# Auto Merge: automatizzare la deduplicazione CRM in sicurezza > Come automatizzare la deduplicazione CRM con Auto Merge di Dedupely: quali ricerche sono pronte, quale pianificazione scegliere e cosa protegge i tuoi dati. - URL: https://dedupe.ly/it/knowledge-base/auto-merge - Section: knowledge-base - Site index: https://dedupe.ly/llms.txt - Any page: append `.md` to its URL for this plain-text form --- ## Auto Merge Per [Gaby Salinas](https://www.linkedin.com/in/gbyslns) Aggiornato 30 ottobre 2026 Unisci in background e con una pianificazione i nuovi duplicati, una volta provata la Duplicate Search. Auto Merge è il modo in cui automatizzi la deduplica in Dedupely. Esegue una Duplicate Search secondo una pianificazione che scegli e unisce le corrispondenze trovate, usando le tue Merge Rules. Poiché un'unione modifica il tuo CRM in uso, Auto Merge è per le ricerche che hai già testato a mano. Le corrispondenze messe da parte dalle tue Impostazioni di sicurezza, e quelle in Manual Review, non vengono mai unite automaticamente. Auto Merge è incluso in ogni piano Dedupely e nella prova gratuita di 7 giorni, dove usa le tue 20 unioni gratuite e si ferma quando finiscono. ### Prima di iniziare - **Una Duplicate Search che hai provato.** Hai unito a mano alcune sue corrispondenze e controllato i risultati nel CRM e in Merge History. Vedi [Il tuo primo progetto di deduplicazione](https://dedupe.ly/knowledge-base/your-first-deduplication-project). - **Le Merge Rules impostate**, o un'idea chiara di cosa mantengono le regole predefinite. Vedi [Merge Rules](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-rules). ### Cosa fa Auto Merge, e cosa non fa? | Auto Merge… | Cosa significa | | --- | --- | | Gira su una Duplicate Search | Lo attivi in ogni ricerca che vuoi automatizzare. | | Usa i campi, le opzioni di corrispondenza e i filtri di quella ricerca | Unisce le stesse corrispondenze che vedi nei risultati. | | Segue le tue Merge Rules | Compresi il Primary Record e le regole a livello di campo. Senza regole tue, valgono quelle predefinite: sopravvive il record più vecchio. | | Non unisce mai le corrispondenze nella scheda Excluded | Le corrispondenze messe da parte dalle Safety Settings aspettano la tua revisione. | | Non unisce mai le corrispondenze in Manual Review | Aspettano finché qualcuno non le unisce o le rifiuta. | | Non unisce mai le corrispondenze rifiutate | Le corrispondenze rifiutate non compaiono più nelle ricerche. | | Registra ogni unione in Merge History | La maggior parte delle unioni si può annullare entro 30 giorni, ma considera ogni unione definitiva. | ### Quali Duplicate Searches sono pronte per Auto Merge? Ordina le ricerche in base a quanto sei sicuro delle loro corrispondenze, come in [Come Affrontare la Deduplicazione CRM](https://dedupe.ly/knowledge-base/how-to-approach-crm-deduplication): | Tipo di duplicato | Esempio | Automatizzare con | | --- | --- | --- | | **Evidenti** | Exact First Name + Exact Last Name + Exact Email | **Auto Merge**, una volta testato | | **Condizionali** | Telefono simile nei registri chiamate del dialer | **Auto Merge**, dopo aver impostato Merge Rules che proteggono i dati reali | | **Complesso** | Corrispondenze su Tax ID o ERP Customer Number | **Auto Match**, con Manual Review perché una persona approvi | Una ricerca è pronta per Auto Merge quando: - Hai unito a mano 1–2 corrispondenze e 1–2 pagine in blocco, e i risultati nel CRM erano giusti. - Hai rifiutato i falsi positivi, quindi non tornano. - I risultati restano corretti quando fai una nuova scansione dopo la sincronizzazione di nuovi record. ### Come attivare Auto Merge - In cima alla tua Duplicate Search, fai clic su **Automatizza**. - Seleziona **Auto Merge**. - Scegli ogni quanto deve essere eseguito e fai clic su **Salva**. - Clicca **Abilita**, controlla i dettagli nella vista di conferma e conferma. ### Quale pianificazione scegliere? Adatta la pianificazione alla frequenza con cui arrivano i duplicati: | Pianificazione | Ideale per | | --- | --- | | **Il prima possibile** | Duplicati che arrivano tutto il giorno, come gli invii dei moduli web. Auto Merge gira in un ciclo continuo: scansiona, unisce e riparte subito, così i nuovi duplicati vengono uniti poco dopo il loro arrivo in Dedupely. | | **Ogni X minuti, ore o giorni** | Fonti costanti, come i registri chiamate del dialer da unire prima che i commerciali inizino la giornata. | | **In giorni specifici della settimana o del mese** | Fonti che seguono un ciclo, come le importazioni mensili di eventi. | | **Solo in certe ore** (ad es. tra le 17:00 e le 21:00) | Unire fuori dall'orario di lavoro del team. | I nuovi record del CRM arrivano di solito in Dedupely entro 1–5 minuti, e Dedupely aggiorna i dati ogni 10–30 minuti, quindi nemmeno "As soon as possible" è istantaneo. ### Devo usare prima Auto Match? Sì, per ogni ricerca di cui non sei del tutto sicuro. Auto Match ti avvisa via email quando le corrispondenze si accumulano, senza unire nulla: - Attiva [Auto Match](https://dedupe.ly/knowledge-base/auto-match) sulla ricerca. - Quando ricevi l'avviso, rivedi le corrispondenze: unisci, rifiuta o inviale a Manual Review. - Quando smetti di rifiutare corrispondenze di quella ricerca, è pronta per Auto Merge. ### Come monitorare e controllare Auto Merge Con Auto Merge attivo, la ricerca mostra un **Running** e si apre sulla sua dashboard di Auto Merge: - **Auto Merge recenti:** le ultime unioni eseguite da Auto Merge. - **Pianificazione:** quando viene eseguito (ad es. "Every week on Monday, between 8 PM and 7 PM (next day)"). Fai clic su **Modifica pianificazione** per cambiarlo. - **Unioni totali:** quante unioni ha eseguito. Fai clic su **View** per vederli. - **Attention Needed:** record che devi controllare. Fai clic su **View** per vederli. Le schede in cima alla dashboard sono **Auto Merge**, **Excluded**, **Manual Review**, **Completed Merges** e **Attention Required**. In alto a destra trovi: - **Impostazioni di corrispondenza** e **Filters:** la logica di corrispondenza della ricerca. - **Auto Merge Settings:** cambiano il modo in cui viene eseguito Auto Merge. - **Pause:** ferma Auto Merge senza perdere la pianificazione. - **Disable:** disattiva Auto Merge per quella ricerca. Per fermare un'esecuzione in corso, fai clic su **Cancel all**. Le unioni già in corso terminano; le altre vengono annullate. Ogni unione mostra uno stato (Pending, Merging, Finished o Error). Passa il mouse su un Error per vedere il messaggio. ### Cosa protegge i tuoi dati mentre Auto Merge è in esecuzione? - **Impostazioni di sicurezza** mettono da parte le corrispondenze grandi e quelle basate su dati segnaposto, così Auto Merge le salta. Sono attivi per impostazione predefinita. Vedi [Unioni sicure](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-safety). - **Merge choices (HubSpot)** decidono cosa succede quando un record ha troppe associazioni o troppe unioni precedenti. Auto Merge non può chiedere, quindi salta le corrispondenze impostate su **Always ask**. Scegli un'altra risposta in **Impostazioni di sicurezza** se vuoi che Auto Merge le gestisca. - **Manual Review e Rejected Matches** tengono fuori da ogni esecuzione le corrispondenze che hai segnalato o scartato. - **Merge Rules** decidono quali valori restano in ogni unione automatica. - **Merge History** registra ogni unione, con i record originali e i valori che hanno vinto. Scaricalo in CSV