# Como encontrar e mesclar duplicados de ferramentas de prospeção > As ferramentas de prospecção e enriquecimento acrescentam contatos e empresas que você já tem. Encontre-os e mescle-os automaticamente sem perder seus valores. - URL: https://dedupe.ly/pt/knowledge-base/prospecting-and-enrichment-tools-without-duplicates - Section: knowledge-base - Site index: https://dedupe.ly/llms.txt - Any page: append `.md` to its URL for this plain-text form --- ## Ferramentas de prospeção e enriquecimento sem duplicados Por [Gaby Salinas](https://www.linkedin.com/in/gbyslns) Atualizado 28 de outubro de 2026 Impeça que as ferramentas de vendas e enriquecimento encham o CRM de segundas cópias dos seus contatos e empresas. As ferramentas de prospeção, sequências e enriquecimento enviam contatos e empresas para o seu CRM todo o dia. Quando uma pessoa já existe com outro email, ou uma empresa com outro domínio, a ferramenta cria um registro novo em vez de atualizar o antigo. No Dedupely, resolve isto com pesquisas criadas para duplicados gerados por ferramentas, Merge Rules que protegem os valores do seu CRM e Auto Merge com o agendamento "As soon as possible", para que os novos duplicados sejam mesclados pouco depois de chegarem ao Dedupely. ### Antes de começar - **Um CRM conectado e sincronizado** com Contacts e Companies ativados. Veja [Conecte seu CRM](https://dedupe.ly/knowledge-base/connect-your-crm). ### Como é que estas ferramentas criam duplicados? | O que acontece | Exemplo | | --- | --- | | **Um email diferente para a mesma pessoa** | A ferramenta encontra ana.lopez@acme.com; o seu CRM tem ana@acme.com. | | **Um domínio diferente para a mesma empresa** | acme.com, acme.co.uk ou um subdomínio como eu.acme.com. | | **Um nome de empresa diferente** | "Acme Inc." na ferramenta, "Acme" no seu CRM. | | **Um contato que a ferramenta não sabe que tem** | Não foi sincronizado de volta para a ferramenta, então ela o cria de novo. | A maioria das ferramentas compara um único valor exato, normalmente o email ou o domínio. Tudo o que não estiver escrito da mesma forma torna-se um registro novo. ### Que pesquisas apanham os duplicados criados por ferramentas? Crie uma pesquisa para cada padrão: | Pesquisa | Campos | Use-o para | | --- | --- | --- | | **Contacts · Mesma pessoa, email novo** | First Name: Similar Words (Any Order) com **Match nicknames** · Last Name: Exact · Company: Similar Words (Any Order), com Ignored terms *Inc.*, *LLC*, *Ltd.* | Uma pessoa acrescentada de novo com outro email | | **Contacts · Mesmo email** | First Name: Exact · Last Name: Exact · Email: Exact | Registros que a ferramenta criou duas vezes | | **Companies · Mesmo domínio** | Company Name: Similar Words (Any Order), com Ignored terms *Inc.*, *LLC*, *Ltd.* · Website: Domain Root | acme.com, eu.acme.com e acme.co.uk | O Domain Root compara o domínio principal, por isso os subdomínios e domínios de país de uma mesma empresa correspondem. As empresas vindas destas ferramentas muitas vezes não têm país nem cidade, e valores vazios nunca correspondem. Por isso, não faça corresponder por eles no início: acrescente Country e City aos **Visible Fields**, veja o que a pesquisa encontra e depois decida se acrescenta um à correspondência para manter as filiais separadas. A pesquisa "Same email" encontra registros que uma ferramenta criou duas vezes com o mesmo endereço. No HubSpot, os contatos com o mesmo email exato são normalmente apanhados pelo próprio HubSpot, por isso esta pesquisa encontra mais noutros CRM. Veja [Como deduplicar empresas e contas](https://dedupe.ly/knowledge-base/how-to-dedupe-companies-and-accounts). ### Como manter seguros os valores do seu CRM? Ferramentas de enriquecimento costumam trazer dados mais pobres ou mais antigos do que os que sua equipe inseriu. Defina as [Merge Rules](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-rules) para que os valores da sua equipe ganhem: - **Primary Record: Oldest Record.** Se o escolher, ganha o registro original da sua equipe, e as associações dos outros registros passam para ele. - **Responsável e outros campos que sua equipe gerencia:** mantêm o valor do Primary Record. - **Fase do ciclo de vida:** escolha o que se adequa ao seu processo, por exemplo a fase mais avançada. - **Telefone:** se a ferramenta trouxer números mais recentes, mantenha o mais recente com uma Win Rule no Create Date. Os valores vazios nunca substituem dados existentes, por isso um campo vazio vindo da ferramenta não apaga os seus. ### Como mesclar automaticamente novos duplicados - **Teste cada pesquisa à mão.