# Déduplication Close CRM : trouver et fusionner les doublons > Trouvez et fusionnez les Leads, Contacts et Opportunités en double dans Close CRM, en masse, sur tout champ, avec vos règles sur les valeurs conservées. - URL: https://dedupe.ly/fr/integrations/close - Section: integrations - Site index: https://dedupe.ly/llms.txt - Any page: append `.md` to its URL for this plain-text form --- Aucun frais par utilisateur Les Merge Rules décident champ par champ Chaque fusion dans Merge History ## Trouvez & fusionnez les doublons dans Close CRM Gérez les doublons sur les leads, les contacts et les opportunités : en masse, sur n’importe quel champ. ### Plus de 20 000 entreprises nous font confiance dans le monde entier Résumer Dedupely + Close CRM avec l'IA ### Fusionnez les enregistrements Close CRM dans tout votre espace de travail **Dedupely fusionne les doublons que vous avez, puis empêche Close CRM de s'en remplir à nouveau.** Ils arrivent par les formulaires, les imports de listes et les intégrations qui écrivent dans Close CRM via l'API, puis se propagent dans vos Smart Views, vos séquences et tous les rapports qui en découlent. Les fusionner à la main, deux enregistrements à la fois, ne rattrape jamais le retard. **Dedupely se connecte à votre compte via OAuth,** pour rapprocher et fusionner leads, contacts et opportunités. ### Ce que Close CRM sait fusionner, et ce qu'il ne sait pas **Close CRM fusionne les Leads nativement. Il ne fusionne pas du tout les contacts.** L'API Close CRM n'offre aucun moyen de fusionner deux Contacts : aucun outil ne peut donc l'appeler. Dedupely fait le travail que cet endpoint aurait fait : il regroupe les valeurs des champs sur l'enregistrement conservé, y rattache les opportunités, notes, appels et e-mails de l'autre, puis supprime le doublon. Les Tâches et les Réunions ne peuvent pas être réaffectées via l'API Close CRM : Dedupely les signale au lieu de les déplacer, et ne signale jamais comme terminée une fusion qu'il n'a pas pu achever. Quand des personnes en double se trouvent sous des Leads en double, la fusion du Lead regroupe leurs contacts en une seule étape. Dedupely commence par là. [Contacter les ventes](https://meetings.dedupe.ly/meetings/hampus-isaksson/dedupely-zoom-schedule)[Essayer gratuitement](https://v2.app.dedupe.ly/signup) ### Déduplication Close CRM Une affaire de minutes, pas de mois. Des leads en double répartissent l’historique d’appels d’un même compte sur deux enregistrements : un commercial ouvre le mauvais, et le pipeline compte deux fois la même affaire. Un pipeline fiable Un seul enregistrement par compte, et le prévisionnel cesse de compter deux fois la même opportunité. Des séquences qui ne partent qu’une fois Une séquence inscrit le bon contact, et personne ne reçoit deux fois le même e-mail. ### Comment la déduplication Close CRM fonctionne ici Les accès demandés Une autorisation OAuth depuis votre propre compte Close CRM. Aucune clé API à générer ou à coller, et la connexion reprend vos permissions, rien de plus. Votre première synchronisation Des objets entiers, jamais une partie : désactivez n’importe quel objet dans CRM Settings. Ensuite, les nouveaux enregistrements se synchronisent et rien d’autre ne change. Ce que change une fusion Les Leads passent par la fusion native de Close CRM via l'API. Les Contacts n'ont pas d'endpoint équivalent : Dedupely regroupe alors les champs, transfère l'historique, puis supprime le doublon. Ce qui reste intact Tout objet que vous n’avez pas activé, et tous les champs en dehors des enregistrements rapprochés. La fusion est la seule écriture que fait Dedupely. **Aucune fusion n'est réversible**: ni dans Close CRM, ni par un outil qui fusionne à travers lui. Ce qui remplace l'annulation : Manual Review garde tout ce dont vous n'êtes pas sûr, et Merge History conserve les valeurs d'origine de chaque enregistrement, exportables en CSV. ### Gestion des doublons Close CRM : le comparatif | | Natif Close CRM | Recommandé Dedupely | | --- | --- | --- | | Trouve les doublons déjà présents dans votre compte | Non : un outil du support exporte un CSV | Oui, sur le champ de votre choix | | Fusionne les contacts en double | Non : le support les fusionne pour vous | Champs consolidés, historique conservé | | Enregistrements par correspondance | Deux | Tous les enregistrements du groupe | | Fusion en masse | Non : vous envoyez le CSV au support | Des jeux de résultats entiers en une passe | | Contrôle de la valeur conservée | Non : le lead de destination l'emporte | Une Merge Rule sur chaque champ | | Exécution planifiée | Non | Auto Merge, sur tous les abonnements | | Ce que vous payez | Inclus dans votre forfait Close CRM | Enregistrements synchronisés. Aucun frais par utilisateur | ### Fusionnez vos doublons Close CRM en 5 minutes Trois étapes du compte à la première fusion ÉTAPE 1 #### Connectez votre compte Autorisez Dedupely via OAuth. Aucune clé API à coller. ÉTAPE 2 #### Rapprochez n'importe quel champ Recherches par défaut, ou créez les vôtres. ÉTAPE 3 #### Fusionnez en masse Leads, Contacts et Opportunities. ### Nous adorons le service client C'est