# Deduplicación en Close CRM: fusiona registros duplicados | Dedupely

> Encuentra y fusiona Leads, Contactos y Oportunidades duplicados en Close CRM, en masa, por cualquier campo, con tus reglas sobre qué valores se quedan.

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Las Merge Rules deciden campo a campo
Cada fusión, en Merge History

## Encuentra y fusiona duplicados en Close CRM

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Leads
Contactos
Oportunidades
Coincidencia · 3 leads
Nombre Sitio web Ciudad
Principal Zephyrion BioTech zephyrion.com Chicago
Zephyrion Biotech LLC www.zephyrion.com Chicago, IL
ZEPHYRION shop.zephyrion.com
Coincidencia · 3 contactos
Nombre Email Teléfono
Principal Marie Curie marie@zephyrion.com +1 312 555 0184
CURIE, Marie m.curie@zephyrion.com (312) 555-0184
Marie C. marie@zephyrion.com 312-555-0184
Coincidencia · 2 oportunidades
Nombre Contacto Estado
Principal Veltrix renewal Grace Hopper Activo
Veltrix Renewal 2026 Grace Hopper Activo

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Close CRM
con IA

### Fusiona registros de Close CRM en todo tu espacio de trabajo

**Dedupely fusiona los duplicados que ya tienes y evita que Close CRM vuelva a llenarse.**
Llegan por formularios, importaciones de listas y las integraciones que escriben en Close CRM a través de la API, y se propagan a tus Smart Views, tus secuencias y todos los informes que se apoyan en ellos.
Fusionarlos a mano, de dos en dos, nunca da abasto. **Dedupely se conecta a tu cuenta con OAuth,** comparando y fusionando leads, contactos y oportunidades.

### Qué puede fusionar Close CRM y qué no

**Close CRM fusiona Leads de forma nativa. No tiene ninguna fusión de contactos.**
La API de Close CRM no ofrece forma de combinar dos Contacts, así que ninguna herramienta puede llamarla. Dedupely hace el trabajo que ese endpoint haría: pasa los valores de los campos al registro que conservas, traslada sus oportunidades, notas, llamadas, correos y tareas, y luego elimina el duplicado.
Las Reuniones son la excepción: Close CRM no expone ningún vínculo de contacto editable en una reunión, así que no puede seguir al registro que conservas. Dedupely nunca da por hecha una fusión que no ha podido completar.
Cuando las personas duplicadas cuelgan de Leads duplicados, fusionar el Lead reúne sus contactos en un solo paso. Dedupely empieza por ahí.
[Prueba gratis](https://v2.app.dedupe.ly/signup)[Habla con ventas](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/talk-to-sales)

### Deduplicación en Close CRM: *se resuelve en minutos, no en meses.*

Los leads duplicados reparten el historial de llamadas de una misma cuenta entre dos registros: un comercial abre el que no toca y el pipeline cuenta dos veces la misma operación.
Un pipeline fiable
Un registro por lead significa que la previsión deja de contar dos veces la misma oportunidad.
Secuencias que se envían una sola vez
La secuencia inscribe al contacto correcto y nadie recibe el mismo correo dos veces.

### Cómo funciona aquí la deduplicación de Close CRM

#### Los permisos que solicita

Una autorización OAuth desde tu propia cuenta de Close CRM. No hay ninguna clave de API que generar ni pegar, y la conexión lleva tus permisos, ni uno más.

#### Tu primera sincronización

Objetos completos, nunca una parte: desactiva el objeto que quieras en CRM Settings. A partir de ahí, se sincronizan los registros nuevos y nada más cambia.

#### Qué cambia una fusión

Los leads se fusionan en Close CRM mediante su propia fusión por API. Los contactos no tienen un endpoint así, así que Dedupely pasa los valores de los campos y el historial al registro que conservas, y luego elimina el duplicado.

#### Lo que no se toca

Cualquier objeto que no hayas activado y todos los campos ajenos a los registros de la coincidencia. Fusionar es la única escritura que hace Dedupely.
Trata cada fusión como permanente
La mayoría de las fusiones de Dedupely se pueden deshacer en 30 días desde Merge History, pero deshacer sirve para registros que no eran duplicados. Antes de fusionar, Manual Review retiene las coincidencias de las que no estás seguro.

