# Intitulés différents sur deux doublons : lequel garder ? > Deux doublons d'une même personne affichent des postes différents. Lequel garder lors de la fusion, et quand un poste différent suffit à écarter le doublon. - URL: https://dedupe.ly/fr/blog/doublons/doublons-postes-differents-lequel-garder - Section: blog - Published: 2026-11-14 - Site index: https://dedupe.ly/llms.txt - Any page: append `.md` to its URL for this plain-text form --- Aller au contenu [Nouveau Dedupely Intelligence Désormais dans toutes les formules payantes, mensuelles ou annuelles.](https://dedupe.ly/ai-deduplication) [Blog](https://dedupe.ly/blog) [Doublons](https://dedupe.ly/blog/duplicates) ## Intitulés différents sur deux doublons : lequel garder ? Par [Gaby Salinas](https://www.linkedin.com/in/gbyslns) Mis à jour 14 novembre 2026 # min de lecture Résumé - Deux fiches pour une même personne affichent souvent des intitulés de poste différents. - En général, l'une est plus récente : une promotion, un nouveau poste ou une mise à jour par enrichissement. - Gardez le titre le plus récent d'une source fiable, et non le plus long ou le plus ancien. - Si les postes sont dans des entreprises différentes, vérifiez s'il s'agit vraiment d'un doublon ou d'un changement de poste. - Dans Dedupely, les Merge Rules peuvent reprendre le titre de la dernière fiche traitée ; Custom Merge vous permet de le saisir. Lorsqu'on fusionne deux fiches d'une même personne, l'intitulé du poste est souvent le premier champ qui diverge. L'une indique « Marketing Manager », l'autre « Head of Marketing ». L'une indique « VP Sales », l'autre « Account Executive ». L'enregistrement fusionné ne peut en afficher qu'un seul. Le bon choix dépend de la raison de cette différence. Cet article passe en revue les causes habituelles et l'intitulé de poste à conserver dans chaque cas. ### Pourquoi les titres diffèrent | Motif | Exemple | Garder | | --- | --- | --- | | Promotion ou nouveau poste dans la même entreprise | "Marketing Manager" puis "Head of Marketing" | Le titre le plus récent | | L'enrichissement a mis à jour un enregistrement | Un outil a rempli un intitulé le mois dernier | Le titre le plus récent, si l'outil est fiable | | Abréviation ou formulation | "VP Sales" et "Vice-président des ventes" | Au choix ; retenez le plus clair | | Saisis par différentes personnes | "Commercial" et "Account Executive" | La plus précise | | Entreprises différentes | « CTO chez Acme » et « Ingénieur chez Northwind » | Vérifiez d'abord : il s'agit peut-être d'un changement de poste | ### La réponse habituelle : la plus récente, issue d'une source fiable La plupart du temps, l'intitulé le plus récent est le bon. Les gens sont promus et changent de poste, ils reviennent rarement en arrière. La fiche mise à jour ou travaillée en dernier est donc un bon repère. Deux précautions : - **"Le plus récent" doit signifier qu'une personne ou un outil fiable l'a mis à jour,** pas qu'une synchronisation ait modifié la fiche. - **Le plus long n'est pas toujours le meilleur.** Un titre long peut être ancien, ou une description collée par quelqu'un. Exemple Imaginons deux enregistrements pour Priya Shah chez Acme. Celui qu'un commercial a mis à jour après un appel la semaine dernière indique « Head of Marketing ». L'autre, issu d'une inscription à un webinaire il y a deux ans, indique « Marketing Manager ». L'enregistrement fusionné doit conserver « Head of Marketing ». ### Quand l'intitulé du poste est un indice, ce n'est pas un doublon Si les intitulés de poste vont de pair avec des entreprises ou des e-mails professionnels différents, arrêtez-vous avant de fusionner. Il peut s'agir de la même personne dans un nouveau poste, que certaines équipes conservent comme fiche distincte. [Quand un contact change d'emploi, s'agit-il d'un doublon ?](https://dedupe.ly/blog/crm-organization/contact-job-change-duplicates) explique comment décider. Et deux personnes portant le même nom dans la même entreprise, avec des postes différents, peuvent tout simplement être deux personnes. Conseil pratique Si votre CRM dispose