# Lead duplicati in Pipedrive da importazioni e form | Dedupely > Un'azienda di traslochi ha smesso di bonificare manualmente i lead Pipedrive duplicati, unendo 2.000+ record da importazioni quotidiane e form web con Dedupely. - URL: https://dedupe.ly/it/case-studies/moving-company-pipedrive-lead-duplicates - Section: case-studies - Published: 2026-10-20 - Site index: https://dedupe.ly/llms.txt - Any page: append `.md` to its URL for this plain-text form --- [Casi studio](https://dedupe.ly/case-studies) Pipedrive Caso di studio ## Come un'Azienda di Traslochi ha Smesso di Pulire i Duplicati di Pipedrive a Mano Ogni Giorno, con Dedupely - [Pipedrive](https://dedupe.ly/integrations/pipedrive) - Dopo l'importazione di un elenco - Compilazioni di moduli e iscrizioni - Immobiliare - 2,000+ record duplicati uniti - 1,000 corrispondenze unite - 42,324 record sincronizzati con Dedupely Una corrispondenza è un insieme di record duplicati fusi in un unico record. Ogni corrispondenza contiene almeno due record, quindi il numero di record fusi è almeno il doppio del numero di corrispondenze. TL;DR Un'azienda di traslochi e magazzinaggio importa circa 200 lead al giorno da annunci immobiliari, più lead da moduli web che Pipedrive non ha verificato. Con Dedupely, la proprietaria ha abbinato su telefono ed email, mantenuto ogni lead con il suo rep e messo due ricerche di Lead su Auto Merge. In questa pagina - 01 Da dove provengono i duplicati - 02 Cosa hanno rotto i duplicati - 03 Come sono stati risolti i duplicati - 04 Cosa è cambiato con la deduplicazione ### Da dove provengono i duplicati #### Due flussi di lead che non si sono mai controllati L'azienda trova nuovi clienti in case in vendita, prossimamente o in sospeso: questi proprietari probabilmente si trasferiranno presto. Ogni giorno, circa 200 di questi annunci vengono importati in Pipedrive come [Lead](https://dedupe.ly/integrations/pipedrive/duplicate-leads). Allo stesso tempo, chi compila un modulo web o chiama arriva come Lead tramite un'automazione. I duplicati sono nati dal divario tra i due: - **Le importazioni e i moduli web non dialogavano.** Pipedrive ha rilevato i duplicati all'interno di un'importazione, ma non tra un'inserzione importata e un lead che è arrivato dal sito web. - **La stessa casa, importata due volte.** Quando un immobile è passato da in vendita a in attesa, l'importazione successiva ha creato un secondo lead per lo stesso immobile. - **Le persone già in Pipedrive sono tornate.** Qualcuno importato come annuncio, o già cliente, poteva chiamare o compilare un modulo e diventare un nuovo lead. Una persona è arrivata come quattro lead separati. ### Cosa hanno rotto i duplicati #### Pulizia manuale, ogni giorno La proprietaria dell'azienda, che gestisce il CRM da sola, puliva i duplicati a mano e voleva automatizzarli. Alcuni duplicati sfuggivano: in un caso, una persona che era già un'opportunità aveva ancora un lead aperto che un rep stava contattando. #### Il proprietario sbagliato dopo un'unione L'unione in Pipedrive potrebbe fare della persona sbagliata il proprietario. Un lead che proveniva da una lista precedente apparteneva al commerciale che l'ha ricevuto per primo, e un'unione potrebbe passarlo a qualcun altro. ### Come sono stati risolti i duplicati - #### 1. Abbina per telefono ed email, non solo per indirizzo Con il team di customer success di Dedupely, ha testato le ricerche Lead sui suoi dati. Un indirizzo simile ha trovato più di 1.100 corrispondenze, molte delle quali appartamenti diversi nello stesso edificio. Un numero di telefono esatto ha funzionato molto meglio, e una ricerca clonata sull'email della persona