# Duplicados no Salesforce: Mesclagem em Massa | Dedupely > As regras de duplicados do Salesforce assinalam, mas nunca mesclam. O Dedupely mescla em massa Leads, Contacts, Accounts, Opportunities e objetos personalizados. - URL: https://dedupe.ly/pt/integracoes/salesforce - Section: integrations - Site index: https://dedupe.ly/llms.txt - Any page: append `.md` to its URL for this plain-text form --- Avançar para o conteúdo [Novo Dedupely Intelligence Agora em todos os planos pagos, mensais ou anuais.](https://dedupe.ly/ai-deduplication) 4,73/5 de classificação média ## Encontrar e mesclar duplicados no Salesforce Elimine duplicados de Leads, Contatos, Contas, Oportunidades e objetos personalizados no Salesforce em massa. [Experimente grátis](https://v2.app.dedupe.ly/signup) [Fale com vendas](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/talk-to-sales) Sem cartão de crédito O que Dedupely mescla no Salesforce [Leads Antes de chegar a vendas](https://dedupe.ly/integrations/salesforce/duplicate-leads) [Contatos Mesclar correspondências inteiras](https://dedupe.ly/integrations/salesforce/duplicate-contacts) [Contas Por nome ou domínio](https://dedupe.ly/integrations/salesforce/duplicate-accounts) Oportunidades Manter o proprietário correto [Objetos personalizados Em qualquer campo](https://dedupe.ly/integrations/salesforce/duplicate-custom-objects) ### A escolha de mais de 20.000 empresas em todo o mundo - Resumir a Dedupely + Salesforce com IA ### Como faço a deduplicação no Salesforce? As regras de correspondência e as regras de duplicados assinalam um possível duplicado quando alguém guarda um registro. Alertam ou bloqueiam, e nunca mesclam. A mesclagem é manual, até três registros do mesmo tipo de cada vez. Os Duplicate Jobs analisam os registros já existentes na sua organização nas edições Performance e Unlimited, e cada conjunto continua a ser mesclado manualmente. **O Dedupely mescla em massa Leads, Contacts, Accounts, Opportunities e objetos personalizados em toda a sua organização.** [Mesclar duplicados do Salesforce passo a passo](https://dedupe.ly/knowledge-base/salesforce-deduplication-guide) ### Controle total sobre os duplicados no Salesforce **O Dedupely mescla os duplicados da sua org e impede que voltem.** Construiu a sua org à sua maneira. Todos os campos, objetos e workflows têm que continuar a funcionar exatamente como funcionam hoje. O Dedupely faz a correspondência e a mesclagem sem tocar nessa estrutura, tanto em objetos padrão como personalizados. E não há taxa por usuário. ### Um essencial do AppExchange [Salesforce AppExchange 4,73/5 de classificação média](https://appexchange.salesforce.com/appxListingDetail?listingId=a0N3A00000FMkkDUAT) **Uma organização com Flows, triggers Apex e regras de compartilhamento não pode ser limpa por tentativa e erro.** Cada mesclagem passa pela API do Salesforce tal como uma mesclagem manual, pelo que a automatização funciona como sempre. Procure correspondências em qualquer campo padrão ou personalizado e Merge Rules decide o valor a manter em cada um. Filtre uma pesquisa por um responsável, uma importação ou um tipo de registro e revise-a antes de rodar. Numa organização grande, ajudamos você a escolher as primeiras Match Options. [Experimente grátis](https://v2.app.dedupe.ly/signup)[Fale com vendas](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/talk-to-sales) ### Eliminação de duplicados no Salesforce *Resolve-se, em toda a org.* Leads e Accounts duplicados dividem o pipeline entre dois registros, então as previsões ficam subestimadas e dois representantes ligam para a mesma pessoa na mesma semana. O Dedupely mescla esses registros dentro do Salesforce pela API, com as regras que você definir, e registra cada mesclagem. Previsões que batem certo O pipeline assenta numa Account em vez de três, por isso o total que a sua direção vê é o número real. Um registro por conta Os representantes param de trabalhar com metade do histórico, e as regras de território deixam de disparar no duplicado errado. ### O que envolve remover duplicados no Salesforce #### Acessos que pede Um administrador Salesforce com permissões totais e a API REST ativada na org. #### A sua