# Pulisci i duplicati della sync HubSpot–Salesforce | Dedupely > Unisci i record duplicati in HubSpot e Salesforce in un'unica azione, così la sincronizzazione non li riporta indietro. Senza nuovi campi o regole di sync. - URL: https://dedupe.ly/it/solutions/hubspot-salesforce-sync - Section: solutions - Site index: https://dedupe.ly/llms.txt - Any page: append `.md` to its URL for this plain-text form --- Soluzioni Pulisci la sincronizzazione HubSpot–Salesforce Integrazioni e sincronizzazioni ## Unisci i duplicati di HubSpot e Salesforce una volta sola, in entrambi i CRM Collega entrambi i CRM, trova i duplicati da entrambi i lati della sincronizzazione e unisci ognuno in HubSpot e Salesforce in un'unica azione, così la sincronizzazione successiva non lo riporta. [Prova gratis](https://v2.app.dedupe.ly/signup)[Contatta le vendite](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/talk-to-sales) ### Cosa ci raccontano i team che usano la sincronizzazione HubSpot–Salesforce 6% delle aziende ha sistemi collegati che vanno in loop, con uno che riscrive i duplicati nell'altro. 7% delle aziende scopre che i record divisi rovinano i report finanziari e gonfiano i numeri di vendita. 13% dei team con cui abbiamo parlato temeva che un'unione rompesse una sincronizzazione o un'integrazione. Fonte: analisi delle chiamate con i clienti di Dedupely ### Perché la sincronizzazione HubSpot–Salesforce crea duplicati La sincronizzazione copia i record in entrambe le direzioni, quindi un duplicato su un lato diventa presto un duplicato su entrambi. E un'unione in un CRM non arriva all'altro: il record perdente resta attivo lì, e la sincronizzazione successiva può riportarlo. - **Corrispondenza solo sull'email:** l'integrazione confronta lead e contatti sull'email, quindi una seconda email significa un secondo record. - **Oggetti diversi:** I contatti HubSpot possono arrivare in Salesforce come lead, accanto a contatti già esistenti. - **Unioni da un solo lato:** unire in HubSpot lascia il duplicato attivo in Salesforce, o viceversa. - **I deal non vengono controllati:** trattative e opportunità non vengono deduplicate per impostazione predefinita, quindi ogni sistema può crearne di proprie. ### Come si confronta Dedupely per la sincronizzazione HubSpot-Salesforce | Criterio | Strumenti nativi del CRM | Altri strumenti per i duplicati | Script personalizzati | Dedupely | | --- | --- | --- | --- | --- | | Unire un record presente in entrambi i CRM | Un'unione in un CRM non aggiorna l'altro, quindi la sincronizzazione può riportare il duplicato. | Solo uno tiene conto della sincronizzazione. | Rischioso: le unioni possono rompere il collegamento tra i sistemi. | Unisce i record in HubSpot e Salesforce in un'unica azione, così la sincronizzazione successiva non li ricrea. | | Corrispondenza attraverso la sincronizzazione | L'integrazione confronta lead e contatti sull'email, quindi email diverse restano separate. | La maggior parte offre la corrispondenza approssimativa, con opzioni diverse. | Possibile, con logica personalizzata per entrambi i sistemi. | Confronta su qualsiasi campo, con Similar, Fuzzy e la corrispondenza dei soprannomi. | | Trattative duplicate | Trattative e opportunità non vengono deduplicate per impostazione predefinita, quindi ogni sistema può crearne di proprie. | La copertura delle trattative varia a seconda dello strumento. | Possibile, con una logica personalizzata per ogni pipeline. | Deduplica le trattative di HubSpot con una ricerca propria, confrontando azienda associata e pipeline. | | Scegliere quali valori restano | Ogni CRM conserva i valori del proprio record principale, decisi un'unione alla volta. | La maggior parte offre regole di unione, con livelli di dettaglio diversi. | Qualunque cosa lo script sia scritto per fare. | Merge Rules di vittoria/sconfitta per campo e per record principale, applicate in entrambi i CRM. | Strumenti nativi dei CRM a ottobre 2026, dalla documentazione di assistenza di HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Close, Nimble e Google Contacts. ### Come pulire la sincronizzazione HubSpot–Salesforce in quattro passi - Passo 1 Collega #### Come unire i duplicati senza rompere la sincronizzazione HubSpot–Salesforce? Collega HubSpot e Salesforce a Dedupely, poi associali in CRM Settings. Da quel momento ogni unione aggiorna entrambi i CRM, quindi nessun lato tiene il duplicato. - In **CRM Settings**, apri la scheda **HubSpot-Salesforce Integration** e seleziona l'altro CRM. Non servono campi personalizzati né modifiche ai workflow. Vedi [Unire con una sincronizzazione HubSpot-Salesforce attiva](https://dedupe.ly/knowledge-base/merging-with-hubspot-salesforce-integration). - Se un record è sincronizzato ma è collegato un solo CRM, Dedupely blocca l'unione e ti chiede di collegare l'altro. - Passo 2 Trova #### Come trovi i duplicati su entrambi i lati della sincronizzazione? Crea Duplicate Searches sugli oggetti toccati dalla sincronizzazione, come i contatti HubSpot e i lead e contatti Salesforce. Non affidarti solo all'email, perché l'integrazione confronta già su quella. - Confronta nome, cognome e telefono, con [Simile](https://dedupe.ly/knowledge-base/match-options) su cognome e telefono per intercettare refusi e formati. - Aggiungi Contact Owner come Exact, così i record con responsabili diversi non finiscono mai nella stessa