# Utenti e ruoli in Dedupely: ruoli predefiniti e personalizzati > Invita i membri del team nel tuo workspace Dedupely, assegna uno o più ruoli, imposta una data di scadenza e rimuovi o riattiva gli utenti da Company Settings. - URL: https://dedupe.ly/it/base-di-conoscenza/utenti - Section: knowledge-base - Site index: https://dedupe.ly/llms.txt - Any page: append `.md` to its URL for this plain-text form --- Vai al contenuto [Nuovo Dedupely Intelligence Ora in tutti i piani a pagamento, mensili o annuali.](https://dedupe.ly/ai-deduplication) ## Utenti e ruoli Per [Gaby Salinas](https://www.linkedin.com/in/gbyslns) Aggiornato 11 novembre 2026 Inviti il team su Dedupely, assegni a ciascuno il ruolo corretto e mantenga aggiornato l'elenco dei membri. Coinvolga il suo team in Dedupely per lavorare insieme al progetto di deduplicazione. Tutti i piani Dedupely e la prova gratuita di 7 giorni includono utenti illimitati, senza costi per utente. Cosa può vedere e fare ciascuno dipende dal proprio ruolo. Scopri [Ruoli e permessi](https://dedupe.ly/knowledge-base/roles-and-permissions). **Più CRM collegati?** Ogni CRM collegato ha i suoi utenti e ruoli, quindi aggiungi ogni persona a ogni CRM in cui lavora. Vedi [Più CRM in un account Dedupely](https://dedupe.ly/knowledge-base/several-crms-in-one-dedupely-account). ### Prima di iniziare - **Accesso a Users.** Per invitare persone, cambiare ruoli o rimuovere utenti, serve Lettura e modifica su Utenti. Il ruolo Admin ce l'ha. Vedi [Ruoli e permessi](https://dedupe.ly/knowledge-base/roles-and-permissions). ### Come aprire Utenti - Fai clic sull'icona del profilo in alto a destra e seleziona **Company Settings**. - Seleziona **Utenti** in **Azienda**. ### Cosa vedi nella pagina Utenti | Colonna | Cosa mostra | | --- | --- | | **User** | Nome ed email, con un **Tu**, **Referente per la fatturazione** oppure **Invitato** badge | | **Ruolo** | I loro ruoli. Clicca **Visualizza permessi** per scoprire cosa sanno fare. | | **2FA** | Se hanno attivato l'autenticazione a due fattori | | **Stato** | Se sono attivi | | **Fonte** | Come sono stati aggiunti | | **Ultima connessione** | Ultimo accesso a Dedupely | ### Ruoli predefiniti Added 28 ottobre 2026 | Ruolo | Cosa possono fare | | --- | --- | | **Admin** | Accesso completo a questa azienda, inclusi utenti, ruoli, fatturazione e dati CRM. Il ruolo Amministratore non scade. | | **Data Manager** | Gestire le connessioni CRM, le Duplicate Searches, le unioni e altri strumenti per i dati. | | **Contabile** | Gestisci fatturazione, abbonamenti e fatture. | | **Utente di sola lettura** | Visualizzare dati CRM e risultati senza modificare impostazioni o record. | È possibile anche creare ruoli personalizzati. Vedi [Ruoli e permessi](https://dedupe.ly/knowledge-base/roles-and-permissions). ### Come invitare gli utenti - Nella **Utenti** pagina, fare clic **Add User**. - Inserisci nome, cognome ed email. Fai clic su **Add** per invitare più persone insieme. - Scegli i loro ruoli. - Clicca **Send Invites**. Puoi anche fare clic su **Import CRM users** per aggiungere gli utenti di un CRM collegato, oppure **Sincronizzazione directory e provisioning** per aggiungere persone dal tuo provider di identità. Vedi [Single Sign-On e provisioning](https://dedupe.ly/knowledge-base/single-sign-on-and-provisioning). ### Come importare utenti dal tuo CRM Added 13 ottobre 2026 Invita il tuo team direttamente dagli utenti di un CRM connesso. L'importazione richiede un piano a pagamento. - Nella **Utenti** pagina, fare clic **Import CRM users**. - Se hai più di un CRM connesso, scegli il CRM da cui importare. - Scelga i ruoli per tutti in questa importazione. - Seleziona gli utenti da invitare, oppure fai clic su **Seleziona tutto**. Cerca per nome o email per restringere l'elenco. - Clicca **Send Invites**. L'elenco mostra gli utenti attivi del CRM che hanno un indirizzo email. Un'importazione accetta fino a 500 utenti. Un membro importato così viene disattivato in Dedupely quando il suo utente viene disattivato o rimosso nel CRM. ### Come cambiare i ruoli di un utente - Nella **Utenti** pagina, fai clic sui tre puntini accanto all'utente e seleziona **Ruoli**. - In **Imposta ruolo utente**, verifica tutti i ruoli necessari. Una persona può averne più di uno e ottiene l'accesso di tutti. - (Facoltativo) Imposti una data di scadenza per un ruolo. Lasci vuoto il campo per un accesso permanente. Le date scadono alla fine del giorno selezionato, secondo il suo fuso orario. - Clicca **Salva**. ### Altre opzioni per ogni utente Cliccare sui tre puntini accanto a un utente per: - **Mappatura utenti CRM:** collegali al rispettivo utente nel tuo CRM. Ruoli con **Solo record CRM propri** usala per mostrare solo i record di cui sono proprietari. - **Imposta come referente per la fatturazione:** ricevono le email di fatturazione, come fatture e promemoria di pagamento. - **Attiva:** ridare l'accesso a un utente disattivato. - **Rimuovi:** rimuoverli dal proprio account. ### Cosa succede dopo - **Le persone invitate ricevono un'email** per unirsi al proprio account Dedupely. Se la Politica di sicurezza richiede il 2FA, la persona lo configura prima di accedere. - **Ottengono l'accesso previsto dai loro ruoli** appena entrano. - **Quando un ruolo scade,** la persona mantiene gli altri ruoli. Se era il suo unico ruolo, resta nella pagina Utenti con il ruolo indicato come Scaduto e non può accedere all'account finché qualcuno non lo rinnova o non gli assegna un altro ruolo. ### Risoluzione dei problemi **Il mio collega non ha ricevuto l'invito.