# Deduplicación en Close CRM: encuentra y fusiona duplicados

> Encuentra y fusiona Leads, Contactos y Oportunidades duplicados en Close CRM, en bloque, por cualquier campo y con reglas que decides tú sobre qué valores sobreviven.

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Sin coste por usuario
Las Merge Rules deciden campo a campo
Cada fusión, en Merge History

## Encuentra y fusiona duplicados en Close CRM

Gestiona los duplicados en leads, contactos y oportunidades: en bloque y por cualquier campo.

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Close CRM
con IA

### Fusiona registros de Close CRM en todo tu espacio de trabajo

**Dedupely fusiona los duplicados que ya tienes y evita que Close CRM vuelva a llenarse.**
Llegan por formularios, importaciones de listas y las integraciones que escriben en Close CRM a través de la API, y se propagan a tus Smart Views, tus secuencias y todos los informes que se apoyan en ellos.
Fusionarlos a mano, de dos en dos, nunca da abasto. **Dedupely se conecta a tu cuenta con OAuth,** comparando y fusionando leads, contactos y oportunidades.

### Qué puede fusionar Close CRM y qué no

**Close CRM fusiona Leads de forma nativa. No tiene ninguna fusión de contactos.**
La API de Close CRM no ofrece forma de combinar dos Contactos, así que ninguna herramienta puede llamarla. Dedupely hace el trabajo que haría ese endpoint: consolida los valores de los campos en el registro que conservas, traslada las oportunidades, notas, llamadas y correos de ese registro, y después elimina el duplicado.
Las Tareas y las Reuniones no se pueden reasignar mediante la API de Close CRM, así que Dedupely te las indica en lugar de moverlas, y nunca da por hecha una fusión que no ha podido completar.
Cuando las personas duplicadas cuelgan de Leads duplicados, fusionar el Lead reúne sus contactos en un solo paso. Dedupely empieza por ahí.
[Habla con ventas](https://meetings.dedupe.ly/meetings/hampus-isaksson/dedupely-zoom-schedule)[Prueba gratis](https://v2.app.dedupe.ly/signup)

### Deduplicación en Close CRM Se resuelve en minutos, no en meses.

Los leads duplicados reparten el historial de llamadas de una misma cuenta entre dos registros: un comercial abre el que no toca y el pipeline cuenta dos veces la misma operación.
Un pipeline fiable
Un solo registro por cuenta y el forecast deja de contar dos veces la misma oportunidad.
Secuencias que se envían una sola vez
La secuencia inscribe al contacto correcto y nadie recibe el mismo correo dos veces.

### Cómo funciona aquí la deduplicación de Close CRM

Los permisos que solicita
Una autorización OAuth desde tu propia cuenta de Close CRM. No hay ninguna clave de API que generar ni pegar, y la conexión lleva tus permisos, ni uno más.
Tu primera sincronización
Objetos completos, nunca una parte: desactiva el objeto que quieras en CRM Settings. A partir de ahí, se sincronizan los registros nuevos y nada más cambia.
Qué cambia una fusión
Los Leads pasan por la fusión nativa de Close CRM a través de la API. Los Contactos no tienen ese endpoint, así que Dedupely consolida los campos, traslada el historial y luego elimina el duplicado.
Lo que no se toca
Cualquier objeto que no hayas activado y todos los campos ajenos a los registros de la coincidencia. Fusionar es la única escritura que hace Dedupely.
**Ninguna fusión se puede deshacer**: ni en Close CRM, ni con ninguna herramienta que fusione a través de él. Lo que sustituye a deshacer: Manual Review guarda todo aquello de lo que no estés seguro y Merge History conserva los valores originales de cada registro, exportables en CSV.

### Gestión de duplicados en Close CRM, comparativa

| | Nativo Close CRM | Recomendado Dedupely |
| --- | --- | --- |
| Encuentra los duplicados que ya hay en tu cuenta | No: una herramienta de soporte exporta un CSV | Sí, en cualquier campo que elijas |
| Fusiona contactos duplicados | No: el soporte los fusiona por ti | Campos consolidados, historial trasladado |
| Registros por coincidencia | Dos | Todos los registros del grupo |
| Fusión masiva | No: envía el CSV al soporte | Conjuntos de resultados enteros de una pasada |
| Control sobre qué valor se conserva | No: gana el lead de destino | Una Merge Rule en cada campo |
| Se ejecuta de forma programada | No | Auto Merge, en todos los planes |
| Por lo que pagas | Incluido en tu plan de Close CRM | Registros sincronizados. Sin coste por usuario |

### Fusiona los duplicados de Close CRM en 5 minutos

Tres pasos de la cuenta a la primera fusión
PASO 1

#### Conecta tu cuenta

Autoriza Dedupely con OAuth. Sin API key que pegar.
PASO 2

#### Coincidencias en cualquier campo

Búsquedas predeterminadas o crea las tuyas.
PASO 3

#### Fusiona en masa

Leads, Contactos y Oportunidades.

