# Guia de integração com o Salesforce — Dedupely Knowledge Base > Guia passo a passo para integrar o Dedupely com o Salesforce, eliminar os primeiros duplicados e manter o CRM correto, com sincronização contínua e opções de fusão. - URL: https://dedupe.ly/pt/knowledge-base/salesforce-integration-guide - Section: knowledge-base - Site index: https://dedupe.ly/llms.txt - Any page: append `.md` to its URL for this plain-text form --- ## Guia de integração com o Salesforce ### Como integrar o Dedupely com o Salesforce Integrar o Dedupely com o Salesforce ajuda a manter dados limpos e exatos, identificando e fundindo duplicados de forma eficiente. Este guia mostra o processo de configuração e dá sugestões para tirar o máximo partido. ### Passo 1: Iniciar sessão no Dedupely - Visite **[dedupe.ly](https://dedupe.ly/)** e inicie sessão na sua conta Dedupely. - Se ainda não tem conta, veja o nosso guia sobre **[Como criar uma conta](https://dedupe.ly/knowledge-base/create-an-account)** para começar. ### Passo 2: ligar o Salesforce ao Dedupely - Se ainda não ligou um CRM, o Dedupely pede-lhe automaticamente para ligar um. Selecione **Salesforce** entre as opções de CRM disponíveis e siga os passos para conceder as permissões. - Se já ligou um CRM e quer adicionar outro: abra a lista de CRM no menu à esquerda, clique em "+ Add New CRM or CSV" e escolha Salesforce para adicionar outra conta Salesforce. - O Dedupely encaminha-o para a página de início de sessão do Salesforce. Inicie sessão com as suas credenciais e conceda ao Dedupely acesso aos seus dados. *Dica*: Se gere várias instâncias do Salesforce para clientes, explore o nosso **[Programa de Afiliados](https://affiliates.dedupe.ly/)** ou **[Programa de Parceiros](https://dedupe.ly/become-a-partner)** para desbloquear benefícios adicionais. ### Passo 3: Configure as definições de sincronização - Escolha os objetos que quer que o Dedupely sincronize: **Leads** **Contactos** **Contas** - O Dedupely sincroniza objetos completos (por exemplo, todas as Leads). Não há sincronização parcial. *Nota*: o Dedupely cobra com base no número total de registos sincronizados. Para detalhes de preços, consulte a nossa **[Preços](https://dedupe.ly/pricing)** página. - Inicie a primeira sincronização. Consoante o tamanho da sua base de dados Salesforce, pode demorar vários minutos. *Dica*: Para instruções mais detalhadas sobre a sincronização de objetos, consulte o nosso guia: **Sincronizar registos com o Dedupely**. ### Passo 4: Faça a sua primeira pesquisa de duplicados - Concluída a sincronização, aceda a Duplicate Searches no Dedupely. - Criar uma nova pesquisa de duplicados: selecione o objeto (por exemplo, Leads) e os campos a comparar (por exemplo, email, nome, telefone). Use as predefinições para começar depressa ou personalize a pesquisa conforme necessário. - Clique em **Iniciar pesquisa** para identificar duplicados na sua base de dados Salesforce. *Nota*: Para orientações detalhadas sobre como configurar e interpretar pesquisas de duplicados, consulte **[Encontrar Duplicados](https://dedupe.ly/knowledge-base/find-duplicates)**[.](https://dedupe.ly/knowledge-base/find-duplicates) ### Passo 5: Fundir duplicados - Depois de identificados os duplicados, pode uni-los com o Dedupely: **Fusão manual**: Reveja e funda os duplicados um a um, com precisão. **Bulk Merge**: Selecione vários duplicados e funda-os em massa para poupar tempo. **Fusão automática**: Configure regras de automatização para eliminar duplicados de forma contínua, sem intervenção manual. *Nota*: Todas as fusões acontecem nativamente no Salesforce. Para mais detalhes sobre o processo de fusão do Salesforce, visite a Knowledge Base do Salesforce: [Guia de Fusões do Salesforce.](https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sales.account_merge.htm&type=5) ### Passo 6: Manutenção contínua - Agende análises regulares para manter a base de dados do Salesforce sem duplicados. - Use funcionalidades avançadas, como regras personalizadas de deteção de duplicados, para resultados mais precisos. ### Resolver problemas na integração com o Salesforce Se tiver problemas durante o processo de integração: - Confirme que concedeu ao Dedupely as permissões