corrispondenza. - Passo 3 Unisci una volta #### Come si unisce un duplicato in HubSpot e Salesforce contemporaneamente? Imposta le Merge Rules, controlla la Merge Preview e unisci come al solito. Dedupely unisce i record corrispondenti in entrambi i CRM con una sola azione, e mantiene i loro contatti, trattative e attività. - Usa [Merge Rules](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-rules) per scegliere il Primary Record e decidere campo per campo quale valore vince, come lo stato del lead più avanzato. - Prova qualche unione e controllala in entrambi i CRM prima di unire in blocco. [Merge History](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-history) registra ogni unione. [60.000+ corrispondenze unite dal nuovo team Leggi il caso di studio](https://dedupe.ly/case-studies/healthcare-software-hubspot-salesforce-duplicates) - Passo 4 Automatizza #### Come tieni la sincronizzazione libera dai duplicati? Attiva Auto Merge per le ricerche che hai provato, e Auto Match per quelle che richiedono una persona. Con entrambi i CRM collegati, ogni unione automatica aggiorna anche entrambi i lati. - Vedi [Unisci in automatico i duplicati in arrivo](https://dedupe.ly/solutions/auto-merge) e [Rivedi i nuovi duplicati prima che vengano uniti](https://dedupe.ly/solutions/auto-match). ### Cosa rende diverso Dedupely - #### Todas as funcionalidades estão incluídas nas subscrições anuais. Merge Rules, Auto Merge e Auto Match sono inclusi in ogni piano. Gli abbonamenti annuali aggiungono Dedupely Intelligence completo. - #### Prezzo per record, non per utenti. Utenti illimitati, senza costi per utente. - #### Ogni unione registrata. Guarda prima l'anteprima di ogni unione. Merge History conserva i record originali, così vedi esattamente cosa è cambiato. Smetti di unire due volte lo stesso duplicato. [Collega HubSpot e Salesforce](https://v2.app.dedupe.ly/signup) ### Guarda come funziona Dedupely [Salesforce Sanità Come un'azienda di software sanitario ha eliminato i duplicati una sola volta tra HubSpot e Salesforce con Dedupely 140.000+ record duplicati uniti Leggi il caso di studio](https://dedupe.ly/case-studies/healthcare-software-hubspot-salesforce-duplicates) [Guida Unire i duplicati con l'integrazione HubSpot-Salesforce attiva Leggi la guida](https://dedupe.ly/knowledge-base/merging-with-hubspot-salesforce-integration) [Guida Guida alla deduplicazione di HubSpot Leggi la guida](https://dedupe.ly/knowledge-base/hubspot-deduplication-guide) ### Domande frequenti #### Perché i record uniti tornano dopo la sincronizzazione HubSpot–Salesforce? Un'unione in un CRM non arriva all'altro. Quando unisci due aziende in HubSpot, l'azienda perdente resta attiva in Salesforce, e la sincronizzazione successiva può ricrearla o sovrascrivere valori. Unire in entrambi i CRM insieme interrompe quel ciclo. #### Devo collegare sia HubSpot sia Salesforce? Sì, per i record che si sincronizzano tra loro. Collega entrambi i CRM e associali in CRM Settings. Se un record è sincronizzato ma è collegato un solo CRM, Dedupely blocca l'unione e ti chiede di collegare l'altro. I record di entrambi i CRM contano sul piano. #### Devo cambiare le impostazioni di sincronizzazione o aggiungere campi personalizzati? No. Non servono campi personalizzati né modifiche a regole di sincronizzazione o workflow. Collega i due CRM nella scheda HubSpot-Salesforce Integration di CRM Settings, poi trova e unisci i duplicati come sempre. Dedupely aggiorna entrambi i CRM in background. #### Dedupely può unire un contatto HubSpot con un lead Salesforce? Dedupely unisce i record dentro uno stesso oggetto, come contatti con contatti o lead con lead. Con entrambi i CRM collegati, un'unione aggiorna i record corrispondenti su entrambi i lati della sincronizzazione, così ogni CRM tiene un record. Crea una Duplicate Search per ogni oggetto da pulire. #### Cosa succede alle associazioni quando si uniscono record sincronizzati? Contatti, trattative e attività passano al record che sopravvive, sia in HubSpot sia in Salesforce. In HubSpot, il record unito riceve di solito un nuovo ID, e i vecchi ID reindirizzano a esso. In Salesforce, il record che sopravvive mantiene il suo ID, e gli altri vanno nel Cestino. ### Unisci una volta, e tieni puliti entrambi i CRM [Prova gratis](https://v2.app.dedupe.ly/signup)[Contatta le vendite](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/talk-to-sales) ### Risorse correlate [Glossario Sincronizzazione CRM Leggi di più](https://dedupe.ly/glossary/crm-sync) [Blog Come deduplicare HubSpot e Salesforce mentre si sincronizzano Leggi di più](https://dedupe.ly/blog/merge-duplicates-with-hubspot-salesforce-sync-on) [Knowledge base Guida alla deduplicazione di Salesforce Leggi di più](https://dedupe.ly/knowledge-base/salesforce-deduplication-guide) ### Scopri altri casi d'uso [Pulisci i duplicati degli strumenti di terze parti App di chiamata, strumenti di arricchimento ed ERP che creano record invece di aggiornarli. Scopri di più](https://dedupe.ly/solutions/integrations) [Unisci in automatico i duplicati in arrivo Auto Merge gira con una pianificazione e le tue Merge Rules, e registra ogni esecuzione. Scopri di più](https://dedupe.ly/solutions/auto-merge) [Passa a un nuovo CRM senza duplicati Deduplica prima, durante e dopo il passaggio a un nuovo CRM. Scopri di più](https://dedupe.ly/solutions/migrations) Vai al contenuto