# Deduplicación en Salesforce: fusión masiva | Dedupely > Las reglas de duplicados de Salesforce solo los marcan. Dedupely fusiona Leads, Contacts, Accounts, Opportunities y objetos personalizados en toda la organización. - URL: https://dedupe.ly/es/integraciones/salesforce - Section: integrations - Site index: https://dedupe.ly/llms.txt - Any page: append `.md` to its URL for this plain-text form --- Saltar al contenido [Nuevo Dedupely Intelligence Ahora en todos los planes de pago, mensuales o anuales.](https://dedupe.ly/ai-deduplication) 4,73/5 de valoración media ## Encuentra y fusiona duplicados en Salesforce Deduplica clientes potenciales, contactos, cuentas, oportunidades y objetos personalizados de Salesforce en lote. [Prueba gratis](https://v2.app.dedupe.ly/signup) [Habla con ventas](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/talk-to-sales) Sin tarjeta de crédito Qué Dedupely fusiona en Salesforce [Leads Antes de que lleguen a ventas](https://dedupe.ly/integrations/salesforce/duplicate-leads) [Contactos Fusiona coincidencias completas](https://dedupe.ly/integrations/salesforce/duplicate-contacts) [Cuentas Por nombre o dominio](https://dedupe.ly/integrations/salesforce/duplicate-accounts) Oportunidades Conserva el propietario correcto [Objetos personalizados En cualquier campo](https://dedupe.ly/integrations/salesforce/duplicate-custom-objects) ### Más de 20.000 empresas de todo el mundo confían en nosotros - Resumir Dedupely + Salesforce con IA ### ¿Cómo elimino duplicados en Salesforce? Las reglas de coincidencia y las reglas de duplicados marcan un posible duplicado al guardar un registro. Alertan o bloquean, y nunca fusionan. La fusión es manual, de hasta tres registros del mismo tipo a la vez. Duplicate Jobs analiza los registros que ya están en su organización en las ediciones Performance y Unlimited, y aun así fusiona cada grupo a mano. **Dedupely fusiona en masa Leads, Contacts, Accounts, Opportunities y objetos personalizados en toda tu organización.** [Fusionar duplicados de Salesforce paso a paso](https://dedupe.ly/knowledge-base/salesforce-deduplication-guide) ### Control total sobre tus duplicados de Salesforce **Dedupely fusiona los duplicados de tu organización y evita que vuelvan a aparecer.** Has montado tu organización a tu manera. Cada campo, objeto y flujo de trabajo tiene que seguir funcionando exactamente igual. Dedupely encuentra y fusiona sin tocar esa estructura, tanto en objetos estándar como personalizados. Y no hay tarifa por usuario. ### Un imprescindible de AppExchange [Salesforce AppExchange 4,73/5 de valoración media](https://appexchange.salesforce.com/appxListingDetail?listingId=a0N3A00000FMkkDUAT) **Una organización con Flows, desencadenadores de Apex y reglas de colaboración no se puede limpiar a ciegas.** Cada fusión pasa por la API de Salesforce igual que una manual, por lo que tu automatización funciona como siempre. Busca coincidencias por cualquier campo estándar o personalizado y Merge Rules decide qué valor se conserva en cada uno. Filtra una búsqueda por un propietario, una importación o un tipo de registro y revísala antes de ejecutarla. En organizaciones grandes, te guiamos al elegir tus primeras Match Options. [Prueba gratis](https://v2.app.dedupe.ly/signup)[Habla con ventas](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/talk-to-sales) ### Deduplicación de datos de Salesforce *Se resuelve en toda la organización.* Los Leads y las cuentas duplicados reparten el pipeline entre dos registros: la previsión se queda corta y dos comerciales llaman a la misma persona la misma semana. Dedupely los fusiona dentro de Salesforce por la API, con las reglas que definas, y registra cada fusión. Previsiones que cuadran El pipeline se acumula en una sola Cuenta en lugar de tres, así que el total que ve tu dirección es la cifra real. Un solo registro por cuenta Los representantes dejan de trabajar con media historia, y las reglas de territorio dejan de activarse con el duplicado equivocado. ### Qué implica la deduplicación en Salesforce #### Los permisos que solicita Un administrador completo de Salesforce, con la API REST activada en la organización. #### Tu primera sincronización De 