# Notificações: Duplicate Reports e alertas | Dedupely > Escolha com que frequência o Dedupely envia para você um Duplicate Report, como funcionam as New Duplicate Alerts do Auto Match e como gerenciar emails de novidades. - URL: https://dedupe.ly/pt/base-de-conhecimento/notificacoes - Section: knowledge-base - Site index: https://dedupe.ly/llms.txt - Any page: append `.md` to its URL for this plain-text form --- Avançar para o conteúdo [Novo Dedupely Intelligence Agora em todos os planos pagos, mensais ou anuais.](https://dedupe.ly/ai-deduplication) ## Notificações Por [Gaby Salinas](https://www.linkedin.com/in/gbyslns) Atualizado 11 de novembro de 2026 Gerencie os emails que o Dedupely envia para você: Duplicate Reports, New Duplicate Alerts e novidades do produto. O Dedupely pode enviar por e-mail um relatório periódico sobre seus duplicados, avisar quando o Auto Match encontrar novos casos e manter você informado sobre novidades. Cada pessoa gerencia as próprias notificações, independentemente do cargo. Todas as configurações de notificação estão disponíveis em todos os planos do Dedupely e no teste gratuito de 7 dias. ### Como abrir as configurações de notificação - Clique no ícone do seu perfil no canto superior direito. - Selecione **My Account**. - Abra a aba **Notificações** aba. ### Duplicate Report Adicionado 26 de setembro de 2026 Um relatório por email dos seus duplicados nos CRMs conectados, para acompanhar o progresso. Em **Duplicate Report**, escolha uma frequência: - **Desativado:** sem relatórios. - **Semanal (padrão):** um relatório por semana. - **Mensal:** um relatório por mês. ### Alertas de Novos Duplicados Adicionado 9 de julho de 2026 Quando uma Duplicate Search com [Auto Match](https://dedupe.ly/knowledge-base/auto-match) atinge o número de novas correspondências que você definiu, o Dedupely envia um email para todos na sua conta. Os alertas vêm ativados por padrão. Para deixar de recebê-los, desmarque **Get notified when new matches are found in Auto Match** e clique em **Save changes**. Recebe no máximo um email de alerta a cada 24 horas, e se for membro de várias contas, um email cobre as pesquisas de todas elas. ### Novidades do produto Marque ou desmarque **Subscreva as novidades do produto Dedupely** para receber, ou deixar de receber, emails sobre novas funcionalidades. Isso não afeta os emails importantes da conta, como os de faturamento ou alertas de segurança. ### Alertas do navegador Adicionado 28 de outubro de 2026 Em tarefas longas, receba uma notificação no navegador ao terminar: mesclagens em massa de mais de 50 correspondências, varreduras e primeiras sincronizações. Clique **Avise-me quando isso terminar** enquanto a tarefa roda e continue trabalhando em outra aba. ### E-mails de cobrança E-mails de cobrança, como faturas e lembretes de pagamento, vão para os contatos de cobrança da sua empresa. Qualquer pessoa com acesso a Usuários pode definir um contato de cobrança. Veja [Usuários](https://dedupe.ly/knowledge-base/users). ### O que acontece a seguir - **As suas alterações só se aplicam a si**, não aos seus colegas. - **O seu próximo Duplicate Report** chega no horário que escolheu. ### Resolução de problemas **Não estou recebendo o Duplicate Report.** Verifique se a frequência não está definida como **Desativado**, e verifique a pasta de spam. **Não estou recebendo os New Duplicate Alerts.** Os alertas só chegam de Duplicate Searches com o Auto Match ativo, quando atingem o número de correspondências definido. Verifique também a pasta de spam. Veja [Auto Match](https://dedupe.ly/knowledge-base/auto-match). **Cancelei a assinatura de Product Updates mas continuo a receber emails do Dedupely.** Os emails da conta, como relatórios, alertas, faturamento e segurança, são separados dos Product Updates. ### Perguntas frequentes sobre notificações - **Todos recebem relatórios e alertas?** Sim. Todos na sua conta podem acessar o Relatório de duplicatas e os Alertas de novas duplicatas, independentemente do perfil. - **Posso desativar os New Duplicate Alerts?** Sim. Em My Account → Notifications, desmarque **Get notified when new matches are found in Auto Match** e clique em **Save changes**. Sua configuração só altera seus próprios alertas. - **Minhas configurações mudam as notificações da minha equipe?** Não. Cada pessoa gerencia as suas. - **Cancelar a inscrição em Product Updates interrompe os emails de faturamento ou segurança?** Não. ### A seguir [Company Settings Gerencie o faturamento, os usuários, as funções, a segurança e o Audit Log da sua empresa.](https://dedupe.ly/knowledge-base/company-settings) ### Histórico de alterações - 28 de outubro de 2026 #### Alertas no navegador para tarefas longas Clique em "Me avise quando terminar" em uma mesclagem em massa de mais de 50 correspondências, uma varredura ou uma primeira sincronização para receber uma notificação no navegador quando concluir. - 26 de setembro de 2026 #### O Duplicate Report apenas reporta duplicatas O e-mail do Relatório de Duplicados começa com o que Dedupely descobriu e mostra as contagens de cada CRM, incluindo zeros. Cada assunto termina com a data de envio, por isso um relatório nunca fica agrupado com o anterior. - 9 de julho de 2026 #### Auto Match, em todos os planos O Auto Match verifica uma Duplicate Search em busca de novos duplicados por conta própria e envia um email com um relatório quando encontra alguns. Ative-o por pesquisa, e cada usuário pode desativar os emails. Testes e contas gratuitas também podem rodá-lo. [Todas as alterações na base de conhecimento](https://dedupe.ly/knowledge-base#changelog) ### Ainda com dúvidas? A nossa equipe ajuda em todos os planos e durante a avaliação gratuita, por chat, email ou Zoom. - Precisa de ajuda? [Falar com o suporte](https://dedupe.ly/contact) - Dúvidas sobre os planos? [Agende um Zoom com a equipe de vendas](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/kb-zoom-scheduler) - A ler isto com um modelo? [Ler esta página em Markdown](https://dedupe.ly/knowledge-base/notifications.md) - Quer dar a ele o site inteiro? [Ler llms.txt](https://dedupe.ly/llms.txt) Por trás do artigo ### Gaby Salinas Assistente de Marketing na Dedupely Gaby Salinas chegou aos dados de CRM a partir do marketing e da publicidade, por isso analisa os duplicados de dois lados: a lógica de correspondência e mesclagem por trás deles e o que provocam nas pessoas que usam o CRM, como o vendedor que liga duas vezes para um cliente, o administrador que leva a culpa e a limpeza que ninguém quer começar. Como Assistente de Marketing na Dedupely, acompanha a forma como as equipes de RevOps, os usuários finais, os consultores e as equipes técnicas trabalham, na prática, com os seus dados: os registros em que deixam de confiar, as soluções alternativas que criam e o momento em que finalmente decidem fazer uma limpeza. O que descobre molda a maior parte do que a Dedupely publica. [Contate a Gaby no LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/gbyslns) ### Comece grátis 20 mesclagens grátis no teste e todo o apoio gratuito de que precisar para controlar os seus duplicados. [Experimente grátis](https://v2.app.dedupe.ly/signup)[Fale com vendas](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/talk-to-sales) [Ou cadastre-se com o Google](https://v2.app.dedupe.ly/signup/google) Faz limpeza de CRM para clientes? [Ver o Programa de Parceiros](https://dedupe.ly/become-a-partner)