# Come trovare e rimuovere i duplicati in Nimble CRM | Dedupely

> Come trovare e unire in blocco i contatti duplicati in Nimble CRM, su qualsiasi campo, e che cosa succede a un record quando due o più diventano uno solo.

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## Guida alla deduplicazione di Nimble CRM

Per
[Gaby Salinas](https://www.linkedin.com/in/gbyslns)
Aggiornato 30 ottobre 2026
Trova i contatti duplicati in Nimble CRM e uniscili in blocco, sui campi che scegli.
Dedupely si collega a Nimble CRM per trovare e unire in blocco i contatti duplicati, invece di selezionarli cinque alla volta a mano. Funziona con ogni piano Nimble CRM.
**Termini di Nimble CRM:** Nimble memorizza sia le persone sia le aziende come **contatti**, di due tipi: **Persone**
e **Aziende**. Dove altri articoli di questa knowledge base dicono "contatti" o "aziende", in Nimble sono entrambi contatti.

### Prima di iniziare

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**Nimble CRM collegato a Dedupely.** Nimble CRM si collega tramite OAuth, quindi non c'è una chiave API. Vedi [Collega il tuo CRM](https://dedupe.ly/knowledge-base/connect-your-crm).
- **Sappi cosa non viene trasferito:** attività, trattative, eventi e cronologia dei messaggi non si possono spostare sul contatto superstite tramite l'API di Nimble CRM, quindi vengono rimossi con il duplicato.

### Oggetti di Nimble CRM supportati

Added 26 agosto 2026
Puoi deduplicare entrambi i tipi di contatto di Nimble CRM:
- Persone
- Aziende
Ogni tipo viene deduplicato a sé: una persona non può essere unita a un'azienda.

### Problemi comuni di duplicati in Nimble CRM

- **Lo stesso contatto da più fonti.** Uno salvato dall'email, uno da un profilo social, un terzo da un'importazione.
- **Le varianti di un nome sembrano contatti diversi.** "Acme Inc" e "Acme Inc." diventano due record.
- **Importazioni senza un identificatore stabile.** Un foglio di calcolo senza ID dei record crea una nuova copia invece di aggiornare il contatto esistente.
- **Nulla cerca i duplicati esistenti.** Un'importazione CSV unisce per email all'ingresso, ma dopo nulla cerca i duplicati.

### Come funziona l'unione nativa di Nimble CRM

Nimble CRM non ha un'unione nella sua API. L'unione esiste solo nell'interfaccia di Nimble CRM, su due-cinque contatti selezionati a mano. Dedupely risolve i duplicati spostando i loro dati sul contatto che tieni:
- **I valori dei campi vengono aggiunti, non sovrascritti.** Le email, i telefoni e gli indirizzi in più del duplicato si aggiungono a quelli già presenti, e i campi vuoti vengono compilati dal duplicato.
- **I tag vengono combinati** di entrambi i record.
- **Le note vengono copiate.**
- **Attività, trattative, eventi e cronologia dei messaggi non si possono spostare** tramite l'API di Nimble CRM, quindi vengono rimossi con il duplicato.

### Come deduplicare i record di Nimble CRM, passo dopo passo

- **Deduplica prima l'arretrato esistente.** Unisci ciò che c'è già prima di automatizzare qualsiasi cosa.
- **Lavora su una fonte alla volta.** I duplicati di un'importazione si comportano in modo diverso da quelli creati dalla raccolta di email.
- **Trova da dove arrivano i duplicati:** acquisizione delle email, profili social o importazioni.
- **Crea una Duplicate Search per ogni scenario.** Ad es. una ricerca rigorosa su Exact Email per le corrispondenze ovvie, e una più ampia per i casi che richiedono revisione.
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**Controlla un'unione prima di automatizzarla.** Unisci un piccolo lotto e conferma in [Merge History](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-history) che siano rimasti i valori giusti.
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**Automatizza le ricerche rigorose.** Attiva Auto Merge per le ricerche che hai provato, e usa [Auto Match](https://dedupe.ly/knowledge-base/auto-match) su quelle più ampie.

### Cosa succede dopo

Dopo ogni unione in Nimble CRM:
- **Il contatto superstite** ha i valori dei campi, tag e note combinati.
- **Il duplicato viene eliminato** da Nimble CRM, insieme alle sue attività, trattative, eventi e cronologia dei messaggi.
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**Ogni unione viene registrata.** [Merge History](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-history) conserva i valori originali di entrambi i contatti, e puoi esportarla in CSV.
La maggior parte delle unioni si può annullare entro 30 giorni da Merge History (vedi [Annulla un'unione](https://dedupe.ly/knowledge-base/undo-a-merge)). Ma considera ogni unione definitiva. Per le unioni più vecchie, scarica il tuo Merge History e usalo per ripristinare i valori originali in Nimble CRM.

