# Usuarios y roles de Dedupely: quién puede fusionar | Dedupely > Invita a tu equipo a tu espacio de Dedupely, asigna uno o más roles a cada persona, define una fecha de caducidad y elimina o reactiva usuarios en Company Settings. - URL: https://dedupe.ly/es/base-de-conocimiento/usuarios - Section: knowledge-base - Site index: https://dedupe.ly/llms.txt - Any page: append `.md` to its URL for this plain-text form --- Saltar al contenido [Nuevo Dedupely Intelligence Ahora en todos los planes de pago, mensuales o anuales.](https://dedupe.ly/ai-deduplication) ## Usuarios y roles Por [Gaby Salinas](https://www.linkedin.com/in/gbyslns) Actualizado 11 de noviembre de 2026 Invite a su equipo a Dedupely, asigne a cada persona los roles adecuados y mantenga actualizada la lista de su equipo. Incorpore a su equipo a Dedupely para trabajar juntos en el proyecto de deduplicación. Todos los planes de Dedupely y la prueba gratuita de 7 días incluyen usuarios ilimitados, sin cuotas por usuario. Lo que cada persona puede ver y hacer depende de su rol. Consulte [Roles y Permisos](https://dedupe.ly/knowledge-base/roles-and-permissions). **¿Varios CRM conectados?** Cada CRM conectado tiene sus propios usuarios y roles, así que añade a cada persona en cada CRM en el que trabaje. Consulta [Varios CRM en una cuenta de Dedupely](https://dedupe.ly/knowledge-base/several-crms-in-one-dedupely-account). ### Antes de empezar - **Acceso a Usuarios.** Para invitar personas, cambiar roles o eliminar usuarios, necesita Leer y modificar en Usuarios. El rol de Administrador lo incluye. Consulte [Roles y Permisos](https://dedupe.ly/knowledge-base/roles-and-permissions). ### Cómo abrir Usuarios - Haz clic en el icono de tu perfil arriba a la derecha y selecciona **Company Settings**. - Selecciona **Usuarios** en **Empresa**. ### Lo que ves en la página Usuarios | Columna | Qué muestra | | --- | --- | | **User** | Nombre y correo electrónico, con un **Usted**, **Contacto de facturación** o **Invitado** distintivo | | **Rol** | Sus roles. Haga clic **Ver permisos** para ver lo que pueden hacer. | | **2FA** | Si han configurado la autenticación en dos pasos | | **Estado** | Si están activos | | **Fuente** | Cómo se añadieron | | **Última conexión** | Cuándo usaron Dedupely por última vez | ### Roles integrados Añadido 28 de octubre de 2026 | Rol | Qué pueden hacer | | --- | --- | | **Admin** | Acceso completo a esta empresa, incluidos usuarios, roles, facturación y datos del CRM. El rol de administrador no caduca. | | **Data Manager** | Gestiona las conexiones con el CRM, las Duplicate Searches, las fusiones y otras herramientas de datos. | | **Contador** | Gestione la facturación, las suscripciones y las facturas. | | **Read-only User** | Consulta los datos y resultados del CRM sin cambiar la configuración ni los registros. | También puedes crear tus propios roles. Consulta [Roles y Permisos](https://dedupe.ly/knowledge-base/roles-and-permissions). ### Cómo invitar usuarios - En la **Usuarios** página, haz clic **Add User**. - Introduce su nombre, apellido y correo. Haz clic en **Add** para invitar a más personas a la vez. - Elija sus roles. - Haz clic en **Send Invites**. También puede hacer clic en **Import CRM users** para añadir los usuarios de un CRM conectado, o **Sincronización de directorio & aprovisionamiento** para añadir personas desde su proveedor de identidad. Consulte [Inicio de sesión único y aprovisionamiento](https://dedupe.ly/knowledge-base/single-sign-on-and-provisioning). ### Cómo importar usuarios de tu CRM Añadido 13 de octubre de 2026 Invita a tu equipo desde los usuarios de un CRM conectado. Importar requiere un plan de pago. - En la **Usuarios** página, haz clic **Import CRM users**. - Si tienes más de un CRM conectado, elige el CRM del que importar. - Elija los roles de cada persona en esta importación. - Marca los usuarios que quieres invitar, o haz clic en **Seleccionar todo**. Busca por nombre o correo para acotar la lista. - Haz clic en **Send Invites**. La lista muestra los usuarios activos del CRM que tienen dirección de correo. Una importación admite hasta 500 usuarios. Un miembro importado así se desactiva en Dedupely cuando su usuario se desactiva o elimina en el CRM. ### Cómo cambiar los roles de un usuario - En la **Usuarios** página, haga clic en los tres puntos junto al usuario y seleccione **Roles**. - En **Asignar rol de usuario**, revisa todos los roles que necesiten. Una persona puede tener varios roles y obtiene el acceso de todos ellos. - (Opcional) Establezca una fecha de caducidad para un rol. Déjela en blanco para un acceso permanente. Las fechas caducan al final del día seleccionado en su zona horaria. - Haz clic en **Guardar**. ### Otras opciones para cada usuario Haga clic en los tres puntos junto a un usuario para: - **Asignación de usuarios del CRM:** vincúlelos a su usuario en el CRM. Los roles con **Solo registros propios del CRM** usarlo para mostrar solo los registros que les pertenecen. - **Establecer como contacto de facturación:** reciben correos de facturación, como facturas y recordatorios de pago. - **Activar:** devolver el acceso a un usuario desactivado. - **Eliminar:** sácalos de tu cuenta. ### Qué pasa después - **Las personas invitadas reciben un correo** para unirse a su cuenta de Dedupely. Si su Política de seguridad exige 2FA, deben configurarlo antes de unirse. - **Obtienen el acceso de sus roles** en cuanto se unen. - **Cuando un rol caduca,** la persona conserva sus otros roles. Si era su único rol, seguirá en la página de Usuarios con el rol marcado como Caducado, y no podrá acceder a la cuenta hasta que alguien lo renueve o le asigne otro rol. ### Solución de problemas **Mi compañero no recibió la invitación.