# Come deduplicare aziende e account nel CRM | Dedupely > Confronta le aziende per dominio e nome, ignora Inc. e LLC, tieni separate le filiali e unisci in tutta sicurezza migliaia di aziende o account duplicati. - URL: https://dedupe.ly/it/knowledge-base/how-to-dedupe-companies-and-accounts - Section: knowledge-base - Site index: https://dedupe.ly/llms.txt - Any page: append `.md` to its URL for this plain-text form --- ## Come deduplicare aziende e account Per [Gaby Salinas](https://www.linkedin.com/in/gbyslns) Aggiornato 30 ottobre 2026 Trova la stessa azienda scritta in cinque modi diversi e uniscila senza confondere filiali o controllate. Le aziende duplicate sono più difficili da trovare dei contatti duplicati, perché le aziende raramente condividono un valore esatto. "Acme Inc.", "ACME" e "Acme, LLC" possono essere la stessa azienda, con acme.com, acme.co.uk o senza sito. In Dedupely confronti le aziende sul dominio principale e sulle parole del nome, ignorando i suffissi legali, poi le unisci in blocco con le Merge Rules. Funziona allo stesso modo per Companies di HubSpot, Accounts di Salesforce, Organizations di Pipedrive, Leads di Close e contatti aziendali di Nimble. **Termini del tuo CRM:** in Close CRM, un **Lead** è un'azienda. In Nimble CRM, le aziende sono salvate come **contatti**. In Pipedrive sono **Organizzazioni**, e in Salesforce, **Account**. ### Perché le aziende duplicate sono così comuni? - **Importazioni senza dominio.** HubSpot abbina le aziende importate per dominio, quindi un elenco di evento senza siti web crea una nuova azienda per ogni riga. - **Suffissi legali e punteggiatura.** "Acme Inc", "Acme Inc." e "Acme Incorporated" sembrano diversi a una corrispondenza esatta. - **Più domini.** I siti regionali (acme.de, acme.fr) lasciano un'azienda sotto più siti web. Domain Root li fa corrispondere. Un rebrand con un nome nuovo, no. - **Integrazioni e app di sincronizzazione.** In HubSpot, le aziende create tramite API o un'app di sincronizzazione saltano il controllo del dominio. - **Commerciali che creano account a mano**, senza cercare prima. ### Su quali campi confrontare le aziende? Usa almeno tre campi, ciascuno con l'opzione di corrispondenza adatta: | **Campo** | **Opzione di corrispondenza** | **Perché** | | --- | --- | --- | | **Sito web o dominio** | **Dominio radice** | Fa corrispondere www.acme.com, https://acme.com e acme.co.uk. Aziende non collegate possono condividere un dominio radice in paesi diversi (ad es. delta.com e delta.de), quindi abbinalo a Name e Country. | | **Nome azienda** | **Similar Words (Any Order)**, con **Ignored terms** | Abbina "Acme Inc." e "ACME" una volta *Inc.*, *LLC* e *Ltd.* vengono ignorati. Aggiungi fino a 50 termini. Puoi anche confrontare solo le **prime** oppure **ultime** parole del nome, e imposta quante parole devono corrispondere. | | **Numero di telefono** | **Simile** | Ignora formattazione e prefissi internazionali, e confronta le sette cifre principali | | **City o Country** | **Esatta** | Tiene separate le aziende omonime in luoghi diversi. I valori vuoti non corrispondono mai, quindi usalo dove il campo è compilato. | Vedi [Opzioni di corrispondenza](https://dedupe.ly/knowledge-base/match-options) per tutte le opzioni. ### Come gestisco le aziende senza sito web? Le aziende senza sito web non possono corrispondere con Domain Root, perché i valori vuoti non corrispondono mai. Crea una seconda Duplicate Search per loro: - Clona la tua ricerca principale delle aziende. - Imposta il campo dominio su **Nessuno**. - Confronta su Company Name (Similar Words (Any Order), con i tuoi Ignored terms). - Aggiungi un filtro perché la ricerca mostri solo queste aziende: campo *Sito web*, Si applica a *uno o più*, operatore *è vuoto*. - Add **Visible Fields** come Phone Number, City e Create Date, così puoi confrontare i record prima di unire. Rivedi le corrispondenze di questa ricerca prima di unire, o inviale a Manual Review, perché i nomi sono meno affidabili dei domini. ### È un duplicato o un'azienda correlata? Non ogni corrispondenza è un duplicato. Prima di unire, controlla se i record sono: - **Filiali o uffici regionali** (Acme UK e Acme US) che il tuo team segue separatamente. - **Capogruppo e controllate** con lo stesso nome e dominio. - **Franchising o rivenditori** che condividono un marchio. Se il tuo team li tiene separati di proposito, aggiungi un campo che li distingua (come City, Country o un campo regione) impostato su **Esatta**, o rifiuta la corrispondenza così non torna. Vedi [Corrispondenze rifiutate](https://dedupe.ly/knowledge-base/rejected-matches). **Gerarchie degli account Salesforce:** un'unione si ferma se gli account sono nella stessa gerarchia padre–figlio, così la struttura degli account resta intatta. Quando un account padre viene unito a un altro account, i suoi account figli passano all'account che resta. ### Cosa succede a contatti e trattative quando le aziende vengono unite? Le associazioni (contatti, trattative e altri record collegati) e le attività passano all'azienda che sopravvive, tranne dove l'API del CRM non consente di spostarle. Ogni CRM ha anche le sue regole: HubSpot di solito dà all'azienda unita un nuovo ID record, e Salesforce tiene l'ID del record superstite e manda gli altri nel Cestino. Controlla la guida del tuo CRM prima di una grande unione: - [Guida alla deduplicazione di HubSpot](https://dedupe.ly/knowledge-base/hubspot-deduplication-guide) - [Guida alla deduplicazione di Salesforce](https://dedupe.ly/knowledge-base/salesforce-deduplication-guide) - [Guida alla deduplicazione in Pipedrive](https://dedupe.ly/knowledge-base/pipedrive-deduplication-guide) - [Guida alla deduplicazione di Close CRM](https://dedupe.ly/knowledge-base/close-crm-deduplication-guide) ### E i limiti di associazioni e unioni di HubSpot? HubSpot limita quante associazioni può avere un record e quante volte un record può essere unito. Le grandi aziende con molti contatti e trattative possono raggiungere questi limiti. Imposta come li gestisce Dedupely in **Impostazioni di sicurezza** → **Opzioni di merge**: | **Situazione** | **Le tue opzioni** | | --- | --- | | **Troppe associazioni da spostare** | **Always ask**, **Unire e tenere le associazioni che ci stanno**, oppure **Salta** | | **Troppe unioni passate sullo stesso record** | **Always ask**, **Merge by copying the data over**, oppure **Salta** | Auto Merge non può chiedere, quindi salta le corrispondenze impostate su **Always ask**. Se vuoi che Auto Merge le gestisca, scegli una delle altre risposte. Vedi [Unioni sicure](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-safety). ### Come unire migliaia di aziende in sicurezza - **Parti dalla tua ricerca più rigida** (Domain Root + Company Name + Country) e prova 1–2 Single Merges. - **Controlla il risultato** nel CRM e in [Merge History](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-history): l'azienda che resta, i suoi contatti e le sue trattative. - **Unisci in blocco 1–2 pagine**, poi controlla di nuovo. - **Unisci il resto in blocco** quando i risultati sembrano giusti. - **Controlla la scheda Excluded.** Le corrispondenze con più di 20 record vengono messe da parte per impostazione predefinita. Una corrispondenza aziendale molto grande di solito significa che la ricerca è troppo ampia, per esempio un dominio condiviso come una piattaforma di rivenditori. - **Passa alla ricerca più ampia** (aziende senza sito web) e rivedi prima di unire. ### Configurazione di esempio Un team B2B con 30.000 Companies in HubSpot, molte da importazioni di eventi senza dominio. - **Ricerca 1 (dominio):** Company Domain Name: Domain Root · Name: Similar Words (Any Order), Ignored terms *Inc.*, *Inc*, *LLC*, *Ltd.*, *GmbH*, *S.A.* · Country: Exact. - **Ricerca 2 (senza dominio):** Name: Similar Words (Any Order), stessi Ignored terms · Filtro: Company Domain Name *è vuoto*, Si applica a *uno o più* · Visible Fields: Phone Number, City, Create Date. - **Merge Rules:** Primary Record impostato su **Record più vecchio**, così sopravvive l'azienda con lo storico più lungo. - **Prova:** 2 Single Merges dalla ricerca 1, controllate in HubSpot e Merge History, poi 2 pagine unite in blocco. - **Unione in blocco** il resto della ricerca 1. Rivedi la ricerca 2 corrispondenza per corrispondenza, o invia quelle dubbie a [Manual Review](https://dedupe.ly/knowledge-base/manual-review). - **Automatizza:** [Auto Merge](https://dedupe.ly/knowledge-base/auto-merge) sulla ricerca 1, ogni giorno. [Auto Match](https://dedupe.ly/knowledge-base/auto-match) sulla Ricerca 2. ### Errori comuni - **Confrontare le aziende solo sul nome.** Due aziende diverse possono condividere un nome. Aggiungi un campo di dominio, telefono o posizione. - **Dimenticare i domini email gratuiti.