# Record Duplicati Pipedrive: 20.000+ Uniti | Dedupely > Un'azienda di risposta telefonica AI ha unito oltre 20.000 record Pipedrive duplicati con Dedupely, senza rompere i collegamenti tra le aziende madri e i loro rami. - URL: https://dedupe.ly/it/case-studies/ai-phone-answering-pipedrive-duplicates - Section: case-studies - Published: 2026-10-14 - Site index: https://dedupe.ly/llms.txt - Any page: append `.md` to its URL for this plain-text form --- [Casi studio](https://dedupe.ly/case-studies) Pipedrive Caso di studio ## Come un'azienda di risposta telefonica con IA ha smesso di controllare manualmente Pipedrive e ha unito 20.000+ record duplicati con Dedupely - [Pipedrive](https://dedupe.ly/integrations/pipedrive) - Immissione manuale da parte del team - Compilazioni di moduli e iscrizioni - SaaS - 20,000+ record duplicati uniti - 10,000+ Corrispondenze di persone e organizzazioni unite - 0 persone duplicate nel controllo duplicati di Pipedrive Una corrispondenza è un insieme di record duplicati fusi in un unico record. Ogni corrispondenza contiene almeno due record, quindi il numero di record fusi è almeno il doppio del numero di corrispondenze. TL;DR Un'azienda di risposta telefonica AI stava trovando e unendo i duplicati di Pipedrive manualmente. Con Dedupely, il suo direttore senior del marketing ha mantenuto le aziende filiali fuori con un filtro, ha pulito le Organizzazioni per nome e città, quindi le Persone per passaggi, unendo più di 20,000 record duplicati. In questa pagina - 01 Da dove provengono i duplicati - 02 Cosa hanno rotto i duplicati - 03 Come sono stati risolti i duplicati - 04 Cosa è cambiato con la deduplicazione ### Da dove provengono i duplicati #### La stessa azienda, scritta in modi diversi L'azienda vende software di risposta telefonica AI a appaltatori di servizi domestici e gestisce sia il marketing che le vendite da Pipedrive. I record provenivano da immissione manuale del team e da compilazioni di moduli, quindi lo stesso appaltatore o contatto potrebbe trovarsi in Pipedrive più di una volta. Quando la pulizia è iniziata, l'account conteneva circa 22.000 organizzazioni e 19.000 [Persone](https://dedupe.ly/integrations/pipedrive/duplicate-people). Pipedrive non evidenziava i duplicati evidenti a una persona: - **Varianti del nome.** Un appaltatore potrebbe apparire come il solo nome dell'azienda, con Inc. aggiunto, o con un servizio in più nel nome, come HVAC su un record e HVAC e Idraulica su un altro. - **Record parzialmente compilati.** A volte mancava il sito web, a volte il numero di telefono o l'indirizzo, e a volte un record aveva solo il nome dell'azienda. - **Persone inserite diversamente.** Alcuni nomi includevano un secondo nome, e la stessa persona poteva essere Steven in un record e Steve in un altro. #### Alcuni simili dovevano restare Molti dei loro clienti sono gruppi con vari rami. In Pipedrive, questi rami sono collegati a un'azienda madre, e alcuni condividono lo stesso sito web. Sembrano duplicati ma non lo sono, e i link tra loro dovevano rimanere esattamente come erano. ### Cosa hanno rotto i duplicati #### Esamina, unisci, ripeti Senza un modo per deduplicare in blocco, il direttore senior del marketing trovava i duplicati da sola, li esaminava e li univa uno alla volta. Ha detto che ci voleva un'eternità. Lo stesso giorno, poco prima, aveva unito quattro organizzazioni duplicate manualmente. #### Crescita su dati di scarsa qualità L'azienda stava espandendo il team e il business, e lei ha detto che non poteva continuare con dati scadenti. Niente segnalava nemmeno i nuovi duplicati, quindi il lavoro manuale continuava a ripresentarsi. ### Come sono stati risolti i duplicati - #### 1. Proteggi le aziende madre prima di unire qualsiasi cosa Con il team di customer success di Dedupely, hanno