d'un champ « Intitulé précédent » ou de notes, conservez-y l'ancien intitulé lors de la fusion. Les commerciaux voient ainsi l'évolution du poste du contact. ### Comment Dedupely gère les intitulés de poste Dans Dedupely, les Merge Rules au niveau des champs déterminent le titre conservé. Parmi les règles suggérées figurent "À partir de la fiche la plus récemment travaillée" et "À partir de la dernière fiche mise à jour", qui reprennent le titre de la fiche utilisée en dernier. Les valeurs vides ne l'emportent jamais : un titre présent sur une fiche n'est donc pas remplacé par un champ vide. Pour un lot où aucun des deux titres n'est correct, Custom Merge vous permet de saisir le bon titre avant la fusion, et Merge History l'indique par "Modifié manuellement". [Conservez le bon titre à chaque fusion](https://v2.app.dedupe.ly/signup) ### L'intitulé le plus récent, issu d'une source de confiance Quand les doublons ne concordent pas sur l'intitulé du poste, gardez le plus récent, venant d'une personne ou d'un outil de confiance. Vérifiez qu'il ne s'agit pas d'entreprises différentes avant la fusion, conservez l'ancien intitulé quelque part si le service commercial en a besoin, et saisissez le bon à la main si aucune des deux fiches ne l'a. ### Questions fréquentes #### Quel intitulé de poste conserver lors de la fusion de contacts en double ? Généralement la plus récente, celle mise à jour en dernier par une personne ou un outil fiable. #### Faut-il retenir l'intitulé de poste le plus long ? Non. Un long intitulé peut être périmé, ou être une description collée. La fraîcheur est un meilleur critère. #### Et si les postes se trouvent dans des entreprises différentes ? Vérifiez s'il s'agit d'un changement de poste avant de fusionner. Certaines équipes conservent l'ancien et le nouveau poste sous forme d'enregistrements distincts. #### Et si aucun des deux titres ne convient ? Saisissez le bon intitulé lors de la fusion. Dans Dedupely, Custom Merge vous permet de le modifier manuellement. #### Puis-je aussi conserver l'ancien intitulé? Oui, si votre CRM dispose d'un champ dédié, comme l'ancien poste ou les notes. Derrière l'article ### Gaby Salinas Assistante marketing chez Dedupely Gaby Salinas est arrivée aux données CRM depuis le marketing et la publicité, si bien qu'elle aborde les doublons sous deux angles : la logique de correspondance et de fusion qui les sous-tend, et ce qu'ils provoquent chez les personnes qui utilisent le CRM, comme le commercial qui appelle un client deux fois, l'administrateur à qui l'on reproche la situation et le nettoyage que personne ne veut entreprendre. En tant qu'assistante marketing chez Dedupely, elle suit la manière dont les équipes RevOps, les utilisateurs finaux, les consultants et les équipes techniques travaillent réellement avec leurs données : les enregistrements auxquels ils cessent de faire confiance, les solutions de contournement qu'ils mettent en place et le moment où ils décident enfin de procéder au nettoyage. Ce qu'elle découvre façonne l'essentiel de ce que Dedupely publie. [Se connecter avec Gaby sur LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/gbyslns) ### Nous contacter Nous vous aidons volontiers à le mettre en place. #### Écrivez-nous Nous avons sans doute déjà la réponse à votre question help@dedupe.ly E-mail copié dans le presse-papiers ! [Réserver un Zoom Que vous débutiez ou que vous passiez la vitesse supérieure. Contactez-nous Réserver un Zoom](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/dedupely-zoom-scheduler) ### Découvrez les articles liés Suivez nos derniers articles et analyses. - [Organisation du CRM Quand un contact change d'emploi, s'agit-il d'un doublon ? Si un contact change de poste, fusionner les fiches garde le contexte. Comptes et personnes n'ont pas les mêmes valeurs prioritaires. Gaby Salinas 19 octobre 2026](https://dedupe.ly/blog/crm-organization/contact-job-change-duplicates) - [Organisation du CRM Une personne qui occupe plusieurs rôles constitue-t-elle une fiche en double ? 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