# Come trovare e rimuovere i duplicati in Pipedrive | Dedupely > Come deduplicare Pipedrive passo passo: trova persone, organizzazioni e trattative duplicate, uniscile in blocco e guarda cosa mantiene l'unione di Pipedrive. - URL: https://dedupe.ly/it/knowledge-base/pipedrive-deduplication-guide - Section: knowledge-base - Site index: https://dedupe.ly/llms.txt - Any page: append `.md` to its URL for this plain-text form --- ## Guida alla deduplicazione in Pipedrive Per [Gaby Salinas](https://www.linkedin.com/in/gbyslns) Aggiornato 30 ottobre 2026 Trova persone, organizzazioni e trattative duplicate in Pipedrive e uniscile in blocco, passo dopo passo. Dedupely si collega a Pipedrive per trovare e unire i tuoi duplicati, compresi quelli che il controllo dei duplicati di Pipedrive non vede. Funziona con ogni piano Pipedrive. ### Prima di iniziare - **Permessi di amministratore Pipedrive:** ti servono per autorizzare la connessione, modificare i record e unire. - **Pipedrive collegato a Dedupely.** Vedi [Collega il tuo CRM](https://dedupe.ly/knowledge-base/connect-your-crm). ### Oggetti Pipedrive supportati Puoi deduplicare questi oggetti di Pipedrive: - Persone - Organizzazioni - Deal - Lead - Prodotti Non puoi unire record tra tipi di oggetto diversi, ad es. una Person in una Organization. ### Problemi comuni di duplicati in Pipedrive Pipedrive è pensato per team di vendita veloci, quindi i duplicati colpiscono direttamente la vendita di tutti i giorni: - **I commerciali contattano due volte lo stesso prospect.** Due commerciali chiamano o scrivono alla stessa persona senza saperlo. - **I clienti ricevono chiamate a freddo.** I commerciali contattano per sbaglio account già esistenti. - **Moduli e app continuano a creare record.** Moduli web, app di terze parti e campagne creano nuove People e Deals per contatti che hai già. - **Gli strumenti di chiamata inviano record scarni.** I dialer spesso inviano solo un numero di telefono con un nome vuoto o segnaposto, che sfugge al controllo dei duplicati di Pipedrive. - **Importazioni senza ID di Pipedrive.** Importare un elenco senza mappare gli ID di Pipedrive crea duplicati e separa trattative e attività dal record originale. ### Come funziona l'unione nativa di Pipedrive Dedupely unisce tramite l'API di Pipedrive. Se non imposti le tue [Merge Rules](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-rules), si applica il comportamento di unione predefinito di Pipedrive: - **I campi multivalore vengono combinati.** Pipedrive tiene ogni indirizzo email e numero di telefono unico sul record primario invece di sovrascriverli. - **Lo storico viene conservato.** I campi vuoti non sovrascrivono mai i dati esistenti, e tutte le attività, note, trattative e organizzazioni collegate passano al record che resta, che mantiene il suo ID. - **Leads e Products vengono uniti da Dedupely.** Pipedrive non ha un'unione per questi, quindi Dedupely li unisce da sé, con le stesse Merge Rules. ### Come deduplicare i record di Pipedrive, passo dopo passo - **Deduplica prima i dati ereditati.** Unisci i duplicati già presenti in Pipedrive prima di automatizzare qualsiasi cosa, così i commerciali smettono di contattare le persone sbagliate mentre costruisci il processo continuativo. - **Trova le tue fonti e decidi cos'è un duplicato.** Risali all'origine dei duplicati (moduli web, importazioni, integrazioni) e decidi cosa conta come duplicato per ciascuna, ad es. Exact Email + Exact First Name per le corrispondenze molto sicure, o Similar Name + stessa Organization per i casi da rivedere. - **Crea una Duplicate Search per ogni scenario.** Crea una Duplicate Search separata per ogni fonte o tipo di duplicato, invece di una ricerca ampia che cerchi di prendere tutto. - **Automatizza in base al livello di certezza.** Usa [Auto Match](https://dedupe.ly/knowledge-base/auto-match) per tenere d'occhio le corrispondenze incerte, e attiva [Auto Merge](https://dedupe.ly/knowledge-base/auto-merge) per ricerche rigorose e collaudate, eseguite ogni giorno o di continuo. ### Cosa succede dopo Dopo ogni unione in Pipedrive: - **Il record che resta conserva tutto.** Tutte le email e i numeri di telefono, le attività, le note, le trattative e le organizzazioni collegate sono lì. - **Ogni unione viene registrata.** Controlla cosa è stato unito e quando in [Merge History](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-history). Le unioni native di Pipedrive non si possono annullare. La maggior parte delle unioni di Dedupely si può annullare entro 30 giorni da Merge History, tranne i prodotti (vedi [Annulla un'unione](https://dedupe.ly/knowledge-base/undo-a-merge)). Per tutto il resto, scarica il tuo Merge History e usalo per ripristinare i valori originali in Pipedrive. ### Risoluzione dei problemi **Non riesco a collegare Pipedrive, oppure le unioni non riescono.