50.000 a 300.000 registros tarda entre 15 y 90 minutos. De 300.000 a 600.000, entre una y tres horas. Después, los duplicados nuevos aparecen en unos tres minutos. #### Qué cambia una fusión Funciona dentro de Salesforce a través de la API. El registro que sobrevive conserva su Id, sus asociaciones y su historial, y Dedupely detiene una fusión antes que completar una que incumpla una regla de validación. #### Lo que no se toca Las cuentas personales, porque Salesforce no las fusiona con una cuenta de empresa, y los Leads una vez convertidos. Todo lo demás en los objetos que sincronizas entra en juego. Trata cada fusión como permanente La mayoría de las fusiones de Dedupely se pueden deshacer en 30 días desde Merge History, pero deshacer sirve para registros que no eran duplicados, y no para las fusiones hechas en Salesforce y HubSpot a la vez. Antes de fusionar, Manual Review retiene las coincidencias de las que no estás seguro. ### Gestión de duplicados de Salesforce, comparada | | Nativo La herramienta de duplicados de Salesforce | De terceros Otras herramientas de deduplicación | Nuestra solución Dedupely | | --- | --- | --- | --- | | Encuentra los duplicados que ya hay en tu organización | Solo con Duplicate Jobs (Performance o Unlimited) | Sí | Sí, en cualquier campo que elijas | | Método de coincidencia | Reglas exactas o aproximadas, hasta 10 campos | Exacta y aproximada, según la herramienta | Cinco tipos de coincidencia, más Dedupely Intelligence | | Registros por fusión | Hasta 3 | Depende | Todos los registros de la coincidencia | | Fusión masiva | No | Normalmente | Ilimitado, en todos los planes | | Control sobre qué valor se conserva | Elige cada campo a mano | Depende | Merge Rules en cada campo | | Se ejecuta de forma programada | No; los Duplicate Jobs se ejecutan bajo demanda | A menudo, un plan superior | Auto Merge, con la programación que elijas | | Sync HubSpot–Salesforce | Un duplicado fusionado puede volver con la siguiente sincronización | Depende | Fusiona en HubSpot y Salesforce a la vez | | Reasignación de Chatter | No | Depende | Sí, las publicaciones de Chatter se mueven con el registro | Herramientas nativas resumidas a partir de las páginas de ayuda de cada CRM, octubre de 2026. [Ver la comparación completa →](https://dedupe.ly/why-dedupely?crm=salesforce) ### ¿Por qué Dedupely? **Dedupely ofrece algo que otros no.** Las grandes herramientas de deduplicación para Salesforce están pensadas para administradores certificados. Los equipos nos cuentan que escribir las reglas exige formación y que aprobar el precio exige un comité. *Algunos proveedores ya rechazan directamente a las empresas pequeñas.* **Dedupely lo mantiene sencillo. Todas las funciones están en todos los planes, incluidos los objetos personalizados, y el precio depende de los registros que sincronizas, no de los puestos.** No se instala nada en tu org y tus reglas y flujos de trabajo quedan intactos. El soporte es ilimitado, y en una org grande revisamos contigo tus Match Options antes de fusionar nada. > "Dedupely me ha dejado muy satisfecho. Es muy configurable y funciona bien tanto en uso manual como en deduplicación automática. Y la atención al cliente es increíble: rápida y muy útil." Laura R Usuario de Salesforce Salesforce AppExchange ### Las publicaciones de Chatter se trasladan con el registro **Una fusión de Salesforce conserva el feed del registro que permanece y descarta los demás.** Dedupely reasocia el feed de Chatter. Las publicaciones, comentarios y @menciones de cada registro del grupo se vinculan al conservado, en el orden en que se escribieron. La conversación sobre una cuenta queda en un solo hilo, con todo su contenido. *No se escribe nada en tu organización aparte de la propia fusión.* **Los seguidores también se trasladan.** Quien seguía un registro fusionado pasa a seguir el conservado, de modo que ningún comercial deja de recibir novedades de una cuenta que seguía. Merge History registra el feed trasladado junto con los demás valores conservados. ### Pruébalo antes en un sandbox de Salesforce **Conectar abre un selector de producción o sandbox.