sincronizzato [Organizzazioni](https://dedupe.ly/integrations/pipedrive/duplicate-organizations) e ha portato il campo della società madre di Pipedrive nella ricerca. Un filtro, Società madre è vuota, mantiene fuori dalla ricerca ogni filiale che ha un genitore impostato, così che una filiale non possa essere unita nel suo genitore o in un'altra filiale. Ciò ha lasciato la maggior parte del database nella ricerca. Le poche dozzine di filiali vengono verificate manualmente. - #### 2. Associa organizzazioni per nome e città La corrispondenza solo sul nome ha trovato circa 7.000 corrispondenze, troppo ampie per fidarsi: due aziende di idraulica con nomi quasi identici, una con una città aggiunta, possono essere due attività diverse. Aggiungendo la città, le corrispondenze erano affidabili. Il nome utilizza la corrispondenza Similar, che cattura errori di battitura e piccole differenze, e ha controllato un risultato in Pipedrive prima di unire. Nome con sito web e nome con telefono erano pianificati come i prossimi passaggi. - #### 3. Pulisci le persone in passate, ciascuna cattura un nuovo gruppo Hanno iniziato con una corrispondenza email esatta, poi un'unione in blocco. Per trovare i duplicati rimasti, hanno provato nuove coppie di campi: - **Cognome ed email,** che ha detto di non aver mai pensato di provare. - **Cognome e telefono,** che ha catturato persone come Steven e Steve. - **Nome e telefono,** con First Name impostato su Similar Words solo sulla prima parola, in modo che un nome di mezzo non blocchi un abbinamento. Le corrispondenze rimanenti vengono revisionate una per una, perché una coppia che condivide un numero di telefono potrebbe essere due persone diverse. ### Cosa è cambiato con la deduplicazione #### Zero persone duplicate, confermate da Pipedrive L'azienda ha fusionato più di 10.000 corrispondenze su Persone e Organizzazioni, combinando almeno 20.000 record duplicati. Dopo i passaggi finali, il controllo dei duplicati di Pipedrive non ha mostrato persone duplicate e due organizzazioni. #### Nuovi modi per analizzare i dati Ha detto che le analisi le hanno mostrato modi di guardare i dati che non aveva considerato, e ha intenzione di continuare a verificare con nuove combinazioni per assicurarsi che non le sfugga nulla. Conclusione Se il tuo CRM collega le società madri ai loro filiali, escludi le filiali prima di iniziare a fondere. Pulisci tutto il resto in blocco, quindi verifica le filiali manualmente. ### Correlato - [Filtri](https://dedupe.ly/knowledge-base/filters) - [Opzioni di corrispondenza](https://dedupe.ly/knowledge-base/match-options) - [Unisci i duplicati](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-duplicates) - [Caso di studio 9,092 corrispondenze di persone fuse Pipedrive Reclutamento Come uno studio di executive search ha ridotto il suo elenco di persone in Pipedrive di un terzo dopo che un'importazione ha duplicato quasi tutti, con Dedupely Leggi la storia](https://dedupe.ly/case-studies/recruiting-pipedrive-import-duplicates) - [Caso di studio 58,000+ record duplicati uniti Pipedrive SaaS Come un'azienda SaaS ha unito 58.000+ record duplicate di Pipedrive creati dalla sua migrazione da HubSpot, con Dedupely Leggi la storia](https://dedupe.ly/case-studies/saas-pipedrive-migration-duplicates) - [Caso di studio 200+ corrispondenze di account fuse al mese, in media Salesforce Vendita al dettaglio Come un rivenditore ha smesso di far indovinare al suo team di vendita quale account usare in Salesforce con Dedupely Leggi la storia](https://dedupe.ly/case-studies/retail-salesforce-duplicate-accounts) ### Pulisci oggi i Contatti e le Organizzazioni di Pipedrive [Prova gratis](https://v2.app.dedupe.ly/signup) [Contatta le vendite](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/talk-to-sales) Vai al contenuto