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Por eso ofrecemos soporte ilimitado.

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### Preguntas frecuentes

¿Cómo encuentra Dedupely los duplicados?
Dedupely detecta duplicados con las opciones de coincidencia que tú defines. Puedes comparar campos como nombre, email, teléfono, empresa o campos personalizados, con coincidencia exacta o similar. Una vez configurado, Dedupely analiza tu CRM y agrupa los duplicados para que los revises antes de fusionar. Tienes control total sobre los criterios de detección, así que solo se marcan los registros correctos.
[Descubre todas las formas de encontrar duplicados](https://dedupe.ly/knowledge-base/finding-duplicates)
¿Puedo controlar qué duplicados se fusionan?
¡Sí! Con Dedupely decides qué registros se consideran duplicados mediante las opciones de coincidencia y las merge rules. Las opciones de coincidencia definen qué cuenta como duplicado; las merge rules controlan cómo se fusiona cada campo. Dedupely sigue la estructura de fusión nativa de tu CRM, así que la fusión se hace campo por campo, sin elegir un único registro «ganador». Tienes el control total de la lógica y conservas los datos que más te importan.
[Descubre cómo funcionan las Merge Rules](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-rules)
¿Dedupely funciona de forma automática?
¡Sí! Puedes crear un search pad con tus preferencias y opciones de coincidencia para ejecutar y fusionar automáticamente según la programación que elijas.
[Más sobre los search pads de Dedupely](https://dedupe.ly/knowledge-base/search-pads)
[Hablemos de la seguridad de Auto Merge](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-safety)
¿Cómo me aseguro de conservar los datos correctos al fusionar?
Dedupely te da control total sobre qué datos se conservan: defines Merge Rules para cada campo. Puedes quedarte con el valor actualizado más recientemente, dar prioridad a los datos frente a los campos vacíos o aplicar tu propia lógica, como elegir un propietario concreto o la puntuación más alta. Como la fusión ocurre campo a campo, puedes ver el resultado antes de confirmar, y los valores ganadores se resaltan para que sepas exactamente qué se conserva.
[Personaliza cómo se fusionan tus duplicados](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-duplicates)
¿Puedo revisar las fusiones antes de que se ejecuten?
¡Sí! Puedes *manualmente* revisa cada fusión antes de confirmarla o usa Auto Merge con reglas de seguridad predefinidas para agilizar el proceso.
[Esto es lo que pasa al fusionar](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-duplicates)
¿Dedupely sustituye la gestión de duplicados que ya trae mi CRM?
No. Dedupely mejora la gestión de duplicados de tu CRM con más flexibilidad, automatización y opciones de coincidencia avanzadas.
[Configurar Dedupely con tu CRM](https://dedupe.ly/knowledge-base/get-started)
¿Puedo filtrar qué duplicados se muestran?
¡Sí! Dedupely te permite usar filtros para afinar las búsquedas de duplicados y centrarte solo en los registros que te importan.
[Descubre cómo los filtros facilitan el trabajo](https://dedupe.ly/knowledge-base/filters)
¿Y si necesito ayuda para configurar Dedupely?
¡Nuestro equipo está para ayudarte! Tienes guías paso a paso en nuestra base de conocimiento, o puedes escribirnos por chat, email o Zoom para recibir soporte personalizado.
(Nos encanta Zoom, así que reserva una llamada cuando quieras: te lo enseñamos todo con calma )
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[Encuentra guías paso a paso en la Base de conocimiento](https://dedupe.ly/knowledge-base)
¿Puedo probar Dedupely antes de contratar?
Sí, la prueba gratuita te da acceso completo a todas las funciones *y* soporte ilimitado. Te ayudamos a configurar Dedupely según tus necesidades, así que al terminar la prueba lo tendrás todo funcionando.
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