# Eliminar tickets duplicados no HubSpot Service Hub | Dedupely > Todos os tickets duplicados no HubSpot Service Hub, combinados por assunto, contato ou qualquer propriedade e mesclados em massa: um caso, um dono, um histórico. - URL: https://dedupe.ly/pt/integracoes/hubspot/tickets-duplicados - Section: integrations - Site index: https://dedupe.ly/llms.txt - Any page: append `.md` to its URL for this plain-text form --- Avançar para o conteúdo [Novo Dedupely Intelligence Agora em todos os planos pagos, mensais ou anuais.](https://dedupe.ly/ai-deduplication) 4,9/5 · 225 avaliações no HubSpot App Marketplace ## Unir tickets duplicados no HubSpot Mescle os tickets duplicados do HubSpot e acabe com a confusão na equipe de apoio. [Experimente grátis](https://v2.app.dedupe.ly/signup)[Fale com vendas](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/talk-to-sales) (Sem cartão de crédito) ### Veja um problema como um único ticket Um cliente manda email, preenche o formulário e depois liga. Cada canal abre o seu próprio ticket. Quem pega um deles não sabe o que os outros já sabem. **O Dedupely detecta tickets duplicados no HubSpot por assunto, contato ou qualquer propriedade.** ### Dê um responsável a cada conversa Dois agentes no mesmo pedido respondem duas vezes. As respostas nem sempre coincidem. O cliente repara. **O Dedupely mescla tickets duplicados para que o estado e o responsável venham do registro em que a equipe trabalha.** ### Revise antes que qualquer coisa seja mesclada O histórico de suporte é sensível. Ninguém quer mesclá-lo com base num palpite. Uma mesclagem errada aqui é uma conversa perdida. **O Dedupely retém cada correspondência até que a aprove.** ### Porque os clientes nos escolhem **Configurável sem se tornar um projeto.** O Dedupely fica entre as ferramentas que demoram semanas a aprender e as que não dão opções. *Encontre correspondências em qualquer propriedade, defina uma regra para cada campo e faça a primeira mesclagem no dia em que você se conecta.* **Os nossos preços.** Ela segue os registros que você sincroniza, sem taxa por usuário e com todas as funcionalidades em todos os planos. **Vamos mais longe.** As mesclagens difíceis são aquelas em que os dois registros parecem corretos. O Dedupely transforma-as em um único clique entre duas opções sensatas. > "Não poderia ter sido mais fácil conectar ao HubSpot e rodar minha primeira deduplicação. O chat online sempre foi rápido, e agendar uma chamada no Zoom com o suporte foi muito fácil." Emily K Mercy Housing Usuário de HubSpot ### Mesclar duplicados por objeto no HubSpot - [Contatos A próxima importação fica parada até isto ficar resolvido.](https://dedupe.ly/integrations/hubspot/duplicate-contacts) - [Empresas Um registro tem os contatos, o outro tem os negócios.](https://dedupe.ly/integrations/hubspot/duplicate-companies) - [Negócios Renovações registradas duas vezes e um ARR que não se sustenta.](https://dedupe.ly/integrations/hubspot/duplicate-deals) - [Leads Abre um segundo lead enquanto o primeiro ainda está aberto.](https://dedupe.ly/integrations/hubspot/duplicate-leads) - [Tickets Dois agentes a responder ao mesmo cliente, nenhum deles sabe do outro.](https://dedupe.ly/integrations/hubspot/duplicate-tickets) - [Objetos personalizados A cronologia desaparece se ganhar o registro errado.](https://dedupe.ly/integrations/hubspot/duplicate-custom-objects) Três passos do portal à primeira mesclagem ### Mesclar duplicados do HubSpot em 5 minutos - Registros de exemplo, apenas para ilustração. #### Conecte o seu portal Dois cliques, através do HubSpot Marketplace. - Registros de exemplo, apenas para ilustração. #### Corresponder por qualquer propriedade Pesquisas padrão, ou crie as suas. - Registros de exemplo, apenas para ilustração. #### Mescle em massa Grupos inteiros, um a um ou agendados. Histórias de clientes HubSpot ### Como outras equipes limparam os seus duplicados [Todos os estudos de caso](https://dedupe.ly/case-studies) - [16,000+ registros duplicados mesclados Como um Consultor CRM Ajudou uma Firma de Pessoal a Mesclar 16.000+ Registros Duplicados do HubSpot Deixados pelo seu Rollout, com Dedupely Ler a história](https://dedupe.ly/case-studies/staffing-firm-consultant-hubspot-duplicates) - [9,000+ registros duplicados mesclados Como uma Empresa de Telemedicina Mesclou 9.000+ Registros Duplicados do HubSpot Criados pela sua App de Chamadas, Formulários e Integrações, com Dedupely Ler a história](https://dedupe.ly/case-studies/telehealth-hubspot-duplicate-contacts) - [1,600+ registros duplicados mesclados Como uma Empresa de Renovação Residencial Mesclou 1.600+ Registros HubSpot Duplicados Criados por uma Integração de Rastreamento de Chamadas, com Dedupely Ler a história](https://dedupe.ly/case-studies/home-renovation-hubspot-call-tracking-duplicates) ### Perguntas sobre tickets duplicados no HubSpot #### O que acontece à conversa quando dois tickets são mesclados? As duas conversas combinam-se por data no ticket mantido. Toda a troca de mensagens fica legível, sem estar dividida entre dois registros. #### Posso mesclar tickets de pipelines ou estados diferentes? Filtre por um pipeline e um estado, ou faça mesclagens entre eles e deixe Merge Rules escolher o estado a manter. #### Mesclar tickets afeta o SLA ou o tempo de primeira resposta? O ticket mantido conserva as datas e horas selecionadas pelas suas Merge Rules. Mantenha a data de criação mais antiga se quiser medir o SLA desde o primeiro contato. #### Como surgem os tickets duplicados? Normalmente, uma pessoa enviando dois emails, ou um formulário e um email chegando separadamente. O Auto Match observa esse padrão para pegar o par antes que três pessoas respondam a ele. ### Comece grátis 20 mesclagens grátis no teste e todo o apoio gratuito de que precisar para controlar os seus duplicados. [Experimente grátis](https://v2.app.dedupe.ly/signup)[Fale com vendas](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/talk-to-sales) Faz limpeza de CRM para clientes? [Ver o Programa de Parceiros](https://dedupe.ly/become-a-partner)