primeira sincronização De 50.000 a 300.000 registros demora 15 a 90 minutos. De 300.000 a 600.000 demora uma a três horas. Depois disso, os novos duplicados aparecem em cerca de três minutos. #### O que uma mesclagem altera Ela roda dentro do Salesforce pela API. O registro que permanece mantém o Id, as associações e o histórico, e o Dedupely interrompe uma mesclagem em vez de concluir uma que viole uma regra de validação. #### O que fica intacto As Person Accounts, porque o Salesforce não mescla uma com uma conta empresarial, e as Leads depois de convertidas. Todo o resto nos objetos que sincroniza está disponível. Trate toda mesclagem como permanente A maioria das mesclagens da Dedupely pode ser desfeita em 30 dias pelo Merge History, mas o desfazer serve para registros que não eram duplicados, e não para mesclagens feitas no Salesforce e no HubSpot ao mesmo tempo. Antes de mesclar, a Manual Review guarda as correspondências sobre as quais você tem dúvidas. ### Gestão de duplicados do Salesforce, lado a lado | | Nativo A ferramenta de duplicados do Salesforce | Terceiros Outras ferramentas de deduplicação | A nossa solução Dedupely | | --- | --- | --- | --- | | Encontra os duplicados que já existem na sua org | Só com Duplicate Jobs (Performance ou Unlimited) | Sim | Sim, em qualquer campo que escolher | | Método de correspondência | Regras exatas ou aproximadas, até 10 campos | Exata e aproximada, consoante a ferramenta | Cinco tipos de correspondência, mais o Dedupely Intelligence | | Registros por mesclagem | Até 3 | Varia | Todos os registros da correspondência | | Mesclagem em massa | Não | Normalmente | Ilimitado, em todos os planos | | Controle sobre que valor prevalece | Escolha cada campo à mão | Varia | Merge Rules em todos os campos | | Executa de forma agendada | Não; os Duplicate Jobs rodam sob demanda | Muitas vezes um plano superior | Auto Merge, com o agendamento que escolher | | Sincronização HubSpot–Salesforce | Um duplicado mesclado pode voltar com a sincronização seguinte | Varia | Mescla no HubSpot e no Salesforce em conjunto | | Reassociação do Chatter | Não | Varia | Sim, as publicações do Chatter acompanham o registro | Ferramentas nativas resumidas a partir das páginas de ajuda de cada CRM, outubro de 2026. [Ver a comparação completa →](https://dedupe.ly/why-dedupely?crm=salesforce) ### Porquê a Dedupely? **A Dedupely oferece algo que os outros não têm.** As grandes ferramentas de deduplicação para Salesforce foram feitas para administradores certificados. As equipes nos dizem que escrever as regras exige treinamento e que aprovar o preço exige um comitê. *Alguns fornecedores já recusam organizações mais pequenas.* **A Dedupely mantém tudo simples. Todas as funcionalidades estão em todos os planos, inclusive os objetos personalizados, e o preço segue os registros que você sincroniza, não os assentos.** Nada é instalado dentro da sua org, e suas regras e fluxos de trabalho permanecem intactos. O suporte é ilimitado e, numa org grande, revisamos com você as Match Options antes de qualquer mesclagem. > "Fiquei muito satisfeito com o Dedupely. É altamente configurável e funciona bem tanto em modo manual como em desduplicação automática. E o apoio ao cliente é incrível. Rápido a responder e muito prestável." Laura R Usuário de Salesforce Salesforce AppExchange ### As publicações do Chatter acompanham o registro **Uma mesclagem no Salesforce mantém o feed do registro conservado e elimina os restantes.** O Dedupely reassocia o feed do Chatter. As publicações, comentários e @menções de cada registro do grupo passam para o mantido, pela ordem em que foram escritos. A conversa sobre uma conta fica num único tópico com todo o seu conteúdo. *Nada é escrito na sua organização além da própria mesclagem.* **Os seguidores também são transferidos.** Quem seguia um registro eliminado na mesclagem passa a seguir o mantido. Assim, um comercial não deixa de receber novidades de uma conta que acompanhava. Merge History registra o feed transferido juntamente com os restantes valores conservados. ### Teste primeiro numa sandbox do Salesforce **Conectar abre um seletor de Production ou Sandbox.