto do limite.
- **Lembre-se de que as Sandboxes também contam.** Desative os objetos de um Sandbox quando terminar os testes.
- **Use planilhas para listas pontuais.** Os uploads de planilhas não contam para o limite de registros.
Até 10% acima do limite, tem 10 dias para mudar de plano ou desativar objetos. Depois disso, todos os CRM da conta ficam só de leitura até o fazer. Veja [Billing & Usage](https://dedupe.ly/knowledge-base/billing-usage).

### Como configurar cada CRM

Como cada CRM tem suas próprias configurações, configure cada um separadamente:
- **Duplicate Searches:** comece pelas predefinidas e depois acrescente as suas para os dados desse CRM.
- **Merge Rules:** cada CRM mescla de forma diferente, por isso defina o Primary Record e as regras ao nível do campo para cada um. Veja o guia do seu CRM.
- **Safety Settings:** verifique os padrões de cada objeto. No HubSpot, defina também suas opções de mesclagem.
- **Automatização:** ative o Auto Match ou o Auto Merge por pesquisa, depois de a testar.

### Configuração de exemplo

Uma empresa com um portal HubSpot para a Europa, outro para os EUA e o Salesforce para vendas.
- **Conecte os três** a uma conta Dedupely. Aparecem como CRM separados no menu da esquerda.
- **HubSpot UE e HubSpot EUA:** Contacts e Companies ativos, cada um com as suas pesquisas e Merge Rules, e o Auto Merge na pesquisa de "email exato".
- **Salesforce:** Accounts e Contacts ativos, com Merge Rules definidas para o comportamento do registro principal do Salesforce. Testado primeiro num Sandbox, cujos objetos foram depois desativados.
- **Plano:** 40.000 + 25.000 + 60.000 = 125.000 registros sincronizados contam para o plano.
- **Equipe:** cada equipe regional é acrescentada ao seu próprio portal do HubSpot, e a equipe de vendas ao Salesforce.

### Erros comuns

- **Esperar que o Dedupely encontre duplicados entre dois CRM.** Compara registros dentro de um CRM. Se o mesmo cliente estiver em dois CRM, deduplique cada um separadamente.
- **Definir as Merge Rules uma vez e assumir que se aplicam em todo o lado.** Definem-se por CRM.
- **Deixar ativos os objetos de um Sandbox.** Os seus registros continuam a contar para o plano.
- **Ativar todos os objetos em todos os CRM.** A sua contagem de registros sobe depressa. Comece pelo que está deduplicando agora.

### Perguntas frequentes sobre vários CRM

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**Quantos CRMs posso conectar?** Quantos precisar, incluindo várias contas do mesmo CRM.
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**O Dedupely consegue comparar registros entre dois CRMs conectados?** Não. Cada CRM é independente, e o Dedupely compara registros dentro de um CRM.
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**As Merge Rules são compartilhadas entre CRM?** Não. Merge Rules, Safety Settings, Duplicate Searches e Merge History são separados para cada CRM.
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**Todos os meus CRM contam para um só limite de registros?** Sim. Os registros de todos os CRMs conectados se somam. As planilhas não contam.
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**A minha equipe pode trabalhar em todos os meus CRM?** Sim, desde que você adicione cada pessoa a todos os CRMs de que ela precisa. Cada CRM tem suas próprias configurações, incluindo quem trabalha nele.

### A seguir

[Conecte seu CRM Conecte seu próximo CRM e comece a sincronizar os registros.](https://dedupe.ly/knowledge-base/connect-your-crm)

### Ainda com dúvidas?

A nossa equipe ajuda em todos os planos e durante a avaliação gratuita, por chat, email ou Zoom.
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Dúvidas sobre os planos? [Agende um Zoom com a equipe de vendas](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/talk-to-sales)
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Quer dar a ele o site inteiro? [Ler llms.txt](https://dedupe.ly/llms.txt)
Por trás do artigo

### Gaby Salinas

Assistente de Marketing na Dedupely
Gaby Salinas chegou aos dados de CRM a partir do marketing e da publicidade, por isso analisa os duplicados de dois lados: a lógica de correspondência e mesclagem por trás deles e o que provocam nas pessoas que usam o CRM, como o vendedor que liga duas vezes para um cliente, o administrador que leva a culpa e a limpeza que ninguém quer começar.
Como Assistente de Marketing na Dedupely, acompanha a forma como as equipes de RevOps, os usuários finais, os consultores e as equipes técnicas trabalham, na prática, com os seus dados: os registros em que deixam de confiar, as soluções alternativas que criam e o momento em que finalmente decidem fazer uma limpeza. O que descobre molda a maior parte do que a Dedupely publica.
[Contate a Gaby no LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/gbyslns)

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