# Duplicados de eventos, webinars e ferramentas de reuniões > Listas de eventos, inscrições em webinars e marcações de reuniões trazem pessoas que já tem. Deduplique antes de importar e mescle os novos automaticamente. - URL: https://dedupe.ly/pt/knowledge-base/duplicates-from-events-webinars-and-meetings - Section: knowledge-base - Site index: https://dedupe.ly/llms.txt - Any page: append `.md` to its URL for this plain-text form --- ## Duplicados de eventos, webinars e reuniões Por [Gaby Salinas](https://www.linkedin.com/in/gbyslns) Atualizado 28 de outubro de 2026 Impeça que listas de eventos, inscrições em webinars e marcações de reuniões criem segundas cópias dos seus contatos. Os eventos trazem centenas de pessoas de uma vez, e muitas já estão no seu CRM. As ferramentas de webinars e reuniões acrescentam mais: uma inscrição com email pessoal ou uma marcação com um endereço novo torna-se um novo contato. No Dedupely, trata isto de duas formas: deduplica as listas de eventos antes de as importar e executa pesquisas que mesclam os novos duplicados das suas ferramentas de webinars e reuniões pouco depois de chegarem ao Dedupely. ### Antes de começar - **Que ferramentas acrescentam contatos ao CRM:** listas de eventos, leituras de crachás, plataformas de webinars, agendadores de reuniões. ### De onde vêm os duplicados de eventos? | Origem | O que acontece | | --- | --- | | **Listas de eventos e feiras** | A lista é importada e as pessoas que já estavam no seu CRM são adicionadas outra vez. | | **Inscrições em webinars** | As pessoas registram-se com um email pessoal ou com o de um colega. | | **Ferramentas de marcação** | Uma marcação com um endereço novo cria um contato novo. | | **Leituras de crachás** | Os nomes e as empresas são escritos de forma diferente, ou cortados. | ### Antes do evento: deduplique a lista Envie a lista para o Dedupely como planilha e mescle suas linhas duplicadas antes de importá-la. Várias listas com os mesmos títulos de coluna podem ser enviadas juntas e deduplicadas como uma só. Uma planilha não pode ser comparada com o seu CRM, então depois da importação suas pesquisas no CRM pegam as pessoas que você já tinha. Envios de planilhas são ilimitados e não contam para o seu limite de registros. Veja [Deduplique uma lista antes de a importar](https://dedupe.ly/knowledge-base/dedupe-a-list-before-you-import-it). ### Depois do evento: apanhe o que as ferramentas acrescentam Crie uma pesquisa para os novos contatos de eventos, e concentre-a nos registros recentes: - **Campos:** First Name: Similar Words (Any Order) com **Match nicknames** · Last Name: Exact · Company: Similar Words (Any Order), com Ignored terms *Inc.*, *LLC*, *Ltd.* - **Os registros não têm empresa?** Use Phone Number: Similar em vez de Company. Os valores vazios nunca coincidem, por isso os registros sem empresa saem de uma pesquisa que compare por ela. - **Filtro:** Create Date *is within the past* 14 dias, Applies to *um ou mais* registros na correspondência. Isto mostra as correspondências em que pelo menos um registro é novo. - **Visible Fields:** Email, Phone Number e Create Date, para poder comparar. Mantenha também uma pesquisa exata (First Name, Last Name e Email em Exact) para pessoas que se registraram duas vezes com o mesmo email. No HubSpot, os contatos com exatamente o mesmo email costumam ser apanhados pelo próprio HubSpot, por isso esta pesquisa encontra mais noutros CRM. ### Que registro deve sobreviver? - **Primary Record: Oldest Record.** Sobrevive o contato que a sua equipe já tinha, com o seu histórico. - **Telefone:** se os participantes trouxerem números mais recentes, mantenha o mais novo com uma Win Rule em Create Date. Os valores vazios nunca substituem dados existentes, por isso um registro curto não apaga um contato completo. Veja [Merge Rules](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-rules). ### Como manter tudo a funcionar - **Teste cada pesquisa à mão.