### Risoluzione dei problemi

**Dopo un'unione mancano attività, trattative o eventi.** È un limite dell'API di Nimble CRM: non si possono spostare su un altro contatto, quindi vengono rimossi con il duplicato. Controlla attività e trattative di un duplicato prima di unire, se contano.
**I nuovi contatti impiegano un po' a comparire in Dedupely.** Nimble CRM non ha webhook, quindi Dedupely cerca i nuovi record a ogni sincronizzazione invece di riceverli quando vengono creati. Compariranno alla sincronizzazione successiva.
**"Acme Inc" e "Acme Inc." non corrispondono.** Aggiungi i suffissi legali agli Ignored Terms, oppure usa la corrispondenza Similar sul campo nome. Vedi [Opzioni di corrispondenza](https://dedupe.ly/knowledge-base/match-options).
**In un'unione sono rimasti i valori sbagliati.** Controlla la regola del Primary Record e aggiungi regole per campo in [Merge Rules](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-rules). Guarda l'anteprima di alcune corrispondenze prima della prossima unione in blocco.

### Domande frequenti sulla deduplicazione in Nimble CRM

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**Serve un piano specifico di Nimble CRM per usare Dedupely?** No. Dedupely funziona con ogni piano di Nimble CRM.
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**In cosa differisce dall'unire in Nimble CRM?** Nimble CRM unisce da due a cinque contatti che selezioni a mano, e niente li trova per te. Dedupely cerca in tutto l'account sui campi che scegli e unisce in una volta tutti i record di una corrispondenza.
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**Cosa succede al contatto duplicato?** Viene eliminato da Nimble CRM. I suoi valori dei campi, tag e note passano prima al contatto superstite, e Merge History conserva gli originali di entrambi.
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**Si perde qualcosa?** Sì: attività, trattative, eventi e cronologia dei messaggi non si possono spostare tramite l'API di Nimble CRM, quindi vengono rimossi con il duplicato.
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**Dedupely può deduplicare altro oltre ai contatti in Nimble CRM?** No. Dedupely sincronizza e unisce i contatti di Nimble CRM, People e Companies, e nient'altro.
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**Posso controllare quali valori restano?** Sì. Le Merge Rules decidono campo per campo, e puoi scegliere il contatto principale con criteri come il più vecchio, il più recente o il più completo.
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**Posso confrontare campi diversi da nome ed email?** Sì. Qualsiasi campo sincronizzato da Nimble CRM si può confrontare con Exact, Similar, Fuzzy, Similar Words (Any Order) o Domain Root.
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**Viene unito qualcosa in automatico?** No. Collegare e sincronizzare non unisce, modifica né elimina mai un record. Le unioni avvengono solo quando fai clic su Merge, o quando attivi Auto Merge per una ricerca.
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**Posso annullare un'unione?** Sì, entro 30 giorni per la maggior parte delle unioni, da Merge History. L'annullamento serve per i record che non erano duplicati, quindi considera ogni unione definitiva. Vedi [Annulla un'unione](https://dedupe.ly/knowledge-base/undo-a-merge).

### Prossimo

[How to Find Duplicates Crea la tua prima Duplicate Search e scegli cosa conta come duplicato.](https://dedupe.ly/knowledge-base/how-to-find-duplicates)

### Storico dei cambiamenti

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26 agosto 2026

#### Nimble sincronizza Persone e Aziende separatamente

In Nimble, Persone e Aziende sono tipi di record separati, ognuno con i propri Duplicate Searches predefiniti, quindi due colleghi della stessa azienda non vengono segnalati come aziende duplicate.
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25 agosto 2026

#### Nimble è disponibile

Ogni account può collegare Nimble e trovare e accorpare contatti duplicati.
[Ogni modifica nella knowledge base](https://dedupe.ly/knowledge-base#changelog)

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### Gaby Salinas

Marketing Assistant presso Dedupely
Gaby Salinas è arrivata ai dati CRM dal marketing e dalla pubblicità, quindi osserva i duplicati da due lati: la logica di corrispondenza e unione che li sta alla base e ciò che provocano alle persone che usano il CRM, come il commerciale che chiama due volte lo stesso cliente, l'amministratore su cui ricade la colpa e la pulizia che nessuno vuole iniziare.
In qualità di Marketing Assistant presso Dedupely, segue il modo in cui i team RevOps, gli utenti finali, i consulenti e i team tecnici lavorano realmente con i propri dati: i record di cui smettono di fidarsi, le soluzioni alternative che costruiscono e il momento in cui finalmente decidono di fare pulizia. Ciò che scopre orienta gran parte di ciò che Dedupely pubblica.
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