# Notificaciones: Duplicate Reports y alertas | Dedupely > Elige cada cuánto te envía Dedupely un Duplicate Report, cómo funcionan las New Duplicate Alerts de Auto Match y cómo gestionar los emails de novedades. - URL: https://dedupe.ly/es/base-de-conocimiento/notificaciones - Section: knowledge-base - Site index: https://dedupe.ly/llms.txt - Any page: append `.md` to its URL for this plain-text form --- Saltar al contenido [Nuevo Dedupely Intelligence Ahora en todos los planes de pago, mensuales o anuales.](https://dedupe.ly/ai-deduplication) ## Notificaciones Por [Gaby Salinas](https://www.linkedin.com/in/gbyslns) Actualizado 11 de noviembre de 2026 Gestiona los correos que te envía Dedupely: Duplicate Reports, New Duplicate Alerts y novedades del producto. Dedupely puede enviarte por correo un informe periódico sobre tus duplicados, avisarte cuando Auto Match encuentre otros nuevos y mantenerte informado de las novedades. Cada persona gestiona sus propias notificaciones, sea cual sea su rol. Todas las opciones de notificación están disponibles en todos los planes de Dedupely y en la prueba gratuita de 7 días. ### Cómo abrir tus ajustes de notificación - Haz clic en el icono de tu perfil arriba a la derecha. - Selecciona **My Account**. - Abre la pestaña **Notificaciones** pestaña. ### Duplicate Report Añadido 26 de septiembre de 2026 Un informe por email de tus duplicados en los CRM conectados, para seguir tu progreso. En **Duplicate Report**, elige una frecuencia: - **Desactivado:** sin informes. - **Semanal (por defecto):** un informe a la semana. - **Mensual:** un informe al mes. ### Avisos de nuevos duplicados Añadido 9 de julio de 2026 Cuando una Duplicate Search con [Auto Match](https://dedupe.ly/knowledge-base/auto-match) alcanza el número de coincidencias nuevas que fijaste, Dedupely envía un correo a todos los de tu cuenta. Las alertas están activadas por defecto. Para dejar de recibirlas, desmarca **Get notified when new matches are found in Auto Match** y haz clic en **Save changes**. Recibes como máximo un correo de alerta cada 24 horas, y si perteneces a varias cuentas, un solo correo cubre las búsquedas de todas ellas. ### Novedades del producto Marca o desmarca **Suscríbete a las novedades de producto de Dedupely** para recibir, o dejar de recibir, correos sobre funciones nuevas. Esto no afecta a los correos importantes de la cuenta, como los de facturación o las alertas de seguridad. ### Alertas del navegador Añadido 28 de octubre de 2026 En tareas largas, puede recibir una notificación en el navegador al terminar: fusiones masivas de más de 50 coincidencias, análisis y primeras sincronizaciones. Haga clic **Avísame cuando termine** mientras la tarea se ejecuta, y siga trabajando en otra pestaña. ### Correos de facturación Los correos de facturación, como facturas y recordatorios de pago, se envían a los contactos de facturación de su empresa. Cualquier persona con acceso a Usuarios puede designar a alguien como contacto de facturación. Consulte [Usuarios](https://dedupe.ly/knowledge-base/users). ### Qué pasa después - **Tus cambios solo se aplican a ti**, no a tus compañeros. - **Tu próximo Duplicate Report** llega según la programación que elegiste. ### Solución de problemas **No recibo mi Duplicate Report.** Comprueba que la frecuencia no esté en **Desactivado**, y revisa tu carpeta de spam. **No recibo los New Duplicate Alerts.** Las alertas solo llegan de Duplicate Searches con Auto Match activado, una vez que alcanzan el número de coincidencias fijado. Revisa también tu carpeta de spam. Consulta [Auto Match](https://dedupe.ly/knowledge-base/auto-match). **Me di de baja de Product Updates pero sigo recibiendo correos de Dedupely.** Los emails de la cuenta, como informes, alertas, facturación y seguridad, son aparte de Product Updates. ### Preguntas frecuentes sobre notificaciones - **¿Todos reciben informes y alertas?** Sí. Todas las personas de su cuenta pueden recibir el Informe de duplicados y las alertas de nuevos duplicados, sea cual sea su rol. - **¿Puedo desactivar New Duplicate Alerts?** Sí. En My Account → Notifications, desmarca **Get notified when new matches are found in Auto Match** y haz clic en **Save changes**. Tu ajuste solo cambia tus propias alertas. - **¿Mis ajustes cambian las notificaciones de mi equipo?** No. Cada persona gestiona las suyas. - **¿Darme de baja de Product Updates detiene los correos de facturación o seguridad?** No. ### A continuación [Company Settings Gestiona la facturación, los usuarios, los roles, la seguridad y el Audit Log de tu empresa.](https://dedupe.ly/knowledge-base/company-settings) ### Registro de cambios - 28 de octubre de 2026 #### Alertas del navegador para tareas largas Haga clic en Avisarme cuando termine en una fusión masiva de más de 50 coincidencias, un análisis o una primera sincronización para recibir una notificación en el navegador cuando finalice. - 26 de septiembre de 2026 #### El Duplicate Report solo reporta duplicados El email del Duplicate Report comienza mostrando lo que Dedupely encontró y los recuentos de cada CRM, incluidos los ceros. Cada asunto termina con su fecha de envío, por lo que un informe nunca se agrupa bajo el anterior. - 9 de julio de 2026 #### Auto Match, en todos los planes Auto Match escanea una Duplicate Search para encontrar nuevos duplicados automáticamente y envía un informe cuando los encuentra. Actívalo por Duplicate Search, y cada usuario puede desactivar los correos. También funciona en cuentas de prueba y gratuitas. [Cada cambio en la base de conocimientos](https://dedupe.ly/knowledge-base#changelog) ### ¿Sigues atascado? Nuestro equipo ayuda en todos los planes y durante la prueba gratuita, por chat, correo o Zoom. - ¿Necesitas ayuda? [Habla con soporte](https://dedupe.ly/contact) - ¿Dudas sobre los planes? [Agenda un Zoom con ventas](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/kb-zoom-scheduler) - ¿Estás leyendo esto con un modelo? [Lee esta página en Markdown](https://dedupe.ly/knowledge-base/notifications.md) - ¿Quieres darle todo el sitio? [Leer llms.txt](https://dedupe.ly/llms.txt) Detrás del artículo ### Gaby Salinas Asistente de marketing en Dedupely Gaby Salinas llegó a los datos de CRM desde el marketing y la publicidad, por lo que analiza los duplicados desde dos perspectivas: la lógica de coincidencia y fusión que hay detrás de ellos, y lo que provocan en las personas que usan el CRM, como el comercial que llama dos veces a un cliente, el administrador al que se culpa y la limpieza que nadie quiere empezar. Como asistente de marketing en Dedupely, observa cómo los equipos de RevOps, los usuarios finales, los consultores y los equipos técnicos trabajan realmente con sus datos: los registros en los que dejan de confiar, las soluciones alternativas que crean y el momento en que finalmente deciden limpiar. Lo que descubre determina gran parte de lo que publica Dedupely. [Conecta con Gaby en LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/gbyslns) ### Empieza gratis 20 fusiones de prueba gratis y todo el soporte gratuito que necesite para controlar sus duplicados. [Prueba gratis](https://v2.app.dedupe.ly/signup)[Habla con ventas](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/talk-to-sales) [O regístrate con Google](https://v2.app.dedupe.ly/signup/google) ¿Limpias el CRM de tus clientes? [Ver el programa de partners](https://dedupe.ly/become-a-partner)