# Deduplicación en Zoho CRM: encuentra y fusiona duplicados

> Encuentra y fusiona Contactos, Leads, Cuentas y Negocios duplicados en Zoho CRM, en bloque, por cualquier campo y con reglas que decides tú sobre qué valores sobreviven.

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Sin coste por usuario
Las Merge Rules deciden campo a campo
Cada fusión, en Merge History

## Encuentra y fusiona duplicados en Zoho CRM

Gestiona los duplicados en contactos, leads, cuentas y negocios: en masa y por cualquier campo.

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Zoho CRM
con IA

### Fusiona registros de Zoho CRM en toda tu organización

**Dedupely fusiona los duplicados que ya tienes y evita que Zoho CRM se vuelva a llenar.**
Llegan desde formularios web, importaciones y las integraciones que escriben en Zoho CRM por API, que se saltan las comprobaciones de duplicados de la entrada manual.
Fusionarlos a mano, de dos en dos, nunca da abasto. **Dedupely se conecta a tu organización con OAuth,** coincidencias y fusiones en contactos, leads, cuentas y negocios.

### Qué hace Zoho CRM al fusionar

**Zoho CRM tiene una fusión real y Dedupely la invoca.**
El Primary conserva su ID, así que los informes e integraciones que lo referencian siguen funcionando, y Zoho CRM traslada por su cuenta las listas relacionadas, las actividades y los archivos adjuntos.
Dedupely escribe primero los valores ganadores en el Primary siguiendo tus Merge Rules y después ejecuta la fusión. Por eso el resultado es tuyo y no el predeterminado.
Cuando un duplicado arrastra una lista relacionada muy grande, Zoho CRM programa la fusión en lugar de ejecutarla al momento. Dedupely consulta hasta que Zoho CRM confirma que ha terminado, en vez de dar por hecho que funcionó.
[Habla con ventas](https://meetings.dedupe.ly/meetings/hampus-isaksson/dedupely-zoom-schedule)[Prueba gratis](https://v2.app.dedupe.ly/signup)

### Duplicados en Zoho CRM Se resuelve en minutos, no en meses.

Las cuentas duplicadas reparten sus contactos y negocios entre dos empresas matrices, así que la previsión cuenta dos veces la misma oportunidad y el informe nunca cuadra con el pipeline.
Un pipeline fiable
Una cuenta por empresa: la previsión deja de contar el mismo negocio dos veces.
IDs que sobreviven
Zoho CRM conserva el ID del registro principal al fusionar, así que ningún sistema conectado pierde la referencia.

### Cómo funciona aquí la deduplicación en Zoho CRM

Los permisos que solicita
Una autorización OAuth desde tu propia cuenta de Zoho CRM. No hay ninguna clave de API que generar ni pegar, y la conexión lleva tus permisos, ni uno más.
Tu primera sincronización
Objetos completos, nunca una parte: desactiva el objeto que quieras en CRM Settings. A partir de ahí, se sincronizan los registros nuevos y nada más cambia.
Qué cambia una fusión
Leads, Contactos, Cuentas y Negocios pasan por la fusión propia de Zoho CRM a través de la API, después de que Dedupely haya escrito los valores ganadores en el Primary.
Lo que no se toca
Cualquier objeto que no hayas activado y todos los campos ajenos a los registros de la coincidencia. Fusionar es la única escritura que hace Dedupely.
**Ninguna fusión se puede deshacer**: ni en Zoho CRM, ni con ninguna herramienta que fusione a través de él. Lo que sustituye al deshacer: Manual Review retiene todo lo que no tengas claro y Merge History conserva los valores originales de cada registro, exportables en CSV.

### Gestión de duplicados de Zoho CRM, lado a lado

| | Nativo Zoho CRM | Recomendado Dedupely |
| --- | --- | --- |
| Encuentra los duplicados que ya hay en tu cuenta | Hasta tres campos que elijas, con valores idénticos | Sí, en cualquier campo que elijas |
| Módulos en los que elimina duplicados | Leads, Cuentas, Contactos, Negocios, Proveedores | Contactos, Leads, Cuentas y Negocios |
| Registros por coincidencia | Tres | Todos los registros del grupo |
| Fusión masiva | Tres registros a la vez | Conjuntos de resultados enteros de una pasada |
| Control sobre qué valor se conserva | Sí, en los conflictos que resuelves | Una Merge Rule en cada campo |
| Se ejecuta de forma programada | No | Auto Merge, en todos los planes |
| Por lo que pagas | Edición Professional o superior | Registros sincronizados. Sin coste por usuario |