** Controlla l'indirizzo email e chiedi di guardare nella cartella spam. **Non riesco a cambiare ruoli o rimuovere utenti.** Ti serve il permesso Read & Modify su Utenti. Chiedi a chi gestisce gli utenti nel tuo account. **Un collega ha perso l'accesso a qualcosa.** Uno dei loro ruoli potrebbe essere scaduto. Clicca **Visualizza permessi** accanto a loro per verificare cosa possono fare e aggiornare i loro ruoli. **Non riesco ad aggiungere altri utenti.** Gli utenti sono illimitati, ma l'account ha un'impostazione di sicurezza su quanti possono unirsi. [Contatta l'assistenza](https://dedupe.ly/contact) e lo segnaleremo. ### Domande frequenti sugli utenti - **Quanti utenti posso aggiungere?** Quanti ne servono. Gli utenti sono illimitati su ogni piano e nella prova gratuita di 7 giorni, senza costi per utente. - **Una persona può avere più di un ruolo?** Sì. Ottengono l'accesso di ogni ruolo che hanno. - **Posso dare accesso a qualcuno per un periodo limitato?** Sì. Si può impostare una data di scadenza sul ruolo. Il ruolo Admin non scade. - **Cosa può fare ogni utente, indipendentemente dal ruolo?** Gestire il proprio account e le impostazioni di accesso in [My Account](https://dedupe.ly/knowledge-base/my-account). - **Posso aggiungere utenti dal nostro provider di identità?** Sì. Vedi [Single Sign-On e provisioning](https://dedupe.ly/knowledge-base/single-sign-on-and-provisioning). ### Prossimo [Ruoli e permessi Definire cosa ogni persona può vedere e modificare in Dedupely, con ruoli predefiniti o personalizzati.](https://dedupe.ly/knowledge-base/roles-and-permissions) ### Storico dei cambiamenti - 28 ottobre 2026 #### Ruoli e permessi I ruoli sostituiscono Admin e Utente. Quattro ruoli predefiniti, Admin, Data Manager, Contabile e Utente in sola lettura, più i ruoli personalizzati, con Nessun accesso, Lettura o Lettura e modifica per ogni permesso. Una persona può avere più ruoli, un ruolo può scadere in una data e Solo record CRM di propria proprietà limita un ruolo ai record posseduti dai suoi membri. - 13 ottobre 2026 #### Importa utenti dal tuo CRM Nella scheda Users, scegli utenti attivi da un CRM collegato, assegna un ruolo e invitali in un solo passo. Solo nei piani a pagamento, fino a 500 alla volta. Un membro importato così viene disattivato quando lo è il suo utente CRM. [Ogni modifica nella knowledge base](https://dedupe.ly/knowledge-base#changelog) ### Ancora bloccato? Il nostro team aiuta su ogni piano e durante la prova gratuita, via chat, email o Zoom. - Ti serve aiuto? [Contatta l'assistenza](https://dedupe.ly/contact) - Domande sui piani? [Prenota uno Zoom con il team vendite](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/kb-zoom-scheduler) - Stai leggendo con un modello? [Leggi questa pagina in Markdown](https://dedupe.ly/knowledge-base/users.md) - Vuoi dargli in pasto tutto il sito? [Leggi llms.txt](https://dedupe.ly/llms.txt) Dietro l'articolo ### Gaby Salinas Marketing Assistant presso Dedupely Gaby Salinas è arrivata ai dati CRM dal marketing e dalla pubblicità, quindi osserva i duplicati da due lati: la logica di corrispondenza e unione che li sta alla base e ciò che provocano alle persone che usano il CRM, come il commerciale che chiama due volte lo stesso cliente, l'amministratore su cui ricade la colpa e la pulizia che nessuno vuole iniziare. In qualità di Marketing Assistant presso Dedupely, segue il modo in cui i team RevOps, gli utenti finali, i consulenti e i team tecnici lavorano realmente con i propri dati: i record di cui smettono di fidarsi, le soluzioni alternative che costruiscono e il momento in cui finalmente decidono di fare pulizia. Ciò che scopre orienta gran parte di ciò che Dedupely pubblica. [Connettiti con Gaby su LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/gbyslns) ### Inizia gratis 20 unioni di prova gratuite e tutto il supporto gratuito che ti serve per tenere sotto controllo i duplicati. [Prova gratis](https://v2.app.dedupe.ly/signup)[Contatta le vendite](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/talk-to-sales) [Oppure registrati con Google](https://v2.app.dedupe.ly/signup/google) Pulisci il CRM per i tuoi clienti? [Scopri il Partner Program](https://dedupe.ly/become-a-partner)