# Cómo encontrar registros duplicados en tu CRM | Dedupely > Configura, filtra y ejecuta una Duplicate Search en Dedupely y revisa todo lo que encuentra antes de que se fusione un solo registro de tu CRM conectado. - URL: https://dedupe.ly/es/base-de-conocimiento/como-encontrar-duplicados - Section: knowledge-base - Site index: https://dedupe.ly/llms.txt - Any page: append `.md` to its URL for this plain-text form --- Saltar al contenido [Nuevo Dedupely Intelligence Ahora en todos los planes de pago, mensuales o anuales.](https://dedupe.ly/ai-deduplication) ## Cómo encontrar duplicados en tu CRM Por [Gaby Salinas](https://www.linkedin.com/in/gbyslns) Actualizado 28 de octubre de 2026 Dedupely te da control total sobre qué es un duplicado, con Duplicate Searches que se ajustan a la realidad de tu base de datos. En Dedupely encuentras duplicados con Duplicate Searches: eliges los campos que comparar, lo estricta que es la comparación y qué registros incluir, y luego ejecutas un análisis. No se fusiona nada hasta que decides fusionar. Las Duplicate Searches están incluidas en todos los planes de Dedupely y en la prueba gratuita de 7 días. ### Antes de empezar - **Un CRM conectado y sincronizado**, o una hoja de cálculo subida. Consulta [Conecta tu CRM](https://dedupe.ly/knowledge-base/connect-your-crm). ### Qué puedes hacer - Define qué es un duplicado, y qué no, para tu caso. - Detecta duplicados aunque los nombres tengan erratas, las palabras estén invertidas o una empresa use varios dominios. - Deja fuera los datos irrelevantes y rechaza los registros que no son duplicados para que dejen de aparecer. - Recibe un correo cuando se encuentra un número fijado de duplicados. ### Cómo encontrar duplicados Cada objeto (p. ej. Contacts, Companies) trae Duplicate Searches predefinidas, así que puedes empezar con una de ellas o crear la tuya. - **Elige tus campos.** Selecciona los campos que Dedupely debe comparar, como Email, First Name o Phone Number. - **Fija una opción de coincidencia para cada campo.** Haz clic en la flecha bajo cada nombre de campo y elige Exact, Similar, Fuzzy, Similar Words (Any Order) o Domain Root. Consulta [Match Options](https://dedupe.ly/knowledge-base/match-options). - **Añade filtros (opcional).** Acota el análisis a los registros que te interesan. Consulta [Filtros](https://dedupe.ly/knowledge-base/filters). - **Haz clic en Scan.** Dedupely agrupa los registros duplicados en coincidencias. - **Ajusta y vuelve a analizar.** Cambia opciones de coincidencia o campos hasta que los resultados muestren los duplicados que buscas. Haz clic en **Scan** de nuevo tras cada cambio, para que los resultados reflejen tus ajustes más recientes. ### Cómo probar ajustes distintos Añadido 28 de julio de 2026 Dar con los ajustes adecuados puede requerir algunas pruebas. Nada de esto fusiona nada: - **Clona y prueba.** Clona una Duplicate Search y cambia sus opciones de coincidencia para ver cómo cambian los resultados. - **Prueba otros filtros.** Añade o quita filtros en el clon y compara. - **Conserva el ganador.** Cuando encuentres la configuración correcta, quédate con esa búsqueda y borra los clones de prueba. ### Qué pasa después - **Tu Duplicate Search queda guardada.** Vuelve a ejecutarla cuando quieras con un clic. - **Revisa tus resultados.** Abre **View Match Details** en una coincidencia para ver sus registros lado a lado, y luego fusiónala, recházala o envíala a [Manual Review](https://dedupe.ly/knowledge-base/manual-review). Consulta [How to Merge Duplicates](https://dedupe.ly/knowledge-base/how-to-merge-duplicates). - **Recibe avisos de los duplicados nuevos.** Activa [Auto Match](https://dedupe.ly/knowledge-base/auto-match) para recibir un correo cuando las coincidencias sin revisar lleguen al número que fijes. ### Solución de problemas **Mi búsqueda no encuentra duplicados.** Puede que los campos por los que comparas estén vacíos en muchos registros, o que tus ajustes sean demasiado estrictos. Prueba a comparar por menos campos, o cambia a Similar o Fuzzy. **Mi búsqueda encuentra registros que no son duplicados.