### Fusiona duplicados de Zoho CRM en 5 minutos

Tres pasos de la cuenta a la primera fusión
PASO 1

#### Conecta tu cuenta

Autoriza Dedupely con OAuth. Sin API key que pegar.
PASO 2

#### Coincidencias en cualquier campo

Búsquedas predeterminadas o crea las tuyas.
PASO 3

#### Fusiona en masa

Contactos, Leads, Cuentas y Negocios.

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Por eso ofrecemos soporte ilimitado.

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### Preguntas frecuentes

¿Cómo encuentra Dedupely los duplicados?
Dedupely detecta duplicados con las opciones de coincidencia que tú defines. Puedes comparar campos como nombre, email, teléfono, empresa o campos personalizados, con coincidencia exacta o similar. Una vez configurado, Dedupely analiza tu CRM y agrupa los duplicados para que los revises antes de fusionar. Tienes control total sobre los criterios de detección, así que solo se marcan los registros correctos.
[Descubre todas las formas de encontrar duplicados](https://dedupe.ly/knowledge-base/finding-duplicates)
¿Puedo controlar qué duplicados se fusionan?
¡Sí! Con Dedupely decides qué registros se consideran duplicados mediante las opciones de coincidencia y las merge rules. Las opciones de coincidencia definen qué cuenta como duplicado; las merge rules controlan cómo se fusiona cada campo. Dedupely sigue la estructura de fusión nativa de tu CRM, así que la fusión se hace campo por campo, sin elegir un único registro «ganador». Tienes el control total de la lógica y conservas los datos que más te importan.
[Descubre cómo funcionan las Merge Rules](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-rules)
¿Dedupely funciona de forma automática?
¡Sí! Puedes crear un search pad con tus preferencias y opciones de coincidencia para ejecutar y fusionar automáticamente según la programación que elijas.
[Más sobre los search pads de Dedupely](https://dedupe.ly/knowledge-base/search-pads)
[Hablemos de la seguridad de Auto Merge](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-safety)
¿Cómo me aseguro de conservar los datos correctos al fusionar?
Dedupely te da control total sobre qué datos se conservan: defines Merge Rules para cada campo. Puedes quedarte con el valor actualizado más recientemente, dar prioridad a los datos frente a los campos vacíos o aplicar tu propia lógica, como elegir un propietario concreto o la puntuación más alta. Como la fusión ocurre campo a campo, puedes ver el resultado antes de confirmar, y los valores ganadores se resaltan para que sepas exactamente qué se conserva.
[Personaliza cómo se fusionan tus duplicados](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-duplicates)
¿Puedo revisar las fusiones antes de que se ejecuten?
¡Sí! Puedes *manualmente* revisa cada fusión antes de confirmarla o usa Auto Merge con reglas de seguridad predefinidas para agilizar el proceso.
[Esto es lo que pasa al fusionar](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-duplicates)
¿Dedupely sustituye la gestión de duplicados que ya trae mi CRM?
No. Dedupely mejora la gestión de duplicados de tu CRM con más flexibilidad, automatización y opciones de coincidencia avanzadas.
[Configurar Dedupely con tu CRM](https://dedupe.ly/knowledge-base/get-started)
¿Puedo filtrar qué duplicados se muestran?
¡Sí! Dedupely te permite usar filtros para afinar las búsquedas de duplicados y centrarte solo en los registros que te importan.
[Descubre cómo los filtros facilitan el trabajo](https://dedupe.ly/knowledge-base/filters)
¿Y si necesito ayuda para configurar Dedupely?
¡Nuestro equipo está para ayudarte! Tienes guías paso a paso en nuestra base de conocimiento, o puedes escribirnos por chat, email o Zoom para recibir soporte personalizado.
(Nos encanta Zoom, así que reserva una llamada cuando quieras: te lo enseñamos todo con calma )
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¿Puedo probar Dedupely antes de contratar?
Sí, la prueba gratuita te da acceso completo a todas las funciones *y* soporte ilimitado. Te ayudamos a configurar Dedupely según tus necesidades, así que al terminar la prueba lo tendrás todo funcionando.
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