# Close CRM: unir registros duplicados | Dedupely

> Encontre e mescle leads, contatos e oportunidades duplicados no Close CRM, em massa, por qualquer campo, com regras suas para os valores que ficam em cada mesclagem.

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Sem custos por usuário
As Merge Rules decidem campo a campo
Todas as uniões no Merge History

## Encontre e mescle duplicados no Close CRM

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Sem cartão de crédito
Leads
Contatos
Oportunidades
Correspondência · 3 leads
Nome Website Cidade
Primário Zephyrion BioTech zephyrion.com Chicago
Zephyrion Biotech LLC www.zephyrion.com Chicago, IL
ZEPHYRION shop.zephyrion.com
Correspondência · 3 contatos
Nome Email Telefone
Primário Marie Curie marie@zephyrion.com +1 312 555 0184
CURIE, Marie m.curie@zephyrion.com (312) 555-0184
Marie C. marie@zephyrion.com 312-555-0184
Correspondência · 2 oportunidades
Nome Contato Estado
Primário Veltrix renewal Grace Hopper Ativo
Veltrix Renewal 2026 Grace Hopper Ativo

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Resumir a Dedupely +
Close CRM
com IA

### Mescle registros do Close CRM em todo o seu workspace

**O Dedupely mescla os duplicados que tem e evita que o Close CRM volte a encher-se.**
Chegam através de formulários, importações de listas e das integrações que escrevem no Close CRM via API, e depois espalham-se pelas suas Smart Views, pelas suas sequências e por todos os relatórios criados a partir delas.
Mesclar manualmente, dois registros por vez, nunca acompanha o ritmo. **O Dedupely se conecta à sua conta por OAuth,** com correspondência e união em leads, contatos e oportunidades.

### O que o Close CRM consegue mesclar e o que não consegue

**O Close CRM mescla Leads nativamente. Não tem qualquer mesclagem de contatos.**
A API do Close CRM não oferece como combinar dois Contatos, então nenhuma ferramenta consegue chamar isso. A Dedupely faz o trabalho que esse endpoint faria: move os valores dos campos para o registro que você mantém, move as oportunidades, notas, ligações, e-mails e tarefas desse registro, e depois remove o duplicado.
As reuniões são a exceção: o Close CRM não expõe um link de contato editável numa reunião, então não consegue acompanhar o registro que fica. O Dedupely nunca informa uma mesclagem que não conseguiu concluir.
Quando as pessoas duplicadas estão sob Leads duplicados, a união dos Leads junta os contatos num só passo. O Dedupely começa aí.
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### Deduplicação do Close CRM: *resolve-se em minutos, não em meses.*

Leads duplicados dividem o histórico de chamadas de uma conta por dois registros, o comercial abre o errado e o pipeline conta o mesmo negócio duas vezes.
Um pipeline de confiança
Um registro por lead significa que a previsão deixa de contar a mesma oportunidade duas vezes.
Sequências que disparam uma só vez
A sequência inscreve o contato certo e ninguém recebe o mesmo email duas vezes.

### Como funciona aqui a deduplicação do Close CRM

#### Acessos que pede

Uma autorização OAuth da sua própria conta Close CRM. Não há chave de API para gerar ou colar, e a conexão usa as suas permissões, nada mais.

#### A sua primeira sincronização

Objetos inteiros, não parte de um: desligue qualquer objeto em CRM Settings. A partir daí, os novos registros sincronizam e nada mais muda.

#### O que uma mesclagem altera

Leads passam pela própria mesclagem do Close CRM pela API. Contatos não têm esse endpoint, então a Dedupely move os valores dos campos e o histórico para o registro que você mantém, e depois remove o duplicado.

#### O que fica intacto

Qualquer objeto que você não tenha ativado, e todos os campos fora dos registros na correspondência. A mesclagem é a única gravação que o Dedupely faz.
Trate toda mesclagem como permanente
A maioria das mesclagens da Dedupely pode ser desfeita em 30 dias pelo Merge History, mas o desfazer serve para registros que não eram duplicados. Antes de mesclar, a Manual Review retém as correspondências sobre as quais você tem dúvidas.

### A gestão de duplicados do Close, lado a lado

| | Nativo A ferramenta de duplicados do Close | Terceiros Outras ferramentas de deduplicação | A nossa solução Dedupely |
| --- | --- | --- | --- |
| Encontra os duplicados que já existem na sua conta | Sem detecção na app | Sim | Sim, em qualquer campo que escolher |
| Método de correspondência | Nome, telefone ou email, através de scripts do suporte do Close | Exata e aproximada, consoante a ferramenta | Cinco tipos de correspondência, mais o Dedupely Intelligence |
| Registros por mesclagem | 2 (um lead noutro) | Varia | Todos os registros da correspondência |
| Mesclagem em massa | Não | Normalmente | Ilimitado, em todos os planos |
| Controle sobre que valor prevalece | Nenhuma; ganha o lead de destino | Varia | Merge Rules em todos os campos |
| Executa de forma agendada | Não | Muitas vezes um plano superior | Auto Merge, com o agendamento que escolher |
Ferramentas nativas resumidas a partir das páginas de ajuda de cada CRM, outubro de 2026.
[Ver a comparação completa →](https://dedupe.ly/why-dedupely?crm=close)
Três passos da conta à primeira mesclagem

### Mesclar duplicados do Close CRM em 5 minutos

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Registros de exemplo, apenas para ilustração.

