# Dédoublonner un tableur avant un import CRM | Dedupely > Trouvez et fusionnez les lignes en double de votre liste CSV ou Excel avant votre CRM, puis repérez celles qui correspondent à des fiches déjà existantes. - URL: https://dedupe.ly/fr/knowledge-base/dedupe-a-list-before-you-import-it - Section: knowledge-base - Site index: https://dedupe.ly/llms.txt - Any page: append `.md` to its URL for this plain-text form --- ## Dédoublonner une liste avant de l'importer Par [Gaby Salinas](https://www.linkedin.com/in/gbyslns) Mis à jour 30 octobre 2026 Empêchez les listes d'événements, listes achetées et exports d'ajouter des doublons à votre CRM. Le meilleur moment pour dédoublonner une liste, c'est avant de l'importer. Dans Dedupely, vous importez la liste en fichier CSV, fusionnez ses lignes en double, exportez un fichier propre et importez ce fichier dans votre CRM. Vous lancez ensuite une Duplicate Search dans votre CRM pour repérer les lignes qui correspondent à des fiches existantes. Les imports de tableurs sont illimités dans chaque offre Dedupely et dans l'essai gratuit de 7 jours, et les fiches de tableurs ne comptent pas dans la limite de fiches de votre offre. ### Avant de commencer - **Votre liste enregistrée en CSV.** S'il est dans Excel ou Google Sheets, enregistrez-le ou téléchargez-le d'abord en CSV. Voir [Fusionnez les doublons dans vos tableurs](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-duplicates-in-spreadsheets). - **Une ligne d'en-tête** avec les noms de colonnes sur la première ligne. ### Pourquoi dédoublonner une liste avant de l'importer ? Les contrôles d'import de votre CRM repèrent certains doublons, mais pas tous. HubSpot, par exemple, rapproche les contacts importés sur l'e-mail exact et les entreprises sur le domaine. Une ligne sans e-mail ni domaine crée une nouvelle fiche, tout comme une ligne où l'e-mail est écrit autrement. Une fois dans votre CRM, un doublon peut accumuler activités, transactions et inscriptions à des workflows, ce qui le rend plus difficile à fusionner. Une ligne en double dans un tableur n'a rien de tout cela, la fusionner là est donc plus rapide et plus sûr. | Où vous fusionnez | Les enjeux | Annuler | | --- | --- | --- | | **Dans le tableur** (avant l'import) | Seulement des lignes d'un fichier | Réimportez le fichier d'origine | | **Dans votre CRM** (après l'import) | Fiches avec activités, transactions, propriétaires et workflows | La plupart des fusions, pendant 30 jours, depuis Merge History | ### Quelles listes dédoublonner en premier ? - **Listes d'événements et de webinars :** la même personne s'inscrit deux fois, ou s'inscrit puis s'enregistre sur place avec des e-mails différents. - **Listes achetées ou enrichies :** les noms d'entreprise et les domaines s'écrivent de plusieurs façons. - **Les exports d'un autre outil ou CRM :** les fiches déjà en double dans l'ancien système arrivent avec elles. - **Listes construites par plusieurs personnes :** chacun ajoute les mêmes contacts, formatés différemment. ### Un fichier ou plusieurs ? Si vos doublons sont répartis sur plusieurs fichiers (par exemple trois listes d'événements), importez-les dans **une seule instance CSV**. Dedupely les traite comme une seule liste : une personne présente dans deux fichiers apparaît comme une correspondance. Vérifiez que les en-têtes de colonnes sont écrits pareil dans chaque fichier, sinon ils deviennent des champs séparés. Si vous voulez garder chaque liste à part, importez chaque fichier comme sa propre instance CSV. ### Comment dédoublonner une liste avant de l'importer - **Importez le fichier.** Cliquez sur **CRM** dans le menu de gauche, puis **+ Add New CRM or CSV**, et importez votre CSV sous **Other Data Sources**. - **Marquez les colonnes multivaleurs.** Dans **Edit CSV Settings** → **Champs**, cochez **Multi-value** pour les colonnes qui contiennent plusieurs valeurs dans une cellule. - **Créer une Duplicate Search** sur au moins trois champs, comme First Name, Last Name et Email. Voir [How to Find Duplicates](https://dedupe.ly/knowledge-base/how-to-find-duplicates). - **Configurez Merge Rules**, par ex. une règle de Primary Record, et **Append** sur les colonnes multivaleurs pour ne perdre aucune valeur. Voir [Merge Rules](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-rules). - **Examinez et fusionnez.** Rejetez les correspondances qui ne sont pas des doublons, puis fusionnez le reste en masse. - **Exportez.** Dans **Edit CSV Settings** → **Général**, cliquez sur **Create Export** et choisissez les champs à inclure. - **Importez le fichier propre dans votre CRM**, en mappant son identifiant unique (e-mail, domaine ou identifiant de fiche) pour que votre CRM rapproche les lignes des fiches existantes. ### Repérer les lignes qui correspondent à des fiches déjà dans votre CRM Dédoublonner le fichier supprime les doublons dans la liste. Certaines lignes correspondront encore à des fiches déjà dans votre CRM sous un autre e-mail ou un nom légèrement différent. Pour les repérer : - Après l'import, ouvrez une Duplicate Search pour cet objet dans votre CRM. - Ajoutez un filtre pour que la recherche n'affiche que les correspondances incluant une fiche récemment importée : champ *Create Date*, S'applique à *un ou plusieurs*, opérateur *is within the past (days)* avec le nombre de jours depuis l'import, ou *vient après* avec la veille de l'import. - Cliquez sur **Scan**, examinez les correspondances et fusionnez-les. Activez [Auto Match](https://dedupe.ly/knowledge-base/auto-match) sur cette recherche si vous importez souvent des listes, pour recevoir un e-mail quand de nouvelles correspondances s'accumulent. ### Exemple de configuration Une équipe événementielle importe trois listes d'inscrits à des webinars chaque trimestre. - **Upload** les trois fichiers dans une instance CSV appelée « Q4 webinars ». - **Duplicate Search :** First Name : Exact · Last Name : Exact · Email : Exact, pour fusionner les personnes inscrites deux fois avec le même e-mail. - **Deuxième Duplicate Search :** First Name : Similar Words (Any Order) avec **Match nicknames** activé · Last Name : Exact · Company : Similar Words (Any Order) avec Ignored terms *Inc.