** Mescle de 1 a 2 correspondências, confira-as no CRM e depois mescle em massa de 1 a 2 páginas. - **Ative o Auto Merge** na pesquisa exata, com a **Assim que possível** como agendamento, depois de ter rodado sem correspondências falsas, para que as inscrições que repetem um email sejam mescladas logo depois de chegarem ao Dedupely. Veja [Auto Merge](https://dedupe.ly/knowledge-base/auto-merge). - **Ative o Auto Match** na pesquisa por nome, para que alguém a revise depois de cada evento. Veja [Auto Match](https://dedupe.ly/knowledge-base/auto-match). ### Configuração de exemplo Uma equipe de marketing faz um webinar por mês e duas feiras por ano, com HubSpot. - **Antes de cada importação de feira:** deduplique a lista de leitura de crachás como planilha. - **Contacts · Eventos · Sem empresa:** First Name (Similar Words, Match nicknames), Last Name (Exact), Phone Number (Similar), para inscrições em webinars sem empresa. Auto Match. - **Contacts · Eventos · Pessoas novas:** First Name (Similar Words, Match nicknames), Last Name (Exact), Company (Similar Words, Ignored terms), filtrado para registros criados nos últimos 14 dias. Auto Match, revisado na segunda-feira seguinte a cada evento. - **Merge Rules:** Primary Record definido como Oldest Record. ### Erros comuns - **Importar a lista tal como chega.** Deduplique-a primeiro, para que os duplicados nunca cheguem ao seu CRM. - **Mesclar os contatos de eventos no registro mais recente.** O mais recente costuma ser o mais pobre. Mantenha o mais antigo. - **Auto Merge na pesquisa baseada no nome.** Os dados de eventos são confusos. Revise-os primeiro. - **Verificar só depois dos grandes eventos.** Webinars e ferramentas de reuniões acrescentam duplicados todas as semanas. ### Perguntas frequentes sobre duplicados de eventos e webinars - **Porque é que os webinars criam contatos duplicados?** As pessoas registram-se com um email diferente do que está no CRM, por isso o CRM cria um novo contato. - **Devo deduplicar uma lista de evento antes ou depois de a importar?** As duas coisas. Deduplique a lista como planilha antes de a importar e deixe que as pesquisas no CRM apanhem as pessoas que já tinha. - **Os envios de planilhas contam para o meu plano?** Não. São ilimitadas e não contam para o seu limite de registros. - **O Dedupely consegue impedir que as ferramentas de reuniões criem contatos?** Não. Mescla os novos duplicados pouco depois de chegarem ao Dedupely, com o Auto Merge no agendamento "As soon as possible". ### A seguir [Auto Merge Mescle os novos duplicados das suas ferramentas de eventos e reuniões pouco depois de chegarem.](https://dedupe.ly/knowledge-base/auto-merge) ### Ainda com dúvidas? A nossa equipe ajuda em todos os planos e durante a avaliação gratuita, por chat, email ou Zoom. - Precisa de ajuda? [Falar com o suporte](https://dedupe.ly/contact) - Dúvidas sobre os planos? [Agende um Zoom com a equipe de vendas](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/talk-to-sales) - A ler isto com um modelo? [Ler esta página em Markdown](https://dedupe.ly/knowledge-base/duplicates-from-events-webinars-and-meetings.md) - Quer dar a ele o site inteiro? [Ler llms.txt](https://dedupe.ly/llms.txt) Por trás do artigo ### Gaby Salinas Assistente de Marketing na Dedupely Gaby Salinas chegou aos dados de CRM a partir do marketing e da publicidade, por isso analisa os duplicados de dois lados: a lógica de correspondência e mesclagem por trás deles e o que provocam nas pessoas que usam o CRM, como o vendedor que liga duas vezes para um cliente, o administrador que leva a culpa e a limpeza que ninguém quer começar. Como Assistente de Marketing na Dedupely, acompanha a forma como as equipes de RevOps, os usuários finais, os consultores e as equipes técnicas trabalham, na prática, com os seus dados: os registros em que deixam de confiar, as soluções alternativas que criam e o momento em que finalmente decidem fazer uma limpeza. O que descobre molda a maior parte do que a Dedupely publica. [Contate a Gaby no LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/gbyslns) ### Comece grátis 20 mesclagens grátis no teste e todo o apoio gratuito de que precisar para controlar os seus duplicados. [Fale com vendas](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/talk-to-sales)[Experimente grátis](https://v2.app.dedupe.ly/signup) [Ou cadastre-se com o Google](https://v2.app.dedupe.ly/signup/google) Faz limpeza de CRM para clientes? [Ver o Programa de Parceiros](https://dedupe.ly/become-a-partner) Avançar para o conteúdo