# Elimina i ticket duplicati in HubSpot Service Hub | Dedupely > Ogni ticket duplicato in HubSpot Service Hub, abbinato per oggetto, contatto o altra proprietà, unito in blocco: un caso, un responsabile, una conversazione. - URL: https://dedupe.ly/it/integrazioni/hubspot/ticket-duplicati - Section: integrations - Site index: https://dedupe.ly/llms.txt - Any page: append `.md` to its URL for this plain-text form --- Vai al contenuto [Nuovo Dedupely Intelligence Ora in tutti i piani a pagamento, mensili o annuali.](https://dedupe.ly/ai-deduplication) 4,9/5 · 225 recensioni sull'HubSpot App Marketplace ## Unisci i ticket duplicati in HubSpot Unisci i ticket HubSpot duplicati ed elimina la confusione nel team di supporto. [Prova gratis](https://v2.app.dedupe.ly/signup)[Contatta le vendite](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/talk-to-sales) (Senza carta di credito) ### Un problema, un unico ticket Un cliente scrive un'email, compila il form e poi chiama. Ogni canale apre il suo ticket. Chi ne prende uno non vede quello che sanno gli altri. **Dedupely abbina i ticket duplicati in HubSpot per oggetto, contatto o qualsiasi proprietà.** ### Un solo proprietario per ogni conversazione Due operatori sullo stesso ticket rispondono due volte. Le risposte non sempre coincidono. Il cliente se ne accorge. **Dedupely unisce i ticket duplicati così stato e proprietario vengono dal record su cui il team sta lavorando.** ### Controlla prima di ogni unione Lo storico del supporto è delicato. Nessuno vuole unirlo a intuito. Un merge sbagliato qui è una conversazione persa. **Dedupely trattiene ogni corrispondenza finché non la approvi.** ### Perché i clienti ci scelgono **Configurabile senza diventare un progetto.** Dedupely si colloca tra gli strumenti che richiedono settimane per impararli e quelli che non offrono alcuna scelta. *Confronta qualsiasi proprietà, imposta una regola per ogni campo ed esegui la prima unione il giorno in cui ti connetti.* **I nostri prezzi.** Segue i record che sincronizzi, senza costi per utente e con ogni funzionalità in ogni piano. **Andiamo più a fondo.** Le unioni difficili sono quelle in cui entrambi i record sembrano corretti. Dedupely le riduce a un clic per scegliere tra due opzioni sensate. > "Collegare HubSpot ed eseguire la mia prima deduplica non poteva essere più semplice. La chat online rispondeva sempre in fretta ed era facilissimo fissare una call su Zoom con il supporto." Emily K Mercy Housing Utente HubSpot ### Unisci i duplicati per oggetto in HubSpot - [Contatti La prossima importazione resta ferma finché non si risolve.](https://dedupe.ly/integrations/hubspot/duplicate-contacts) - [Aziende Su un record ci sono i contatti, sull'altro le trattative.](https://dedupe.ly/integrations/hubspot/duplicate-companies) - [Deal Rinnovi registrati due volte e un ARR che non regge.](https://dedupe.ly/integrations/hubspot/duplicate-deals) - [Lead Un secondo lead si apre mentre il primo è ancora aperto.](https://dedupe.ly/integrations/hubspot/duplicate-leads) - [Ticket Due operatori rispondono allo stesso cliente, senza sapere l'uno dell'altro.](https://dedupe.ly/integrations/hubspot/duplicate-tickets) - [Oggetti personalizzati La cronologia sparisce se vince il record sbagliato.](https://dedupe.ly/integrations/hubspot/duplicate-custom-objects) Tre passaggi dal portale alla prima unione ### Unisci i duplicati di HubSpot in 5 minuti - Record di esempio, a scopo illustrativo. #### Collega il tuo portale Due clic, tramite HubSpot Marketplace. - Record di esempio, a scopo illustrativo. #### Confronta qualsiasi proprietà Ricerche predefinite, o creane di tue. - Record di esempio, a scopo illustrativo. #### Unione in blocco Interi gruppi, uno alla volta o pianificati. Storie di clienti HubSpot ### Come altri team hanno eliminato i loro duplicati [Tutti i case study](https://dedupe.ly/case-studies) - [16,000+ record duplicati uniti Come un consulente CRM ha aiutato un'agenzia di staffing a unire 16.000+ record HubSpot duplicati lasciati dal suo rollout, con Dedupely Leggi la storia](https://dedupe.ly/case-studies/staffing-firm-consultant-hubspot-duplicates) - [9,000+ record duplicati uniti Come un'azienda di telehealth ha unito 9.000+ record HubSpot duplicati creati dalla sua app di chiamata, dai moduli e dalle integrazioni, con Dedupely Leggi la storia](https://dedupe.ly/case-studies/telehealth-hubspot-duplicate-contacts) - [1,600+ record duplicati uniti Come un'Azienda di Ristrutturazione ha Unito 1.600+ Record HubSpot Duplicati Creati da Tracciamento Chiamate con Dedupely Leggi la storia](https://dedupe.ly/case-studies/home-renovation-hubspot-call-tracking-duplicates) ### Domande sui ticket duplicati in HubSpot #### Cosa succede alla conversazione quando si uniscono due ticket? Le due conversazioni si combinano in ordine cronologico nel ticket mantenuto. L'intero scambio resta leggibile, senza essere diviso tra due record. #### Posso unire ticket in pipeline o stati diversi? Filtra per una pipeline e uno stato, oppure unisci tra pipeline e stati diversi e lascia che Merge Rules scelga lo stato da mantenere. #### Unire ticket influisce sullo SLA o sul tempo di prima risposta? Il ticket mantenuto conserva le date e gli orari selezionati dalle tue Merge Rules. Mantieni la data di creazione più vecchia per misurare lo SLA dal primo contatto. #### Come nascono i ticket duplicati? Di solito una persona invia due email, oppure un modulo e un'email arrivano separatamente. Auto Match rileva questo schema per individuare la coppia prima che rispondano tre persone. ### Inizia gratis 20 unioni di prova gratuite e tutto il supporto gratuito che ti serve per tenere sotto controllo i duplicati. [Prova gratis](https://v2.app.dedupe.ly/signup)[Contatta le vendite](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/talk-to-sales) Pulisci il CRM per i tuoi clienti? [Scopri il Partner Program](https://dedupe.ly/become-a-partner)