** Puede que tus ajustes sean demasiado amplios. Añade otro campo de comparación, cambia un campo a Exact o añade un filtro. **Mis resultados no cambiaron tras editar la búsqueda.** Los resultados solo se actualizan al analizar. Haz clic en **Scan** de nuevo. **Falta una coincidencia que esperaba.** Puede que se rechazara o se excluyera. Revisa las pestañas Rejected Matches y Excluded en la parte superior de tu Duplicate Search. Consulta [Coincidencias rechazadas](https://dedupe.ly/knowledge-base/rejected-matches) y [Coincidencias excluidas](https://dedupe.ly/knowledge-base/excluded-matches). ### Preguntas frecuentes sobre cómo encontrar duplicados - **¿Tengo que crear una Duplicate Search nueva cada vez que analizo?** No. Tus Duplicate Searches quedan guardadas en tu cuenta, y puedes volver a ejecutar cualquiera con un clic. - **¿Los resultados se actualizan solos cuando cambio una búsqueda?** No. Tras editar campos, opciones de coincidencia o filtros, haz clic en **Scan** de nuevo. - **¿Puedo analizar hojas de cálculo igual que los registros del CRM?** Sí. La comparación funciona igual. La única diferencia es que analizas todo el archivo subido en lugar de un objeto del CRM. - **¿Qué diferencia hay entre Similar y Fuzzy?** Similar detecta erratas pequeñas, palabras invertidas y variaciones leves. Fuzzy usa un algoritmo más amplio, basado en el sonido, para detectar diferencias de ortografía mayores, como "Sean" y "Shawn". - **¿Encontrar duplicados cambia algo en mi CRM?** No. El análisis solo muestra posibles duplicados en Dedupely. Los registros solo cambian cuando fusionas. ### A continuación [Duplicate Searches: define tus propias reglas de coincidencia Crea, clona y organiza tus Duplicate Searches, una por cada tipo de duplicado.](https://dedupe.ly/knowledge-base/duplicate-searches) ### Registro de cambios - 28 de julio de 2026 #### Renombra, clona o elimina una Duplicate Search desde su menú Cada Duplicate Search tiene un menú para editar su nombre, clonarlo o eliminarlo. [Cada cambio en la base de conocimientos](https://dedupe.ly/knowledge-base#changelog) ### ¿Sigues atascado? Nuestro equipo ayuda en todos los planes y durante la prueba gratuita, por chat, correo o Zoom. - ¿Necesitas ayuda? [Habla con soporte](https://dedupe.ly/contact) - ¿Dudas sobre los planes? [Agenda un Zoom con ventas](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/kb-zoom-scheduler) - ¿Estás leyendo esto con un modelo? [Lee esta página en Markdown](https://dedupe.ly/knowledge-base/how-to-find-duplicates.md) - ¿Quieres darle todo el sitio? [Leer llms.txt](https://dedupe.ly/llms.txt) Detrás del artículo ### Gaby Salinas Asistente de marketing en Dedupely Gaby Salinas llegó a los datos de CRM desde el marketing y la publicidad, por lo que analiza los duplicados desde dos perspectivas: la lógica de coincidencia y fusión que hay detrás de ellos, y lo que provocan en las personas que usan el CRM, como el comercial que llama dos veces a un cliente, el administrador al que se culpa y la limpieza que nadie quiere empezar. Como asistente de marketing en Dedupely, observa cómo los equipos de RevOps, los usuarios finales, los consultores y los equipos técnicos trabajan realmente con sus datos: los registros en los que dejan de confiar, las soluciones alternativas que crean y el momento en que finalmente deciden limpiar. Lo que descubre determina gran parte de lo que publica Dedupely. [Conecta con Gaby en LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/gbyslns) ### Empieza gratis 20 fusiones de prueba gratis y todo el soporte gratuito que necesite para controlar sus duplicados. [Prueba gratis](https://v2.app.dedupe.ly/signup)[Habla con ventas](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/talk-to-sales) [O regístrate con Google](https://v2.app.dedupe.ly/signup/google) ¿Limpias el CRM de tus clientes? [Ver el programa de partners](https://dedupe.ly/become-a-partner)