** Apunta Dedupely a un sandbox y se autentica en test.salesforce.com, sincroniza esa organización y funciona igual que en producción: las mismas Duplicate Searches, las mismas Merge Rules, la misma fusión masiva. **Ahí es donde se resuelven las dudas que importan.** Qué opciones de coincidencia son lo bastante estrictas para que no se cuele ningún falso positivo, qué Merge Rules conservan el valor que de verdad quieres y qué le hace una fusión masiva a unos miles de Leads antes de hacérselo a todos. **Sincronizar una organización no fusiona nada, ni en sandbox ni en producción.** Manual Review retiene cada coincidencia hasta que la apruebes, una coincidencia rechazada queda fuera de las búsquedas posteriores, y Merge History guarda los valores originales de cada fusión, además de quién fusionó y cuándo, listos para descargar como CSV. Dedupely lee y escribe solo los objetos que activas, y nunca cambia la configuración de tu organización. ### Fusiona duplicados por objeto en Salesforce - [Leads Un cliente al que ya vendiste vuelve como un Lead nuevo.](https://dedupe.ly/integrations/salesforce/duplicate-leads) - [Contactos El historial que necesitas está en el registro que nadie abre.](https://dedupe.ly/integrations/salesforce/duplicate-contacts) - [Cuentas Comerciales llamando en frío a cuentas que ya has cerrado.](https://dedupe.ly/integrations/salesforce/duplicate-accounts) - [Objetos personalizados Fusionarlos ha significado código, un cargador de datos o copiar y pegar.](https://dedupe.ly/integrations/salesforce/duplicate-custom-objects) Tres pasos de la organización a la primera fusión ### Empieza a fusionar en 5 minutos - Registros de ejemplo, solo como ilustración. #### Conecta tu organización OAuth, con la API REST activada. - Registros de ejemplo, solo como ilustración. #### Coincidencias en cualquier campo Estándar o personalizada, exacta o similar. - Registros de ejemplo, solo como ilustración. #### Fusiona por la API En masa, uno a uno o programado. ### Nos encanta la atención al cliente Por eso ofrecemos soporte ilimitado. #### Enviar un ticket Puedes abrir un ticket de soporte escribiéndonos por email. Nuestro equipo responderá lo antes posible. ¡Email copiado! help@dedupe.ly #### Chat en vivo con personas Chatea con una persona real de nuestro equipo, de lunes a viernes. Lun-Vie, 11-19 GMT y 9-17 CST. Entra en nuestro chat de soporte #### Soporte por Zoom Ofrecemos soporte ilimitado por videollamada, tanto si estás empezando como si vas en serio. [Reserva un Zoom](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/dedupely-zoom-scheduler) Historias de clientes de Salesforce ### Cómo otros equipos limpiaron sus duplicados [Todos los casos de éxito](https://dedupe.ly/case-studies) - [6,000+ registros duplicados fusionados Cómo un despacho de derecho de lesiones personales fusionó 6000+ registros duplicados de Salesforce de proveedores, despachos y aseguradoras con Dedupely Lee la historia](https://dedupe.ly/case-studies/law-firm-salesforce-duplicate-accounts) - [140,000+ registros duplicados fusionados Cómo una empresa de software sanitario dejó de limpiar los mismos duplicados dos veces en HubSpot y Salesforce con Dedupely Lee la historia](https://dedupe.ly/case-studies/healthcare-software-hubspot-salesforce-duplicates) - [200+ coincidencias de cuentas fusionadas al mes, en promedio Cómo un minorista evitó que su equipo de ventas adivinara qué cuenta usar en Salesforce con Dedupely Lee la historia](https://dedupe.ly/case-studies/retail-salesforce-duplicate-accounts) ### Preguntas frecuentes #### ¿Cómo encuentra Dedupely los duplicados en Salesforce? Dedupely sincroniza tus Leads, Contactos, Cuentas, Oportunidades y objetos personalizados, y luego busca coincidencias en los campos que elijas (Email, Empresa, cualquier campo personalizado) exactas o similares. Cada objeto llega con Duplicate Searches predeterminadas y todas muestran el propietario del registro junto a cada coincidencia. [Fusionar duplicados de Salesforce paso a paso](https://dedupe.ly/knowledge-base/salesforce-deduplication-guide) #### ¿Qué objetos de Salesforce fusiona Dedupely? Contactos, Cuentas, Leads, Oportunidades, Individuos y tus objetos personalizados. Dedupely sincroniza un objeto entero cada vez, así que desactiva en CRM