# Unire duplicati con la sync HubSpot-Salesforce attiva | Dedupely > Dedupely rileva un'integrazione HubSpot-Salesforce attiva e unisce in entrambi i CRM insieme, così la sincronizzazione successiva non ricrea il duplicato unito. - URL: https://dedupe.ly/it/knowledge-base/merging-with-hubspot-salesforce-integration - Section: knowledge-base - Site index: https://dedupe.ly/llms.txt - Any page: append `.md` to its URL for this plain-text form --- ## Unire i duplicati con l'integrazione HubSpot-Salesforce attiva Per [Gaby Salinas](https://www.linkedin.com/in/gbyslns) Aggiornato 30 ottobre 2026 Unisci i duplicati in HubSpot e Salesforce insieme, senza rompere la sincronizzazione né riportare duplicati. Dedupely rileva un'HubSpot-Salesforce Integration attiva e unisce i duplicati in entrambi i CRM con una sola azione. Tutti i contatti, le trattative e le attività collegati restano in entrambi i CRM, senza campi personalizzati né modifiche ai workflow. ### Prima di iniziare - **HubSpot e Salesforce entrambi collegati a Dedupely.** Vedi [Collega il tuo CRM](https://dedupe.ly/knowledge-base/connect-your-crm). - **I permessi giusti in entrambi i CRM.** Vedi il [HubSpot](https://dedupe.ly/knowledge-base/hubspot-deduplication-guide) e [Salesforce](https://dedupe.ly/knowledge-base/salesforce-deduplication-guide) guide. ### Perché unire con la sincronizzazione attiva è delicato Un'unione dentro HubSpot non aggiorna Salesforce. Quando unisci due aziende in HubSpot, l'azienda secondaria lì sparisce ma resta attiva in Salesforce. Alla sincronizzazione successiva, l'integrazione può ricreare il duplicato o sovrascrivere i valori dei campi, così i team finiscono con soluzioni di ripiego o cicli di sincronizzazione. Dedupely lo evita unendo i record corrispondenti in entrambi i CRM insieme. ### Come unire con l'integrazione HubSpot-Salesforce attiva Added 28 luglio 2026 - Collega a Dedupely entrambi gli account HubSpot e Salesforce. - Vai in **CRM Settings** e apri la scheda **HubSpot-Salesforce Integration** scheda. - Nel menu a tendina, seleziona l'altro CRM per collegare i due. - Trova e unisci i duplicati come al solito. ### Prima di un'unione che interromperebbe la sincronizzazione Added 28 luglio 2026 Dedupely controlla le unioni di aziende di HubSpot prima che vengano eseguite. Se i due CRM non sono collegati e una corrispondenza contiene aziende sincronizzate con Accounts di Salesforce diversi, Dedupely ti dice quante corrispondenze romperebbero la sincronizzazione e offre due scelte: - **Collega l'account Salesforce che si sincronizza**, così l'unione avviene in entrambi i CRM. - **Always Exclude these matches**, per saltarle ora e nelle scansioni future. Questo attiva il **Merges that would break the HubSpot-Salesforce Integration sync** Impostazione di sicurezza per le aziende HubSpot. In Merge Preview, l'azienda HubSpot sincronizzata con Salesforce resta il Primary Record, così l'integrazione mantiene il suo record. Quando i due CRM sono collegati, un'unione di Account Salesforce mantiene sempre l'Account con cui si sincronizza HubSpot, e le tue Merge Rules decidono comunque i valori dei campi. ### Come disattivare la protezione di sincronizzazione di Salesforce Added 26 settembre 2026 Quando l'Integrazione HubSpot-Salesforce viene disinstallata, HubSpot mantiene le sue proprietà Salesforce sulle tue aziende, quindi Dedupely le legge ancora come sincronizzate. Per impedirlo: - Vai in **CRM Settings** della connessione HubSpot e apri la **HubSpot-Salesforce Integration** scheda. - In **Protezione della sincronizzazione con Salesforce**, seleziona **We are not using HubSpot-Salesforce Integration**. Finché è selezionata, le tue Merge Rules decidono ogni unione di aziende, e un'unione in un CRM non unisce i record corrispondenti nell'altro. Deselezionala per riattivare la protezione. ### Cosa succede dopo - **Entrambi i CRM vengono aggiornati con un'unica azione.** I record corrispondenti vengono uniti in HubSpot e in Salesforce. - **La sincronizzazione continua a funzionare.** Il ciclo di sincronizzazione successivo non ricrea il duplicato unito. - **Ogni unione viene registrata** in [Merge History](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-history). - **Le unioni fatte in entrambi i CRM contemporaneamente non si possono annullare**, e nemmeno le unioni di aziende in un portale HubSpot sincronizzato con Salesforce. Un'unione fatta in un solo CRM si può annullare entro 30 giorni (vedi [Annulla un'unione](https://dedupe.ly/knowledge-base/undo-a-merge)). Se ti serve recuperare dati, scarica il tuo Merge History e usalo per ripristinare i valori originali. ### Risoluzione dei problemi **Non vedo la scheda HubSpot-Salesforce Integration.