# Deduplica varios CRM en una sola cuenta de Dedupely | Dedupely

> Conecta varios CRM, o varias cuentas del mismo CRM, a una sola cuenta de Dedupely. Cada uno se deduplica por separado, con sus propias búsquedas y reglas.

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## Varios CRM en una cuenta de Dedupely

Por
[Gaby Salinas](https://www.linkedin.com/in/gbyslns)
Actualizado 28 de octubre de 2026
Deduplica varios CRM, o varias cuentas del mismo CRM, desde un solo sitio.
Puedes conectar tantos CRM como necesites a una cuenta de Dedupely: CRM distintos (como HubSpot y Salesforce) o varias cuentas del mismo CRM (como tres portales de HubSpot). Cada CRM conectado es independiente. Tiene sus propias Duplicate Searches, Merge Rules y Safety Settings, y Dedupely solo compara registros dentro de ese CRM. Lo que comparten es el límite de registros de tu plan, la facturación y tu Duplicate Report. Tu equipo, la Security Policy y el Audit Log se configuran en cada CRM.

### ¿Cuándo conectan los equipos varios CRM?

- **Varias regiones o marcas**, cada una con su propio portal u org.
- **Marketing y ventas en CRM distintos**, como HubSpot para marketing y Salesforce para ventas.
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**Un Salesforce Sandbox y producción**, para probar tus búsquedas y Merge Rules antes de fusionar datos reales. Consulta la [Guía de deduplicación en Salesforce](https://dedupe.ly/knowledge-base/salesforce-deduplication-guide).
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**Una migración o una adquisición**, un CRM tras otro. Consulta [Cómo deduplicar antes y después de una migración de CRM](https://dedupe.ly/knowledge-base/how-to-dedupe-before-and-after-a-crm-migration).

### ¿Qué es independiente y qué se comparte?

| Separado para cada CRM | Compartido en toda tu cuenta de Dedupely |
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| Objetos y registros sincronizados | El límite de registros de tu plan: suman los registros de todos los CRM conectados |
| Duplicate Searches y coincidencias | Facturación |
| Merge Rules | Tu Duplicate Report, que cubre todos tus CRM conectados |
| Safety Settings y Merge choices | Usuarios ilimitados, sin cuotas por usuario |
| Auto Match y Auto Merge | |
| Merge History | |
| Usuarios y roles: añade a cada persona a cada CRM en el que trabaje | |
| Security Policy y Audit Log | |
Como cada CRM es independiente, Dedupely nunca empareja un registro de un CRM con uno de otro, y una fusión solo cambia el CRM en que ocurrió. La única excepción es un portal de HubSpot y una org de Salesforce sincronizados entre sí y vinculados en Dedupely: sus duplicados sincronizados se fusionan en ambos CRM a la vez. Consulta [Fusionar duplicados con la integración HubSpot-Salesforce activa](https://dedupe.ly/knowledge-base/merging-with-hubspot-salesforce-integration).

### Cómo añadir otro CRM

- Haz clic en el **CRM** del menú izquierdo.
- Haz clic en **+ Add New CRM or CSV** al final de la lista.
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Elige tu CRM y conéctalo. Consulta [Conecta tu CRM](https://dedupe.ly/knowledge-base/connect-your-crm).
- Activa los objetos que quieres deduplicar. La primera sincronización suele tardar 2–15 minutos para hasta 50.000 registros, y hasta 10–12 horas para más de 1M de registros.

### Cómo mantener bajo control tu recuento de registros

Los registros de todos los CRM conectados cuentan para el mismo límite. Para no salirte de tu plan:
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**Activa solo los objetos que vas a deduplicar** en cada CRM, en **CRM Settings**. Desactivar un objeto reduce tu recuento de registros sincronizados.
- **Deduplica un CRM cada vez** si estás cerca de tu límite.
- **Recuerda que los Sandboxes también cuentan.** Desactiva los objetos de un Sandbox cuando termines de probar.
- **Usa hojas de cálculo para listas puntuales.** Las subidas de hojas de cálculo no cuentan para tu límite de registros.
Hasta un 10% por encima de tu límite, tienes 10 días para cambiar de plan o desactivar objetos. Después, todos los CRM de tu cuenta pasan a solo lectura hasta que lo hagas. Consulta [Billing & Usage](https://dedupe.ly/knowledge-base/billing-usage).