### La gestión de duplicados de Close, comparada

| | Nativo La herramienta de duplicados de Close | De terceros Otras herramientas de deduplicación | Nuestra solución Dedupely |
| --- | --- | --- | --- |
| Encuentra los duplicados que ya hay en tu cuenta | Sin detección en la app | Sí | Sí, en cualquier campo que elijas |
| Método de coincidencia | Nombre, teléfono o correo, mediante scripts del soporte de Close | Exacta y aproximada, según la herramienta | Cinco tipos de coincidencia, más Dedupely Intelligence |
| Registros por fusión | 2 (un lead con otro) | Depende | Todos los registros de la coincidencia |
| Fusión masiva | No | Normalmente | Ilimitado, en todos los planes |
| Control sobre qué valor se conserva | Ninguna; gana el lead de destino | Depende | Merge Rules en cada campo |
| Se ejecuta de forma programada | No | A menudo, un plan superior | Auto Merge, con la programación que elijas |
Herramientas nativas resumidas a partir de las páginas de ayuda de cada CRM, octubre de 2026.
[Ver la comparación completa →](https://dedupe.ly/why-dedupely?crm=close)
Tres pasos de la cuenta a la primera fusión

### Fusiona los duplicados de Close CRM en 5 minutos

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Registros de ejemplo, solo como ilustración.

#### Conecta tu cuenta

Autoriza Dedupely con OAuth. Sin API key que pegar.
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Registros de ejemplo, solo como ilustración.

#### Coincidencias en cualquier campo

Búsquedas predeterminadas o crea las tuyas.
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Registros de ejemplo, solo como ilustración.

#### Fusiona en masa

Leads, Contactos y Oportunidades.

### Nos encanta la atención al cliente

Por eso ofrecemos soporte ilimitado.

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### Preguntas frecuentes

#### ¿Cómo encuentra Dedupely los duplicados?

Dedupely usa las opciones de coincidencia que defines para detectar duplicados. Puedes comparar campos como nombre, correo electrónico, teléfono, nombre de empresa o campos personalizados, con coincidencia exacta o parecida. Una vez configurado, Dedupely analiza tu CRM y encuentra coincidencias para que las revises antes de fusionar. Tú controlas por completo los criterios de detección, para que solo se marquen para fusión los registros correctos.
[Descubre todas las formas de encontrar duplicados](https://dedupe.ly/knowledge-base/finding-duplicates)

#### ¿Puedo controlar qué duplicados se fusionan?

Sí. Las opciones de coincidencia deciden qué cuenta como duplicado, y las Merge Rules deciden qué conserva cada fusión: qué registro queda como principal y qué valor gana en cada campo. Puedes revisar cada coincidencia y previsualizar la fusión antes de que ocurra.
[Descubre cómo funcionan las Merge Rules](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-rules)

#### ¿Dedupely funciona de forma automática?

¡Puedes crear una Duplicate Search con tus preferencias y opciones de coincidencia para ejecutarla y fusionar automáticamente en el calendario que elijas!
[Más información sobre Duplicate Searches de Dedupely](https://dedupe.ly/knowledge-base/duplicate-searches)
[Hablemos de la seguridad de Auto Merge](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-safety)

#### ¿Cómo me aseguro de conservar los datos correctos al fusionar?

Usa las Merge Rules para decidir qué conserva cada fusión. Elige qué registro se queda como registro principal, y escoge los valores ganadores campo a campo, por ejemplo los valores rellenos frente a los vacíos, o el valor del registro actualizado más recientemente. Puedes previsualizar cada fusión antes de que ocurra.
[Mira cómo funcionan las Merge Rules](https://dedupe.ly/knowledge-base/merge-rules)

#### ¿Puedo revisar las fusiones antes de que se ejecuten?

¡Sí! Puedes *manualmente* revisa cada fusión antes de confirmarla o usa Auto Merge con reglas de seguridad predefinidas para agilizar el proceso.
[Esto es lo que pasa al fusionar](https://dedupe.ly/knowledge-base/how-to-merge-duplicates)

#### ¿Dedupely sustituye la gestión de duplicados que ya trae mi CRM?

No. Dedupely mejora la gestión de duplicados de tu CRM con más flexibilidad, automatización y opciones de coincidencia avanzadas.
[Configurar Dedupely con tu CRM](https://dedupe.ly/knowledge-base/get-started)

#### ¿Puedo filtrar qué duplicados se muestran?

¡Sí! Dedupely te permite usar filtros para afinar las búsquedas de duplicados y centrarte solo en los registros que te importan.
[Descubre cómo los filtros facilitan el trabajo](https://dedupe.ly/knowledge-base/filters)

#### ¿Y si necesito ayuda para configurar Dedupely?

¡Nuestro equipo está para ayudarte! Tienes guías paso a paso en nuestra base de conocimiento, o puedes escribirnos por chat, email o Zoom para recibir soporte personalizado.
(Nos encanta Zoom, así que reserva una llamada cuando quieras: te lo enseñamos todo con calma )
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#### ¿Puedo probar Dedupely antes de contratar?

Sí. La prueba gratis de 7 días incluye todas las funciones principales, 20 fusiones gratis y soporte ilimitado, sin tarjeta de crédito.
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