Settings los tipos de registro que no necesites. Las Person Accounts quedan fuera, porque Salesforce no las fusiona con una cuenta de empresa. Los Leads salen de la sincronización en cuanto se convierten. [Cómo funciona la sincronización](https://dedupe.ly/knowledge-base/syncing-records) #### ¿Dónde se quedan cortas las Duplicate Rules y las Matching Rules de Salesforce? Se ejecutan cuando alguien guarda un registro y marcan Potential Duplicates. Los Duplicate Jobs analizan los registros que ya están en tu organización e informan de conjuntos de registros duplicados. Ninguna de ellas fusiona nada. Dedupely busca coincidencias en toda la organización y fusiona en bloque, así lo que marcan tus reglas acaba fusionado de verdad. [Cómo encuentra Dedupely los duplicados](https://dedupe.ly/knowledge-base/how-to-find-duplicates) #### ¿Mis Duplicate Rules bloquean una fusión de Dedupely? No. Dedupely escribe con la cabecera de Duplicate Rule de Salesforce configurada para permitir el guardado, así que una regla que avisa o bloquea al guardar no puede detener una fusión que ya has aprobado. Las reglas siguen vigentes para quien introduce registros a mano. [Cómo funciona la fusión](https://dedupe.ly/knowledge-base/how-to-merge-duplicates) #### ¿Qué pasa en Salesforce cuando fusiono? La fusión se ejecuta dentro de Salesforce, a través de su API, en cuanto confirmas: no se exporta ni se vuelve a importar nada. Las asociaciones del registro pasan al registro principal, las Merge Rules deciden campo por campo qué valor se conserva y Merge History guarda todas las fusiones. [Cómo funcionan las Merge Rules](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-rules) #### ¿Cuándo detiene Dedupely una fusión en Salesforce? Siempre que terminarla implique perder datos. Un valor que incumple la regla de validación de un campo, dos cuentas en la misma jerarquía padre-hijo, un contacto cuyo campo Report To apunta al principal, más de un usuario de portal en el grupo o una organización que bloquea el cambio de jerarquía: cada caso detiene la fusión y te dice por qué. Los campos únicos toman el valor del Primary y no admiten Merge Rule. Los campos cifrados y enmascarados se dejan intactos. [Qué hace segura una fusión](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-safety) #### ¿Puedo revisar las coincidencias de Salesforce antes de que se fusione nada? Sí. Manual Review retiene cada coincidencia hasta que la apruebas, y una coincidencia que rechazas queda fuera de las búsquedas siguientes. Sincronizar tu organización no fusiona nada por sí solo. [Manual Review](https://dedupe.ly/knowledge-base/manual-review) #### ¿Puede Dedupely mantener limpio Salesforce por sí solo? Auto Match encuentra coincidencias nuevas en segundo plano y te avisa cuando alcanzan tu umbral. Auto Merge fusiona las que cumplen tus reglas, según el calendario que definas. Ambas escriben en Merge History como cualquier otra fusión. [Configura Auto Match](https://dedupe.ly/knowledge-base/auto-match) #### ¿Y los límites de API y las organizaciones sandbox de Salesforce? Dedupely lee el uso de API que Salesforce devuelve en cada llamada y se detiene al llegar al límite diario de tu organización; retoma donde lo dejó en cuanto el límite se reinicia. Conectar abre un selector de producción o sandbox, así puedes ensayar en un sandbox antes de tocar la organización real. En ambos casos Dedupely necesita la API REST activada y permisos de administrador completo. [Conectar tu CRM](https://dedupe.ly/knowledge-base/connect-your-crm) #### ¿Puedo probarlo antes en mi propia organización de Salesforce? Sí. La prueba de 7 días conecta tu organización, sincroniza tus registros y ejecuta búsquedas, con soporte ilimitado durante la configuración. Nada se fusiona hasta que lo fusionas tú. [Empieza tu prueba gratuita de 7 días](https://v2.app.dedupe.ly/signup) ### Empieza gratis 20 fusiones de prueba gratis y todo el soporte gratuito que necesite para controlar sus duplicados. [Prueba gratis](https://v2.app.dedupe.ly/signup)[Habla con ventas](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/talk-to-sales) ¿Limpias el CRM de tus clientes? [Ver el programa de partners](https://dedupe.ly/become-a-partner)