*, *LLC*, *Ltd.*, pour attraper « Bob » et « Robert » de la même entreprise. - **Merge Rules :** Primary Record réglé sur **Le plus de données**, pour que la ligne la plus renseignée soit conservée. - **Exporter** le fichier propre et l'importer dans le CRM. - **Après l'import :** ajoutez un filtre sur Create Date (*is within the past (days)*: 1, S'applique à *un ou plusieurs*) à la recherche de contacts du CRM, analysez et fusionnez les correspondances qui contiennent une nouvelle fiche. ### Erreurs courantes - **Importer d'abord et dédoublonner ensuite.** Les doublons dans le CRM sont plus difficiles à fusionner. Dédoublonnez d'abord le fichier. - **Des en-têtes différents dans chaque fichier.** « E-mail » et « Email » deviennent deux champs, et les fichiers ne concordent donc pas. Renommez les en-têtes avant l'import. - **Oublier les colonnes multivaleurs.** Sans **Multi-value** et **Append**, une fusion garde une valeur de cette colonne et écarte les autres. - **Importer sans identifiant.** Sans e-mail, domaine ou identifiant de fiche mappé, votre CRM ne peut pas rapprocher les lignes des fiches existantes et en crée de nouvelles. - **S'arrêter au fichier.** La liste peut être sans doublons et correspondre quand même à des fiches déjà dans votre CRM. Analysez après l'import. ### FAQ sur le dédoublonnage des listes avant un import - **Puis-je importer un fichier Excel ?** Enregistrez-le d'abord en CSV. Dedupely accepte les fichiers CSV, y compris ceux exportés d'Excel et de Google Sheets. - **Les fiches de tableurs comptent-elles dans mon forfait ?** Non. Les imports de tableurs sont illimités et ne comptent pas dans la limite de fiches de votre offre. - **Puis-je dédoublonner plusieurs fichiers à la fois ?** Oui. Importez-les dans une seule instance CSV, jusqu'à 10 fichiers par import. - **Fusionner un tableur modifie-t-il mon CRM ?** Non. Les fusions de tableurs restent dans Dedupely jusqu'à ce que vous exportiez le fichier et l'importiez vous-même. - **Puis-je dédoublonner une liste sans connecter de CRM ?** Oui. Pas besoin de CRM pour dédoublonner des tableurs. - **Dedupely peut-il comparer mon fichier aux fiches déjà présentes dans mon CRM ?** Non. Dedupely dédoublonne le fichier seul. Importez-le, puis lancez la recherche sur votre CRM pour repérer les lignes qui correspondent à des fiches existantes. - **Quelle taille peut faire mon fichier ?** Jusqu'à 100 Mo au total et 1 000 000 de lignes. Voir toutes les limites dans [Fusionnez les doublons dans vos tableurs](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-duplicates-in-spreadsheets). ### À suivre [Fusionnez les doublons dans vos tableurs Importez votre fichier, consultez les limites et exportez un CSV propre.](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-duplicates-in-spreadsheets) ### Toujours bloqué ? Notre équipe aide sur chaque offre et pendant l'essai gratuit, par chat, e-mail ou Zoom. - Besoin d'aide ? [Contacter le support](https://dedupe.ly/contact) - Des questions sur les offres ? [Réserver un Zoom avec un commercial](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/talk-to-sales) - Vous lisez ceci avec un modèle ? [Lire cette page en Markdown](https://dedupe.ly/knowledge-base/dedupe-a-list-before-you-import-it.md) - Vous lui donnez tout le site ? [Lire llms.txt](https://dedupe.ly/llms.txt) Derrière l'article ### Gaby Salinas Assistante marketing chez Dedupely Gaby Salinas est arrivée aux données CRM depuis le marketing et la publicité, si bien qu'elle aborde les doublons sous deux angles : la logique de correspondance et de fusion qui les sous-tend, et ce qu'ils provoquent chez les personnes qui utilisent le CRM, comme le commercial qui appelle un client deux fois, l'administrateur à qui l'on reproche la situation et le nettoyage que personne ne veut entreprendre. En tant qu'assistante marketing chez Dedupely, elle suit la manière dont les équipes RevOps, les utilisateurs finaux, les consultants et les équipes techniques travaillent réellement avec leurs données : les enregistrements auxquels ils cessent de faire confiance, les solutions de contournement qu'ils mettent en place et le moment où ils décident enfin de procéder au nettoyage. Ce qu'elle découvre façonne l'essentiel de ce que Dedupely publie. [Se connecter avec Gaby sur LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/gbyslns) ### Commencez gratuitement 20 fusions gratuites en essai et autant d’assistance gratuite que nécessaire pour maîtriser vos doublons. [Contacter les ventes](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/talk-to-sales)[Essayer gratuitement](https://v2.app.dedupe.ly/signup) [Ou inscrivez-vous avec Google](https://v2.app.dedupe.ly/signup/google) Vous nettoyez des CRM pour vos clients ? [Voir le programme partenaires](https://dedupe.ly/become-a-partner) Aller au contenu