# Rejected Matches: oculta falsos duplicados | Dedupely > Rechaza una coincidencia que no es un duplicado y Dedupely deja de mostrarla, en esta búsqueda y en todas las futuras. Restáurala luego desde Rejected Matches. - URL: https://dedupe.ly/es/base-de-conocimiento/coincidencias-rechazadas - Section: knowledge-base - Site index: https://dedupe.ly/llms.txt - Any page: append `.md` to its URL for this plain-text form --- Saltar al contenido [Nuevo Dedupely Intelligence Ahora en todos los planes de pago, mensuales o anuales.](https://dedupe.ly/ai-deduplication) ## Rejected Matches: ocultar los registros que no son duplicados Por [Gaby Salinas](https://www.linkedin.com/in/gbyslns) Actualizado 11 de noviembre de 2026 Descarta las coincidencias que no son duplicados, para que dejen de aparecer en tus Duplicate Searches. Cuando estés seguro de que una coincidencia no es un duplicado, recházala. Dedupely la quita de tu búsqueda actual y la mantiene fuera de todas las futuras, así el mismo falso positivo no vuelve. Puedes restaurar una coincidencia rechazada en cualquier momento. Usa Reject solo para las coincidencias de las que estés seguro. Si una coincidencia necesita la opinión de un jefe de equipo o del propietario del registro, envíala a [Manual Review](https://dedupe.ly/knowledge-base/manual-review) en su lugar. ### Antes de empezar - **Una Duplicate Search con resultados.** Consulta [How to Find Duplicates](https://dedupe.ly/knowledge-base/how-to-find-duplicates). ### Cómo rechazar una coincidencia - En tu Duplicate Search, marca la casilla de la coincidencia que quieres rechazar. - En el menú de acciones de la parte inferior de la pantalla, haz clic en **Rechazar**. - La coincidencia sale de los resultados de tu búsqueda y no aparecerá en ninguna búsqueda futura. ### Cómo ver y restaurar coincidencias rechazadas Añadido 11 de junio de 2026 Las coincidencias rechazadas se guardan por objeto. Para revisar o restaurar una: - Abre la pestaña **Coincidencias rechazadas** en la parte superior de tu Duplicate Search, o ve a **Duplicate Searches** en el menú principal, elige el objeto (p. ej., Contacts, Companies, Leads) y abre **Coincidencias rechazadas**. - Selecciona la coincidencia que quieres restaurar. - Haz clic en **Remove from Rejected**. ### Fusiones deshechas Al deshacer una fusión, Dedupely marca los registros como no duplicados y los añade a Rejected Matches, para que ninguna búsqueda, Auto Match ni Auto Merge las vuelva a emparejar. Si alguna vez necesitas fusionarlos, selecciona la coincidencia y haz clic en **Remove from Rejected**. Consulta [Deshacer una fusión](https://dedupe.ly/knowledge-base/undo-a-merge). ### Qué pasa después - **Las coincidencias rechazadas quedan fuera de todas las búsquedas** de ese objeto, incluidos Auto Match y Auto Merge. - **Las coincidencias restauradas vuelven** a tus Duplicate Searches la próxima vez que cumplan las reglas de esa búsqueda. - **No cambia nada en tu CRM.** Rechazar solo afecta a lo que te muestra Dedupely. ### Solución de problemas **Ha vuelto una coincidencia que rechacé.** Puede que se haya restaurado desde la pestaña Rejected Matches. Si los registros cambiaron en tu CRM, también pueden formar una coincidencia nueva con otros registros. Vuelve a rechazarla si sigue sin ser un duplicado. **He restaurado una coincidencia pero no aparece en mi búsqueda.** Las coincidencias restauradas solo aparecen si cumplen las reglas de esa búsqueda. Haz clic en **Scan**, y revisa tus opciones de coincidencia y filtros. **Rechacé una coincidencia por error.