# Cómo encontrar y fusionar negocios duplicados | Dedupely > Los negocios duplicados inflan tu pipeline y dividen tu historial. Aprende con qué campos comparar negocios, cómo revisarlos y cómo fusionarlos con seguridad. - URL: https://dedupe.ly/es/knowledge-base/how-to-dedupe-deals-and-opportunities - Section: knowledge-base - Site index: https://dedupe.ly/llms.txt - Any page: append `.md` to its URL for this plain-text form --- ## Cómo deduplicar negocios y oportunidades Por [Gaby Salinas](https://www.linkedin.com/in/gbyslns) Actualizado 30 de octubre de 2026 Encuentra el mismo negocio registrado dos veces y fusiónalo sin descuadrar tu pipeline. Un negocio duplicado cuenta dos veces los mismos ingresos, divide sus notas y actividades, y puede dejar a dos comerciales trabajando una misma oportunidad. En Dedupely, deduplicas negocios como cualquier otro objeto: crea una Duplicate Search sobre los campos guardados en el negocio, revisa las coincidencias con cuidado, configura las Merge Rules y fusiona. Como los negocios llevan ingresos, etapas y propietarios, revísalos antes de fusionar en bloque. Puedes deduplicar Deals de HubSpot, Opportunities de Salesforce, Deals de Pipedrive y Opportunities de Close CRM. ### Antes de empezar - **Negocios sincronizados con Dedupely.** Activa el objeto deals en **CRM Settings**. Consulta [Sincronización de registros](https://dedupe.ly/knowledge-base/syncing-records). ### ¿Por qué aparecen negocios duplicados? - **Las integraciones y los formularios** crean un negocio nuevo por cada solicitud, aunque ya haya uno abierto. - **Dos comerciales** abren un negocio para la misma oportunidad sin saber el uno del otro. - **Importaciones** añaden negocios que ya existen, porque el archivo no tiene ID de negocio. - **Empresas o contactos duplicados** tienen cada uno su propio negocio para la misma oportunidad. Deduplica primero tus empresas: una vez fusionadas, sus negocios quedan bajo una empresa, y así es más fácil ver los negocios duplicados al revisarlos. Consulta [Cómo deduplicar empresas y cuentas](https://dedupe.ly/knowledge-base/how-to-dedupe-companies-and-accounts). ### ¿Con qué campos deberías comparar los negocios? Dedupely compara los negocios por los campos guardados en el propio negocio, no en la empresa o el contacto asociados. Usa al menos tres: | Campo | Opción de coincidencia | Por qué | | --- | --- | --- | | **Nombre del deal** | **Similar Words (Any Order)** | "Acme – Annual plan" y "Annual plan Acme" comparten las mismas palabras. Añade palabras comunes como *deal*, *renewal* o *opportunity* a **Ignored terms**. | | **Importe** | **Exacta** | La misma oportunidad suele tener el mismo importe. | | **Propietario** | **Exacta** | Los duplicados de una integración o de un comercial suelen compartir propietario. Cuando dos comerciales abren el mismo negocio, los propietarios difieren, así que crea una segunda búsqueda sin Owner y revísala con cuidado. | Recuerda que los valores vacíos nunca coinciden. Un negocio sin importe queda fuera de una búsqueda que compara por Amount, así que crea una segunda búsqueda para esos, sin Amount, y revísala con cuidado. ### Cómo acotar una búsqueda de negocios con filtros Los filtros mantienen una búsqueda de negocios centrada en los que merece la pena revisar. Por ejemplo: - **Solo negocios recientes:** campo *Create Date*, Se aplica a *uno o más*, operador *is within the past (days)*, p. ej. 90. - **Solo negocios abiertos:** campo *Etapa del negocio*, Se aplica a *todas*, operador *no es igual a*, términos *Cerrado ganado* y *Cerrado perdido*, con el ajuste de términos en **Todos**. Revisa los negocios cerrados en una segunda pasada: los negocios closed-won duplicados cuentan dos veces los mismos ingresos en tus informes. Consulta [Filtros](https://dedupe.ly/knowledge-base/filters). ### Cómo revisar las coincidencias de negocios Los negocios llevan ingresos, así que revisa cada coincidencia antes de fusionar: - Abre **View Match Details** y compara los registros uno al lado del otro. - Add **Visible Fields** como Deal Stage, Close Date, Pipeline y Create Date, para ver las diferencias que importan. - **Rechazar** las coincidencias que son negocios distintos, como una renovación y una compra nueva con el mismo nombre e importe. - **Send to Manual Review** las coincidencias que debe decidir el propietario del negocio. Consulta [Manual Review](https://dedupe.ly/knowledge-base/manual-review). ### ¿Qué negocio debe sobrevivir? Define una regla de Primary Record en [Merge Rules](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-rules): | Regla | Cuándo usarlo | | --- | --- | | **Último registro modificado** | Debe sobrevivir el negocio en el que tu equipo ha trabajado más recientemente. | | **Registro más antiguo** | Debe sobrevivir el primer negocio, por ejemplo para mantener su fecha de creación original en tus informes. | | **Más datos en los campos** | Debe sobrevivir el negocio más completo, por ejemplo cuando una integración crea negocios con pocos datos. | Revisa **Merge Preview** antes de fusionar, sobre todo la etapa, la fecha de cierre y el propietario. ### ¿Qué pasa con las actividades cuando se fusionan negocios? Las actividades, notas y asociaciones pasan al negocio que sobrevive, salvo donde la API de tu CRM no permite moverlas: - **Pipedrive:** las actividades, notas y registros vinculados pasan al negocio que sobrevive. Los negocios archivados no se pueden