# Dédoublonner une base de données CRM volumineuse | Dedupely > Des centaines de milliers de fiches ou des millions ? Synchronisez l'utile, prévoyez les temps de synchro, testez d'abord et fusionnez par étapes, sans rien perdre. - URL: https://dedupe.ly/fr/knowledge-base/deduplicating-a-large-database - Section: knowledge-base - Site index: https://dedupe.ly/llms.txt - Any page: append `.md` to its URL for this plain-text form --- ## Dédoublonner une grande base Par [Gaby Salinas](https://www.linkedin.com/in/gbyslns) Mis à jour 30 octobre 2026 Planifiez un projet de dédoublonnage pour 480 000 fiches ou plus, de la première synchronisation à l'automatisation. Une grande base, à partir de 480 000 fiches, demande les mêmes étapes que tout projet de dédoublonnage, dans un ordre fixe : ne synchronisez que les objets utiles, prévoyez la première synchronisation, testez avant de fusionner, fusionnez par étapes et automatisez en dernier. Dedupely gère des bases de millions de fiches, avec des offres jusqu'à 20 millions et des fusions en masse de milliers de correspondances à la fois. Ce Playbook montre comment procéder pour que chaque étape soit vérifiée avant la suivante. ### Avant de commencer - **Une offre qui couvre vos fiches.** Votre limite de fiches compte chaque fiche synchronisée sur l'ensemble des CRM connectés. Voir [Tarifs de Dedupely](https://dedupe.ly/knowledge-base/pricing). - **Droits admin dans votre CRM** pour le connecter. Voir [Connectez votre CRM](https://dedupe.ly/knowledge-base/connect-your-crm). - **Une Sandbox Salesforce** (facultatif), si vous voulez tester des fusions hors production. ### Étape 1 : Ne synchroniser que les objets nécessaires Un objet entier se synchronise, et chaque fiche d'un objet activé compte dans votre limite de fiches. Avant de connecter, décidez quels objets vous dédoublonnerez d'abord. - **N'activez que ces objets** dans **CRM Settings**. Vous pourrez en activer d'autres plus tard. - **Commencez par l'objet qui pose le plus de problèmes**, en général Contacts ou Companies. - **Les fiches Sandbox comptent aussi**, comme toute autre fiche synchronisée. Jusqu'à 10 % au-dessus de votre limite de fiches, tout fonctionne encore 10 jours le temps de changer de forfait ou de désactiver des objets. Au-delà de 10 %, ou toujours au-dessus après 10 jours, votre compte passe en lecture seule : la synchronisation et les analyses continuent, mais les fusions s'arrêtent. Dedupely ne change jamais votre forfait et ne facture aucun dépassement. Voir [Billing & Usage](https://dedupe.ly/knowledge-base/billing-usage). ### Étape 2 : planifier autour de la première synchronisation La première synchronisation d'une grande base prend des heures, pas des minutes : | Enregistrements | Première synchronisation | | --- | --- | | Jusqu'à 600 000 | 1–3 heures | | Jusqu'à 1 million | 3–10 heures | | Plus d'1 million | 10–12 heures | Après la première synchronisation, Dedupely s'actualise toutes les 10–30 minutes et trouve les nouvelles fiches en 1–5 minutes. La synchronisation ne fusionne, ne modifie ni ne supprime jamais rien dans votre CRM, et votre équipe peut continuer à travailler pendant ce temps. Voir [Synchronisation des enregistrements](https://dedupe.ly/knowledge-base/syncing-records). ### Étape 3 : Tester avant de fusionner Traitez les fusions comme définitives : à cette échelle, une mauvaise règle se répète des milliers de fois. - **Salesforce :** connectez un Sandbox et lancez-y d'abord vos recherches et Merge Rules, pour voir l'effet des fusions sur vos Flows, triggers Apex et intégrations. Voir le [Guide de déduplication Salesforce](https://dedupe.ly/knowledge-base/salesforce-deduplication-guide). - **Tous les CRM :** lancez 1 ou 2 Single Merges, vérifiez-les dans votre CRM, puis fusionnez 1 ou 2 pages en masse et revérifiez. - **Vérifier le Merge Preview** dans **View Match Details** avant chaque nouvelle recherche, pour