** HubSpot e Salesforce devono essere entrambi collegati a Dedupely. Vedi **CRM Settings**. **I record uniti sono tornati dopo una sincronizzazione.** Controlla che i due CRM siano collegati in **HubSpot-Salesforce Integration** scheda. Se lo sono e succede ancora, [contatta l'assistenza](https://dedupe.ly/contact) via email o chat dal vivo. **Un'unione non è riuscita in un CRM.** Al tuo utente potrebbero mancare dei permessi in quel CRM. Controlla i permessi nelle [HubSpot](https://dedupe.ly/knowledge-base/hubspot-deduplication-guide) e [Salesforce](https://dedupe.ly/knowledge-base/salesforce-deduplication-guide) guide. ### Domande frequenti sull'unione con la HubSpot-Salesforce Integration - **Cosa mi serve per unire record sincronizzati?** Un account Dedupely con HubSpot e Salesforce collegati e associati. - **Servono campi personalizzati o modifiche ai workflow?** No. Dedupely rileva la sincronizzazione automaticamente. - **Un’unione può essere annullata?** Non se è stata fatta in entrambi i CRM insieme, né per le aziende di un portale sincronizzato. Un'unione fatta in un solo CRM si può annullare entro 30 giorni da Merge History. Per ciò che non si può annullare, scarica il tuo Merge History in CSV e usalo per ripristinare i valori originali. - **Esiste una guida all'intera pulizia?** Sì. [Pulisci la sincronizzazione HubSpot–Salesforce](https://dedupe.ly/solutions/hubspot-salesforce-sync) va dal trovare i duplicati all'unire quelli nuovi con una pianificazione. ### Prossimo [Unioni sicure Tutti i modi in cui Dedupely ti aiuta a unire in sicurezza, prima, durante e dopo un'unione.](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-safety) ### Storico dei cambiamenti - 26 settembre 2026 #### Disattiva la protezione sincronizzazione Salesforce Se l'integrazione HubSpot-Salesforce è stata disinstallata ma ha lasciato le sue proprietà in HubSpot, puoi disattivare la protezione sincronizzazione Salesforce per quel portale. - 28 luglio 2026 #### Abbina HubSpot a Salesforce prima di unire record sincronizzati Abbina un portale HubSpot alla sua organizzazione Salesforce. Dedupely avvisa prima di un merge che interromperebbe l'HubSpot-Salesforce Integration, un'Impostazione di sicurezza può escludere quelle corrispondenze e Merge Preview mantiene l'Account sincronizzato come Primario. - 28 luglio 2026 #### Unisci una coppia HubSpot e Salesforce sincronizzata in entrambi i CRM Quando i record sincronizzati dall'HubSpot-Salesforce Integration sono duplicati, Dedupely li unisce in HubSpot e Salesforce contemporaneamente, in modo che la coppia rimanga collegata. Entrambi i CRM devono essere connessi. [Ogni modifica nella knowledge base](https://dedupe.ly/knowledge-base#changelog) ### Ancora bloccato? Il nostro team aiuta su ogni piano e durante la prova gratuita, via chat, email o Zoom. - Ti serve aiuto? [Contatta l'assistenza](https://dedupe.ly/contact) - Domande sui piani? [Prenota uno Zoom con il team vendite](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/talk-to-sales) - Stai leggendo con un modello? [Leggi questa pagina in Markdown](https://dedupe.ly/knowledge-base/merging-with-hubspot-salesforce-integration.md) - Vuoi dargli in pasto tutto il sito? [Leggi llms.txt](https://dedupe.ly/llms.txt) Dietro l'articolo ### Gaby Salinas Marketing Assistant presso Dedupely Gaby Salinas è arrivata ai dati CRM dal marketing e dalla pubblicità, quindi osserva i duplicati da due lati: la logica di corrispondenza e unione che li sta alla base e ciò che provocano alle persone che usano il CRM, come il commerciale che chiama due volte lo stesso cliente, l'amministratore su cui ricade la colpa e la pulizia che nessuno vuole iniziare. In qualità di Marketing Assistant presso Dedupely, segue il modo in cui i team RevOps, gli utenti finali, i consulenti e i team tecnici lavorano realmente con i propri dati: i record di cui smettono di fidarsi, le soluzioni alternative che costruiscono e il momento in cui finalmente decidono di fare pulizia. Ciò che scopre orienta gran parte di ciò che Dedupely pubblica. [Connettiti con Gaby su LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/gbyslns) ### Inizia gratis 20 unioni di prova gratuite e tutto il supporto gratuito che ti serve per tenere sotto controllo i duplicati. [Contatta le vendite](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/talk-to-sales)[Prova gratis](https://v2.app.dedupe.ly/signup) [Oppure registrati con Google](https://v2.app.dedupe.ly/signup/google) Pulisci il CRM per i tuoi clienti? [Scopri il Partner Program](https://dedupe.ly/become-a-partner) Vai al contenuto