fusionar. - **Salesforce:** Salesforce no tiene fusión para Opportunities, así que Dedupely actualiza la que se mantiene, reasigna sus registros hijos y elimina las demás. Los emails, archivos, notas, roles de contacto y líneas de producto de las demás no se mueven. - **Close CRM:** las actividades pertenecen al Lead o al Contact, nunca a la Opportunity, así que fusionar Opportunities no mueve ninguna actividad. Dedupely copia los valores de los campos en la Opportunity que conservas; los adjuntos de las demás no se mueven. - **HubSpot:** Se aplican las reglas de fusión de HubSpot, que suelen incluir un ID de registro nuevo para el negocio fusionado. Consulta la [Guía de deduplicación en HubSpot](https://dedupe.ly/knowledge-base/hubspot-deduplication-guide). ### Configuración de ejemplo Un equipo de ventas en HubSpot encuentra negocios duplicados creados por una integración de formularios y por los comerciales. - **Deduplica primero las empresas**, con Domain Root en el dominio de la empresa. - **Búsqueda 1:** Deal Name: Similar Words (Any Order), Ignored terms *deal*, *renewal* · Amount: Exact · Deal Owner: Exact · Filtro: Create Date *is within the past (days)* 180, Se aplica a *uno o más*. - **Visible Fields:** Deal Stage, Close Date, Pipeline, Create Date. - **Merge Rules:** Primary Record configurado en **Último registro modificado**. - **Revisión:** rechaza las renovaciones, envía las coincidencias dudosas a Manual Review para el propietario del negocio y luego fusiona 1–2 coincidencias y revísalas en HubSpot. - **Automatiza:** [Auto Match](https://dedupe.ly/knowledge-base/auto-match) en la Búsqueda 1, con aviso a las 5 coincidencias, para que una persona revise los nuevos deals duplicados antes de fusionarlos. ### Errores comunes - **Fusionar negocios antes que empresas.** Las empresas duplicadas ocultan qué negocios van juntos. - **Comparar solo por el nombre del negocio.** Muchos negocios comparten nombres como "Plan anual" o "Renovación". - **Fusionar renovaciones con el negocio original.** Mismo nombre e importe no significa misma oportunidad. Recházalas. - **Fusionar en bloque sin mirar las etapas.** Revisa antes la etapa y la fecha de cierre en la Merge Preview. - **Auto Merge en negocios desde el principio.** Empieza con Auto Match, para que una persona vea primero los negocios duplicados nuevos. ### Preguntas frecuentes sobre deduplicar negocios - **¿Qué objetos de negocio puede deduplicar Dedupely?** Deals de HubSpot, Opportunities de Salesforce, Deals de Pipedrive y Opportunities de Close CRM. Los deals archivados de Pipedrive no se pueden fusionar. - **¿Puede Dedupely emparejar negocios por su empresa asociada?** No. Los negocios se comparan por los campos guardados en el propio negocio. - **¿Puedo fusionar un negocio con un contacto o una empresa?** No. Dedupely fusiona registros dentro de un mismo objeto. - **¿Puedo deshacer una fusión de negocios?** Sí, durante 30 días en la mayoría de las fusiones, desde Merge History. Deshacer sirve para registros que no eran duplicados, así que trata cada fusión como permanente. Consulta [Deshacer una fusión](https://dedupe.ly/knowledge-base/undo-a-merge). Para fusiones antiguas, consulta [Fusioné los registros equivocados: ¿y ahora qué?](https://dedupe.ly/knowledge-base/i-merged-the-wrong-records) - **¿Los registros de negocios cuentan para mi plan?** Sí. Cada registro de cada objeto que actives cuenta para el límite de registros de tu plan. ### A continuación [Merge Rules Decide qué negocio sobrevive y qué valores conserva.](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-rules) ### ¿Sigues atascado? Nuestro equipo ayuda en todos los planes y durante la prueba gratuita, por chat, correo o Zoom. - ¿Necesitas ayuda? [Habla con soporte](https://dedupe.ly/contact) - ¿Dudas sobre los planes? [Agenda un Zoom con ventas](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/talk-to-sales) - ¿Estás leyendo esto con un modelo? [Lee esta página en Markdown](https://dedupe.ly/knowledge-base/how-to-dedupe-deals-and-opportunities.md) - ¿Quieres darle todo el sitio? [Leer llms.txt](https://dedupe.ly/llms.txt) Detrás del artículo ### Gaby Salinas Asistente de marketing en Dedupely Gaby Salinas llegó a los datos de CRM desde el marketing y la publicidad, por lo que analiza los duplicados desde dos perspectivas: la lógica de coincidencia y fusión que hay detrás de ellos, y lo que provocan en las personas que usan el CRM, como el comercial que llama dos veces a un cliente, el administrador al que se culpa y la limpieza que nadie quiere empezar. Como asistente de marketing en Dedupely, observa cómo los equipos de RevOps, los usuarios finales, los consultores y los equipos técnicos trabajan realmente con sus datos: los registros en los que dejan de confiar, las soluciones alternativas que crean y el momento en que finalmente deciden limpiar. Lo que descubre determina gran parte de lo que publica Dedupely. [Conecta con Gaby en LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/gbyslns) ### Empieza gratis 20 fusiones de prueba gratis y todo el soporte gratuito que necesite para controlar sus duplicados. [Habla con ventas](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/talk-to-sales)[Prueba gratis](https://v2.app.dedupe.ly/signup) [O regístrate con Google](https://v2.app.dedupe.ly/signup/google) ¿Limpias el CRM de tus clientes? [Ver el programa de partners](https://dedupe.ly/become-a-partner) Saltar al contenido