** Aponte o Dedupely para uma sandbox e ele autentica-se em test.salesforce.com, sincroniza essa org e comporta-se exatamente como em produção: as mesmas Duplicate Searches, as mesmas Merge Rules, a mesma mesclagem em massa. **É aí que se resolvem as questões que valem a pena.** Que Match Options são restritas o suficiente para que nada de falso passe, que Merge Rules mantêm o valor que realmente quer, e o que uma mesclagem em massa faz a alguns milhares de Leads antes de a fazer a todos. **Sincronizar uma org não mescla nada, nem em sandbox nem em produção.** A Manual Review retém cada correspondência até você aprová-la, uma correspondência rejeitada fica fora das pesquisas seguintes, e o Merge History guarda os valores originais de cada mesclagem, além de quem mesclou e quando, prontos para baixar em CSV. A Dedupely lê e grava apenas os objetos que você ativa, e nunca altera a configuração da sua organização. ### Una duplicados por objeto no Salesforce - [Leads Um cliente a quem já vendeu volta a entrar como um Lead novo.](https://dedupe.ly/integrations/salesforce/duplicate-leads) - [Contatos O histórico de que precisa está no registro que ninguém abre.](https://dedupe.ly/integrations/salesforce/duplicate-contacts) - [Contas Vendedores ligando para contas que você já fechou.](https://dedupe.ly/integrations/salesforce/duplicate-accounts) - [Objetos personalizados Mesclar esses registros exigia código, um carregador de dados ou copiar e colar.](https://dedupe.ly/integrations/salesforce/duplicate-custom-objects) Três passos da org à primeira mesclagem ### Comece a mesclar em 5 minutos - Registros de exemplo, apenas para ilustração. #### Conecte sua org OAuth, com a REST API ativada. - Registros de exemplo, apenas para ilustração. #### Correspondência em qualquer campo Padrão ou personalizada, exata ou semelhante. - Registros de exemplo, apenas para ilustração. #### Mescle através da API Em massa, um a um, ou agendado. ### Adoramos o apoio ao cliente É por isso que oferecemos suporte ilimitado. #### Abrir um ticket Você pode abrir um ticket de suporte enviando um email para nós. Nossa equipe responde o mais rápido possível. Email copiado! help@dedupe.ly #### Chat com pessoas reais Converse com uma pessoa real da nossa equipe, de segunda a sexta. Seg–sex, 11h–19h GMT e 9h–17h CST. Entre no nosso chat de apoio #### Apoio por Zoom Oferecemos apoio ilimitado por videochamada. Esteja a começar ou a ir a fundo. [Marque um Zoom](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/dedupely-zoom-scheduler) Histórias de clientes Salesforce ### Como outras equipes limparam os seus duplicados [Todos os estudos de caso](https://dedupe.ly/case-studies) - [6,000+ registros duplicados mesclados Como um Escritório de Processos de Lesões Pessoais Mesclou 6.000+ Registros Salesforce Duplicados de Fornecedores, Escritórios e Seguradoras com Dedupely Ler a história](https://dedupe.ly/case-studies/law-firm-salesforce-duplicate-accounts) - [140,000+ registros duplicados mesclados Como uma Empresa de Software de Saúde Deixou de Limpar as Mesmas Duplicatas duas Vezes em HubSpot e Salesforce com Dedupely Ler a história](https://dedupe.ly/case-studies/healthcare-software-hubspot-salesforce-duplicates) - [200+ correspondências de conta mescladas por mês, em média Como um Varejista Impediu a Sua Equipe de Vendas de Adivinhar Qual Conta Usar em Salesforce com Dedupely Ler a história](https://dedupe.ly/case-studies/retail-salesforce-duplicate-accounts) ### FAQ #### Como é que o Dedupely encontra duplicados no Salesforce? O Dedupely sincroniza seus Leads, Contatos, Contas, Oportunidades e objetos personalizados e depois compara os campos que você escolher (Email, Empresa, qualquer campo personalizado), de forma exata ou semelhante. Cada objeto chega com Duplicate Searches padrão, e todas mostram o responsável pelo registro junto de cada correspondência. [Mesclar duplicados do Salesforce passo a passo](https://dedupe.ly/knowledge-base/salesforce-deduplication-guide) #### Que objetos do Salesforce é que o Dedupely mescla? Contatos, Contas, Leads, Oportunidades, Individuals e seus objetos personalizados. O Dedupely sincroniza um objeto inteiro de cada vez, por isso desative em CRM Settings