# Cómo encontrar y eliminar duplicados en Nimble CRM | Dedupely > Cómo encontrar y fusionar contactos duplicados en Nimble CRM de forma masiva, por cualquier campo, y qué le pasa a un registro cuando se combinan varios. - URL: https://dedupe.ly/es/knowledge-base/nimble-crm-deduplication-guide - Section: knowledge-base - Site index: https://dedupe.ly/llms.txt - Any page: append `.md` to its URL for this plain-text form --- ## Guía de deduplicación de Nimble CRM Por [Gaby Salinas](https://www.linkedin.com/in/gbyslns) Actualizado 30 de octubre de 2026 Encuentra contactos duplicados en Nimble CRM y fusiónalos en bloque, por los campos que elijas. Dedupely se conecta a Nimble CRM para encontrar y fusionar contactos duplicados en bloque, en vez de seleccionarlos de cinco en cinco a mano. Funciona con todos los planes de Nimble CRM. **Términos de Nimble CRM:** Nimble guarda tanto personas como empresas como **contactos**, de dos tipos: **Personas** y **Empresas**. Donde otros artículos de esta knowledge base dicen "contactos" o "empresas", en Nimble ambos son contactos. ### Antes de empezar - **Nimble CRM conectado a Dedupely.** Nimble CRM se conecta mediante OAuth, así que no hay clave de API. Consulta [Conecta tu CRM](https://dedupe.ly/knowledge-base/connect-your-crm). - **Ten claro lo que no se transfiere:** las tareas, negocios, eventos e historial de mensajes no se pueden mover al contacto superviviente mediante la API de Nimble CRM, así que se eliminan con el duplicado. ### Objetos de Nimble CRM compatibles Añadido 26 de agosto de 2026 Puedes deduplicar los dos tipos de contacto de Nimble CRM: - Personas - Empresas Cada tipo se deduplica por separado: una persona no puede fusionarse con una empresa. ### Problemas habituales de duplicados en Nimble CRM - **El mismo contacto desde varias fuentes.** Uno guardado desde el correo, otro desde un perfil social y un tercero desde una importación. - **Las variantes del nombre parecen contactos distintos.** "Acme Inc" y "Acme Inc." se convierten en dos registros. - **Importaciones sin un identificador estable.** Una hoja de cálculo sin ID de registro crea una copia nueva en lugar de actualizar el contacto existente. - **Nada busca los duplicados existentes.** Una importación CSV fusiona por correo al entrar, pero después nada busca duplicados. ### Cómo funciona la fusión nativa de Nimble CRM Nimble CRM no tiene fusión en su API. La fusión solo existe en la interfaz de Nimble CRM, sobre dos a cinco contactos que seleccionas a mano. Dedupely resuelve los duplicados pasando sus datos al contacto que conservas: - **Los valores de los campos se añaden, no se sobrescriben.** Los correos, teléfonos y direcciones extra del duplicado se suman a los que ya hay, y los campos vacíos se rellenan con los del duplicado. - **Las etiquetas se combinan** de ambos registros. - **Las notas se copian.** - **Las tareas, negocios, eventos e historial de mensajes no se pueden mover** a través de la API de Nimble CRM, así que se eliminan con el duplicado. ### Cómo deduplicar registros de Nimble CRM, paso a paso - **Deduplica primero lo acumulado.** Fusiona lo que ya hay antes de automatizar nada. - **Trabaja una fuente cada vez.** Los duplicados de una importación se comportan distinto de los que crea la captura de emails. - **Averigua de dónde vienen los duplicados:** captura de correos, perfiles sociales o importaciones. - **Crea una Duplicate Search por escenario.** P. ej., una búsqueda estricta con Exact Email para las coincidencias evidentes, y otra más amplia para los casos que necesitan revisión. - **Revisa una fusión antes de automatizarla.** Fusiona un lote pequeño y confirma en [Merge History](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-history) que se conservaron los valores correctos. - **Automatiza las búsquedas estrictas.** Activa Auto Merge en las búsquedas que hayas probado, y usa [Auto Match](https://dedupe.ly/knowledge-base/auto-match) en las más amplias. ### Qué pasa después Tras cada fusión en Nimble CRM: - **El contacto superviviente** tiene los valores de campos, etiquetas y notas combinados. - **El duplicado se elimina** de Nimble CRM, junto con sus tareas, negocios, eventos e historial de mensajes. - **Cada fusión queda registrada.** [Merge History](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-history) conserva los valores originales de ambos contactos, y puedes exportarlo como CSV. La mayoría de las fusiones se pueden deshacer en 30 días desde Merge History (consulta [Deshacer una fusión](https://dedupe.ly/knowledge-base/undo-a-merge)), pero trata cada fusión como permanente. Para fusiones antiguas, descarga tu Merge History y úsalo para restaurar los valores originales en Nimble CRM. ### Solución de problemas **Faltan tareas, negocios o eventos después de una fusión.** Es una limitación de la API de Nimble CRM: no se pueden mover a otro contacto, así que se eliminan con el duplicado. Revisa las tareas y negocios de un duplicado antes de fusionar si importan. **Los contactos nuevos tardan un poco en aparecer en Dedupely.