pourquoi nous offrons un support illimité. #### Ouvrir un ticket Envoyez-nous un e-mail pour ouvrir un ticket. Notre équipe vous répond dès que possible. E-mail copié help@dedupe.ly #### Chat en direct avec un humain Une aide immédiate par chat, avec de vraies personnes. Lun-ven, 9 h-17 h CST. Ouvrir le chat support #### Support par Zoom Assistance illimitée en visioconférence. Que vous démarriez ou que vous passiez à la vitesse supérieure. [Réserver un Zoom](https://meetings.dedupe.ly/meetings/hampus-isaksson/dedupely-zoom-schedule) ### FAQ Comment Dedupely trouve-t-il les doublons ? Dedupely détecte les doublons à partir des options de correspondance que vous définissez. Vous pouvez comparer des champs comme le nom, l’e-mail, le téléphone, le nom de société ou des champs personnalisés, en correspondance exacte ou similaire. Une fois le paramétrage fait, Dedupely analyse votre CRM et regroupe les doublons en ensembles à vérifier avant la fusion. Vous gardez le contrôle total des critères de détection, pour que seuls les bons enregistrements soient signalés. [Découvrez toutes les façons de trouver des doublons](https://dedupe.ly/knowledge-base/finding-duplicates) Puis-je choisir quels doublons sont fusionnés ? Oui. Avec Dedupely, vous décidez ce qui constitue un doublon grâce aux options de correspondance et aux Merge Rules. Les options de correspondance définissent ce qui compte comme doublon ; les Merge Rules contrôlent la fusion de chaque champ. Dedupely suit la structure de fusion native de votre CRM : la fusion se fait champ par champ, et non en désignant un enregistrement « gagnant ». Vous maîtrisez toute la logique et gardez vos données les plus importantes. [Découvrez le fonctionnement des Merge Rules](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-rules) Dedupely fonctionne-t-il automatiquement ? Oui ! Créez un search pad avec vos préférences et vos options de rapprochement, puis lancez la fusion automatiquement selon la planification de votre choix. [En savoir plus sur les Search Pads de Dedupely](https://dedupe.ly/knowledge-base/search-pads) [Parlons de la sécurité d’Auto Merge](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-safety) Comment garantir que les bonnes données sont conservées lors d'une fusion ? Dedupely vous donne le contrôle total des données conservées : vous définissez des Merge Rules pour chaque champ. Gardez la valeur la plus récente, privilégiez une donnée renseignée face à un champ vide, ou appliquez votre propre logique, comme choisir un propriétaire précis ou le score le plus élevé. La fusion se faisant champ par champ, vous prévisualisez le résultat avant de confirmer et les valeurs gagnantes sont mises en évidence : vous savez exactement ce qui est conservé. [Personnalisez la fusion de vos doublons](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-duplicates) Puis-je vérifier les fusions avant qu'elles n'aient lieu ? Oui ! Vous pouvez *manuellement* vérifiez chaque fusion avant de la confirmer, ou utilisez auto merge avec des règles de sécurité prédéfinies pour aller plus vite. [Voici ce qui se passe lors d'une fusion](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-duplicates) Dedupely remplace-t-il la gestion des doublons intégrée à mon CRM ? Non. Dedupely enrichit la gestion des doublons de votre CRM avec plus de souplesse, d'automatisation et d'options de correspondance avancées. [Configurer Dedupely avec votre CRM](https://dedupe.ly/knowledge-base/get-started) Puis-je filtrer les doublons affichés ? Oui ! Dedupely vous permet de filtrer les recherches de doublons pour ne cibler que les fiches qui comptent. [Voyez comme les filtres simplifient tout](https://dedupe.ly/knowledge-base/filters) Et si j’ai besoin d’aide pour configurer Dedupely ? Notre équipe est là pour vous aider ! Vous trouverez des guides pas à pas dans notre base de connaissances, ou contactez-nous par chat, e-mail ou Zoom pour un accompagnement personnalisé. (On adore Zoom, réservez un appel quand vous voulez: on vous fait le tour complet avec plaisir ) [Réservez un appel Zoom avec notre équipe](https://meetings.dedupe.ly/meetings/hampus-isaksson/dedupely-zoom-schedule?uuid=46a1d624-041e-4ce9-ada1-0046bb4af29d) [Trouvez des guides pas à pas dans la base de connaissances](https://dedupe.ly/knowledge-base) Puis-je essayer Dedupely avant de m'engager ? Oui, l’essai gratuit donne accès à toutes les fonctionnalités *et* un service client illimité. Nous vous aidons à configurer Dedupely selon vos besoins : à la fin de votre essai, tout tourne déjà comme il faut. [Démarrez votre essai gratuit de 7 jours dès aujourd'hui !](https://v2.app.dedupe.ly/signup) ### Commencez gratuitement 20 fusions gratuites en essai et autant d’assistance gratuite que nécessaire pour maîtriser vos doublons. [Contacter les ventes](https://meetings.dedupe.ly/meetings/hampus-isaksson/dedupely-zoom-schedule)[Essayer gratuitement](https://v2.app.dedupe.ly/signup) [Ou inscrivez-vous avec Google](https://v2.app.dedupe.ly/signup/google) Vous nettoyez des CRM pour vos clients ? [Voir le programme partenaires](https://dedupe.ly/become-a-partner) Aller au contenu