per ripristinare i valori originali se mai ti servisse. ### Configurazioni di esempio **Duplicati da moduli web (evidenti)** - **Duplicate Search:** First Name: Exact · Last Name: Exact · Email: Exact - **Merge Rules:** Primary Record impostato su **Record più vecchio** - **Pianificazione:** Il prima possibile **Registri delle chiamate del dialer (condizionale)** - **Duplicate Search:** Phone Number: Similar (confronta le ultime 7 cifre), con un filtro così almeno un record ha First Name o Email vuoti - **Merge Rules:** Primary Record impostato su **Più campi compilati**, così il vero contatto vince sul record scarno del dialer. Su Phone Number, scegli **Personalizzato** e aggiungi una Win Rule con When field **Create Date** e l'operatore **is newest**, così il contatto mantiene il numero più recente - **Pianificazione:** ogni giorno, prima che i commerciali inizino la giornata **Varianti del dominio aziendale (condizionale)** - **Duplicate Search:** Company Domain Name: Domain Root · Company Name: Similar Words (Any Order), con Ignored Terms per suffissi legali come *Inc.*, *LLC* e *Ltd.* - **Merge Rules:** Primary Record impostato su **Record più vecchio** - **Pianificazione:** giornaliera ### Cosa succede dopo - **Auto Merge gira secondo la tua pianificazione** finché non lo metti in pausa o lo disattivi. La ricerca mostra un'etichetta **Running** finché è attivo. - **Ogni unione viene registrata.** Le nuove unioni compaiono in **Auto Merge recenti** e **Completed Merges** , e in [Merge History](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-history). - **Le unioni avvengono nel tuo CRM** e segui le tue Merge Rules. La maggior parte si può annullare entro 30 giorni da Merge History (vedi [Annulla un'unione](https://dedupe.ly/knowledge-base/undo-a-merge)). Per le unioni più vecchie, scarica il tuo Merge History in CSV e usalo per ripristinare i valori originali nel tuo CRM. - **Le corrispondenze che richiedono una persona aspettano.** Le corrispondenze nelle schede Excluded e Manual Review non vengono mai unite automaticamente. ### Risoluzione dei problemi **Auto Merge non unisce niente.** Potrebbe essere in pausa, o la ricerca potrebbe non avere nuove corrispondenze. Controlla che la ricerca mostri il **Running** come etichetta e che la ricerca trovi ancora corrispondenze. Le corrispondenze nelle schede Excluded e Manual Review non vengono unite in automatico, e in HubSpot nemmeno quelle con l'opzione di unione impostata su **Always ask**. Se i record sincronizzati superano di oltre il 10% il limite del piano, o restano sopra per più di 10 giorni, l'account passa in sola lettura e Auto Merge si ferma finché non fai l'upgrade o torni sotto il limite. Riparte da solo quando l'account torna normale. Aspetta anche mentre è in corso una prima sincronizzazione o un CRM è scollegato. **Auto Merge ha unito corrispondenze che volevo rivedere prima.** La ricerca potrebbe essere troppo ampia per l'automazione. Disattiva Auto Merge su quella ricerca e usa [Auto Match](https://dedupe.ly/knowledge-base/auto-match) invece, oppure restringila con un altro campo (confrontane almeno tre) o un filtro. Controlla cosa è stato unito in Merge History. **Un'unione automatica ha mantenuto i valori sbagliati.** Controlla la regola del Primary Record e aggiungi regole per campo in [Merge Rules](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-rules). Senza regole tue, decidono quelle predefinite. **Un'unione mostra "Error".** Passa il mouse sullo stato per vedere il messaggio. Può essere un problema di permessi nel CRM o un campo di sola lettura. Se non è chiaro, contatta il supporto via email o chat. **Compaiono record in Attention Needed.