** Il tuo utente Pipedrive potrebbe non essere amministratore. Chiedi a un amministratore di Pipedrive di aggiornare i tuoi permessi o di collegare Pipedrive per te, poi riprova. **La mia ricerca non trova duplicati con soprannomi o refusi.** La corrispondenza Exact trova solo valori identici. Passa i campi del nome a Similar o Fuzzy. Vedi [Opzioni di corrispondenza](https://dedupe.ly/knowledge-base/match-options). **I duplicati tornano dopo averli uniti.** Un modulo, un'importazione o un'integrazione continua a crearli. Crea una Duplicate Search per quella fonte e attiva Auto Merge, così i nuovi duplicati vengono uniti appena arrivano. **In un'unione sono rimasti i valori sbagliati.** Controlla la regola del Primary Record e aggiungi regole per campo in [Merge Rules](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-rules). Guarda l'anteprima di alcune corrispondenze prima della prossima unione in blocco. ### FAQ sui duplicati in Pipedrive - **Serve un piano specifico di Pipedrive per usare Dedupely?** No. Dedupely funziona con tutti i piani di Pipedrive. - **Perché Pipedrive non segnala i duplicati evidenti?** Il controllo dei duplicati di Pipedrive richiede corrispondenze esatte su campi specifici. Un soprannome o una grafia diversa bastano perché un duplicato passi. - **Posso confrontare campi diversi da nome ed email?** Sì. Puoi creare Duplicate Searches su qualsiasi campo standard o personalizzato di testo, numero, data o menu a tendina del tuo account Pipedrive. - **Dedupely ha più opzioni di corrispondenza di Pipedrive?** Sì. Pipedrive cerca corrispondenze esatte; Dedupely aggiunge opzioni come Exact, Similar, Fuzzy, Similar Words (Any Order) e Domain Root. - **Posso unire i duplicati in blocco in Pipedrive?** Non in modo nativo. Pipedrive ti fa rivedere e unire i duplicati uno per uno. Dedupely ti permette di unire in blocco migliaia di duplicati con una sola azione. - **Posso abbinare le Organizations sul dominio aziendale?** Sì. Usa Domain Root per confrontare i siti web in base alla radice (ignorando *www*, *.com* oppure *.co.uk*), e gli Ignored Terms per saltare i suffissi legali come *Inc.*, *LLC* oppure *Ltd.* nei nomi di Organization. - **Perché le mie Organizations duplicate non vengono rilevate in Pipedrive?** Pipedrive confronta le Organizations su nomi e indirizzi esatti, quindi "Inc" contro "Inc." o un indirizzo mancante bastano a nascondere un duplicato. Domain Root e Ignored Terms in Dedupely li trovano. - **Posso annullare un'unione?** Sì, entro 30 giorni per la maggior parte delle unioni, da Merge History, ma non per i prodotti. L'annullamento serve per i record che non erano duplicati, quindi considera ogni unione definitiva. Vedi [Annulla un'unione](https://dedupe.ly/knowledge-base/undo-a-merge). ### Prossimo [How to Find Duplicates Crea la tua prima Duplicate Search e scegli cosa conta come duplicato.](https://dedupe.ly/knowledge-base/how-to-find-duplicates) ### Ancora bloccato? Il nostro team aiuta su ogni piano e durante la prova gratuita, via chat, email o Zoom. - Ti serve aiuto? [Contatta l'assistenza](https://dedupe.ly/contact) - Domande sui piani? [Prenota uno Zoom con il team vendite](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/talk-to-sales) - Stai leggendo con un modello? [Leggi questa pagina in Markdown](https://dedupe.ly/knowledge-base/pipedrive-deduplication-guide.md) - Vuoi dargli in pasto tutto il sito? [Leggi llms.txt](https://dedupe.ly/llms.txt) Dietro l'articolo ### Gaby Salinas Marketing Assistant presso Dedupely Gaby Salinas è arrivata ai dati CRM dal marketing e dalla pubblicità, quindi osserva i duplicati da due lati: la logica di corrispondenza e unione che li sta alla base e ciò che provocano alle persone che usano il CRM, come il commerciale che chiama due volte lo stesso cliente, l'amministratore su cui ricade la colpa e la pulizia che nessuno vuole iniziare. In qualità di Marketing Assistant presso Dedupely, segue il modo in cui i team RevOps, gli utenti finali, i consulenti e i team tecnici lavorano realmente con i propri dati: i record di cui smettono di fidarsi, le soluzioni alternative che costruiscono e il momento in cui finalmente decidono di fare pulizia. Ciò che scopre orienta gran parte di ciò che Dedupely pubblica. [Connettiti con Gaby su LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/gbyslns) ### Inizia gratis 20 unioni di prova gratuite e tutto il supporto gratuito che ti serve per tenere sotto controllo i duplicati. [Contatta le vendite](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/talk-to-sales)[Prova gratis](https://v2.app.dedupe.ly/signup) [Oppure registrati con Google](https://v2.app.dedupe.ly/signup/google) Pulisci il CRM per i tuoi clienti? [Scopri il Partner Program](https://dedupe.ly/become-a-partner) Vai al contenuto