# My Account: perfil, contraseña, 2FA e idioma | Dedupely

> Gestiona tu propio perfil de Dedupely en My Account: nombre y email, contraseña, autenticación en dos pasos, notificaciones y el idioma de la interfaz.

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## My Account

Por
[Gaby Salinas](https://www.linkedin.com/in/gbyslns)
Actualizado 28 de octubre de 2026
Gestiona tu propio perfil, inicio de sesión, notificaciones e idioma en Dedupely.
My Account es donde cada persona gestiona su propio perfil de Dedupely. Los cambios aquí solo te afectan a ti, no a tus compañeros ni a los ajustes de tu empresa. My Account está disponible para Admins y Users en todos los planes de Dedupely y en la prueba gratuita de 7 días.

### Cómo abrir My Account

Añadido 20 de julio de 2026
- Haz clic en el icono de tu perfil arriba a la derecha.
- Selecciona **My Account**.

### Datos de acceso

- **Datos del perfil:** actualiza tu nombre, apellido y correo.
-
**Change password:** haz clic en **Obtener enlace de restablecimiento** para recibir un correo de restablecimiento de contraseña.
- **Autenticación de dos factores (2FA):** protege tu inicio de sesión con un código de verificación enviado a tu correo.

### Notificaciones

Elige cada cuánto recibes el Duplicate Report y suscríbete o date de baja de Product Updates. Las New Duplicate Alerts de Auto Match están activadas por defecto. Consulta [Notificaciones](https://dedupe.ly/knowledge-base/notifications).

### Idioma

Elige el idioma en que se muestra Dedupely: English, Español, Français, Deutsch, Português, Italiano o Svenska. Consulta [Cambia el idioma de tu cuenta](https://dedupe.ly/knowledge-base/change-your-account-language).

### Solución de problemas

**No recibí el correo para restablecer la contraseña.** Revisa tu carpeta de spam y que tu correo en **Datos de acceso**
es correcto. Si aun así no llega, [contacta con soporte](https://dedupe.ly/contact) por correo o chat en directo.
**No puedo iniciar sesión porque mi Admin exige 2FA.** Puede que tu Admin haya hecho obligatorio el 2FA en la Security Policy. Activa el 2FA en **Datos de acceso**
e introduce el código enviado a tu correo.
**Cambié un ajuste pero mis compañeros no lo ven.** Los ajustes de My Account solo se aplican a ti. Los ajustes de toda la empresa están en [Company Settings](https://dedupe.ly/knowledge-base/company-settings), para administradores.

### Preguntas frecuentes sobre My Account

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**¿Mis cambios afectan a mi equipo?** No. Los ajustes de My Account solo se aplican a tu propio perfil.
-
**¿Los Users pueden acceder a My Account o solo los Admins?** Tanto los Admins como los Users pueden gestionar su propio My Account.
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**¿Dónde cambio los ajustes de toda la empresa?** En [Company Settings](https://dedupe.ly/knowledge-base/company-settings), a los que solo pueden acceder los Admins.

### A continuación

[Notificaciones Elige qué correos recibes de Dedupely, y con qué frecuencia.](https://dedupe.ly/knowledge-base/notifications)

### Registro de cambios

-
20 de julio de 2026

#### Un área de configuración

My Account y Company Settings comparten un área de configuración con una barra lateral, secciones de cuenta y secciones de empresa lado a lado. General es ahora Login Info.
[Cada cambio en la base de conocimientos](https://dedupe.ly/knowledge-base#changelog)

### ¿Sigues atascado?

Nuestro equipo ayuda en todos los planes y durante la prueba gratuita, por chat, correo o Zoom.
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¿Necesitas ayuda? [Habla con soporte](https://dedupe.ly/contact)
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¿Dudas sobre los planes? [Agenda un Zoom con ventas](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/talk-to-sales)
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Detrás del artículo

### Gaby Salinas

Asistente de marketing en Dedupely
Gaby Salinas llegó a los datos de CRM desde el marketing y la publicidad, por lo que analiza los duplicados desde dos perspectivas: la lógica de coincidencia y fusión que hay detrás de ellos, y lo que provocan en las personas que usan el CRM, como el comercial que llama dos veces a un cliente, el administrador al que se culpa y la limpieza que nadie quiere empezar.
Como asistente de marketing en Dedupely, observa cómo los equipos de RevOps, los usuarios finales, los consultores y los equipos técnicos trabajan realmente con sus datos: los registros en los que dejan de confiar, las soluciones alternativas que crean y el momento en que finalmente deciden limpiar. Lo que descubre determina gran parte de lo que publica Dedupely.
[Conecta con Gaby en LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/gbyslns)

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