savoir quelles valeurs survivent. ### Étape 4 : fusionner par étapes Ne fusionnez pas toute la base d'un coup. Fusionnez une recherche à la fois, de la plus sûre à la plus risquée : - **Les doublons exacts d'abord**, sur au moins trois champs (par exemple First Name, Last Name et Email sur **Exact**). - **Entreprises et comptes**, avec Company Name en **Similar Words (Any Order)** et Website en **Racine du domaine**. - **Les recherches souples en dernier**, comme les recherches par nom ou Dedupely Intelligence, examinées correspondance par correspondance. Bulk Merge peut fusionner une page entière ou **Select all X matches** à la fois, sans maximum. **Cancel all** arrête une fusion en masse en cours ; les fusions déjà lancées se terminent. Les correspondances de plus de 20 fiches et les données de remplissage vont dans l'onglet **Excluded** , elles ne sont donc jamais fusionnées en masse. Voir [Sécurité des fusions](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-safety). ### Fusionner des milliers d'entreprises HubSpot Les entreprises en double sont souvent le plus gros chantier d'un grand portail HubSpot. Pour les fusionner à grande échelle : - **Rapprochez par nom et domaine :** Company Name sur **Similar Words (Any Order)**, avec Ignored terms *Inc.*, *LLC*, *Ltd.*, plus Website en **Racine du domaine**. Ajoutez Country et City aux **Visible Fields** pour repérer les agences. - **Choisissez d'abord vos Merge choices.** HubSpot limite le nombre d'associations d'une fiche et le nombre de fois qu'une fiche peut être fusionnée. Réglez « Too many associations to move » et « Too many past record merges in same record » avant de fusionner en masse. Auto Merge ne peut pas demander, il ignore donc les correspondances réglées sur **Always ask**. - **Attendez-vous au comportement propre à HubSpot :** HubSpot donne en général à l'entreprise fusionnée un nouveau Record ID (les anciens redirigent), et les deux fiches sortent des workflows actifs. Voir [Dédoublonner les entreprises et les comptes](https://dedupe.ly/knowledge-base/how-to-dedupe-companies-and-accounts). ### Étape 5 : automatisez en dernier Une fois l'arriéré fusionné, empêchez les nouveaux doublons de s'accumuler à nouveau : - **Activer Auto Match** sur chaque recherche testée, pour que quelqu'un examine les nouvelles correspondances selon une planification. Voir [Auto Match](https://dedupe.ly/knowledge-base/auto-match). - **Passer une recherche en Auto Merge** une fois qu'elle a tourné sans fausse correspondance, avec **Dès que possible** comme planification. Voir [Auto Merge](https://dedupe.ly/knowledge-base/auto-merge). ### Exemple de configuration Un portail HubSpot avec 520 000 contacts, 210 000 entreprises et 40 000 transactions, environ 770 000 fiches, sur l'offre Enterprise (1 million de fiches). - **Jour 1 :** Contacts et Companies activés. Deals reste désactivé tant que contacts et entreprises ne sont pas terminés. Première synchronisation : environ 3–10 heures. - **Jour 2 :** Merge Rules définies : Primary Record sur Last Updated Record ; Lose Rules sur Contact owner pour les anciens commerciaux. Merge choices réglés sur « Merge and keep the associations that fit » et « Merge by copying the data over ». - **Jour 2 :** 2 Single Merges et 1 page fusionnée en masse sur la recherche exacte de contacts (First Name, Last Name, Email en Exact), vérifiés dans HubSpot. - **Semaine 1 :** recherche exacte de contacts fusionnée en masse avec **Select all X matches**. Puis les entreprises sur Company Name (Similar Words, Ignored terms) et Website (Domain Root), page par page sur les 10 premières pages. - **Semaine 2 :** recherches de contacts par nom et Dedupely Intelligence revues ; correspondances incertaines envoyées en Manual Review. - **Semaine 3 :** Deals activées et dédoublonnées de la même manière. Auto Match sur toutes les recherches ; Auto Merge (As soon as possible) sur les recherches exactes. ### Erreurs courantes - **Synchroniser tous les objets à la fois.