** Nimble CRM no tiene webhooks, así que Dedupely busca registros nuevos en cada sincronización en vez de recibirlos cuando se crean. Aparecerán en la siguiente sincronización. **"Acme Inc" y "Acme Inc." no coinciden.** Añade los sufijos legales a Ignored Terms o usa la coincidencia Similar en el campo de nombre. Consulta [Match Options](https://dedupe.ly/knowledge-base/match-options). **Sobrevivieron los valores equivocados en una fusión.** Revisa tu regla de Primary Record y añade reglas por campo en [Merge Rules](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-rules). Revisa algunas coincidencias antes de tu próxima fusión en bloque. ### Preguntas frecuentes sobre la deduplicación en Nimble CRM - **¿Necesito un plan concreto de Nimble CRM para usar Dedupely?** No. Dedupely funciona con todos los planes de Nimble CRM. - **¿En qué se diferencia de fusionar en Nimble CRM?** Nimble CRM fusiona de dos a cinco contactos que seleccionas a mano, y nada los encuentra por ti. Dedupely busca en toda tu cuenta por los campos que elijas y fusiona a la vez todos los registros de una coincidencia. - **¿Qué pasa con el contacto duplicado?** Se elimina de Nimble CRM. Sus valores de campo, etiquetas y notas pasan antes al contacto superviviente, y Merge History conserva los originales de ambos. - **¿Se pierde algo?** Sí: las tareas, negocios, eventos e historial de mensajes no se pueden mover a través de la API de Nimble CRM, así que se eliminan con el duplicado. - **¿Puede Dedupely deduplicar algo más que contactos en Nimble CRM?** No. Dedupely sincroniza y fusiona los contactos de Nimble CRM, People y Companies, y nada más. - **¿Puedo controlar qué valores se conservan?** Sí. Merge Rules deciden campo por campo, y puedes elegir el contacto principal por criterios como el más antiguo, el más reciente o el más completo. - **¿Puedo comparar otros campos además del nombre y el email?** Sí. Cualquier campo que sincronice Nimble CRM puede compararse con Exact, Similar, Fuzzy, Similar Words (Any Order) o Domain Root. - **¿Se fusiona algo automáticamente?** No. Conectar y sincronizar nunca fusiona, edita ni borra un registro. Las fusiones solo ocurren cuando haces clic en Merge, o cuando activas Auto Merge en una búsqueda. - **¿Puedo deshacer una fusión?** Sí, durante 30 días en la mayoría de las fusiones, desde Merge History. Deshacer sirve para registros que no eran duplicados, así que trata cada fusión como permanente. Consulta [Deshacer una fusión](https://dedupe.ly/knowledge-base/undo-a-merge). ### A continuación [How to Find Duplicates Crea tu primera Duplicate Search y elige qué cuenta como duplicado.](https://dedupe.ly/knowledge-base/how-to-find-duplicates) ### Registro de cambios - 26 de agosto de 2026 #### Nimble sincroniza Personas y Empresas por separado Personas y Empresas en Nimble son ahora tipos de registro separados, cada uno con sus propios Duplicate Searches predeterminados. Dos colegas en la misma empresa no se reportan como empresas duplicadas. - 25 de agosto de 2026 #### Nimble está disponible Todas las cuentas pueden conectar Nimble y buscar y fusionar contactos duplicados. [Cada cambio en la base de conocimientos](https://dedupe.ly/knowledge-base#changelog) ### ¿Sigues atascado? Nuestro equipo ayuda en todos los planes y durante la prueba gratuita, por chat, correo o Zoom. - ¿Necesitas ayuda? [Habla con soporte](https://dedupe.ly/contact) - ¿Dudas sobre los planes? [Agenda un Zoom con ventas](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/talk-to-sales) - ¿Estás leyendo esto con un modelo? [Lee esta página en Markdown](https://dedupe.ly/knowledge-base/nimble-crm-deduplication-guide.md) - ¿Quieres darle todo el sitio? [Leer llms.txt](https://dedupe.ly/llms.txt) Detrás del artículo ### Gaby Salinas Asistente de marketing en Dedupely Gaby Salinas llegó a los datos de CRM desde el marketing y la publicidad, por lo que analiza los duplicados desde dos perspectivas: la lógica de coincidencia y fusión que hay detrás de ellos, y lo que provocan en las personas que usan el CRM, como el comercial que llama dos veces a un cliente, el administrador al que se culpa y la limpieza que nadie quiere empezar. Como asistente de marketing en Dedupely, observa cómo los equipos de RevOps, los usuarios finales, los consultores y los equipos técnicos trabajan realmente con sus datos: los registros en los que dejan de confiar, las soluciones alternativas que crean y el momento en que finalmente deciden limpiar. Lo que descubre determina gran parte de lo que publica Dedupely. [Conecta con Gaby en LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/gbyslns) ### Empieza gratis 20 fusiones de prueba gratis y todo el soporte gratuito que necesite para controlar sus duplicados. [Habla con ventas](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/talk-to-sales)[Prueba gratis](https://v2.app.dedupe.ly/signup) [O regístrate con Google](https://v2.app.dedupe.ly/signup/google) ¿Limpias el CRM de tus clientes? [Ver el programa de partners](https://dedupe.ly/become-a-partner) Saltar al contenido