** Mescle de 1 a 2 correspondências, confira-as no CRM e depois mescle em massa de 1 a 2 páginas. - **Ative o Auto Match** nas pesquisas "Same person, new email" e de empresas, para que alguém as revise primeiro. - **Ative o Auto Merge** numa pesquisa depois que ela roda por algumas semanas sem correspondências falsas, com o **Assim que possível** como agendamento. Os registros novos chegam normalmente ao Dedupely em 1–5 minutos. Veja [Auto Merge](https://dedupe.ly/knowledge-base/auto-merge). Veja [Auto Match](https://dedupe.ly/knowledge-base/auto-match). - **Verifique as configurações da própria ferramenta.** Se sua ferramenta consegue procurar registros existentes antes de criar novos, ative isso e use-a junto com o Dedupely. O Dedupely não impede que os registros sejam criados. Mescla os novos duplicados depois de chegarem ao Dedupely. ### Configuração de exemplo Uma equipe de seis SDR usa uma ferramenta de prospeção e uma de sequências com HubSpot. Todas as semanas entram cerca de 400 contatos novos. - **Contacts · Mesma pessoa, email novo:** Auto Match, alerta às 10 correspondências, revisado pelo responsável de RevOps às segundas-feiras. - **Empresas · Mesmo domínio:** Company Name em Similar Words (Any Order), Website em Domain Root. Country e City como Visible Fields. Auto Match. - **Merge Rules:** Primary Record definido como Oldest Record; Owner mantém o valor do Primary Record. - **Depois de um mês sem correspondências falsas:** a pesquisa de empresas passa para Auto Merge, As soon as possible. ### Erros comuns - **Deixar ganhar os registros da ferramenta.** Os dados da ferramenta podem ser mais antigos ou mais pobres. Mantenha o registro da sua equipe como Primary Record. - **Comparar empresas só pelo nome.** Use também o domínio, e mantenha Country e City visíveis para identificar filiais. - **Auto Merge antes de testar.** Revise primeiro uma pesquisa com o Auto Match, e passe-a para o Auto Merge quando ela encontrar apenas duplicados reais. - **Deduplicar uma única vez.** Estas ferramentas continuam a acrescentar registros. Automatize, ou verifique todas as semanas. ### Perguntas frequentes sobre ferramentas de prospeção e duplicados - **Porque é que a minha ferramenta de prospeção cria duplicados?** Costuma fazer a correspondência por um email ou domínio exato. Uma pessoa com outro email, ou uma empresa com outro domínio, passa a um registro novo. - **O Dedupely consegue impedir a ferramenta de criar duplicados?** Não. O Dedupely mescla os duplicados novos pouco depois de chegarem ao Dedupely, normalmente em minutos, com o Auto Merge no agendamento "As soon as possible". - **Mesclar vai substituir os dados da minha equipe pelos da ferramenta?** Não, se definir Merge Rules. Mantenha o registro mais antigo como Primary Record, e os valores vazios nunca substituem dados existentes. - **Funciona com subdomínios?** Sim. O Domain Root compara o domínio principal, como acme.com e eu.acme.com. ### A seguir [Auto Merge Mescle depressa os novos duplicados das suas ferramentas.](https://dedupe.ly/knowledge-base/auto-merge) ### Ainda com dúvidas? A nossa equipe ajuda em todos os planos e durante a avaliação gratuita, por chat, email ou Zoom. - Precisa de ajuda? [Falar com o suporte](https://dedupe.ly/contact) - Dúvidas sobre os planos? [Agende um Zoom com a equipe de vendas](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/talk-to-sales) - A ler isto com um modelo? [Ler esta página em Markdown](https://dedupe.ly/knowledge-base/prospecting-and-enrichment-tools-without-duplicates.md) - Quer dar a ele o site inteiro? [Ler llms.txt](https://dedupe.ly/llms.txt) Por trás do artigo ### Gaby Salinas Assistente de Marketing na Dedupely Gaby Salinas chegou aos dados de CRM a partir do marketing e da publicidade, por isso analisa os duplicados de dois lados: a lógica de correspondência e mesclagem por trás deles e o que provocam nas pessoas que usam o CRM, como o vendedor que liga duas vezes para um cliente, o administrador que leva a culpa e a limpeza que ninguém quer começar. Como Assistente de Marketing na Dedupely, acompanha a forma como as equipes de RevOps, os usuários finais, os consultores e as equipes técnicas trabalham, na prática, com os seus dados: os registros em que deixam de confiar, as soluções alternativas que criam e o momento em que finalmente decidem fazer uma limpeza. O que descobre molda a maior parte do que a Dedupely publica. [Contate a Gaby no LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/gbyslns) ### Comece grátis 20 mesclagens grátis no teste e todo o apoio gratuito de que precisar para controlar os seus duplicados. [Fale com vendas](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/talk-to-sales)[Experimente grátis](https://v2.app.dedupe.ly/signup) [Ou cadastre-se com o Google](https://v2.app.dedupe.ly/signup/google) Faz limpeza de CRM para clientes? [Ver o Programa de Parceiros](https://dedupe.ly/become-a-partner) Avançar para o conteúdo