** Cela remplit votre limite de fiches et allonge la première synchronisation. Commencez par un ou deux objets. - **Fusionner pendant la première synchronisation.** Attendez la fin de la synchronisation, pour que vos recherches voient chaque fiche. - **Tester sur une fiche et tout fusionner.** Testez 1–2 Single Merges, puis 1–2 pages, pour chaque nouvelle recherche. - **Ignorer les Merge Rules.** À cette taille, le gagnant par défaut se répète sur des milliers d'enregistrements. Définissez d'abord le Primary Record et les champs qui comptent. - **Activer Auto Merge avant d'avoir traité l'arriéré.** Automatisez les recherches qui ont déjà tourné sans fausses correspondances. ### FAQ sur les grandes bases - **Qu'est-ce qu'une grande base ?** 480 000 fiches ou plus. Les étapes valent pour toute taille, mais l'ordre compte davantage à mesure que la base grandit. - **Y a-t-il une limite au nombre de correspondances que je peux fusionner à la fois ?** Non. Bulk Merge peut fusionner toutes les correspondances d'une recherche avec **Select all X matches**. - **Puis-je tester dans un sandbox ?** Oui, dans Salesforce. Les fiches de sandbox comptent dans votre limite. - **Une grosse première synchronisation change-t-elle quelque chose dans mon CRM ?** Non. La synchronisation ne fusionne, ne modifie et ne supprime jamais de fiches. - **Que se passe-t-il si je dépasse ma limite de fiches ?** Jusqu'à 10 % au-dessus, vous avez 10 jours pour changer de forfait ou désactiver des objets. Ensuite, ou au-delà de 10 %, votre compte est en lecture seule jusqu'à ce que ce soit fait. ### À suivre [Sécurité des fusions Voyez comment les Safety Settings gardent les correspondances risquées hors des fusions en masse et d'Auto Merge.](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-safety) ### Toujours bloqué ? Notre équipe aide sur chaque offre et pendant l'essai gratuit, par chat, e-mail ou Zoom. - Besoin d'aide ? [Contacter le support](https://dedupe.ly/contact) - Des questions sur les offres ? [Réserver un Zoom avec un commercial](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/talk-to-sales) - Vous lisez ceci avec un modèle ? [Lire cette page en Markdown](https://dedupe.ly/knowledge-base/deduplicating-a-large-database.md) - Vous lui donnez tout le site ? [Lire llms.txt](https://dedupe.ly/llms.txt) Derrière l'article ### Gaby Salinas Assistante marketing chez Dedupely Gaby Salinas est arrivée aux données CRM depuis le marketing et la publicité, si bien qu'elle aborde les doublons sous deux angles : la logique de correspondance et de fusion qui les sous-tend, et ce qu'ils provoquent chez les personnes qui utilisent le CRM, comme le commercial qui appelle un client deux fois, l'administrateur à qui l'on reproche la situation et le nettoyage que personne ne veut entreprendre. En tant qu'assistante marketing chez Dedupely, elle suit la manière dont les équipes RevOps, les utilisateurs finaux, les consultants et les équipes techniques travaillent réellement avec leurs données : les enregistrements auxquels ils cessent de faire confiance, les solutions de contournement qu'ils mettent en place et le moment où ils décident enfin de procéder au nettoyage. Ce qu'elle découvre façonne l'essentiel de ce que Dedupely publie. [Se connecter avec Gaby sur LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/gbyslns) ### Commencez gratuitement 20 fusions gratuites en essai et autant d’assistance gratuite que nécessaire pour maîtriser vos doublons. [Contacter les ventes](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/talk-to-sales)[Essayer gratuitement](https://v2.app.dedupe.ly/signup) [Ou inscrivez-vous avec Google](https://v2.app.dedupe.ly/signup/google) Vous nettoyez des CRM pour vos clients ? [Voir le programme partenaires](https://dedupe.ly/become-a-partner) Aller au contenu