corretas no Salesforce. - Verifique os limites de utilização da API do Salesforce; excedê-los pode afetar as sincronizações. - Reinicie a sincronização se os dados não aparecerem corretamente no Dedupely. Para mais ajuda, fale com a nossa equipa no chat ou marque uma sessão Zoom. **[Zoom com o suporte](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/kb-zoom-scheduler)**. ### Passos seguintes Parabéns! A integração entre o Dedupely e o Salesforce está ativa. Comece a correr scans de duplicados para otimizar os dados do seu CRM. Para saber mais, consulte o nosso **[Rápido](https://dedupe.ly/knowledge-base)****[Configuração](https://dedupe.ly/knowledge-base)****[Guia](https://dedupe.ly/knowledge-base)** ou **[Boas práticas do Salesforce](https://dedupe.ly/knowledge-base)** [.](https://app.clickup.com/9014053503/v/dc/8cmf2kz-4254/8cmf2kz-20834) Boas fusões! 🎉 Criámos uma integração bidirecional e simultânea com vários CRM e Excel/CSV. Ou seja, quando funde dois duplicados no Dedupely, são fundidos de imediato no seu Salesforce. Não precisa de descarregar nem carregar nada de ou para o Salesforce. Ver os CRMs que suportamos Prefere fazer merge de registos a partir de um ficheiro? Veja o guia de CSV ### Primeira sincronização com o Dedupely Quando se regista no Dedupely, é-lhe pedido que ligue o seu Salesforce com as credenciais de acesso ao Salesforce. Estabelecida a ligação, começamos automaticamente a sincronizar os seus dados. *Experimente gratuitamente. [Registe-se no Dedupely](https://v2.app.dedupe.ly/signup)* ### Quanto tempo demora a sincronização? O Dedupely é muito rápido. A maioria das sincronizações demora entre 5 e 20 minutos, mas depende do seu Salesforce e do número de registos que sincroniza connosco. Se sincronizar mais de 300 mil registos, conte com 30 minutos por cada 100 mil registos. **Tempo estimado de sincronização** - 0-50 mil registos: 2-15 minutos - 50-300 mil registos: 15-90 minutos - 300-600 mil registos: 1-3 horas - 600k-1M de registos: 3-10 horas - Mais de 1M de registos: cerca de 10-12 horas **Porque é que o Dedupely precisa de sincronizar os meus dados?** Para aplicar o nosso motor de correspondência e fusão, o algoritmo precisa de acesso aos seus registos. Assim que a sincronização estiver pronta, poderá corresponder e fundir os seus duplicados. ### E a segurança dos dados? Levamos a privacidade e a segurança a sério. Consulte a nossa [documentos de segurança](https://dedupe.ly/security) para perceber melhor a nossa privacidade e segurança, ou contacte-nos se tiver dúvidas. ### Posso escolher que registos sincronizar? Na primeira sincronização, sincronizamos todos os seus registos para garantir que obtemos todos os objetos, campos e colunas (contactos, empresas, negócios, etc.). Pode desativar tipos de registo mais tarde em Definições do CRM. Sincronizamos sempre todos os registos de um determinado tipo de registo. ### Posso ligar um ambiente sandbox no Dedupely? De momento não é possível ligar ambientes sandbox. Para tranquilizá-lo: o Dedupely nunca funde dados sem que o indique. *Sincronizar o seu Salesforce connosco não desencadeia qualquer fusão*. Depois de os dados estarem sincronizados, pode procurar duplicados à vontade. As fusões só acontecem quando seleciona correspondências e clica em Merge, ou quando ativa o Auto Merge. ### Ainda com dúvidas? - Precisa de ajuda? [Falar com o suporte](https://dedupe.ly/contact) - Dúvidas sobre os planos? [Agende um Zoom com a equipa de vendas](https://meetings.dedupe.ly/meetings/hampus-isaksson/dedupely-zoom-schedule) - A ler isto com um modelo? [Ler esta página em Markdown](https://dedupe.ly/knowledge-base/salesforce-integration-guide.md) - Quer dar-lhe o site inteiro? [Ler llms.txt](https://dedupe.ly/llms.txt) ### Comece gratuitamente 20 fusões grátis no teste e todo o apoio gratuito de que precisar para controlar os seus duplicados. [Fale com vendas](https://meetings.dedupe.ly/meetings/hampus-isaksson/dedupely-zoom-schedule)[Experimente grátis](https://v2.app.dedupe.ly/signup) [Ou registe-se com o Google](https://v2.app.dedupe.ly/signup/google) Faz limpeza de CRM para clientes? [Ver o Programa de Parceiros](https://dedupe.ly/become-a-partner) Avançar para o conteúdo