# Histórico de fusões — Dedupely Knowledge Base

> Este guia explica como consultar, pesquisar e exportar o Merge History no Dedupely.

- URL: https://dedupe.ly/pt/knowledge-base/merge-history
- Section: knowledge-base
- Site index: https://dedupe.ly/llms.txt
- Any page: append `.md` to its URL for this plain-text form

---

## Histórico de fusões

Todas as fusões feitas no Dedupely ficam registadas e acessíveis através do **Histórico** página. Quer esteja a rever atividade passada ou a investigar um merge, o histórico dá-lhe a visibilidade necessária para manter o controlo.
Este guia mostra como ver, pesquisar e exportar os seus registos de merges e o que fazer se precisar de recuperar um merge.

### Consultar o Merge History

Para ver os seus merges anteriores:
- Abra o Merge History no menu à esquerda.
- Utilize o menu pendente no topo para filtrar por **tipo de registo** (por exemplo, Contactos, Empresas, Negócios).
-
Pesquisar por **nome do registo** ou
**data da fusão** para encontrar rapidamente o que procura.
O Dedupely mostra os campos principais de cada registo fundido, para rever os resultados rapidamente.
Detalhe de cada fusão: clicar numa entrada abre uma janela com:
- Todos os registos envolvidos nessa fusão.
- O **resultado da fusão** tal como aparece agora no seu CRM.
- O **valores vencedores** que foram preservados durante a fusão.
Dá uma visão clara do antes e do depois e ajuda a confirmar que está tudo correto.
Nota: o Merge History mostra uma vista simplificada. Para ver todos os detalhes dos registos, use a exportação.

### Exportar o histórico de fusões

Pode transferir todo o histórico de fusões num ficheiro CSV para revisão externa ou cópia de segurança. A exportação inclui os valores originais de cada registo duplicado fundido.
Isto é especialmente útil se:
- Quer auditar fusões anteriores.
- Tem de restaurar manualmente as versões anteriores dos registos no seu CRM.
Importante: itens associados como notas, atividades e associações **não estão incluídos** na exportação do Merge History e não pode ser recuperado através do Dedupely.

### Anular uma fusão

O Dedupely **não** oferece um botão automático de “anular” para fusões. Isto deve-se às limitações técnicas da sincronização bidirecional com o CRM e às proteções de integridade dos dados.
Para recuperar um grupo fundido por engano:
- **Transferir o histórico de merges** ficheiro CSV.
- Utilize os valores originais do registo para **recriar os duplicados manualmente** no seu CRM.
Depois de recriar, volte à Dedupely e **uni-los novamente de forma correta** com o método que preferir.

### Ainda com dúvidas?

-
Precisa de ajuda?
[Falar com o suporte](https://dedupe.ly/contact)
-
Dúvidas sobre os planos?
[Agende um Zoom com a equipa de vendas](https://meetings.dedupe.ly/meetings/hampus-isaksson/dedupely-zoom-schedule)
-
A ler isto com um modelo?
[Ler esta página em Markdown](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-history.md)
-
Quer dar-lhe o site inteiro?
[Ler llms.txt](https://dedupe.ly/llms.txt)

### Comece gratuitamente

20 fusões grátis no teste e todo o apoio gratuito de que precisar para controlar os seus duplicados.
[Fale com vendas](https://meetings.dedupe.ly/meetings/hampus-isaksson/dedupely-zoom-schedule)[Experimente grátis](https://v2.app.dedupe.ly/signup)
[Ou registe-se com o Google](https://v2.app.dedupe.ly/signup/google)
Faz limpeza de CRM para clientes? [Ver o Programa de Parceiros](https://dedupe.ly/become-a-partner)
Avançar para o conteúdo