# Oggetti che puoi sincronizzare e unire in Dedupely, per CRM > Ogni oggetto che Dedupely sincronizza in HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Close, Nimble e Google Contacts, cosa si sposta nell'unione e quale record resta. - URL: https://dedupe.ly/it/knowledge-base/objects-you-can-sync - Section: knowledge-base - Site index: https://dedupe.ly/llms.txt - Any page: append `.md` to its URL for this plain-text form --- ## Oggetti che puoi sincronizzare Per [Gaby Salinas](https://www.linkedin.com/in/gbyslns) Aggiornato 28 ottobre 2026 Scopri quali oggetti Dedupely deduplica in ogni CRM e cosa succede ai loro dati quando i record vengono uniti. Dedupely sincronizza e unisce gli oggetti principali di HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Close, Nimble e Google Contacts, su ogni piano di ciascun CRM, versioni gratuite comprese. I record vengono confrontati e uniti all'interno di un solo oggetto, e attività e associazioni passano al record che resta, tranne dove l'API di un CRM non lo consente. La tabella sotto mostra ogni oggetto e cosa fa ogni CRM in un'unione. ### Oggetti per CRM | CRM | Oggetti | Cosa passa al record che resta | Cosa non si sposta, o cambia | | --- | --- | --- | --- | | **HubSpot** | Contacts, Companies, Deals, Leads, Tickets, Custom Objects | Record associati e cronologia. Leads: le associazioni vengono copiate sul lead superstite. | HubSpot di solito assegna al record unito un nuovo Record ID. I lead duplicati vengono archiviati. | | **Salesforce** | Accounts, Contacts, Leads, Opportunities, Individuals (se la tua org li usa), Custom Objects | Accounts, Contacts, Leads e Individuals: i record correlati (Opportunities, Tasks, Cases, Notes, elenchi correlati personalizzati) vengono riassegnati. Opportunities e oggetti personalizzati: i record figli vengono ricollegati al record superstite. | Accounts, Contacts, Leads e Individuals vanno nel Cestino per 15 giorni. Su Opportunities e oggetti personalizzati, email, file, note, ruoli di contatto dell'opportunità e righe di prodotto degli altri record non vengono spostati. | | **Pipedrive** | People, Organizations, Deals, Leads, Products | Attività, note, trattative e organizzazioni collegate. Tutte le email e i numeri di telefono unici vengono combinati. | Persone, organizzazioni e trattative mantengono l'ID del record che resta. Trattative e lead archiviati non si possono unire. | | **Chiudi** | Leads (aziende), Contacts, Opportunities | Leads: lo storico dell'altro Lead. Contacts: valori dei campi, Opportunities, Notes, Calls ed Emails. Opportunities: valori dei campi. | Contacts: attività e riunioni non si possono spostare, e i contatti sotto Leads diversi non si possono unire. Opportunities: gli allegati non vengono spostati. | | **Nimble** | Persone, aziende | Valori dei campi (campi a valori multipli combinati, campi vuoti riempiti), tag e note | Attività, trattative, eventi e cronologia dei messaggi non si possono spostare, e si perdono con il duplicato. | | **Google Contacts** | Contatti | I valori dei campi, secondo le tue Merge Rules, e ogni etichetta | Gli "Other contacts" non vengono sincronizzati. I contatti eliminati con l'unione restano 30 giorni nel Cestino di Google. | ### Quale record sopravvive a un'unione? La regola di Primary Record in [Merge Rules](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-rules) decide quale record resta: Oldest Record per impostazione predefinita (Most Field Data in Google Contacts), oppure Newest Record, Last Updated Record, Most Field Data o Custom. - **HubSpot:** HubSpot di solito assegna al record unito un nuovo Record ID. - **Salesforce:** il record master mantiene il suo ID. I valori vuoti non sovrascrivono mai i dati esistenti, qualunque record resti. ### Come scegliere quali oggetti sincronizzare - Apri **CRM Settings**. - Attiva gli oggetti che vuoi deduplicare e disattiva gli altri. Un oggetto si sincronizza per intero: non puoi sincronizzarne solo una parte. Ogni record di un oggetto che attivi conta sul limite di record del piano, su tutti i CRM collegati. Vedi [Billing & Usage](https://dedupe.ly/knowledge-base/billing-usage). ### Cosa Dedupely non può fare con gli oggetti - **Unire tra oggetti diversi.