ha catturato un duplicato che la ricerca dell'indirizzo non avrebbe mai trovato: una persona salvata con due numeri di appartamento diversi. - #### 2. Mantieni ogni lead con il suo commerciale [Merge Rules](https://dedupe.ly/product/duplicate-merging) decidere il proprietario. Il suo nome perde sempre come proprietario, quindi un lead unito rimane con il rappresentante invece di assegnarsi a lei. Su [Persone](https://dedupe.ly/integrations/pipedrive/duplicate-people), il proprietario del record più antico prevale. Il Primary Record è il record più antico, e le email e i numeri di telefono di ogni record vengono uniti, quindi nessuno viene perso. L'anteprima di unione mostra il proprietario vincente in grassetto prima di qualsiasi unione. - #### 3. Lascia stare i partner che condividono un numero di telefono I partner spesso condividono un numero di telefono o un'email, ed entrambi devono rimanere reperibili quando uno di loro chiama per il trasferimento. I partner rimangono quindi come persone separate, i lead duplicati vengono invece uniti, e le coppie che non sono duplicati vengono respinte così non ricompaiono. - #### 4. Metti il caso ricorrente su Auto Merge Due ricerche Lead ora girano su [Auto Merge](https://dedupe.ly/product/auto-merge), inclusa quella che cattura il duplicato più comune: un annuncio importato di nuovo quando cambia lo stato. Quelli si uniscono da soli, con i Merge Rules che decidono il proprietario, così la pulizia giornaliera non dipende più da lei. ### Cosa è cambiato con la deduplicazione #### 2.000+ record duplicati uniti L'azienda ha unito 1.000 corrispondenze, combinando almeno 2.000 record duplicati. Oggi, Dedupely sincronizza 42.324 record per l'azienda. #### Pochi duplicati rimasti All'inizio, ha detto che non credeva a quanti altri duplicati avevano in People e in Leads. All'ultima chiamata, il customer success ha scoperto che non restavano molti duplicati. Conclusione Se i lead arrivano nel tuo CRM da più di un luogo, come importazioni e moduli web, quelle fonti non si controlleranno l'una l'altra per duplicati. Abbina in base a ciò che prova sia la stessa persona, come un numero di telefono o un'email, e decidi a chi assegnare il lead prima di unire. ### Correlato - [Opzioni di corrispondenza](https://dedupe.ly/knowledge-base/match-options) - [Merge Rules](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-rules) - [Corrispondenze rifiutate](https://dedupe.ly/knowledge-base/rejected-matches) - [Importazione CRM](https://dedupe.ly/glossary/crm-import) - [Auto Merge](https://dedupe.ly/glossary/auto-merge) - [Caso di studio 3,000+ record duplicati uniti Pipedrive SaaS Come un'App di Benessere ha Impedito ai Rappresentanti di Vendita di Chiamare lo Stesso Prospect Unendo 3.000+ Record Pipedrive Duplicati con Dedupely Leggi la storia](https://dedupe.ly/case-studies/wellness-app-pipedrive-lead-list-duplicates) - [Caso di studio 58,000+ record duplicati uniti Pipedrive SaaS Come un'azienda SaaS ha unito 58.000+ record duplicate di Pipedrive creati dalla sua migrazione da HubSpot, con Dedupely Leggi la storia](https://dedupe.ly/case-studies/saas-pipedrive-migration-duplicates) - [Caso di studio 20,000+ record duplicati uniti Pipedrive SaaS Come un'azienda di risposta telefonica con IA ha smesso di controllare manualmente Pipedrive e ha unito 20.000+ record duplicati con Dedupely Leggi la storia](https://dedupe.ly/case-studies/ai-phone-answering-pipedrive-duplicates) ### Pulisci i Lead e le Persone di Pipedrive oggi [Prova gratis](https://v2.app.dedupe.ly/signup) [Contatta le vendite](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/talk-to-sales) Vai al contenuto