# Fusionar contactos duplicados en Salesforce | Dedupely

> Dedupely fusiona en masa los contactos duplicados de Salesforce desde la API. Cruza cualquier campo, incluidos los personalizados, y decide qué valor sobrevive.

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[Nuevo Dedupely Intelligence Ahora en todos los planes de pago, mensuales o anuales.](https://dedupe.ly/ai-deduplication)
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## Fusiona Contactos duplicados en Salesforce

Fusión masiva de contactos de Salesforce, rápida y sencilla.
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(Sin tarjeta de crédito)

### Caza lo que las cargas masivas dejan pasar

Los registros creados por un cargador de datos o una sincronización externa se saltan los controles que activaría un comercial. La misma persona entra dos veces. Desde ahí los contactos duplicados se extienden sin hacer ruido.
**Dedupely empareja Contactos en Salesforce por cualquier campo sincronizado, sin importar cómo se guardaron.**

### Encuéntralos en todas las cuentas

Un contacto bajo la cuenta equivocada conserva su historial de llamadas. La actividad queda donde nadie mira. El comercial que la necesita nunca la ve.
**Dedupely agrupa a todos los de la misma empresa por el dominio de su email.**

### Nada se fusiona hasta que tú lo digas

Un no duplicado confirmado que reaparece erosiona la confianza rápido. El equipo deja de creer en las coincidencias. Luego deja de usar la herramienta.
**Dedupely retiene cada coincidencia hasta su aprobación y una coincidencia rechazada sigue rechazada.**

### Las publicaciones de Chatter se trasladan con el registro

**Una fusión de Salesforce conserva el feed del registro que permanece y descarta los demás.**
Dedupely reasocia el feed de Chatter. Las publicaciones, comentarios y @menciones de cada registro del grupo se vinculan al conservado, en el orden en que se escribieron. La conversación sobre una cuenta queda en un solo hilo, con todo su contenido. *No se escribe nada en tu organización aparte de la propia fusión.*
**Los seguidores también se trasladan.**
Quien seguía un registro fusionado pasa a seguir el conservado, de modo que ningún comercial deja de recibir novedades de una cuenta que seguía. Merge History registra el feed trasladado junto con los demás valores conservados.

### ¿Por qué Dedupely?

**Dedupely ofrece algo que otros no.**
Las grandes herramientas de deduplicación para Salesforce están pensadas para administradores certificados. Los equipos nos cuentan que escribir las reglas exige formación y que aprobar el precio exige un comité. *Algunos proveedores ya rechazan directamente a las empresas pequeñas.*
**Dedupely lo mantiene sencillo. Todas las funciones están en todos los planes, incluidos los objetos personalizados, y el precio depende de los registros que sincronizas, no de los puestos.**
No se instala nada en tu org y tus reglas y flujos de trabajo quedan intactos. El soporte es ilimitado, y en una org grande revisamos contigo tus Match Options antes de fusionar nada.

> "Dedupely me ha dejado muy satisfecho. Es muy configurable y funciona bien tanto en uso manual como en deduplicación automática. Y la atención al cliente es increíble: rápida y muy útil."

Laura R
Usuario de Salesforce
Salesforce AppExchange

### Fusiona duplicados por objeto en Salesforce

- [Leads Un cliente al que ya vendiste vuelve como un Lead nuevo.](https://dedupe.ly/integrations/salesforce/duplicate-leads)
- [Contactos El historial que necesitas está en el registro que nadie abre.](https://dedupe.ly/integrations/salesforce/duplicate-contacts)
- [Cuentas Comerciales llamando en frío a cuentas que ya has cerrado.](https://dedupe.ly/integrations/salesforce/duplicate-accounts)
- [Objetos personalizados Fusionarlos ha significado código, un cargador de datos o copiar y pegar.](https://dedupe.ly/integrations/salesforce/duplicate-custom-objects)
Tres pasos de la organización a la primera fusión

### Empieza a fusionar en 5 minutos

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Registros de ejemplo, solo como ilustración.

#### Conecta tu organización

OAuth, con la API REST activada.
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Registros de ejemplo, solo como ilustración.

#### Coincidencias en cualquier campo

Estándar o personalizada, exacta o similar.
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Registros de ejemplo, solo como ilustración.

#### Fusiona por la API

En masa, uno a uno o programado.
Historias de clientes de Salesforce

### Cómo otros equipos limpiaron sus duplicados

[Todos los casos de éxito](https://dedupe.ly/case-studies)
- [6,000+ registros duplicados fusionados Cómo un despacho de derecho de lesiones personales fusionó 6000+ registros duplicados de Salesforce de proveedores, despachos y aseguradoras con Dedupely Lee la historia](https://dedupe.ly/case-studies/law-firm-salesforce-duplicate-accounts)
- [140,000+ registros duplicados fusionados Cómo una empresa de software sanitario dejó de limpiar los mismos duplicados dos veces en HubSpot y Salesforce con Dedupely Lee la historia](https://dedupe.ly/case-studies/healthcare-software-hubspot-salesforce-duplicates)
- [200+ coincidencias de cuentas fusionadas al mes, en promedio Cómo un minorista evitó que su equipo de ventas adivinara qué cuenta usar en Salesforce con Dedupely Lee la historia](https://dedupe.ly/case-studies/retail-salesforce-duplicate-accounts)

### Preguntas sobre contactos duplicados en Salesforce

#### ¿Qué ocurre con la cuenta a la que pertenece un contacto duplicado?

El contacto conservado mantiene la cuenta que seleccionen tus Merge Rules. Puedes fusionar contactos de cuentas distintas, pero revisa esa elección antes de una ejecución masiva.

#### ¿Se conservan las actividades y tareas tras la fusión?

Las tareas, los eventos y el historial de correos de ambos contactos pasan al conservado.

#### ¿Puedo buscar coincidencias por campos personalizados?

Por cualquier campo del objeto Contact, estándar o personalizado, y por varios combinados en una búsqueda.

#### ¿Qué ocurre con el registro que no se conserva?

Salesforce lo marca como fusionado y mantiene una referencia desde el registro conservado. Merge History registra qué registro se conservó y qué valores recibió.

### Empieza gratis

20 fusiones de prueba gratis y todo el soporte gratuito que necesite para controlar sus duplicados.
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