** Un Lead non può essere unito a un Contact, in nessun CRM. - **Unire tra CRM.** Ogni CRM collegato viene deduplicato per conto suo. L'unica eccezione è una coppia HubSpot-Salesforce sincronizzata, che Dedupely unisce in entrambi i CRM insieme: vedi [Unire i duplicati con l'integrazione HubSpot-Salesforce attiva](https://dedupe.ly/knowledge-base/merging-with-hubspot-salesforce-integration). Vedi anche [Più CRM in un account Dedupely](https://dedupe.ly/knowledge-base/several-crms-in-one-dedupely-account). - **Sincronizzare parte di un oggetto.** Usa invece Filters per concentrare una ricerca su una parte di un oggetto. Vedi [Filtri](https://dedupe.ly/knowledge-base/filters). ### Domande frequenti sugli oggetti - **Posso deduplicare le Opportunities di Salesforce?** Sì. Dedupely aggiorna la Opportunity superstite, ricollega i suoi record figli ed elimina le altre. Email, file, note, ruoli dei contatti e righe di prodotto delle altre non si spostano. I Deals si possono deduplicare in HubSpot e Pipedrive, e le Opportunities in Close. - **Posso deduplicare gli oggetti personalizzati?** Sì, in HubSpot e Salesforce. - **Posso unire un Lead a un Contact?** No. I record vengono confrontati e uniti all'interno di un unico oggetto. - **Devo sincronizzare tutti gli oggetti?** No. Attiva solo gli oggetti che vuoi deduplicare; gli altri non contano sul limite di record. - **Dedupely funziona con i piani gratuiti dei CRM?** Sì. Dedupely funziona con ogni piano di ogni CRM supportato, comprese le versioni gratuite. - **Posso scegliere quale record sopravvive?** Sì. Imposta Primary Record e regole a livello di campo nelle Merge Rules. ### Prossimo [Collega il tuo CRM Collega il tuo CRM e attiva gli oggetti che vuoi deduplicare.](https://dedupe.ly/knowledge-base/connect-your-crm) ### Ancora bloccato? Il nostro team aiuta su ogni piano e durante la prova gratuita, via chat, email o Zoom. - Ti serve aiuto? [Contatta l'assistenza](https://dedupe.ly/contact) - Domande sui piani? [Prenota uno Zoom con il team vendite](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/talk-to-sales) - Stai leggendo con un modello? [Leggi questa pagina in Markdown](https://dedupe.ly/knowledge-base/objects-you-can-sync.md) - Vuoi dargli in pasto tutto il sito? [Leggi llms.txt](https://dedupe.ly/llms.txt) Dietro l'articolo ### Gaby Salinas Marketing Assistant presso Dedupely Gaby Salinas è arrivata ai dati CRM dal marketing e dalla pubblicità, quindi osserva i duplicati da due lati: la logica di corrispondenza e unione che li sta alla base e ciò che provocano alle persone che usano il CRM, come il commerciale che chiama due volte lo stesso cliente, l'amministratore su cui ricade la colpa e la pulizia che nessuno vuole iniziare. In qualità di Marketing Assistant presso Dedupely, segue il modo in cui i team RevOps, gli utenti finali, i consulenti e i team tecnici lavorano realmente con i propri dati: i record di cui smettono di fidarsi, le soluzioni alternative che costruiscono e il momento in cui finalmente decidono di fare pulizia. Ciò che scopre orienta gran parte di ciò che Dedupely pubblica. [Connettiti con Gaby su LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/gbyslns) ### Inizia gratis 20 unioni di prova gratuite e tutto il supporto gratuito che ti serve per tenere sotto controllo i duplicati. [Contatta le vendite](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/talk-to-sales)[Prova gratis](https://v2.app.dedupe.ly/signup) [Oppure registrati con Google](https://v2.app.dedupe.ly/signup/google) Pulisci il CRM per i tuoi clienti? [Scopri il Partner Program](https://dedupe.ly/become-a-partner) Vai al contenuto