** Abre la pestaña **Coincidencias rechazadas** , selecciónala y haz clic en **Remove from Rejected**. ### Preguntas frecuentes sobre Rejected Matches - **¿Rechazar una coincidencia cambia algo en mi CRM?** No. Solo oculta la coincidencia en Dedupely. - **¿Rechazar afecta a todas mis Duplicate Searches?** Sí. Una coincidencia rechazada queda excluida de todas las Duplicate Searches de ese objeto. - **¿Qué diferencia hay entre Reject y Manual Review?** Reject significa "no es un duplicado". Manual Review significa "aún no está claro". - **¿Rechazar entrena a Dedupely Intelligence?** No. Rechazar no cambia cómo compara Dedupely. Hace *tus* resultados más precisos: una coincidencia rechazada se guarda en memoria, así que nunca vuelve a aparecer en ninguna búsqueda de ese objeto, incluida Dedupely Intelligence. - **¿Qué diferencia hay entre las coincidencias Rejected y Excluded?** Una coincidencia la rechazas tú. Las coincidencias excluidas las aparta automáticamente Safety Settings. Consulta [Coincidencias excluidas](https://dedupe.ly/knowledge-base/excluded-matches). - **¿Por qué aparece una coincidencia rechazada que no rechacé?** Probablemente procede de una fusión deshecha. Las fusiones deshechas pasan a Rejected Matches, así que los registros ya no coinciden. ### A continuación [Excluded Matches: coincidencias arriesgadas fuera de Bulk Merge Mira qué coincidencias apartaron tus Safety Settings y qué hacer con ellas.](https://dedupe.ly/knowledge-base/excluded-matches) ### Registro de cambios - 11 de junio de 2026 #### Coincidencias rechazadas Rechaza una coincidencia para excluirla de tus resultados. Rejected Matches muestra todo lo que rechazaste y te permite restaurar una coincidencia. [Cada cambio en la base de conocimientos](https://dedupe.ly/knowledge-base#changelog) ### ¿Sigues atascado? Nuestro equipo ayuda en todos los planes y durante la prueba gratuita, por chat, correo o Zoom. - ¿Necesitas ayuda? [Habla con soporte](https://dedupe.ly/contact) - ¿Dudas sobre los planes? [Agenda un Zoom con ventas](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/kb-zoom-scheduler) - ¿Estás leyendo esto con un modelo? [Lee esta página en Markdown](https://dedupe.ly/knowledge-base/rejected-matches.md) - ¿Quieres darle todo el sitio? [Leer llms.txt](https://dedupe.ly/llms.txt) Detrás del artículo ### Gaby Salinas Asistente de marketing en Dedupely Gaby Salinas llegó a los datos de CRM desde el marketing y la publicidad, por lo que analiza los duplicados desde dos perspectivas: la lógica de coincidencia y fusión que hay detrás de ellos, y lo que provocan en las personas que usan el CRM, como el comercial que llama dos veces a un cliente, el administrador al que se culpa y la limpieza que nadie quiere empezar. Como asistente de marketing en Dedupely, observa cómo los equipos de RevOps, los usuarios finales, los consultores y los equipos técnicos trabajan realmente con sus datos: los registros en los que dejan de confiar, las soluciones alternativas que crean y el momento en que finalmente deciden limpiar. Lo que descubre determina gran parte de lo que publica Dedupely. [Conecta con Gaby en LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/gbyslns) ### Empieza gratis 20 fusiones de prueba gratis y todo el soporte gratuito que necesite para controlar sus duplicados. [Prueba gratis](https://v2.app.dedupe.ly/signup)[Habla con ventas](https://meetings.dedupe.ly/meetings/gaby-salinas/talk-to-sales) [O regístrate con Google](https://v2.app.dedupe.ly/signup/google) ¿Limpias el CRM de tus clientes? [Ver el programa de partners](https://dedupe.ly/become-a-partner)