# Ligue o seu CRM — Dedupely Knowledge Base > Bem-vindo ao Dedupely! Este guia rápido de configuração apresenta as funcionalidades principais para começar a eliminar duplicados no seu CRM em poucos passos. - URL: https://dedupe.ly/pt/knowledge-base/connect-your-crm - Section: knowledge-base - Site index: https://dedupe.ly/llms.txt - Any page: append `.md` to its URL for this plain-text form --- ## Ligue o seu CRM Ligar o seu CRM ao Dedupely sincroniza a base de dados via API e permite ao Dedupely procurar registos duplicados, executar automações e unir duplicados. Pode ligar várias contas de CRM e carregar ficheiros CSV ilimitados na sua conta Dedupely, mesmo durante o período experimental gratuito de 7 dias. Pode sincronizar um ou mais CRMs e ficheiros CSV na mesma conta Dedupely. Ligar um novo CRM ou carregar um ficheiro CSV cria um espaço de trabalho dedicado no Dedupely. Pode adicionar um novo CRM em dois momentos: - Logo após criar a sua conta. - Mais tarde, quando já tiver um CRM ligado. O Dedupely permite ligar vários CRMs de plataformas diferentes (por exemplo, HubSpot, Salesforce, Pipedrive e Planhat na mesma conta), além de carregar tantos ficheiros CSV quantos precisar. Se ainda não criou uma conta Dedupely, visite a nossa [Como criar uma conta](https://dedupe.ly/knowledge-base/create-an-account) artigo para o configurar primeiro. ### Como ligar o seu primeiro CRM (contas novas) Logo após criar a sua conta Dedupely, chega automaticamente ao ecrã "Connect a CRM to Get Started". A partir daí: - Selecione o seu CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Planhat) ou escolha CSV em "Outras fontes de dados." - Será redirecionado para o seu CRM para confirmar as permissões de autorização do Dedupely. - Depois de autorizar, volta ao Dedupely para escolher que objetos do CRM quer ativar (sincronizar) para a procura de duplicados (por exemplo, Contactos, Empresas, Negócios, Contas, Pessoas...). ### Como ligar mais CRM ou CSV (contas existentes) Se já tem um CRM ligado e quer adicionar outro ou carregar um ficheiro CSV: - Clique no ícone CRM na barra de menu à esquerda para abrir a lista de CRM. - Clique em "+ Adicionar novo CRM ou CSV" no fim da lista. - Escolha o seu CRM ou o carregamento de CSV no menu de fonte de dados. - Autorize a ligação na plataforma do seu CRM (se estiver a adicionar um CRM) ou carregue o ficheiro (se estiver a adicionar um CSV). - Escolha que objetos do CRM quer sincronizar no Dedupely. ### Ativar e desativar objetos do CRM Pode controlar a qualquer momento que tipos de registos o Dedupely sincroniza: - Vá a "CRM Settings" na barra de menu à esquerda. - Localize o registo em questão. - Clique em "Ativar" ou "Desativar" nesse objeto para ligar ou desligar a sincronização conforme necessário. ### Perguntas frequentes sobre a ligação do seu CRM - Posso sincronizar apenas parte dos registos de um objeto? Não. Pelo funcionamento nativo da integração com o seu CRM, tem de sincronizar todos os registos do objeto que quer sincronizar. - E se a direção ou o departamento de IT precisarem de documentação de conformidade e segurança antes de ligar o nosso CRM? Pode partilhar qualquer um dos links abaixo ou enviar-nos um email para help@dedupe.ly para documentação específica/detalhada: [Centro de Confiança da Dedupely](https://trust.dedupe.ly/) [Página de segurança](https://dedupe.ly/security) Documentação de segurança: [Política de Privacidade](https://dedupe.ly/legal/privacy-policy) [Termos de Serviço](https://dedupe.ly/legal/terms-of-service) [Subcontratantes](https://dedupe.ly/legal/sub-processors) [ISO 27001](https://dedupe.ly/legal/iso-27001) [DPA (Acordo de Tratamento de Dados)](https://dedupe.ly/legal/dpa) - O onboarding está incluído quando ligamos o nosso CRM? Sim, pode começar o onboarding ainda antes de criar a conta, porque está incluído em todos os planos e no teste gratuito de 7 dias, com Zooms ilimitados (adoramos Zoom), chats ao vivo (com pessoas) ilimitados e email ilimitado. Recomendamos usar os primeiros dias do teste para adaptar totalmente o Dedupely às suas necessidades e deixar tudo pronto para fundir assim que subscrever. Mencionado neste artigo: [Crie a sua conta](https://dedupe.ly/knowledge-base/create-an-account). Artigos relacionados: [Company Settings](https://dedupe.ly/knowledge-base/company-settings), [Utilizadores](https://dedupe.ly/knowledge-base/users), e [Encontrar Duplicados](https://dedupe.ly/knowledge-base/find-duplicates). ### Ainda com dúvidas? - Precisa de ajuda? [Falar com o suporte](https://dedupe.ly/contact) - Dúvidas sobre os planos? [Agende um Zoom com a equipa de vendas](https://meetings.dedupe.ly/meetings/hampus-isaksson/dedupely-zoom-schedule) - A ler isto com um modelo? [Ler esta página em Markdown](https://dedupe.ly/knowledge-base/connect-your-crm.md) - Quer dar-lhe o site inteiro? [Ler llms.txt](https://dedupe.ly/llms.txt) ### Comece gratuitamente 20 fusões grátis no teste e todo o apoio gratuito de que precisar para controlar os seus duplicados. [Fale com vendas](https://meetings.dedupe.ly/meetings/hampus-isaksson/dedupely-zoom-schedule)[Experimente grátis](https://v2.app.dedupe.ly/signup) [Ou registe-se com o Google](https://v2.app.dedupe.ly/signup/google) Faz limpeza de CRM para clientes? [Ver o Programa de Parceiros](https://dedupe.ly/become-a-partner) Avançar para o conteúdo