** Clicca **View** nel pannello **Attention Needed** , oppure apri la scheda **Attention Required** scheda, per vederle e decidere cosa fare. Se non è chiaro, contatta l'assistenza via email o chat dal vivo. ### Domande frequenti su Auto Merge - **Qual è la differenza tra Auto Merge e Auto Match?** Auto Merge unisce in automatico con una pianificazione. Auto Match ti manda solo un'email quando le corrispondenze si accumulano, e una persona decide cosa unire. - **Auto Merge usa le mie Merge Rules?** Sì. Segue il Primary Record e le regole per campo. Un Custom Merge è l'unica unione che le scavalca. - **Auto Merge unisce le corrispondenze in Manual Review o nella scheda Excluded?** No. Entrambe aspettano che una persona decida. - **Posso attivare Auto Merge per tutte le Duplicate Searches insieme?** No. Lo attivi in ogni ricerca, così automatizzi solo quelle che hai testato. - **Posso fermare Auto Merge?** Sì. Fai clic su **Pause** per mantenere la pianificazione, **Disable** per disattivarlo, oppure **Cancel all** per fermare un'esecuzione in corso. - **Posso usare Auto Merge nella prova gratuita?** Sì. Usa le tue 20 unioni gratuite e si ferma quando finiscono, quindi prova prima con Single e Bulk Merges. - **Posso annullare un'unione automatica?** Sì, allo stesso modo di qualsiasi altra unione: entro 30 giorni, da Merge History. Vedi [Annulla un'unione](https://dedupe.ly/knowledge-base/undo-a-merge). - **Auto Merge si ferma se supero il limite di record del piano?** Sì, quando l'account passa in sola lettura: oltre il 10% sopra il limite, o ancora sopra dopo i 10 giorni di tolleranza. Fino al 10% sopra, Auto Merge continua per 10 giorni. Le sue impostazioni restano, e riparte da solo quando l'account torna normale. ### Prossimo [How to Merge Duplicates Ogni modo di unire, da una corrispondenza alla volta ad Auto Merge.](https://dedupe.ly/knowledge-base/how-to-merge-duplicates) ### Ancora bloccato? Il nostro team aiuta su ogni piano e durante la prova gratuita, via chat, email o Zoom. - Ti serve aiuto? [Contatta l'assistenza](https://dedupe.ly/contact) - Domande sui piani? [Prenota uno Zoom con il team vendite](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/talk-to-sales) - Stai leggendo con un modello? [Leggi questa pagina in Markdown](https://dedupe.ly/knowledge-base/auto-merge.md) - Vuoi dargli in pasto tutto il sito? [Leggi llms.txt](https://dedupe.ly/llms.txt) Dietro l'articolo ### Gaby Salinas Marketing Assistant presso Dedupely Gaby Salinas è arrivata ai dati CRM dal marketing e dalla pubblicità, quindi osserva i duplicati da due lati: la logica di corrispondenza e unione che li sta alla base e ciò che provocano alle persone che usano il CRM, come il commerciale che chiama due volte lo stesso cliente, l'amministratore su cui ricade la colpa e la pulizia che nessuno vuole iniziare. In qualità di Marketing Assistant presso Dedupely, segue il modo in cui i team RevOps, gli utenti finali, i consulenti e i team tecnici lavorano realmente con i propri dati: i record di cui smettono di fidarsi, le soluzioni alternative che costruiscono e il momento in cui finalmente decidono di fare pulizia. Ciò che scopre orienta gran parte di ciò che Dedupely pubblica. [Connettiti con Gaby su LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/gbyslns) ### Inizia gratis 20 unioni di prova gratuite e tutto il supporto gratuito che ti serve per tenere sotto controllo i duplicati. [Contatta le vendite](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/talk-to-sales)[Prova gratis](https://v2.app.dedupe.ly/signup) [Oppure registrati con Google](https://v2.app.dedupe.ly/signup/google) Pulisci il CRM per i tuoi clienti? [Scopri il Partner Program](https://dedupe.ly/become-a-partner) Vai al contenuto