# Autenticazione a due fattori (2FA) e passkey | Dedupely

> Proteggi l'accesso a Dedupely con app di autenticazione, chiave di sicurezza, codice via email o codici di backup, e accedi senza password con una passkey.

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## Autenticazione a due fattori e passkey

Per
[Gaby Salinas](https://www.linkedin.com/in/gbyslns)
Aggiornato 11 novembre 2026
Protegga il suo accesso a Dedupely con un secondo passaggio di verifica e acceda senza password.
L'autenticazione a due fattori (2FA) aggiunge un secondo passaggio al login: dopo la password, confermi la tua identità con un'app di autenticazione, una chiave di sicurezza o un codice via email. Le passkey ti permettono di accedere senza password, con l'impronta, il viso, il PIN del dispositivo o una chiave di sicurezza. Le configuri in My Account → **2FA & Passwordless**, e la sua azienda può richiedere il 2FA e scegliere quali metodi sono consentiti.

### Prima di iniziare

- Un account Dedupely. Ogni utente può attivare 2FA e passkey, indipendentemente dal ruolo.
- Il telefono con un'app di autenticazione, una chiave di sicurezza o un dispositivo con Windows Hello, Touch ID o Face ID, a seconda del metodo scelto.

### Metodi 2FA

Added 28 ottobre 2026
| **Metodo** | **Come funziona** | **Pulsante** |
| --- | --- | --- |
| **App di autenticazione** | Un codice a sei cifre da un'app sul telefono, come Google Authenticator, Microsoft Authenticator o 1Password | **Configura** |
| **Chiavi di sicurezza** | Una chiave USB o NFC, come una YubiKey | **Aggiunga una chiave** |
| **Codice via email** | Un codice a sei cifre inviato via email al momento dell'accesso | **Attiva** |
| **Codici di backup** | Dieci codici monouso da usare se perdi gli altri metodi | |
Puoi configurare più metodi contemporaneamente e sceglierne uno come principale. Dedupely ti chiede prima il metodo principale.

### Come configurare la 2FA

- Fai clic sull'icona del profilo in alto a destra e seleziona **My Account**.
- Apri **2FA & Passwordless**. In alto nella pagina si vede se l'accesso a due fattori è attivo o disattivato.
- Scegli un metodo:
- **App di autenticazione:** fai clic su **Configura**
e segui i passaggi per aggiungere Dedupely alla tua app.
- **Chiavi di sicurezza:** fai clic su **Aggiunga una chiave**
e segui i passaggi con la tua chiave.
- **Codice email:** fai clic su **Attiva**.
- Conservi i codici di backup in un luogo sicuro.
- (Facoltativo) Aggiungi altri metodi e scegli quello principale.

### Come accedere con una passkey

Una passkey ti permette di accedere senza password. Puoi salvarla con una YubiKey, Windows Hello, Touch ID o Face ID, oppure con Google Password Manager.
- In **2FA & Passwordless**, vada su **Senza password** e fai clic su **Aggiungi una passkey**.
- Segua i passaggi sul dispositivo.
- La prossima volta, clicca **Accedi con passkey** nella pagina di accesso, e confermare con l'impronta, il volto, il PIN del dispositivo o la chiave.

### Se la tua azienda richiede la 2FA

La sua azienda può richiedere 2FA e scegliere quali metodi sono consentiti, in [Politica di sicurezza](https://dedupe.ly/knowledge-base/security-policy).
- **Se è richiesto il 2FA,** lo configuri al tuo prossimo accesso. Chi viene invitato lo configura prima di entrare.
- **I codici email restano attivi mentre la 2FA è obbligatoria,** finché non configuri un'app di autenticazione o una chiave di sicurezza.
- **Se un metodo che usi non è più consentito,** confermi la sua identità con un metodo disponibile al prossimo accesso, poi ne configuri uno consentito. Nessuno resta bloccato fuori.

### Cosa succede dopo

- **Ogni volta che accedi,** Dedupely chiede il metodo principale dopo la password, a meno che tu non acceda con una passkey.
- **Chi gestisce gli utenti può vedere** se ha attivato il 2FA, nella colonna 2FA della **Utenti**
pagina.

### Risoluzione dei problemi

**Ho perso il telefono o la chiave di sicurezza.** Accedere con un altro metodo configurato oppure con uno dei codici di backup. Quindi rimuovere il metodo perso e aggiungerne uno nuovo.
**Ho usato tutti i codici di backup.** Accedi con un altro metodo, poi genera nuovi codici di backup in **2FA & Passwordless**.
**Non riesco a configurare il metodo che voglio.** La tua azienda potrebbe non consentirlo. Scegli uno dei metodi consentiti oppure chiedi a chi gestisce la tua Policy di sicurezza.
**La mia passkey non funziona su un nuovo dispositivo.** Le passkey sono salvate sul dispositivo o nel gestore delle password. Accedere con la password e il 2FA, poi aggiungere una passkey anche su quel dispositivo.

### FAQ su 2FA e passkey

- **È richiesta la 2FA?** No, non per impostazione predefinita. La tua azienda può renderlo obbligatorio nella Politica di sicurezza.
- **Posso usare più di un metodo?** Sì. Ne configuri più di uno e scelga quello principale.
- **Quanti codici di backup ricevo?** Dieci. Ciascuna funziona una sola volta.
- **Qual è la differenza tra una chiave di sicurezza e una passkey?** Una chiave di sicurezza è un secondo passaggio dopo la password. Una passkey sostituisce la password: accedi con l'impronta, il volto, il PIN del dispositivo o una chiave.
- **Posso accedere con Google o Microsoft?** Sì. Scelga Google o Microsoft nella pagina di accesso.
- **Dove gli amministratori scelgono quali metodi sono consentiti?** In **Company Settings** → **Politica di sicurezza**, sotto **Metodi di autenticazione a due fattori consentiti**.

### Prossimo

[Notifiche Scegli quali email e avvisi ricevere da Dedupely e con quale frequenza.](https://dedupe.ly/knowledge-base/notifications)

### Storico dei cambiamenti

- 28 ottobre 2026

#### Altri metodi 2FA e accesso con passkey

L'autenticazione a due fattori ora funziona con un'app di autenticazione, chiavi di sicurezza, un codice via email o codici di backup, e una passkey consente l'accesso senza password. La sua Security Policy stabilisce quali metodi 2FA sono consentiti.
[Ogni modifica nella knowledge base](https://dedupe.ly/knowledge-base#changelog)

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### Gaby Salinas

Marketing Assistant presso Dedupely
Gaby Salinas è arrivata ai dati CRM dal marketing e dalla pubblicità, quindi osserva i duplicati da due lati: la logica di corrispondenza e unione che li sta alla base e ciò che provocano alle persone che usano il CRM, come il commerciale che chiama due volte lo stesso cliente, l'amministratore su cui ricade la colpa e la pulizia che nessuno vuole iniziare.
In qualità di Marketing Assistant presso Dedupely, segue il modo in cui i team RevOps, gli utenti finali, i consulenti e i team tecnici lavorano realmente con i propri dati: i record di cui smettono di fidarsi, le soluzioni alternative che costruiscono e il momento in cui finalmente decidono di fare pulizia. Ciò che scopre orienta gran parte di ciò che Dedupely pubblica.
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