os tipos de registro de que você não precisa. As Person Accounts ficam de fora, porque o Salesforce não as mescla com uma conta empresarial. As Leads saem da sincronização assim que são convertidas. [Como funciona a sincronização](https://dedupe.ly/knowledge-base/syncing-records) #### Onde param as Duplicate Rules e as Matching Rules do Salesforce? Eles rodam quando alguém salva um registro, e sinalizam Potential Duplicates. Os Duplicate Jobs analisam os registros que já estão na sua org e reportam conjuntos de registros duplicados. Nenhuma delas mescla seja o que for. O Dedupely compara toda a org e mescla em massa, para que o que as suas regras assinalaram seja mesmo mesclado. [Como o Dedupely encontra duplicados](https://dedupe.ly/knowledge-base/how-to-find-duplicates) #### As minhas Duplicate Rules bloqueiam uma mesclagem do Dedupely? Não. O Dedupely grava com o cabeçalho Duplicate Rule do Salesforce definido para permitir a gravação, então uma regra que alerta ou bloqueia na gravação não impede uma mesclagem que você aprovou. As regras continuam valendo para quem digita registros manualmente. [Como funciona a mesclagem](https://dedupe.ly/knowledge-base/how-to-merge-duplicates) #### O que acontece no Salesforce quando faço uma mesclagem? A mesclagem roda dentro do Salesforce, pela sua API, assim que você confirma: nada é exportado nem reimportado. As associações dos registros passam para o registro principal, as Merge Rules decidem campo a campo qual valor sobrevive, e o Merge History registra todas as mesclagens. [Como funcionam as Merge Rules](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-rules) #### Quando é que o Dedupely trava uma mesclagem no Salesforce? Sempre que concluir a mesclagem implicasse perder dados. Um valor que infringe a regra de validação de um campo, duas Contas na mesma hierarquia pai-filho, um Contato cujo Report To aponta para o Primary, mais do que um usuário de portal no grupo, ou uma organização que bloqueia a mudança de hierarquia: cada um destes casos trava a mesclagem e explica porquê. Os campos únicos ficam com o valor do registro primário e não aceitam Merge Rules. Os campos encriptados e mascarados não são tocados. [O que mantém uma mesclagem segura](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-safety) #### Posso revisar as correspondências do Salesforce antes de mesclar? Sim. A Manual Review retém todas as correspondências até as aprovar, e uma correspondência que rejeite fica fora das pesquisas seguintes. Sincronizar a sua org não mescla nada por si só. [Manual Review](https://dedupe.ly/knowledge-base/manual-review) #### O Dedupely consegue manter o Salesforce limpo sozinho? O Auto Match encontra novas correspondências em segundo plano e avisa quando elas atingem seu limite. O Auto Merge mescla as que atendem às suas regras, no agendamento que você define. Ambos gravam no Merge History como qualquer outra mesclagem. [Configurar o Auto Match](https://dedupe.ly/knowledge-base/auto-match) #### E os limites de API do Salesforce e as orgs sandbox? O Dedupely lê o consumo de API que o Salesforce devolve em cada chamada, abranda ao chegar ao limite diário da sua org e retoma onde parou assim que o limite é reposto. Conectar abre um seletor de Production ou Sandbox, para que você possa ensaiar numa sandbox antes de tocar na org ao vivo. De qualquer forma, o Dedupely precisa da API REST ativada e de permissões de administrador completas. [Conectar o seu CRM](https://dedupe.ly/knowledge-base/connect-your-crm) #### Posso experimentar primeiro na minha própria org do Salesforce? Sim. O teste de 7 dias conecta a sua org, sincroniza seus registros e roda pesquisas, com suporte ilimitado enquanto você configura. Nada é mesclado até que você mande mesclar. [Comece o seu teste gratuito de 7 dias](https://v2.app.dedupe.ly/signup) ### Comece grátis 20 mesclagens grátis no teste e todo o apoio gratuito de que precisar para controlar os seus duplicados. [Experimente grátis](https://v2.app.dedupe.ly/signup)[Fale com vendas](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/talk-to-sales) Faz limpeza de CRM para clientes? [Ver o Programa de Parceiros](https://dedupe.ly/become-a-partner)