** Comprueba la dirección de correo y pídeles que revisen la carpeta de spam. **No puedo cambiar roles ni quitar usuarios.** Necesita el permiso Leer y modificar en Usuarios. Pida a alguien que gestione los usuarios de su cuenta. **Un compañero ha perdido el acceso a algo.** Es posible que uno de sus roles haya caducado. Haga clic en **Ver permisos** junto a ellos para comprobar qué pueden hacer y actualizar sus roles. **No puedo añadir más usuarios.** Los usuarios son ilimitados, pero tu cuenta tiene un ajuste de seguridad sobre cuántos pueden unirse. [Contacta con soporte](https://dedupe.ly/contact) y lo plantearemos. ### Preguntas frecuentes sobre usuarios - **¿Cuántos usuarios puedo añadir?** Tantos como necesites. Los usuarios son ilimitados en todos los planes y en la prueba gratuita de 7 días, sin cuotas por usuario. - **¿Puede una persona tener más de un rol?** Sí. Obtienen el acceso de todos los roles que tengan. - **¿Puedo dar acceso a alguien durante un tiempo limitado?** Sí. Define una fecha de caducidad para el rol. El rol de Administrador no caduca. - **¿Qué puede hacer cualquier usuario, sea cual sea su rol?** Pueden gestionar su propia cuenta y su configuración de inicio de sesión en [My Account](https://dedupe.ly/knowledge-base/my-account). - **¿Puedo añadir usuarios desde nuestro proveedor de identidad?** Sí. Consulte [Inicio de sesión único y aprovisionamiento](https://dedupe.ly/knowledge-base/single-sign-on-and-provisioning). ### A continuación [Roles y Permisos Decide qué puede ver y cambiar cada persona en Dedupely, con roles integrados o personalizados.](https://dedupe.ly/knowledge-base/roles-and-permissions) ### Registro de cambios - 28 de octubre de 2026 #### Roles y permisos Los roles sustituyen a Administrador y Usuario. Hay cuatro roles integrados (Administrador, Gestor de datos, Contable y Usuario de solo lectura), además de sus propios roles, con Sin acceso, Lectura o Lectura y modificación por permiso. Una persona puede tener varios roles, un rol puede caducar en una fecha, y «Solo registros CRM propios» limita un rol a los registros que son de sus miembros. - 13 de octubre de 2026 #### Importa usuarios desde tu CRM En la pestaña Users, elige usuarios activos de un CRM conectado, asígnales un rol e invítalos en un solo paso. Solo en planes de pago, hasta 500 a la vez. Un miembro importado así se desactiva cuando se desactiva su usuario del CRM. [Cada cambio en la base de conocimientos](https://dedupe.ly/knowledge-base#changelog) ### ¿Sigues atascado? Nuestro equipo ayuda en todos los planes y durante la prueba gratuita, por chat, correo o Zoom. - ¿Necesitas ayuda? [Habla con soporte](https://dedupe.ly/contact) - ¿Dudas sobre los planes? [Agenda un Zoom con ventas](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/kb-zoom-scheduler) - ¿Estás leyendo esto con un modelo? [Lee esta página en Markdown](https://dedupe.ly/knowledge-base/users.md) - ¿Quieres darle todo el sitio? [Leer llms.txt](https://dedupe.ly/llms.txt) Detrás del artículo ### Gaby Salinas Asistente de marketing en Dedupely Gaby Salinas llegó a los datos de CRM desde el marketing y la publicidad, por lo que analiza los duplicados desde dos perspectivas: la lógica de coincidencia y fusión que hay detrás de ellos, y lo que provocan en las personas que usan el CRM, como el comercial que llama dos veces a un cliente, el administrador al que se culpa y la limpieza que nadie quiere empezar. Como asistente de marketing en Dedupely, observa cómo los equipos de RevOps, los usuarios finales, los consultores y los equipos técnicos trabajan realmente con sus datos: los registros en los que dejan de confiar, las soluciones alternativas que crean y el momento en que finalmente deciden limpiar. Lo que descubre determina gran parte de lo que publica Dedupely. [Conecta con Gaby en LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/gbyslns) ### Empieza gratis 20 fusiones de prueba gratis y todo el soporte gratuito que necesite para controlar sus duplicados. [Prueba gratis](https://v2.app.dedupe.ly/signup)[Habla con ventas](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/talk-to-sales) [O regístrate con Google](https://v2.app.dedupe.ly/signup/google) ¿Limpias el CRM de tus clientes? [Ver el programa de partners](https://dedupe.ly/become-a-partner)