** Se ricavi i domini aziendali dalle email dei contatti, gmail.com o outlook.com raggrupperanno aziende non collegate. Aggiungi un filtro come Domain *non contiene* gmail.com, outlook.com, yahoo.com. Imposta l'opzione dei termini accanto all'operatore su **Tutti**, quindi un record deve evitare tutti i domini. - **Unire filiali che il team segue separatamente.** Aggiungi un campo di posizione impostato su Exact, o rifiuta quelle corrispondenze. - **Confrontare un campo spesso vuoto.** Due valori vuoti non corrispondono mai, quindi i record con City o Country vuoti escono da quella ricerca. Usa quei campi solo dove sono compilati, o crea una ricerca separata con un filtro per i vuoti. - **Ignorare la scheda Excluded.** Le corrispondenze molto grandi indicano di solito un dominio condiviso o una ricerca troppo ampia. Correggi la ricerca prima di unirle. - **Saltare il test.** Un'unione di aziende sposta ogni contatto e trattativa. Prova prima di unire in blocco. ### Domande frequenti sulla deduplicazione di aziende e account - **Posso unire un'azienda con un contatto?** No. Dedupely unisce record all'interno di un solo oggetto, come Companies con Companies. - **Contatti e trattative passano all'azienda che resta?** Sì, tranne dove l'API del CRM non consente di spostarle. Vedi la guida del tuo CRM. - **Posso unire account Salesforce della stessa gerarchia?** No. Un'unione si ferma se gli account sono nella stessa gerarchia padre–figlio. Quando un account padre viene unito a un altro account, i suoi account figli passano all'account che resta. - **Come abbino "Acme Inc." con "Acme"?** Usa Similar Words (Any Order) sul nome e aggiungi *Inc.* a **Ignored terms**. - **Domain Root può far corrispondere acme.com e acme.co.uk?** Sì. Domain Root confronta il nucleo del dominio, ignorando prefissi come *www* e suffissi come *.com* oppure *.co.uk*. - **Posso unire più di 2 o 3 aziende alla volta?** Sì. Una corrispondenza può includere molti record, e puoi unire in blocco migliaia di corrispondenze con un'unica azione. Le corrispondenze con più di 20 record vengono messe da parte per impostazione predefinita nella scheda Excluded. - **Posso annullare un'unione di aziende?** Sì, entro 30 giorni per la maggior parte delle unioni, da Merge History, ma non per le unioni di aziende HubSpot in un portale sincronizzato con Salesforce. Vedi [Annulla un'unione](https://dedupe.ly/knowledge-base/undo-a-merge). ### Prossimo [Opzioni di corrispondenza Ogni opzione di corrispondenza, con esempi, per perfezionare le ricerche sulle aziende.](https://dedupe.ly/knowledge-base/match-options) ### Ancora bloccato? Il nostro team aiuta su ogni piano e durante la prova gratuita, via chat, email o Zoom. - Ti serve aiuto? [Contatta l'assistenza](https://dedupe.ly/contact) - Domande sui piani? [Prenota uno Zoom con il team vendite](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/talk-to-sales) - Stai leggendo con un modello? [Leggi questa pagina in Markdown](https://dedupe.ly/knowledge-base/how-to-dedupe-companies-and-accounts.md) - Vuoi dargli in pasto tutto il sito? [Leggi llms.txt](https://dedupe.ly/llms.txt) Dietro l'articolo ### Gaby Salinas Marketing Assistant presso Dedupely Gaby Salinas è arrivata ai dati CRM dal marketing e dalla pubblicità, quindi osserva i duplicati da due lati: la logica di corrispondenza e unione che li sta alla base e ciò che provocano alle persone che usano il CRM, come il commerciale che chiama due volte lo stesso cliente, l'amministratore su cui ricade la colpa e la pulizia che nessuno vuole iniziare. In qualità di Marketing Assistant presso Dedupely, segue il modo in cui i team RevOps, gli utenti finali, i consulenti e i team tecnici lavorano realmente con i propri dati: i record di cui smettono di fidarsi, le soluzioni alternative che costruiscono e il momento in cui finalmente decidono di fare pulizia. Ciò che scopre orienta gran parte di ciò che Dedupely pubblica. [Connettiti con Gaby su LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/gbyslns) ### Inizia gratis 20 unioni di prova gratuite e tutto il supporto gratuito che ti serve per tenere sotto controllo i duplicati. [Contatta le vendite](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/talk-to-sales)[Prova gratis](https://v2.app.dedupe.ly/signup) [Oppure registrati con Google](https://v2.app.dedupe.ly/signup/google) Pulisci il CRM per i tuoi clienti? [Scopri il Partner Program](https://dedupe.ly/become-a-partner) Vai al contenuto