### Cómo configurar cada CRM

Como cada CRM tiene sus propios ajustes, configura cada uno por separado:
- **Duplicate Searches:** empieza con las predefinidas y añade después las tuyas para los datos de ese CRM.
- **Merge Rules:** cada CRM fusiona de forma distinta, así que fija tu Primary Record y las reglas a nivel de campo para cada uno. Consulta la guía de tu CRM.
- **Safety Settings:** revisa los valores por defecto de cada objeto. En HubSpot, configura también tus opciones de fusión.
- **Automatización:** activa Auto Match o Auto Merge por búsqueda, una vez que la hayas probado.

### Configuración de ejemplo

Una empresa con un portal de HubSpot para Europa, otro para EE. UU. y Salesforce para ventas.
- **Conecta los tres** a una cuenta de Dedupely. Aparecen como CRM separados en el menú izquierdo.
- **HubSpot UE y HubSpot EE. UU.:** Contacts y Companies activados, cada uno con sus propias búsquedas y Merge Rules, y Auto Merge en la búsqueda de "correo exacto".
- **Salesforce:** Accounts y Contacts activados, con Merge Rules ajustadas al comportamiento del registro maestro de Salesforce. Probado antes en un Sandbox, cuyos objetos se desactivaron después.
- **Plan:** 40.000 + 25.000 + 60.000 = 125.000 registros sincronizados cuentan para el plan.
- **Equipo:** cada equipo regional se añade a su propio portal de HubSpot, y el equipo de ventas a Salesforce.

### Errores comunes

- **Esperar que Dedupely encuentre duplicados entre dos CRM.** Compara registros dentro de un mismo CRM. Si el mismo cliente está en dos CRM, deduplica cada uno por separado.
- **Configurar Merge Rules una vez y suponer que se aplican en todas partes.** Se configuran por CRM.
- **Dejar activados los objetos de un Sandbox.** Sus registros siguen contando para tu plan.
- **Activar todos los objetos de todos los CRM.** Tu recuento de registros sube rápido. Empieza por lo que estás deduplicando ahora.

### Preguntas frecuentes sobre varios CRM

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**¿Cuántos CRM puedo conectar?** Tantos como necesites, incluidas varias cuentas del mismo CRM.
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**¿Puede Dedupely emparejar registros entre dos CRM conectados?** No. Cada CRM es independiente, y Dedupely compara registros dentro de un mismo CRM.
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**¿Se comparten las Merge Rules entre CRM?** No. Merge Rules, Safety Settings, Duplicate Searches y Merge History son independientes para cada CRM.
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**¿Todos mis CRM cuentan para un mismo límite de registros?** Sí. Los registros de todos los CRM conectados se suman. Las hojas de cálculo no cuentan.
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**¿Mi equipo puede trabajar en todos mis CRM?** Sí, siempre que añadas a cada persona a todos los CRM que necesite. Cada CRM tiene sus propios ajustes, incluido quién trabaja en él.

### A continuación

[Conecta tu CRM Conecta tu próximo CRM y empieza a sincronizar sus registros.](https://dedupe.ly/knowledge-base/connect-your-crm)

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Detrás del artículo

### Gaby Salinas

Asistente de marketing en Dedupely
Gaby Salinas llegó a los datos de CRM desde el marketing y la publicidad, por lo que analiza los duplicados desde dos perspectivas: la lógica de coincidencia y fusión que hay detrás de ellos, y lo que provocan en las personas que usan el CRM, como el comercial que llama dos veces a un cliente, el administrador al que se culpa y la limpieza que nadie quiere empezar.
Como asistente de marketing en Dedupely, observa cómo los equipos de RevOps, los usuarios finales, los consultores y los equipos técnicos trabajan realmente con sus datos: los registros en los que dejan de confiar, las soluciones alternativas que crean y el momento en que finalmente deciden limpiar. Lo que descubre determina gran parte de lo que publica Dedupely.
[Conecta con Gaby en LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/gbyslns)

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