#### Conecte sua conta

Autorize o Dedupely com OAuth. Sem chave de API para colar.
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Registros de exemplo, apenas para ilustração.

#### Correspondência em qualquer campo

Pesquisas padrão, ou crie as suas.
-
Registros de exemplo, apenas para ilustração.

#### Mescle em massa

Leads, Contatos e Oportunidades.

### Adoramos o apoio ao cliente

É por isso que oferecemos suporte ilimitado.

#### Abrir um ticket

Você pode abrir um ticket de suporte enviando um email para nós. Nossa equipe responde o mais rápido possível.
Email copiado!
help@dedupe.ly

#### Chat com pessoas reais

Converse com uma pessoa real da nossa equipe, de segunda a sexta.
Seg–sex, 11h–19h GMT e 9h–17h CST.
Entre no nosso chat de apoio

#### Apoio por Zoom

Oferecemos apoio ilimitado por videochamada. Esteja a começar ou a ir a fundo.
[Marque um Zoom](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/dedupely-zoom-scheduler)

### FAQ

#### Como é que o Dedupely encontra duplicados?

A Dedupely usa as opções de correspondência que você define para detectar duplicados. Você pode comparar campos como nome, e-mail, telefone, nome da empresa ou campos personalizados, com correspondência exata ou semelhante. Depois de definidas, a Dedupely varre seu CRM e encontra correspondências para você revisar antes de mesclar. Você tem controle total sobre os critérios usados para detectar duplicados, garantindo que só os registros certos sejam marcados para mesclagem.
[Veja todas as formas de encontrar duplicados](https://dedupe.ly/knowledge-base/finding-duplicates)

#### Posso controlar que duplicados são unidos?

Sim. As opções de correspondência decidem o que conta como duplicado, e as Merge Rules decidem o que cada mesclagem mantém: qual registro fica como registro principal e qual valor prevalece em cada campo. Você pode revisar cada correspondência e visualizar a prévia da mesclagem antes de ela acontecer.
[Veja como funcionam as Merge Rules](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-rules)

#### O Dedupely funciona automaticamente?

Sim! Pode criar uma Duplicate Search com as suas preferências e opções de correspondência, para executar e mesclar automaticamente, com base num cronograma à sua escolha.
[Mais sobre as Duplicate Searches do Dedupely](https://dedupe.ly/knowledge-base/duplicate-searches)
[Vamos falar da segurança do Auto Merge](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-safety)

#### Como garanto que os dados certos ficam ao mesclar?

Use as Merge Rules para decidir o que cada mesclagem mantém. Escolha qual registro fica como registro principal e escolha os valores vencedores campo a campo, por exemplo valores preenchidos em vez de vazios, ou o valor do registro atualizado mais recentemente. Você pode visualizar a prévia de cada mesclagem antes que ela aconteça.
[Veja como funcionam as Merge Rules](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-rules)

#### Posso revisar as mesclagens antes que aconteçam?

Sim! Pode *manualmente* revise cada mesclagem antes de confirmar, ou use o Auto Merge com regras de segurança padrão para agilizar o processo.
[O que acontece quando mescla](https://dedupe.ly/knowledge-base/how-to-merge-duplicates)

#### O Dedupely substitui a gestão de duplicados nativa do meu CRM?

Não. O Dedupely melhora a gestão de duplicados do seu CRM com mais flexibilidade, automação e opções avançadas de correspondência.
[Configurar a Dedupely com o seu CRM](https://dedupe.ly/knowledge-base/get-started)

#### Posso filtrar que duplicados aparecem?

Sim! O Dedupely permite usar filtros para refinar as pesquisas de duplicados e focar apenas nos registros que importam para você.
[Veja como os filtros facilitam o trabalho](https://dedupe.ly/knowledge-base/filters)

#### E se precisar de ajuda para configurar o Dedupely?

A nossa equipe está aqui para ajudar! Você encontra guias passo a passo na nossa Base de Conhecimento ou pode falar conosco por chat, email ou Zoom para um suporte personalizado.
(Adoramos o Zoom, então marque uma chamada: é um prazer repassar tudo com você )
[Marque uma chamada Zoom com a nossa equipe](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/dedupely-zoom-scheduler)
[Encontre guias passo a passo na Base de Conhecimento](https://dedupe.ly/knowledge-base)

#### Posso experimentar o Dedupely antes de me comprometer?

Sim. O teste grátis de 7 dias inclui todos os recursos principais, 20 mesclagens gratuitas e suporte ilimitado, sem cartão de crédito.
[Comece o seu teste gratuito de 7 dias](https://v2.app.dedupe.ly/signup)

### Comece grátis

20 mesclagens grátis no teste e todo o apoio gratuito de que precisar para controlar os seus duplicados.
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